增強企業(yè)文化發(fā)展活力 鑄造企業(yè)發(fā)展新輝煌

王華

摘 要：企業(yè)文化的核心是“以人為本”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，就是要用先進的觀念管理企業(yè)，通過激發(fā)全體員工的熱情，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水平，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，用先進的企業(yè)文化來引導(dǎo)人的思想，對內(nèi)形成員工的凝聚力、向心力和約束力，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍和健康向上的企業(yè)精神，增強企業(yè)文化發(fā)展活力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;以人為本;全員共創(chuàng);創(chuàng)新實踐

一、單位簡介

四川雅安電力（集團）股份有限公司雨城供電公司（以下簡稱“雨城供電公司”）成立于2010年1月，是四川雅安電力（集團）股份有限公司（以下簡稱“雅電集團”）下屬分公司性質(zhì)的二級單位，公司下設(shè)6個職能部門，2個實施機構(gòu)，16個專業(yè)班組，另設(shè)集體企業(yè)1個。供電區(qū)域主要負(fù)責(zé)雨城區(qū)城區(qū)及8個鎮(zhèn)，5個街道辦事處共20.5萬戶電力客戶供電服務(wù)工作（其中農(nóng)村供電戶數(shù)8.3萬戶）。其中大宗工業(yè)用戶97戶，供區(qū)面積1060平方公里，供電人口約36.09萬人。運維管理220千伏變電站2座，110千伏變電站7座，35千伏變電站3座，10千伏線路共計96條共1267.47公里，供電臺區(qū)公變1802臺，容量50.01萬千伏安，供電臺區(qū)專變787臺，容量66.2731萬千伏安。

二、主題背景

雨城供電公司在2010年底組織機構(gòu)改革完成后公司機構(gòu)設(shè)置才基本完善，因地處雅安市的政治、經(jīng)濟、文化中心，外部面臨政治保電任務(wù)繁重、新聞媒體關(guān)注多、服務(wù)客戶對象多等壓力，內(nèi)部存在黨建工作基礎(chǔ)薄弱、黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的模范作用發(fā)揮不夠、企業(yè)文化引領(lǐng)有待加強、干部員工隊伍素質(zhì)尚需提升等諸多問題。

三、主題內(nèi)容

（一）主題思想

為切實轉(zhuǎn)變廣大員工思想意識，雨城供電公司大力推出“增強企業(yè)文化發(fā)展活力 鑄造企業(yè)發(fā)展新輝煌”主題實踐活動，從企業(yè)實際情況出發(fā)，以建設(shè)國家電網(wǎng)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化為戰(zhàn)略指引，從急難險重凝練隊伍、發(fā)展企業(yè)彰顯責(zé)任、內(nèi)部變革體現(xiàn)關(guān)愛、企業(yè)文化共創(chuàng)共享等五個方面入手，讓全體員工切身認(rèn)識文化的存在，感受文化氛圍，認(rèn)同文化力量，共享文化成果，進而自覺踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”國網(wǎng)核心價值觀，弘揚“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神，不斷為實現(xiàn)企業(yè)和諧健康發(fā)展注入不竭的精神動力。

（二）具體措施

1、急難險重，凝練隊伍——自我認(rèn)同文化形成

2013年4月20日，一場7.0級強烈地震突然襲來雨城供電公司所轄變電站、線路遭受不同程度破壞，造成5萬余戶居民停電。在重大自然災(zāi)害面前，雨城供電公司以危為機，大力推進企業(yè)文化“五統(tǒng)一”建設(shè)，繼承發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻”的電力人精神，及時開展了“攻艱克難、誓師動員”大會，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。通過公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭沖鋒上陣，帶頭履行社會責(zé)任，提升全員責(zé)任意識，使大家心朝一處想，勁朝一處使，艱難困苦時凝成一股繩。企業(yè)上下一心，發(fā)揚“5+2”、“白加黑”精神，實現(xiàn)了不讓一戶永久性住房因為電不能入戶，不讓一個救災(zāi)項目因為電不能建設(shè)的莊嚴(yán)承諾。

2019年、2020年連續(xù)兩年，地處地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)區(qū)的雨城區(qū)又先后兩次遭遇百年一遇的特大暴雨洪災(zāi)，面對突發(fā)艱險急難任務(wù)，雨城供電公司勇?lián)鐣氊?zé)，協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊檬転?zāi)群眾穩(wěn)定工作，創(chuàng)新推出“路斷電不斷”服務(wù)措施，堅持“搶險不冒險”，使員工深感企業(yè)的關(guān)愛與關(guān)心，實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展和人文關(guān)懷的有機統(tǒng)一。

不僅如此，在實踐中積累了豐富經(jīng)驗的雨城供電公司員工，在國網(wǎng)公司誠信、責(zé)任、奉獻的核心價值觀念指導(dǎo)下，認(rèn)真履行社會責(zé)任。

在一次次應(yīng)急搶險和對外援建中，員工大局意識、奉獻意識、服務(wù)精神不斷提升，促使員工由自我認(rèn)同到自我崇高，在行動中不斷踐行并深化國網(wǎng)核心價值理念。

2、企業(yè)發(fā)展，強化責(zé)任——文化融入推動工作

在實現(xiàn)企業(yè)文化自我認(rèn)同的基礎(chǔ)上，雨城供電公司以組織建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設(shè)為抓手，推動企業(yè)文化建設(shè)充分融入到上述各項工作當(dāng)中，使其更加深入人心。一是文化融入組織建設(shè)。陸續(xù)推出了黨員身邊“三無”責(zé)任書簽訂，設(shè)立黨員示范崗、示范班組，加大黨員黨性教育，提升黨員地位，正向激勵，突顯黨員先鋒作用;二是文化融入安全生產(chǎn)。大力營造“我的安全我負(fù)責(zé)、你的安全我有責(zé)、公司安全我盡責(zé)”安全文化氛圍，增強員工安全意識，自覺遵守安全規(guī)定、履行安全措施，達成自覺遵守安全就是愛家庭、愛企業(yè)的行為，確保公司多年來未發(fā)生一起安全事故;三是文化融入優(yōu)質(zhì)服務(wù)。推出“你用電、我用心”國家電網(wǎng)服務(wù)意識，在員工的共同努力創(chuàng)造下，創(chuàng)新實施“五心”服務(wù)、“二對一”客戶零距離，加快從“被動服務(wù)”到“主動、靠前服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，特別是在“三本臺賬”、“五個一”服務(wù)工作中，公司根據(jù)企業(yè)用戶特點，把“三本臺賬”工作擴大到企業(yè)客戶，并針對重要客戶、春耕季節(jié)性用電客戶、五保戶、政府產(chǎn)權(quán)的自然人用電客戶等特殊群體進行分類歸納建賬，確?？蛻舾黝愋枨蟆栴}解決一目了然，進一步提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，樹立國網(wǎng)品牌形象。

3、內(nèi)部變革，體現(xiàn)關(guān)愛——文化引力團結(jié)隊伍

公司在建設(shè)企業(yè)文化中注重“小我”的體現(xiàn)，將企業(yè)核心價值理念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起，通過“三集五大”和持續(xù)推進“三項改革”，打破以前“鐵飯碗”管理模式，實施人員動態(tài)管理，開展內(nèi)部崗位競聘，形成“能上能下”觀念，不僅激發(fā)員工學(xué)習(xí)積極性，幫助其加快提升自身技能，更增強員工歸屬感，把自身進步與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起。同時引導(dǎo)員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃，通過“走出去”、“請進來”、“師帶徒”等形式，大大提升了員工整體素質(zhì)。建立員工標(biāo)桿選拔制度，出臺專業(yè)技術(shù)比賽，激勵員工立足崗位創(chuàng)新，解決實際工作當(dāng)中的難題，通過“以賽促學(xué)、以考促學(xué)”方式，營造“學(xué)、比、趕、超”良好氛圍，形成共同思想認(rèn)識和一致的價值取向，使國家電網(wǎng)“努力超越，追求卓越”企業(yè)精神深入人心。

4、企業(yè)文化，共創(chuàng)共享——文化激勵提升合力

一是注重文化引領(lǐng)。公司通過連續(xù)開展“增強企業(yè)文化發(fā)展活力 鑄造企業(yè)發(fā)展新輝煌”主題活動，建設(shè)企業(yè)文化墻，完成黨員服務(wù)隊、草壩、多營、中里供電所企業(yè)文化示范點建設(shè)。利用重要節(jié)點開展“黨建+安全”、“安康杯”知識競賽等主題活動，有效用好共產(chǎn)黨員服務(wù)隊文化建設(shè)的帶動作用，在供電營業(yè)廳、草壩供電所建設(shè)推進文化落地，形成具有雨城特色、行業(yè)特點的文化氛圍，激勵員工主人翁意識，形成合力，共同參與到企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中。二是拓展文化傳播途徑。大力實施“文化鑄魂、文化賦能、文化融入”專項行動，將企業(yè)文化建設(shè)和社會主義核心價值觀相結(jié)合，圍繞“五個服務(wù)”、整合優(yōu)勢資源，深化連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊建設(shè)，讓共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成為助力黨建的“金名片”。持續(xù)深入開展勞動模范、黨員先鋒等先進典型培育選樹，講好助力地方經(jīng)濟發(fā)展、民生關(guān)注的“金色榜樣”故事。結(jié)合雅安市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、脫貧攻堅等工作，圍繞金熊貓志愿服務(wù)的品牌核心開展各類志愿服務(wù)，深化電力文化進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校，引導(dǎo)群眾了解、認(rèn)同國家電網(wǎng)核心價值理念。