“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下衡陽市縣域電商的發(fā)展模式與策略研究

袁夢婷

隨著城市電商的飽和，縣域電商成為新的開發(fā)市場，湖南衡陽地廣物豐，但存在地形復(fù)雜、物流不便、農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、電商人才缺乏等問題。本文分析了幾種較為成功的縣域發(fā)展模式以及衡陽本地的祁東模式，根據(jù)衡陽縣域電商的發(fā)展現(xiàn)狀提出了幾點建議。

一、引言

近幾年，“互聯(lián)網(wǎng)+”雖說炒熱了電子商務(wù)，但在發(fā)達的城市地區(qū)，電子商務(wù)市場基本已趨于飽和，動輒就是某電商興起或覆滅的消息，城市對目前的電商行業(yè)來說可謂狼多肉少，于是，越來越多人將目光投向縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域，使得縣域電商的發(fā)展勢頭越來越猛?？h域電商的發(fā)展模式具有多樣性，它可根據(jù)不同地區(qū)的特色形成具有地區(qū)特色的縣域電商。衡陽市立足于它的地理位置，特色產(chǎn)業(yè)，尤其是農(nóng)產(chǎn)品形成了較具特色的縣域電商發(fā)展模式，具有代表性的就是祁東模式。

二、衡陽市縣域電商發(fā)展現(xiàn)狀

（一）農(nóng)副產(chǎn)品交易為主

衡陽屬亞熱帶季風(fēng)氣候，四季分明，水源充沛，湘江的流經(jīng)也極大地方便了居民生活與農(nóng)業(yè)的發(fā)展。優(yōu)越的地理位置與氣候使衡陽農(nóng)副產(chǎn)品豐富多樣，互聯(lián)網(wǎng)+的蓬勃發(fā)展將縣域電商帶入了衡陽，縣域電商將衡陽縣域的農(nóng)副產(chǎn)品銷往各地，促進本地經(jīng)濟發(fā)展與精準(zhǔn)扶貧。油茶、茶葉、湘黃雞、黃花菜，酥脆棗，紅薯粉皮等都是衡陽的特色農(nóng)副產(chǎn)品，也是縣域電商的主銷產(chǎn)品。

（二）物流體系尚待完善

如今衡陽整體的交通網(wǎng)較發(fā)達，但其地形復(fù)雜，南高北低，山地，丘陵以及崗地各占比25%左右，使得交通網(wǎng)分布不均，尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，而縣域電商又以農(nóng)副產(chǎn)品為主，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)交通不便，增加了物流點的建設(shè)難度與物流成本，這極大地制約了衡陽縣域物流的發(fā)展。

（三）縣域電商人才供不應(yīng)求

縣域電商雖說是個較被看好的電商領(lǐng)域，但由于縣級交通，收入，發(fā)展前景等遠(yuǎn)不及城鎮(zhèn)地區(qū)，衡陽縣級區(qū)也面臨這樣的情況，交通不便，收入低，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不健全等使衡陽留不住有專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子商務(wù)技術(shù)的人才，而電商人才是縣域電商拓展的關(guān)鍵所在，畢竟，電子商務(wù)是依托互聯(lián)網(wǎng)興起的需要對網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)，虛擬平臺，物流以及線下等進行一系列操作，對專業(yè)技術(shù)有著較高的要求的行業(yè)，由此可見，要想發(fā)展縣域電商，首先就得培養(yǎng)相關(guān)方面的人才。

（四）政府大力推進與支持。

縣域電商近幾年能順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”快速發(fā)展起來，離不開政府相關(guān)政策以及資金的支持，從剛開始對縣域電商有些許著墨到發(fā)布政策文件，再到2017年商業(yè)部與農(nóng)業(yè)部發(fā)布《關(guān)于深化農(nóng)商協(xié)作 大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)》，無一不體現(xiàn)著政府對縣域電商的重視與支持。衡陽在政策支持下，祁東縣域電商成功獲評“湖南省電子商務(wù)示范縣和農(nóng)村電子商務(wù)推進重點縣”，帶動了本地經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)副產(chǎn)品的銷售，城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。

二、縣域電商發(fā)展模式分析

（一）遂昌模式

2013年1月淘寶網(wǎng)遂昌館上線，初步形成了以農(nóng)特產(chǎn)品為特色，多品類協(xié)同發(fā)展的縣域電子商務(wù)中的“遂昌模式”。遂昌模式是“電子商務(wù)綜服務(wù)商+網(wǎng)商+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”相互作用，在政策的幫助下形成的縣域電商發(fā)展模式，它的特別之處在于，它不是在當(dāng)?shù)匕l(fā)達的工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，而是由電子商務(wù)催生了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)商，并帶動了特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展。對以農(nóng)業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)的縣級區(qū)域來說，遂昌電子商務(wù)的成功具有示范意義。

（二）成縣模式

成縣模式的特點為新媒體“微營銷”，它是在政府強有力的推動與引領(lǐng)下成就的，是一顆核桃引發(fā)的電商扶貧之路。成縣模式可簡單歸結(jié)為“農(nóng)戶+網(wǎng)商”，但政府在它的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，在西部欠發(fā)達地區(qū)成縣模式特別具有價值;它先做好單品優(yōu)勢，再帶動其他商品的運營之道，可供許多缺乏資源但致力于發(fā)展縣域電商的縣級地學(xué)習(xí)。

（三）通榆模式

通榆縣是個農(nóng)業(yè)大縣，通榆模式簡而言之就是“生產(chǎn)方+電商公司”，可以說是原產(chǎn)地直銷，這一模式減少了許多不必要的流通環(huán)節(jié)，無形中增加了生產(chǎn)方的收入，但通榆縣的發(fā)展模式有一定的要求，特別是在耕地難以集約化和規(guī)?；牡胤?，品牌運作方式難以實行，不適合走通榆模式。

（四）祁東模式

祁東模式以“農(nóng)戶，電商平臺，物流公司”為主體，進行合理分工，將生產(chǎn)，銷售，配送等環(huán)節(jié)有機結(jié)合。祁東電子商務(wù)以黃花菜，酥脆棗，紅薯干等農(nóng)副產(chǎn)品交易為主，憑借阿里巴巴，京東以及農(nóng)民伯伯等平臺以及供銷社銷售，并與包括本土衡緣物流在內(nèi)的十幾家物流公司合作完成配送。祁東模式致力于打造多樣化，具有競爭力的本土品牌，做到“一鎮(zhèn)一品牌”，“一村一服務(wù)站”，遵循“讓服務(wù)站賺到錢，秉承村民賺到錢的”的原則，在政府多方面的支持與幫助下力求精準(zhǔn)扶貧。

三、衡陽縣域電商發(fā)展存在的問題

（一）誠信度低

“互聯(lián)網(wǎng)+”為電子商務(wù)提供便利的同時，也帶來了危機與挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代下許多交易與行為都是在虛擬平臺展開，這些虛擬平臺也滋生了假冒，詐騙，虛假交易，侵犯他人隱私等一系列違法犯罪行為，這些不健康的行為阻礙了電子商務(wù)的健康發(fā)展，而縣域電商是在縣級地區(qū)構(gòu)建的，衡陽縣級地區(qū)的人們對互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的認(rèn)識不夠，安全與維權(quán)意識不足，也是這些違法行為的高發(fā)地區(qū)。

（二）集約化程度低

祁東模式下的電子商務(wù)采取的基本是分散生產(chǎn)，集約化程度低，與通榆模式正好相反，無法大規(guī)模生產(chǎn)，盡管致力于打造“一鎮(zhèn)一品牌”，但這也會造成缺少高端品牌，分散品牌效應(yīng)，使許多品牌走不出去;祁東讓人印象較深的產(chǎn)品要屬黃花菜與酥脆棗，但祁東模式無法做到成縣模式那樣，以核桃優(yōu)勢帶動其他產(chǎn)品銷售。

（三）縣域電商產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱

產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)牢固是電商發(fā)展和壯大的基本前提之一。衡陽縣域不管是網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施還是網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)和安全保障等條件都較落后。另外，農(nóng)作物的品質(zhì)、產(chǎn)量存在差異，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)的不穩(wěn)定性;而且農(nóng)產(chǎn)品大多以家庭為生產(chǎn)單位，導(dǎo)致價格、質(zhì)量參差不齊，這嚴(yán)重制約了農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化和規(guī)模化的生產(chǎn)，不利于形成衡陽縣域特有品牌，更缺乏線上線下品牌農(nóng)產(chǎn)品市場營銷體系的推廣。

（四）人才、資金資源缺乏

電商大范圍的興起的同時使得電商人才緊缺。在電商人才緊缺的前提下，衡陽縣域本就難引進電商人才，并且農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者或經(jīng)營者對電商的認(rèn)知薄弱，加上地域與經(jīng)濟的制約，有一定技術(shù)的電商人才大多不會來這發(fā)展。另外，衡陽縣域無論是經(jīng)濟還是文化環(huán)境等方面落后于城市地區(qū)，群眾思想觀念也相對于封閉、落后，對網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)融資這方面存在懷疑，表示不可靠、不可信;投資者大多傾向于投資那些收益高、見效快、時間較短的項目，畢竟投資是以盈利為目的，故而不可能為縣域農(nóng)村地區(qū)投入大量資金。

（五）電商配套體系不健全

衡陽縣域復(fù)雜的地勢環(huán)境限制了城鎮(zhèn)物流體系的發(fā)展，常見的還是物流業(yè)的前輩——郵政，其他主要為中通、圓通、順豐，但快遞普遍無法深入到村及以下。與此同時，郵政快遞相比于其他快遞速度要慢，就無法滿足縣域農(nóng)戶及時性、臨時性的需求。農(nóng)產(chǎn)品本身不易儲存、保質(zhì)期短、流通性差、質(zhì)量要求高，不完備的物流體系影響了物流的速度、產(chǎn)品的新鮮度，最終制約電商的發(fā)展。

四、衡陽市縣域電商發(fā)展策略

（一）加強安全保障，提升誠信

衡陽縣級地區(qū)的人大多是農(nóng)戶，他們不適應(yīng)多變的環(huán)境，面對復(fù)雜的電商平臺，他們一旦遇上欺詐，甚至變故，大多之后會本能對縣域電商產(chǎn)生抗拒，由此可見，衡陽要想更深入的發(fā)展縣域，必須打造安全可靠的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境，加強電商平臺安全保障，樹立健康形象，提升誠信度。

（二）創(chuàng)新發(fā)展模式

祁東模式是在祁東縣基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，各縣有共通之處，但也各具特色，祁東模式并不適用于衡陽市的所有縣域，應(yīng)該做到“因地制宜”，并結(jié)合其他縣域電商模式，有針對性進行模式的調(diào)整與創(chuàng)新，適合集約化的可以借鑒通榆模式，有特色品牌的可以學(xué)習(xí)成縣。

（三）夯實縣域電商產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)

將單一農(nóng)產(chǎn)品多樣化，對現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品進行標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化提升，注重農(nóng)副產(chǎn)品的品質(zhì)，改進包裝設(shè)計，克服產(chǎn)品供應(yīng)的周期性變化，擴大銷量，提高農(nóng)產(chǎn)品品牌市場占有率。加大對縣域地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度，實現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋。政府可免費為農(nóng)戶地區(qū)設(shè)立電商服務(wù)網(wǎng)點，鼓勵網(wǎng)絡(luò)運營商進入縣域落后地區(qū)，并給予政策優(yōu)惠。

（四）積極引進電商人才和技術(shù)

衡陽可以開展電商人才培養(yǎng)計劃，吸引城市電商人才落地縣域落，帶動農(nóng)村電商發(fā)展。對人才進行集中培訓(xùn)、入村指導(dǎo)、網(wǎng)上教學(xué)的全方位培訓(xùn)方式，注重理論與實踐相結(jié)合，側(cè)重實踐，強化操作。對縣域地區(qū)及其周邊采取有效分析，進行精準(zhǔn)施教，優(yōu)化縣域電商發(fā)展的硬件環(huán)境，在縣域電商融資方面也給予優(yōu)惠和技術(shù)支持，保證信息流、物流、資金流暢通。

（五）完善電商配套體系，加強縣域農(nóng)民對電商的認(rèn)識

建立完整的現(xiàn)代物流體系必須要有健全發(fā)達的交通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，電商要真正深入村級，就得保證道路順暢。其次，快遞運營商若能深入農(nóng)村建立物流點，實現(xiàn)村級物流電商化也是很好的選擇。再者，對農(nóng)民進行電商網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)，讓他們有基本認(rèn)識，再教他們電商平臺的基本操作，增強電商網(wǎng)絡(luò)化的風(fēng)險意識，有效整合資源，預(yù)防不必要的問題。

五、結(jié)語

縣域電商順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢并結(jié)合各縣域地理環(huán)境與特色為廣大縣域的精準(zhǔn)扶貧與經(jīng)濟復(fù)蘇貢獻了不可預(yù)估的力量。但縣域地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展一直較為緩慢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及發(fā)達的城市地區(qū)，盡管縣域電商目前因地制宜地創(chuàng)造了許多發(fā)展模式，但復(fù)雜多變的環(huán)境以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的欠缺等仍舊制約著縣域電商。縣域占有我國不少比重，并又各具特色，盡管縣域電商近幾年的研究課題不斷增多，但有關(guān)衡陽市縣域電商的研究少之又少，希望本課題能起到一定的作用。

（作者單位：衡陽師范學(xué)院南岳學(xué)院）

基金項目：湖南省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目（S201912659013）。