淺談事業(yè)單位后勤保障管理的創(chuàng)新與發(fā)展

魏朝暉

對(duì)事業(yè)單位來說，需要加強(qiáng)后勤保障管理工作，使后勤管理工作規(guī)范化，有助于推動(dòng)自身可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。事業(yè)單位在發(fā)展過程中，需要認(rèn)識(shí)到后勤保障管理工作的重要性，不斷提高自身管理水平，同時(shí)采取有效的創(chuàng)新策略，促進(jìn)后勤保障管理的創(chuàng)新與發(fā)展。

事業(yè)單位主要指以政府職能、公益服務(wù)為主要宗旨，為廣大人民服務(wù)的一些公益性單位或機(jī)構(gòu)。后勤管理工作的主要內(nèi)容為通過對(duì)一系列管理方法的利用，使單位全體成員參與進(jìn)來，有效實(shí)現(xiàn)后勤管理工作目標(biāo)。后勤管理是管理工作的重要組成部分，管理本質(zhì)通過后勤管理體現(xiàn)，為事業(yè)單位職能活動(dòng)服務(wù)，保障物資基礎(chǔ)。但是結(jié)合現(xiàn)狀分析，目前我國(guó)事業(yè)單位后勤保障管理工作仍存在諸多問題，為了提高其服務(wù)水平，需要重視后勤保障管理的創(chuàng)新與發(fā)展。

一、事業(yè)單位后勤保障工作概述

事業(yè)單位的后勤保障管理工作的主要服務(wù)對(duì)象為事業(yè)單位工作人員，主要目的為保證工作人員能夠高質(zhì)、高效地完成其工作目標(biāo)。現(xiàn)如今我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，事業(yè)單位在改革和發(fā)展的背景下，逐漸轉(zhuǎn)型為企業(yè)，單位的規(guī)模隨之?dāng)U大，其業(yè)務(wù)類型也在不斷更新，相較于過往其不動(dòng)產(chǎn)規(guī)模明顯擴(kuò)大，因此后勤保障工作具有重要意義。為了緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，事業(yè)單位也需要對(duì)后勤保障工作進(jìn)行改革創(chuàng)新，充分結(jié)合本單位具體需求，在實(shí)現(xiàn)成本控制的過程中，具備一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

事業(yè)單位后勤保障管理工作具有保障性和服務(wù)行兩大特點(diǎn)，其管理主對(duì)象主要為不動(dòng)產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)單位基本條件的有效管理，為事業(yè)單位的發(fā)展夯實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)，為事業(yè)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)、工作活動(dòng)的開展提供物質(zhì)保障。例如事業(yè)單位的供氣、供電、飲食餐宿、物資采購(gòu)以及活動(dòng)安排等。因此事業(yè)單位后期保障管理工作內(nèi)容繁多，具有一定的復(fù)雜性，需要堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧的原則，提高管理水平。

二、事業(yè)單位后勤保障管理的重要意義

（一）有助于促進(jìn)事業(yè)單位的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

在事業(yè)單位實(shí)際經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的過程中，需要加強(qiáng)對(duì)后勤保障管理工作的重視，提高管理水平，加強(qiáng)各部門之間的交流協(xié)作，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，有助于推動(dòng)事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。為了能夠發(fā)揮事業(yè)單位中各個(gè)部門的職能和作用，則需要為其提供強(qiáng)有力的后勤保障。因此需要提高各部門的管理水平，促進(jìn)各部門協(xié)同并進(jìn)，這樣才能促進(jìn)事業(yè)單位的穩(wěn)定發(fā)展。

（二）有助于提高事業(yè)單位辦公室管理水平

做好后勤保障管理工作對(duì)于提高事業(yè)單位工作效率及整體管理水平具有積極意義，保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，同時(shí)后勤保障的作用能夠體現(xiàn)在事業(yè)單位的發(fā)展和成效方面。因此在進(jìn)行日常管理工作的過程中，事業(yè)單位需要加強(qiáng)對(duì)后勤保障管理工作的重視，不斷提高工作人員的工作積極性和主動(dòng)性，提高整體工作質(zhì)量與效率，進(jìn)一步強(qiáng)化事業(yè)單位的影響力。

（三）有助于提高事業(yè)單位的成本控制水平

事業(yè)單位進(jìn)行經(jīng)費(fèi)管理有助于實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)成本的控制，同時(shí)對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行合理使用對(duì)于保證其科學(xué)性及合理性具有重要意義。不僅有助于避免浪費(fèi)問題，節(jié)約社會(huì)資源，推動(dòng)事業(yè)單位的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，同時(shí)對(duì)事業(yè)單位的科學(xué)發(fā)展具有重要意義。所以事業(yè)單位需要不斷優(yōu)化后勤保障管理模式，將其作為事業(yè)單位發(fā)展的重要保障，保證財(cái)務(wù)工作的規(guī)范化、成本控制的合理化、事業(yè)單位發(fā)展的科學(xué)化。

三、事業(yè)單位后勤保障管理工作存在的問題

后勤保障管理工作具有綜合性的特點(diǎn)，是對(duì)事業(yè)大內(nèi)行政、工作及生活的全面管理，在實(shí)際工作過程中仍存在一些問題。下面本文對(duì)常見的問題進(jìn)行闡述。

（一）后期工作人員思想意識(shí)滯后

因?yàn)槲覈?guó)事業(yè)單位后勤管理工作相對(duì)復(fù)雜，工作內(nèi)容繁多，很多工作人員經(jīng)驗(yàn)豐富，但是工齡較長(zhǎng)，使用的工作流程缺乏科學(xué)性，同時(shí)這部分工作人員思想相對(duì)保守，對(duì)新知識(shí)、新技能的接受水平低下，對(duì)繼續(xù)學(xué)習(xí)存在排斥心理。其次，很多工作人員對(duì)后勤工作存在刻板印象，認(rèn)為其輕松簡(jiǎn)單，處于該崗位地位不高，因此工作不認(rèn)真，思想嚴(yán)重滯后嚴(yán)重。

（二）管理層及工作人員缺乏對(duì)后期管理工作的重視

一些事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)后期管理工作的重視，導(dǎo)致監(jiān)管力度不足，工作模式中存在諸多漏洞，很多工作人員沒有遵守規(guī)章制度進(jìn)行工作，或者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系進(jìn)行物資分配，物資分配嚴(yán)重不均，不符合事業(yè)單位實(shí)際發(fā)展要求，對(duì)事業(yè)單位業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利開展造成阻礙。

（三）高素質(zhì)人才的匱乏

結(jié)合現(xiàn)狀分析，目前事業(yè)單位后勤保障專業(yè)人才匱乏問題十分嚴(yán)重。因?yàn)楹芏嗍聵I(yè)單位仍處于向企業(yè)轉(zhuǎn)型的階段，因此需要與企業(yè)進(jìn)行區(qū)別看待，同時(shí)還有很多事業(yè)單位并未轉(zhuǎn)型或者程度低下。但是目前很多事業(yè)單位后期保障工作均為工齡較長(zhǎng)的老員工，無法滿足現(xiàn)代化工作要求。雖然部分事業(yè)單位聘用一些專業(yè)人才，但是多為兼職，還需要進(jìn)行其他工作。所以后勤保障管理工作進(jìn)程遲緩，工作效率和質(zhì)量低下，對(duì)事業(yè)單位相關(guān)工作、業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展形成不利影響。

（四）事業(yè)單位后勤保障制度不完善

主要表現(xiàn)在后勤保障制度不具備科學(xué)性，隨著事業(yè)單位規(guī)模的逐漸擴(kuò)增，業(yè)務(wù)類型持續(xù)升級(jí)，傳統(tǒng)的制度無法滿足發(fā)展需要，因此新舊部門存在職權(quán)矛盾問題，對(duì)事業(yè)單位后勤保障工作效果造成不良影響。

四、事業(yè)單位后勤保障管理工作的發(fā)展和創(chuàng)新策略

現(xiàn)如今社會(huì)飛速發(fā)展，事業(yè)單位也需要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，更新管理觀念，符合現(xiàn)代化工作要求，充分發(fā)揮自身的作用。后勤保障管理工作是事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，在新時(shí)代的背景下，需要探索一條創(chuàng)新發(fā)展之路，提高后勤管理工作成效。

（一）實(shí)現(xiàn)對(duì)事業(yè)單位后勤管理理念的有效創(chuàng)新

對(duì)工作的創(chuàng)新發(fā)展來說，理念的創(chuàng)新具有至關(guān)重要的作用，事業(yè)單位首先需要對(duì)后勤工作理念進(jìn)行創(chuàng)新，才能有效促進(jìn)后勤管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，逐漸建立科學(xué)合理的管理模式，提高整體管理水平。首先事業(yè)單位需要加強(qiáng)對(duì)后勤管理理念創(chuàng)新的重視，具備高效發(fā)展理念以及發(fā)展管理理念，保證后勤保障管理工作的開展具備科學(xué)的理念指導(dǎo)，進(jìn)而提高整體管理水平，充分發(fā)揮后勤保障管理的作用。

（二） 加強(qiáng)后勤專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

對(duì)事業(yè)單位來說，后勤保障業(yè)務(wù)項(xiàng)目具有一定的負(fù)載型，涵蓋范圍十分廣，因此需要工作人員具備扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，能夠緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，符合現(xiàn)代化工作要求。事業(yè)單位后勤保障管理部門需要參與諸多工作，需要學(xué)習(xí)很多專業(yè)知識(shí)和技能，否則將無法發(fā)揮工作的作用。因此事業(yè)單位需要加強(qiáng)后勤專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高其綜合素質(zhì)，加大對(duì)人才資源的開發(fā)力度，定期展開崗位培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)不斷優(yōu)化和完善內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，明確后勤崗位責(zé)任制，促進(jìn)后勤保障管理的創(chuàng)新和發(fā)展。在公正公平的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制下促進(jìn)人才的專業(yè)化發(fā)展。除此之外，對(duì)后勤保障管理人員來說，還需要具備良好的創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí)，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，促進(jìn)工作的創(chuàng)新發(fā)展。

（三）積極開展創(chuàng)新性后勤保障管理工作

近些年來我國(guó)事業(yè)單位呈飛速發(fā)展的趨勢(shì)，后勤保障管理工作也需要滿足時(shí)代發(fā)展要求，做到與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)后勤保障管理工作的改革與創(chuàng)新，確保其滿足事業(yè)單位的實(shí)際發(fā)展要求。同時(shí)事業(yè)單位只有不斷加大后勤保障管理的創(chuàng)新力度，才能有效打破傳統(tǒng)固有工作模式，為后勤保障管理工作的創(chuàng)新發(fā)展開辟全新的路徑，進(jìn)而有效提高事業(yè)單位的整體工作質(zhì)量與效率。首先，事業(yè)單位需樹立創(chuàng)新意識(shí)。現(xiàn)如今我們正處于大信息時(shí)代，全新的思維、理念以及思想層出不窮，因此，事業(yè)單位的發(fā)展也需要牢牢把握住這些機(jī)遇，深化自身的創(chuàng)新意識(shí)，開拓全新的思維，與時(shí)俱進(jìn)，探索后勤保障管理工作的突破點(diǎn)，促進(jìn)對(duì)現(xiàn)有工作的創(chuàng)新發(fā)展，提高后勤保障管理整體水平。其次，需要重視角色方面的創(chuàng)新。在提高后勤保障管理工作水平的過程中，需要從不同層面展開，明確工作人員的崗位職責(zé)，使其具備良好的角色意識(shí)，發(fā)揮其職能作用，對(duì)管理工作加以規(guī)范。除此之外，事業(yè)單位在開展后勤保障管理工作的過程中，還需要實(shí)現(xiàn)工作與市場(chǎng)機(jī)制的有效融合，對(duì)單位資源進(jìn)行合理分配，進(jìn)一步提高資源利用率，以防發(fā)生資源浪費(fèi)等不良情況，有效提高后勤管理質(zhì)量。

（四）不斷優(yōu)化和完善后勤保障體系

結(jié)合現(xiàn)狀分析，目前還有很多事業(yè)單位后勤保障管理工作中不具備完善的規(guī)章機(jī)制，并未建立統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，因此對(duì)相關(guān)工作的開展以及事業(yè)單位的發(fā)展造成了一定的阻礙。所以，事業(yè)單位在開展后勤保障管理工作的過程中，還需要根據(jù)管理工作具體情況，建立完善的后勤保障體系，提高后勤保障日常管理水平，為事業(yè)單位后勤管理工作的開展提供良好的制度保障。除此之外，事業(yè)單位需要結(jié)合實(shí)際需求，建立專門的監(jiān)管機(jī)制，并安排專業(yè)人員對(duì)后勤管理工作進(jìn)行全面監(jiān)管，保障后勤管理工作的順利進(jìn)行，提高工作人員的工作主動(dòng)性。除此之外，后勤管理各部門也需要加強(qiáng)交流與協(xié)作，明確自身職責(zé)，不但可以獨(dú)立工作，必要情況下可以進(jìn)行協(xié)作，全面提高后勤管理工作效率。

五、結(jié)語

綜上所述，事業(yè)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)是否順利開展與后勤保障工作息息相關(guān)，在新時(shí)代的大背景下，傳統(tǒng)工作模式無法滿足工作要求，因此事業(yè)單位需要加強(qiáng)對(duì)后勤保障工作的重視，結(jié)合實(shí)際情況，采取科學(xué)合理的措施不斷提高后勤保障工作水平，促進(jìn)其創(chuàng)新與發(fā)展。

（作者單位：陜西歷史博物館）