基于云課堂“1+X”職業(yè)技能培訓(xùn) 混合式教學(xué)模式的創(chuàng)新與實踐

端木文娟

【摘要】? ? 研究并構(gòu)建高職院校基于云課堂的“1+X”職業(yè)技能等級證書培訓(xùn)+企業(yè)真實項目訓(xùn)練為框架的混合式教學(xué)模式;以電子商務(wù)專業(yè)為例，重點提升高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)主動性和實踐動手能力，有效解決當(dāng)代信息社會及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)個性化、移動化、碎片化的要求，推進(jìn)專業(yè)教學(xué)診斷與改進(jìn)，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量水平，

【關(guān)鍵詞】? ? 云課堂? ? “1+X”職業(yè)技能等級? ? 混合式教學(xué)模式

2019年1月24日國務(wù)院印發(fā)關(guān)于《國家職業(yè)教育改革實施方案的通知》（簡稱“職教20條”），并于2019年2月13日向社會發(fā)布，正式啟動“1+X”證書制度試點工作。在短短一年的時間里，關(guān)于“1+X”證書制度的研究已成為目前職業(yè)教育領(lǐng)域的研究熱點。在“1+X”證書制度中，“1”為學(xué)歷證書，“X”為若干職業(yè)技能等級證書。即鼓勵學(xué)生在取得學(xué)歷證書的同時，取得若干職業(yè)技能等級證書?！癤”是“1“的補充、強化、拓展，它對接市場需求，面向企業(yè)生產(chǎn)一線關(guān)鍵崗位能力要求，反應(yīng)新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范、新要求的發(fā)展趨勢。“1+X”證書制度是人才培養(yǎng)與評價模式的創(chuàng)新設(shè)計，增強職業(yè)教育適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力，實現(xiàn)學(xué)歷教育與崗位培訓(xùn)有效貫通，推動專業(yè)設(shè)置與企業(yè)人才需求有效對接和校企深度合作。

“云課堂”是基于云計算技術(shù)的一種高效、便捷、互動的遠(yuǎn)程線上教學(xué)形式。學(xué)習(xí)者只需通過訪問學(xué)習(xí)平臺、網(wǎng)站或者手機APP，進(jìn)行簡單易用的操作，即可方便快捷地學(xué)習(xí)網(wǎng)站中的文本、語音、視頻等數(shù)據(jù)文件，還可在云課堂的實訓(xùn)模塊中參加模擬實踐操作。云課堂會記錄并評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。云課堂的應(yīng)用，可最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動性，解決當(dāng)代信息社會及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生學(xué)習(xí)個性化、移動化、碎片化的學(xué)習(xí)需求;通過師生互動，加強教師對于教學(xué)過程的控制與引導(dǎo)，使教師在把握學(xué)情的基礎(chǔ)上實施精準(zhǔn)干預(yù)，具有較大的實用性、可行性與代表性。

基于“云課堂”的混合教學(xué)模式作為一種全新的教學(xué)模式，一經(jīng)提出就受到廣泛關(guān)注。國內(nèi)部分學(xué)者針對教學(xué)要素、教學(xué)行為、技術(shù)手段、平臺建設(shè)、教學(xué)模式、教學(xué)應(yīng)用等方面展開研究，研究成果基本圍繞基于移動終端的云課堂混合教學(xué)模式實踐、教學(xué)互動策略、高職院校智慧“云課堂”信息化教學(xué)設(shè)計實踐、云課堂教學(xué)與線下課堂教學(xué)關(guān)系構(gòu)建等方面展開。本文在前期學(xué)術(shù)研究的基礎(chǔ)上，研究并構(gòu)建高職院?；谠普n堂模式的“1+X”職業(yè)技能等級證書培訓(xùn)+企業(yè)真實項目訓(xùn)練的混合式教學(xué)模式;以電子商務(wù)專業(yè)為例，重點提升高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)主動性和實踐動手能力，推進(jìn)專業(yè)教學(xué)診斷與改進(jìn)，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量水平。

本文的研究與實踐依托教育部創(chuàng)新發(fā)展行動計劃認(rèn)定的山東省省級生產(chǎn)性實訓(xùn)基地—山東理工職業(yè)學(xué)院電商產(chǎn)業(yè)園，以高職院校的“1+X”證書制度試點專業(yè)—電子商務(wù)專業(yè)的兩個職業(yè)技能等級證書“網(wǎng)店運營推廣（中級）”和“電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析（中級）”證書的教學(xué)為實例，研究高職院校學(xué)生在云課堂+職業(yè)技能證書培訓(xùn)+企業(yè)實戰(zhàn)項目的混合式教學(xué)實踐活動，探究并構(gòu)建“云課堂”+“1+X”職業(yè)技能等級培訓(xùn)+企業(yè)真實項目訓(xùn)練為框架的教學(xué)模式。

一、基于“云課堂”混合式教學(xué)模式的設(shè)計與構(gòu)建

由于“1+X”證書制度中“X”所代表的職業(yè)技能等級證書具有對接市場需求，面向企業(yè)生產(chǎn)一線關(guān)鍵崗位能力要求，反應(yīng)新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范、新要求發(fā)展趨勢的特征。所以其考核課程與其他課程最大的不同在于“教考分離”;即由學(xué)校教師講授指導(dǎo)，考核測評工作則由專門的考評機構(gòu)負(fù)責(zé)。如“網(wǎng)店運營推廣（中級）”證書的評價機構(gòu)是北京宏科經(jīng)緯網(wǎng)絡(luò)科技有限公司;“電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析（中級）”證書的評價機構(gòu)是北京博導(dǎo)前程科技有限公司。因此構(gòu)建以“云課堂”平臺為資源獲取、理論學(xué)習(xí)、實踐訓(xùn)練的工具平臺，以學(xué)習(xí)通APP為課堂或課中教學(xué)平臺，增強師生互動，提高學(xué)生參與度，加強教師對于教學(xué)過程的控制與引導(dǎo)，使教師在把握學(xué)情的基礎(chǔ)上實施精準(zhǔn)干預(yù)，解決學(xué)生個性化、移動學(xué)習(xí)、碎片化的學(xué)習(xí)需求，具有較大的實用性、必要性與代表性。同時，為彌補單純課堂教學(xué)的不足，提升學(xué)生參與企業(yè)真實項目的實踐能力，在培訓(xùn)教學(xué)的基礎(chǔ)上，引入企業(yè)實戰(zhàn)項目，強化對學(xué)生專業(yè)實踐技能與職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。

二、教學(xué)內(nèi)容的重組

對“云課堂”學(xué)習(xí)平臺的課程資源進(jìn)行優(yōu)化重構(gòu)，將課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)任務(wù)與考核標(biāo)準(zhǔn)深度對接，將核心知識點與考點、技能點制作成5～10min微課、慕課、動畫、虛擬仿真等，縮減文字類文檔數(shù)量，由教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行線上線下學(xué)習(xí)， 激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提升學(xué)習(xí)效果。

三、教學(xué)過程的監(jiān)管與干預(yù)

通過對課前、課中以及課后整個教學(xué)環(huán)節(jié)的全程動態(tài)管理，使教師對學(xué)情完全把握，及時做出調(diào)整和改變。例如本團(tuán)隊專業(yè)教師在“云課堂”成績模塊能看到所授班級里每一位學(xué)生的實訓(xùn)成績，對于成績較差的學(xué)生，教師可將他們專門組建QQ群，在群里采用發(fā)送實訓(xùn)操作演示視頻、直播、群共享等方式進(jìn)行一對一的指導(dǎo)。經(jīng)過一段時間的指導(dǎo)后，再次發(fā)起測驗，很多學(xué)生的實訓(xùn)成績得到了較大程度的提高。不少學(xué)生的實訓(xùn)成績由不及格提升到及格，部分學(xué)生的成績由60多分提高到80多分。

四、企業(yè)真實項目實戰(zhàn)訓(xùn)練

對于校內(nèi)學(xué)生而言，通過引入企業(yè)實戰(zhàn)項目，依托電商產(chǎn)業(yè)園中的入駐企業(yè)，可使學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間就能參與企業(yè)實戰(zhàn)項目，通過實戰(zhàn)演練、真實上崗等方式體驗企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié);夯實了學(xué)生的職業(yè)技能與實際操作能力，提升了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。擴招B、C類的學(xué)生（B類學(xué)生指退役軍人，C類學(xué)生指下崗工人、農(nóng)民工及在職人員）可根據(jù)各自家鄉(xiāng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)及企業(yè)特點因地制宜推出一些實訓(xùn)設(shè)計和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，提升實踐技能與專業(yè)核心能力的培養(yǎng)。

五、多元維度的評價機制

利用云課堂平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)情透視，結(jié)合學(xué)生課前、課中、課后的線上線下學(xué)習(xí)過程、實踐操作及企業(yè)實戰(zhàn)的參與狀況對學(xué)生進(jìn)行綜合評價，更加突出過程考核，建立多元化、立體化的綜合評價體系。平臺的大數(shù)據(jù)記錄反饋出學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，教師可根據(jù)平臺數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容，并對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行針對性的輔導(dǎo)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。同時，企業(yè)導(dǎo)師對學(xué)生實際工作能力和專業(yè)能力做出評價，并對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，提高學(xué)生的綜合能力與專業(yè)素養(yǎng)。

六、教學(xué)模式的實踐意義

1.本教學(xué)模式依托云課堂教學(xué)平臺，通過對云課堂實訓(xùn)平臺的過程數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，從教學(xué)模式、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)手段與方法等方面著手，進(jìn)行新型教學(xué)模式的構(gòu)建，從而提升對職業(yè)技能培訓(xùn)需求者的理論及實踐能力。同時，將“云課堂”、“1+X”職業(yè)技能等級培訓(xùn)、企業(yè)真實項目實戰(zhàn)訓(xùn)練結(jié)合起來，突出教師的引導(dǎo)和監(jiān)管作用;又強調(diào)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性;使學(xué)生通過自主協(xié)同式學(xué)習(xí)，增強了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性、創(chuàng)新性，突出了個性化學(xué)習(xí)。通過對教學(xué)內(nèi)容的重組、教學(xué)流程的優(yōu)化、教學(xué)過程的監(jiān)管與干預(yù)、企業(yè)真實項目管理、多元維度的評價方式等研究，構(gòu)建出具有一定實踐價值的新型教學(xué)模式，對于當(dāng)前高等職業(yè)教育擴招B和C類學(xué)生采用混合式教學(xué)模式具有重要指導(dǎo)意義，同時還可應(yīng)用到以企業(yè)員工和社會人員為培訓(xùn)對象的“1+X”職業(yè)技能等級證書的社會培訓(xùn)工作當(dāng)中。

2.基于互聯(lián)網(wǎng)云課堂平臺的過程性數(shù)據(jù)，運用統(tǒng)計學(xué)聚類分析方法分析與學(xué)生學(xué)習(xí)狀況相關(guān)的指標(biāo)從而繪制出精準(zhǔn)的學(xué)生畫像，并針對學(xué)生畫像給予教學(xué)過程的監(jiān)管與干預(yù)，為教師進(jìn)一步因材施教，針對性輔導(dǎo)學(xué)生提供客觀依據(jù)，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，教師教學(xué)效果最大化的實現(xiàn)。

3.企業(yè)真實項目實戰(zhàn)訓(xùn)練

通過引入企業(yè)實戰(zhàn)項目以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，強化對學(xué)生實踐技能與核心能力的培養(yǎng)，提升學(xué)生關(guān)鍵崗位專業(yè)核心能力與專業(yè)拓展能力的培養(yǎng)，同時起到推動農(nóng)村電商扶貧，發(fā)揮專業(yè)教學(xué)模式改革的社會效益。

4.探索“真學(xué)真做”人才培養(yǎng)，創(chuàng)設(shè)了“訓(xùn)、創(chuàng)、賽、證、研、培”相結(jié)合的實踐教學(xué)模式

生產(chǎn)性實訓(xùn)基地從空間結(jié)構(gòu)上，設(shè)置理實一體教學(xué)區(qū)、企業(yè)經(jīng)營辦公區(qū)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化區(qū)、學(xué)習(xí)交流共享區(qū)，為“真學(xué)真做”奠定實境基礎(chǔ)。在運作模式上，引入多家企業(yè)真實項目，分層分階設(shè)計教學(xué)項目，雙向培養(yǎng)職業(yè)型、創(chuàng)業(yè)型人才，促進(jìn)了傳統(tǒng)財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)實踐教學(xué)模式的轉(zhuǎn)型升級。

5.解決了傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)在新形勢下創(chuàng)新發(fā)展的問題

專業(yè)人才培養(yǎng)難以快速適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級所帶來的對人才需求的新要求。電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新行業(yè)不斷推陳出新，這就對相應(yīng)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求和預(yù)期，如果還按照傳統(tǒng)的思維和思路進(jìn)行人才培養(yǎng)，培養(yǎng)的人才難以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)、技術(shù)和區(qū)域升級的快速迭代更新，造成所學(xué)知識過時、技能落伍等現(xiàn)象。本成果提出的特色專業(yè)發(fā)展路徑、“真學(xué)真做”的人才培養(yǎng)理念、“訓(xùn)、創(chuàng)、賽、證、研、培”相結(jié)合的實踐教學(xué)模式，很好的解決了這一專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的新問題。

6.產(chǎn)教融合為本，打造特色專業(yè)發(fā)展路徑

本教學(xué)模式對接最新產(chǎn)業(yè)元素，跟進(jìn)商業(yè)迭代模式，植入覆蓋電子商務(wù)關(guān)鍵崗位的實務(wù)性課程，夯實 “校企聯(lián)動、學(xué)訓(xùn)融合”人才培養(yǎng)模式， 構(gòu)建“專業(yè)基礎(chǔ)、領(lǐng)域知識、專業(yè)核心、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”四個模塊構(gòu)成的課程體系，通過引入企業(yè)真實項目，面向?qū)W生開展無邊界泛在學(xué)習(xí)，有效提高了學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)的積極性。

七、結(jié)束語

基于云課堂“1+X”職業(yè)技能培訓(xùn)混合式教學(xué)模式為同類高職院校的實訓(xùn)基地建設(shè)提供參考與借鑒，有效加快高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)改革進(jìn)程。近年來，學(xué)生技能大賽連續(xù)多次獲得省市獎項、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)金獎銀獎多項，培訓(xùn)社會人員近萬人次等，為高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)提供范例;在多所院校推廣借鑒，惠及學(xué)生5萬余人。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

[1]王興 王丹霞，構(gòu)建和應(yīng)用1+X證書制度的關(guān)鍵要素[J]職業(yè)技術(shù)教育.2019年第12期

[2]彭曉慧，職業(yè)教育1+X證書制度實施的方略[J]教育與職業(yè).2020年第3期

[3]林夕寶，1+X證書制度下高職專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)融合的路徑[J]職業(yè)教育研究.2020年第1期

[4]張盼盼，1+X證書制度與人才培養(yǎng)方案的融合路徑研究[J]中國職業(yè)技術(shù)教育.2020年第23期

[5]王琨，混合式教學(xué)模式初探[J]報刊薈萃.2017年第10期

[6]肖剛 何紅梅，基于云課堂的混合式教學(xué)模式設(shè)計[J]教育教學(xué)論壇.2020年第23期