公共圖書館創(chuàng)新數(shù)字資源建設(shè)體系探究

崔娜

關(guān)鍵詞：公共圖書館;數(shù)字資源;建設(shè)體系;盤錦市圖書館

摘 要：建設(shè)數(shù)字資源體系是數(shù)字閱讀時(shí)代公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)體系的發(fā)展方向和工作重心。文章以盤錦市圖書館數(shù)字資源建設(shè)體系為研究對象，分析和探討了全新閱讀環(huán)境下公共圖書館創(chuàng)新數(shù)字資源體系的建設(shè)策略。

中圖分類號：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2021）05-0012-03

在數(shù)字閱讀背景下，公共圖書館需整合數(shù)字資源，創(chuàng)新數(shù)字資源服務(wù)方式，建設(shè)優(yōu)質(zhì)共享的數(shù)字資源平臺，全面適應(yīng)數(shù)字閱讀環(huán)境下的讀者需求[1]。盤錦市圖書館充分把握數(shù)字閱讀時(shí)代的發(fā)展契機(jī)，在全面整合館藏文獻(xiàn)資源的基礎(chǔ)上，全方位、多渠道整合數(shù)字資源，深度解析館藏?cái)?shù)字資源的知識關(guān)聯(lián)與內(nèi)在規(guī)律，搭建多屏協(xié)同的館藏?cái)?shù)字資源載體平臺，形成了有機(jī)融合、全面創(chuàng)新的數(shù)字資源體系。

1 盤錦市圖書館直面數(shù)字閱讀時(shí)代的嘗試與實(shí)踐

1.1 加強(qiáng)資源整合，拓寬數(shù)字資源服務(wù)半徑

建設(shè)數(shù)字資源體系是公共圖書館保存和利用館藏文獻(xiàn)，推進(jìn)特色資源數(shù)字化建設(shè)的重要途徑。公共圖書館對館藏古籍文獻(xiàn)、圖書信息和特色閱讀資源進(jìn)行數(shù)字化加工，構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)庫體系，可實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的高質(zhì)量、創(chuàng)新性應(yīng)用，推動(dòng)館藏資源數(shù)字化。盤錦市圖書館借助不斷成熟的數(shù)字技術(shù)，推動(dòng)館藏文本資源轉(zhuǎn)化為不同類型、不同格式的數(shù)據(jù)信息，在購買數(shù)字資源的同時(shí)，把握開放獲取數(shù)字資源機(jī)遇，不斷完善數(shù)字資源共享體系，夯實(shí)數(shù)字資源建設(shè)基礎(chǔ)。公共圖書館在合作共享理念基礎(chǔ)上完善數(shù)據(jù)庫資源評價(jià)體系，加快數(shù)據(jù)集約化、規(guī)?；恚捎行岣邤?shù)據(jù)庫建設(shè)質(zhì)量[2]。盤錦市圖書館通過資源共享、自建數(shù)據(jù)庫和閱讀資源采購等形式，形成了較為完善的數(shù)字資源體系，在采購CNKI、讀秀等數(shù)據(jù)庫的同時(shí)，對本館特色文獻(xiàn)、地方古籍等資源進(jìn)行整合，形成了“遼寧省全民學(xué)習(xí)中心”平臺、紅色講壇——新時(shí)代中國特色社會主義思想與文化講壇數(shù)據(jù)庫等優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源，并與其他圖書館聯(lián)合共享閱讀資源，全面拓寬了數(shù)字資源的服務(wù)半徑。

1.2 突出資源優(yōu)勢，完善數(shù)字資源服務(wù)體系

建設(shè)數(shù)字資源體系是數(shù)字化時(shí)代公共圖書館的重要任務(wù)，也是建設(shè)公共數(shù)字文化特色資源體系的重要環(huán)節(jié)。公共圖書館建設(shè)數(shù)字資源體系要立足已有資源，優(yōu)化資源利用機(jī)制，完善數(shù)字資源服務(wù)，充分把握數(shù)字服務(wù)趨勢，搭建多類型資源服務(wù)共享平臺，全面提升數(shù)字資源體系的建設(shè)質(zhì)量[3]。盤錦市圖書館通過制定包含數(shù)字資源內(nèi)容及質(zhì)量、檢索系統(tǒng)、采購成本和用戶滿意度等多項(xiàng)指標(biāo)的評價(jià)體系，依據(jù)元數(shù)據(jù)和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)等方法組織資源，按照獲得性、應(yīng)用性質(zhì)量分析體系及成本與效益分析體系對擬采購的數(shù)字資源進(jìn)行綜合評價(jià)，全面優(yōu)化了數(shù)字資源結(jié)構(gòu)。數(shù)字資源是全新閱讀環(huán)境下圖書館資源的數(shù)字化整合，公共圖書館將館藏文獻(xiàn)資源“碎化”為可供利用的知識信息，再依據(jù)關(guān)聯(lián)重組將文獻(xiàn)服務(wù)升級為知識服務(wù)，能夠充分滿足讀者的需求。盤錦市圖書館與超星集團(tuán)協(xié)同開發(fā)了移動(dòng)圖書館App，以移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以移動(dòng)智能終端為載體，為讀者提供了豐富便捷的數(shù)字資源和個(gè)性化的閱讀服務(wù)，讀者可在移動(dòng)圖書館App閱讀超過2萬種EPUB格式的圖書資源、100余萬種原貌圖書，以及2萬余集學(xué)術(shù)視頻和3，000余種實(shí)時(shí)更新的專題資源。此外，盤錦市圖書館還把握地域優(yōu)勢，積極履行文化傳承使命，以彰顯地方特色和時(shí)代特色為理念，挖掘地域特色資源，匯聚區(qū)域內(nèi)精華資源，以共建共享為手段，建設(shè)了具有較高文化價(jià)值和歷史價(jià)值的盤錦鄉(xiāng)賢、老盤錦、盤錦非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等7個(gè)專題數(shù)據(jù)庫和1個(gè)盤錦地區(qū)地方文獻(xiàn)聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)了地域文化的數(shù)字資源轉(zhuǎn)化[4]。

1.3 對接用戶需求，搭建數(shù)字資源服務(wù)平臺

公共圖書館要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集、分析讀者的閱讀習(xí)慣、閱讀記錄，利用智慧系統(tǒng)對區(qū)域內(nèi)的閱讀資源進(jìn)行整合，構(gòu)建綜合化、一站式公共數(shù)字文化服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)讀者閱讀需求與數(shù)字資源應(yīng)用的精準(zhǔn)銜接。為更精準(zhǔn)把握讀者的閱讀需求，盤錦市圖書館從數(shù)字時(shí)代的復(fù)雜環(huán)境、讀者數(shù)字閱讀習(xí)慣和提升讀者服務(wù)能力等角度出發(fā)，為讀者提供智能預(yù)測、實(shí)時(shí)推送和個(gè)性化服務(wù)，最大限度地提升館藏?cái)?shù)字資源的應(yīng)用效能。在全民閱讀環(huán)境下，盤錦市圖書館堅(jiān)持全面開放、全員共享的發(fā)展理念，通過建設(shè)“圖書館+”平臺加快數(shù)字化與智能化建設(shè)，同時(shí)借助移動(dòng)圖書館App等數(shù)字閱讀平臺，為讀者提供便捷的數(shù)字閱讀服務(wù)，精準(zhǔn)對接全民閱讀需求[5]。

1.4 優(yōu)化服務(wù)場景，營造數(shù)字資源服務(wù)新生態(tài)

在數(shù)字閱讀環(huán)境下，面對讀者數(shù)字化、智能化和移動(dòng)化的閱讀需求，公共圖書館需細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目，創(chuàng)新服務(wù)體系，通過為讀者提供精細(xì)化的深度閱讀服務(wù)，營造數(shù)字資源服務(wù)的新生態(tài)。在構(gòu)建全新服務(wù)架構(gòu)方面，盤錦市圖書館抓牢服務(wù)創(chuàng)新方向，通過創(chuàng)新數(shù)字資源建設(shè)體系，將數(shù)字資源與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、5G技術(shù)等相融合，對服務(wù)方式和閱讀資源進(jìn)行智慧化改造，為讀者提供沉浸式閱讀體驗(yàn)，形成了基于數(shù)字化平臺的全新服務(wù)架構(gòu);在創(chuàng)新服務(wù)體系方面，盤錦市圖書館經(jīng)過長期探索，不斷創(chuàng)新服務(wù)思維，拓寬服務(wù)路徑，組織開展種類豐富、特色突出的閱讀推廣活動(dòng)，為讀者提供智慧立體的數(shù)字資源閱讀服務(wù)，有效擴(kuò)大了服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的全面升級;在提升讀者體驗(yàn)方面，盤錦市圖書館為讀者提供在線閱讀、文獻(xiàn)下載和多屏閱讀等服務(wù)，拓寬了數(shù)字資源體系覆蓋領(lǐng)域，形成了不受時(shí)空限制的交互式閱讀方式，為讀者提供最佳的數(shù)字閱讀體驗(yàn)[6]。

2 全新閱讀環(huán)境下公共圖書館創(chuàng)新數(shù)字資源體系的建設(shè)策略

2.1 精耕細(xì)作建設(shè)優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源體系

隨著數(shù)字圖書館建設(shè)力度的不斷加大，公共圖書館的館藏資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，紙質(zhì)資源比重不斷下降，數(shù)字資源比重不斷增加，類型也更加豐富。公共圖書館在建設(shè)數(shù)字資源體系時(shí)，要始終堅(jiān)持精品、優(yōu)質(zhì)的建設(shè)理念，精耕細(xì)作，剔除冗余資源，主要措施包括：一是優(yōu)化資源采購體系，合理把控?cái)?shù)字資源總量，建設(shè)完善的數(shù)據(jù)庫，重視發(fā)揮地域特色優(yōu)勢，保存地方數(shù)字資源。公共圖書館要以共建共享理念為基礎(chǔ)，搭建數(shù)字資源共享平臺，通過建設(shè)符合本館、本地域文化特色的數(shù)字資源體系，推動(dòng)區(qū)域內(nèi)各級各類圖書館資源共享，全面優(yōu)化數(shù)字資源結(jié)構(gòu)[7]。二是發(fā)揮數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢，把控?cái)?shù)字資源質(zhì)量。公共圖書館可建設(shè)統(tǒng)一的檢索平臺，對各大數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整合，采用主題檢索、關(guān)鍵詞檢索等方式剔除館藏?cái)?shù)字資源中重復(fù)、無效的數(shù)據(jù)信息，以構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源體系[8]。三是將建設(shè)數(shù)字資源體系作為館藏資源建設(shè)的主要方向，構(gòu)建特色突出、內(nèi)容海量的數(shù)字資源體系。例如，首都圖書館共建有108個(gè)商業(yè)數(shù)據(jù)庫、7個(gè)自建數(shù)據(jù)庫，并依托“北京記憶”大型多媒體數(shù)據(jù)庫整合館藏圖書、期刊、老照片、拓片等文獻(xiàn)資源，形成了覆蓋電子圖書、數(shù)據(jù)庫和工具書等多種資源類型的數(shù)字資源體系，夯實(shí)了數(shù)字閱讀基礎(chǔ)。

2.2 以技術(shù)推動(dòng)數(shù)字資源一鍵即得

一方面，公共圖書館要重視打造新型、智能的在線學(xué)習(xí)平臺，整合、挖掘各類優(yōu)秀數(shù)字資源，打破傳統(tǒng)的館藏?cái)?shù)字資源的傳播和閱讀方式，發(fā)揮館藏?cái)?shù)字資源優(yōu)勢，使閱讀真正走進(jìn)讀者的生活[9]。例如，中文在線作為我國目前最大的數(shù)字內(nèi)容提供方，整合數(shù)字資源超過百萬種，為公共圖書館提供了云屏數(shù)字借閱機(jī)、T520評書機(jī)、藍(lán)悅移動(dòng)閱讀平臺等閱讀產(chǎn)品和平臺，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字閱讀平臺與全民閱讀實(shí)踐的全面融合。另一方面，公共圖書館要利用智能系統(tǒng)為讀者提供個(gè)人學(xué)習(xí)空間、公眾交流空間。讀者在個(gè)人學(xué)習(xí)空間可依據(jù)自身閱讀需求篩選、整合相關(guān)資料，形成閱讀檔案，記錄閱讀感受;在公眾交流空間交流、分享閱讀心得，優(yōu)化閱讀體驗(yàn)。此外，公共圖書館還要積極引領(lǐng)讀者閱讀，通過線上線下一體融合的閱讀服務(wù)模式，完善館藏?cái)?shù)字資源的閱讀推廣機(jī)制，提升讀者對公共圖書館數(shù)字資源的認(rèn)可度和了解度。例如，煙臺圖書館利用抖音App舉辦培訓(xùn)直播、VR“君子六藝”體驗(yàn)和3D互動(dòng)立體書閱讀等活動(dòng)，為讀者創(chuàng)建虛擬閱讀空間，實(shí)現(xiàn)了讀者閱讀體驗(yàn)的全面立體升級。

2.3 打造高質(zhì)量的數(shù)字閱讀資源內(nèi)容

公共圖書館提供數(shù)字資源要以讀者的閱讀習(xí)慣為依據(jù)，優(yōu)化服務(wù)理念，完善數(shù)字資源推廣機(jī)制，構(gòu)建實(shí)用高效的數(shù)字資源服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)館藏?cái)?shù)字資源的最大應(yīng)用效能。例如，國家圖書館以一站式數(shù)字資源平臺為基礎(chǔ)，對各類資源元數(shù)據(jù)進(jìn)行全面收集，形成了超過2億條元數(shù)據(jù)的元數(shù)據(jù)倉儲，讀者在一站式數(shù)字資源平臺搜索關(guān)鍵詞就能獲取其所需的數(shù)字資源，充分滿足了讀者的個(gè)性化閱讀需求。此外，公共圖書館還要加強(qiáng)讀者服務(wù)引導(dǎo)，全面提升服務(wù)效能，在收集、分析讀者閱讀時(shí)間、閱讀內(nèi)容和閱讀頻率的基礎(chǔ)上，及時(shí)為讀者推送相關(guān)的閱讀資源，提高讀者閱讀與數(shù)字資源體系的匹配度[10];精準(zhǔn)把握讀者群體的閱讀需求，通過科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃館藏?cái)?shù)字資源體系，既要形成覆蓋全年齡段讀者群體的數(shù)字資源庫，又要重視建設(shè)具有地方特色的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)庫。

2.4 優(yōu)化數(shù)字資源閱讀展示體系

公共圖書館創(chuàng)新數(shù)字資源體系建設(shè)的最終目標(biāo)是為讀者提供高質(zhì)量的閱讀服務(wù)，因此需搭建數(shù)字閱讀平臺，形成全終端展示體系，規(guī)范館藏?cái)?shù)字資源采購、傳輸和共享，拓寬數(shù)字資源整合、挖掘和分析的深度與應(yīng)用空間。一方面，公共圖書館要建好移動(dòng)智能端，通過數(shù)字圖書館、微信公眾平臺等為讀者提供電子圖書、有聲讀物和視頻等數(shù)字資源，在為讀者提供豐富數(shù)字資源服務(wù)的同時(shí)，引導(dǎo)和培養(yǎng)讀者的數(shù)字閱讀習(xí)慣;另一方面，公共圖書館要優(yōu)化閱讀空間布局，建設(shè)數(shù)字體驗(yàn)區(qū)、綜合視聽室等，為讀者提供便捷發(fā)現(xiàn)和獲取數(shù)字閱讀資源的新途徑，全面提升服務(wù)質(zhì)量。例如，紹興市圖書館利用電視平臺創(chuàng)新“電視圖書館”服務(wù)，使紹興讀者借助電視終端就能獲取數(shù)字資源，實(shí)現(xiàn)“書海暢游”。

3 結(jié)語

公共圖書館要把握數(shù)字圖書館工程和共享文化信息資源工程等發(fā)展機(jī)遇，結(jié)合讀者服務(wù)規(guī)模、閱讀要求，立足基礎(chǔ)服務(wù)、特色服務(wù)，收集地方特色資源，整合、增加館藏?cái)?shù)字資源，建設(shè)內(nèi)容豐富、特色突出的數(shù)據(jù)庫，通過為大眾提供智能化、精準(zhǔn)化的知識服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書館優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源的及時(shí)閱讀和全面應(yīng)用，真正助力公共數(shù)字文化服務(wù)體系高質(zhì)量建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吳高.地方公共數(shù)字文化特色資源建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查與思考：以全國文化信息資源共享工程省級分中心特色數(shù)字資源建設(shè)為例[J].圖書館建設(shè)，2016（1）：39-46.

[2] 肖希明.用戶參與圖書館資源建設(shè)研究的開拓與引領(lǐng)：評《社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶參與的圖書館數(shù)字信息資源建設(shè)模式研究》[J].新世紀(jì)圖書館，2016（5）：95-96.

[3] 張寧，李雪.用戶體驗(yàn)服務(wù)模式在圖書館中的應(yīng)用實(shí)踐：以國家圖書館數(shù)字圖書館體驗(yàn)區(qū)為例[J].圖書情報(bào)知識，2017（2）：33-41.

[4] 王美琴，周建屏.新時(shí)期圖書館聯(lián)盟數(shù)字資源共建共享現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)型思考：以蘇州高校圖書館聯(lián)盟為例[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊，2017（6）：25-28.

[5] 只瑩瑩，甘蒂，趙金柱.基于唯一標(biāo)識符的數(shù)字資源與紙質(zhì)文獻(xiàn)整合研究與實(shí)踐：以國家圖書館館藏自建數(shù)字資源與紙質(zhì)文獻(xiàn)整合展示項(xiàng)目為例[J].圖書情報(bào)導(dǎo)刊，2018（5）：20-26.

[6] 溫暖.基于用戶反饋行為的高校圖書館數(shù)字資源保障研究：以東北大學(xué)Elsevier SD數(shù)據(jù)庫為例[J].圖書館學(xué)刊，2018（1）：48-53.

[7] 王英，楊新涯.面向扁平化服務(wù)的數(shù)字資源標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)：以重慶大學(xué)圖書館為例[J].圖書情報(bào)工作，2019（15）：121-126.

[8] 戚敏儀.公共圖書館未成年人數(shù)字資源建設(shè)與服務(wù)研究：以粵港澳大灣區(qū)公共圖書館為例[J].圖書館工作與研究，2019（6）：10-15.

[9] 史葉明.融合型存儲策略在公共圖書館自建數(shù)字資源中的應(yīng)用：以南京圖書館為例[J].公共圖書館，2020（1）：43-46.

[10] 張明乾.地方特色數(shù)字資源建設(shè)的實(shí)踐與思考：以寧夏回族自治區(qū)圖書館為例[J].圖書館理論與實(shí)踐，2020（5）：57-60.

（編校：徐黎娟）