多元化集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的思考

漆蘭

信息技術(shù)已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展，為財(cái)務(wù)行業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在信息時(shí)代下，集團(tuán)企業(yè)期望通過加大對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的投入，提升業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化水平，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，提高公司的經(jīng)營效率。本文對(duì)多元化集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中存在的問題進(jìn)行闡述，分析問題產(chǎn)生的原因并提出相關(guān)的優(yōu)化策略，以期為集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)提供借鑒。

一、引言

財(cái)務(wù)信息化作為企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，隨著集團(tuán)公司規(guī)模的擴(kuò)大，財(cái)務(wù)信息化水平與企業(yè)的發(fā)展速度和管理要求不匹配的問題日益突顯。在信息時(shí)代，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)有利于提升企業(yè)會(huì)計(jì)核算質(zhì)量，提高財(cái)務(wù)工作效率，降低企業(yè)經(jīng)營成本，更好地為企業(yè)經(jīng)營決策提供幫助。

二、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化概述

（一）財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展歷程

財(cái)務(wù)信息化最早起源于美國，借助信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，搭建財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，輔助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、傳輸和使用。財(cái)務(wù)信息化經(jīng)歷四個(gè)階段的發(fā)展，第一個(gè)階段是會(huì)計(jì)電算化，通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行電子化記賬，解決了原手工記賬效率低下的問題，但這一階段一般為單公司單帳套，難以滿足集團(tuán)型企業(yè)的財(cái)務(wù)管理要求。第二個(gè)階段是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，將各公司的核算、費(fèi)用報(bào)銷、支付等業(yè)務(wù)統(tǒng)一納入共享中心完成，這一階段改變了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門的工作模式，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的流程化和規(guī)模效應(yīng)。第三階段是財(cái)務(wù)云，財(cái)務(wù)云是集團(tuán)企業(yè)將財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式與云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等計(jì)算機(jī)技術(shù)有效融合，建立集中、統(tǒng)一的企業(yè)財(cái)務(wù)云中心，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理等信息系統(tǒng)的集成融和。第四階段是智能財(cái)務(wù)，借助AI技術(shù)、RPA技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，建立企業(yè)數(shù)字化中心，財(cái)務(wù)工作轉(zhuǎn)向利用數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化分析、決策、經(jīng)營與創(chuàng)新。

（二）集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的必要性

集團(tuán)公司一般規(guī)模較大，業(yè)務(wù)范圍廣，各子公司地理位置分散，導(dǎo)致集團(tuán)財(cái)務(wù)管理難度較大、人力資源浪費(fèi)。在集團(tuán)內(nèi)建設(shè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息管理平臺(tái)，有助于整合財(cái)務(wù)人力資源和數(shù)據(jù)資源，提升財(cái)務(wù)工作效率，增強(qiáng)財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造。集團(tuán)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化后，通過與業(yè)務(wù)、管理等系統(tǒng)集成，將財(cái)務(wù)管控理念融入到公司業(yè)務(wù)各個(gè)方面，借助業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有效結(jié)合，不僅提升公司財(cái)務(wù)管理水平，同時(shí)可以為經(jīng)營層的決策提供有效的財(cái)務(wù)支持。

三、多元化集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中存在的問題

（一）集團(tuán)內(nèi)各公司財(cái)務(wù)信息化管理水平差異較大

在集團(tuán)公司多元化戰(zhàn)略發(fā)展的過程中，由于涉及到多個(gè)行業(yè)或公司投資并購等原因，導(dǎo)致在同一集團(tuán)內(nèi)存在比如SAP、Oracle、用友、金蝶等多套財(cái)務(wù)系統(tǒng)。由于各公司行業(yè)特點(diǎn)不同，所啟用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)模塊功能也參差不齊，集團(tuán)本部因主要負(fù)責(zé)投資或管理職能，其財(cái)務(wù)系統(tǒng)往往只啟用了總賬和固定資產(chǎn)模塊，而下面負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造的子公司，需要啟用應(yīng)收應(yīng)付管理、成本核算、倉庫管理等模塊。同時(shí)行業(yè)的差異化，帶來集團(tuán)各公司間會(huì)計(jì)科目體系、核算標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、權(quán)限管理等均存在較大差異，導(dǎo)致集團(tuán)總部需要花費(fèi)大量時(shí)間和人力進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集整理匯總，公司經(jīng)營層無法實(shí)時(shí)掌握公司經(jīng)營數(shù)據(jù)，影響經(jīng)營決策的時(shí)效性。因此在多元化集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中，需要結(jié)合集團(tuán)統(tǒng)一管理要求，以及各公司的行業(yè)特點(diǎn)、管理水平、信息技術(shù)能力等因素進(jìn)行綜合評(píng)估，因地制宜地推進(jìn)相關(guān)工作。

（二）財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成度不高

多元化集團(tuán)公司因涉及的行業(yè)較多，每個(gè)行業(yè)單位都有適應(yīng)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的管理模式和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)在公司信息化投入中，公司經(jīng)營層更側(cè)重于對(duì)業(yè)務(wù)需求的實(shí)現(xiàn)，忽視財(cái)務(wù)功能的建設(shè)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成各自為政的信息孤島。在這種模式下，財(cái)務(wù)人員需要花費(fèi)大量時(shí)間對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理核對(duì)，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，同時(shí)又不能讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生協(xié)調(diào)效應(yīng)，互為監(jiān)督指導(dǎo)。

（三）主數(shù)據(jù)管理不統(tǒng)一

由于多元化集團(tuán)公司存在眾多的信息管理系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)，這些信息數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和流程管理，從而在集團(tuán)內(nèi)存在大量的冗余數(shù)據(jù)和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)的不統(tǒng)一，導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)照關(guān)系復(fù)雜，財(cái)務(wù)系統(tǒng)難以與業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成，企業(yè)無法保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，進(jìn)而影響財(cái)務(wù)報(bào)表質(zhì)量、高層決策分析的效果。數(shù)據(jù)作為信息時(shí)代的重要戰(zhàn)略資源，加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值是目前企業(yè)的迫切需求，有效的主數(shù)據(jù)管理有助于提升企業(yè)信息化能力、提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率、增強(qiáng)企業(yè)決策能力。

（四）團(tuán)隊(duì)能力有限，集團(tuán)公司缺少財(cái)務(wù)信息化人員

財(cái)務(wù)信息化是財(cái)務(wù)管理、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理和信息技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用，其建設(shè)過程中對(duì)財(cái)務(wù)人員的綜合能力提出了較高的要求。在實(shí)際業(yè)務(wù)中，往往是信息人員不懂財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)知識(shí)，財(cái)務(wù)人員不懂信息技術(shù)知識(shí)，雙方在交流過程中彼此難以理解對(duì)方的需求或方案設(shè)計(jì)，導(dǎo)致最終實(shí)現(xiàn)的功能不符合業(yè)務(wù)實(shí)際需求。目前公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)大多側(cè)重于財(cái)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才，同時(shí)由于財(cái)務(wù)人員普遍對(duì)信息系統(tǒng)原理理解不深，缺乏利用信息技術(shù)解決問題的意識(shí)，導(dǎo)致其難以適應(yīng)信息化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而影響財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)效果。信息化建設(shè)中企業(yè)實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員的能力、穩(wěn)定性以及對(duì)業(yè)務(wù)需求的理解程度將直接決定項(xiàng)目的實(shí)施效果。因此在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中，需要同時(shí)掌握財(cái)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、項(xiàng)目管理和信息技術(shù)的復(fù)合型人才，通過其專業(yè)化能力及時(shí)解決信息化建設(shè)中的問題，幫助企業(yè)及時(shí)了解項(xiàng)目整體的進(jìn)度，以及對(duì)實(shí)施內(nèi)容的完整性、準(zhǔn)確性和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而保障項(xiàng)目的實(shí)施效果。

四、完善多元化集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的對(duì)策

（一）建立財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化統(tǒng)一管理

財(cái)務(wù)共享中心是多元化集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的一種重要模式，能有效解決集團(tuán)企業(yè)內(nèi)財(cái)務(wù)系統(tǒng)復(fù)雜多樣的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的統(tǒng)一。通過財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，有助于統(tǒng)一集團(tuán)會(huì)計(jì)科目體系、核算標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和權(quán)限管理，集團(tuán)內(nèi)各公司會(huì)計(jì)工作統(tǒng)一納入財(cái)務(wù)共享中心完成，可有效提升財(cái)務(wù)工作效率、降低財(cái)務(wù)人工成本、保證會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)表的規(guī)范性和統(tǒng)一性。財(cái)務(wù)共享中心作為公司的數(shù)據(jù)中心，在實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化的同時(shí)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析等信息技術(shù)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作轉(zhuǎn)向智能化。在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中，對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行整體規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)將決定信息化建設(shè)的成敗。因此可在財(cái)務(wù)共享中心設(shè)立相應(yīng)的規(guī)劃管理部門，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的藍(lán)圖設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)間的協(xié)同關(guān)系，確保財(cái)務(wù)信息化建設(shè)在符合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)下有序開展。

（二）積極推動(dòng)業(yè)財(cái)一體化的實(shí)現(xiàn)

財(cái)務(wù)信息化是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)和重要組成部分，而業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)。通過建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)信息管理平臺(tái)，整合企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售、人力等經(jīng)營信息，打破公司內(nèi)部的信息孤島，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通，業(yè)務(wù)單據(jù)可生成財(cái)務(wù)信息，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可追溯到業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化能有效地實(shí)現(xiàn)資源整合，借助信息系統(tǒng)固化流程及風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵控制點(diǎn)，減少財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)的溝通成本，優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程，促使將財(cái)務(wù)管理工作前置到業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，進(jìn)而推動(dòng)財(cái)務(wù)參與業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型。

（三）統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是主數(shù)據(jù)管理的核心，也是主數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要保障。統(tǒng)一主數(shù)據(jù)管理首先需要完成主數(shù)據(jù)管控的組織體系和流程體系設(shè)計(jì)，建立主數(shù)據(jù)管理組織、崗位、人員，落實(shí)各級(jí)流程和職責(zé)分工。其次是對(duì)集團(tuán)現(xiàn)有的主數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，明確主數(shù)據(jù)的定義和范圍，建立集中、統(tǒng)一、科學(xué)、規(guī)范的主數(shù)據(jù)編碼規(guī)則，并對(duì)分散在各財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清理。最后集團(tuán)內(nèi)需要建立集中統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，通過主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，為財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交互和集成提供統(tǒng)一的編碼數(shù)據(jù)。統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)可提高溝通的有效性，節(jié)約各系統(tǒng)間信息交互的成本，提升信息化的應(yīng)用效益。

（四）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)能力，培養(yǎng)財(cái)務(wù)信息化復(fù)合型人才

隨著人工智能等信息技術(shù)推廣，傳統(tǒng)型的財(cái)務(wù)人員將難以滿足未來社會(huì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)發(fā)展的趨勢(shì)將是與信息技術(shù)結(jié)合、與業(yè)務(wù)結(jié)合。因此集團(tuán)企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)信息化專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的建立，重點(diǎn)培養(yǎng)同時(shí)具備掌握財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和信息技術(shù)的財(cái)務(wù)信息化復(fù)合型人才。集團(tuán)公司可通過內(nèi)部培訓(xùn)、與外部咨詢機(jī)構(gòu)合作、引入高端財(cái)務(wù)信息化人員等方式，重點(diǎn)從財(cái)務(wù)法律法規(guī)、內(nèi)控管理、流程管理、信息化基礎(chǔ)知識(shí)、財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的操作等方面著手，轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員傳統(tǒng)觀念，培養(yǎng)財(cái)務(wù)信息化管理觀念，促使財(cái)務(wù)人員努力去學(xué)習(xí)和應(yīng)用信息技術(shù)，提升財(cái)務(wù)人員對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)同感，幫助財(cái)務(wù)人員從核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。同時(shí)由于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一個(gè)長期的過程，集團(tuán)公司可選擇與綜合實(shí)力較強(qiáng)的財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，這樣不僅可以保證和增強(qiáng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)的能力水平，提高項(xiàng)目成功的概率，同時(shí)也保障了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一性，避免因更換系統(tǒng)或多異構(gòu)系統(tǒng)集成而產(chǎn)生的重復(fù)投入。

五、結(jié)語

在信息化高速發(fā)展的當(dāng)下，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要抓手。財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，有助于降低公司運(yùn)營成本，優(yōu)化公司資源配置，提升財(cái)務(wù)管理價(jià)值。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，多元化集團(tuán)企業(yè)需要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)狀況，制定財(cái)務(wù)信息化發(fā)展藍(lán)圖，建立財(cái)務(wù)信息化專業(yè)團(tuán)隊(duì)，引入新型的信息技術(shù)和財(cái)務(wù)管理理念，有序推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。

（作者單位：深圳華強(qiáng)集團(tuán)股份有限公司）