大型信息化項(xiàng)目創(chuàng)新管控機(jī)制探析

楊棚程

【摘要】? ? 目前電子化信息技術(shù)以及大數(shù)據(jù)處理技術(shù)手段的應(yīng)用為企業(yè)的發(fā)展提供了一定的動力，并逐漸成為主要支柱。在此各企業(yè)若想提升自身核心競爭力，需順應(yīng)時代的發(fā)展轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，并認(rèn)識到管控機(jī)制建設(shè)的重要性。本文圍繞大型信息化項(xiàng)目創(chuàng)新管控機(jī)制意義以及我國大型信息化項(xiàng)目目前的缺陷展開了探討，并提出相應(yīng)解決措施。

【關(guān)鍵詞】? ? 大型信息化項(xiàng)目? ? 創(chuàng)新? ? 管控機(jī)制

一、大型信息化項(xiàng)目管控概述

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，信息技術(shù)已經(jīng)被廣泛運(yùn)用在各行各業(yè)中，為其生產(chǎn)提供了一定的便利性，而且該技術(shù)手段因具有著精細(xì)化、高效率的優(yōu)勢，能夠有效的解決傳統(tǒng)模式中數(shù)據(jù)信息繁瑣等一系列問題，為決策工作的可行性提供相應(yīng)的支持，降低各企業(yè)在發(fā)展過程中人力、物力、資源等方面的浪費(fèi)，以此來提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、大型信息化項(xiàng)目創(chuàng)新管控機(jī)制意義

因企業(yè)在人員、資源會存在一定的流通性特點(diǎn)，以往的管控模式很難及時將信息傳達(dá)到企業(yè)總部，這也給企業(yè)的發(fā)展造成可一定的阻礙，而當(dāng)前信息化管控機(jī)制的構(gòu)建，能夠及時、快速的將信息傳輸至企業(yè)的總服務(wù)器中，相關(guān)管理部門能夠隨時隨地的進(jìn)行調(diào)取查看，并及時作出相應(yīng)的管控決策。同時信息化本身就有著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能，可在最短的時間內(nèi)準(zhǔn)確的提取到核心內(nèi)容，為數(shù)據(jù)報(bào)表的制定提供精確的支持，而且信息化系統(tǒng)的存儲功能能夠?qū)⑵髽I(yè)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效保存，為管控決策提供追溯性，并為各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)與管控工作提供經(jīng)驗(yàn)作為參考所用。在此需注意的是，信息化系統(tǒng)的實(shí)施需要各部門具備完全服從性，從而才能促使管控模式朝向規(guī)范化方向發(fā)展。

三、信息化項(xiàng)目的需求分析

3.1在需求分析時保證全員參與

當(dāng)前因信息化項(xiàng)目規(guī)模相對較為龐大，而且會涉及到各操控行業(yè)，若想有效的提升數(shù)據(jù)處理質(zhì)量與效率，應(yīng)當(dāng)做好后期的跟蹤調(diào)查工作，對各環(huán)節(jié)的實(shí)際需求進(jìn)行綜合性評估，以此來保證信息化項(xiàng)目在推動企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出最大效用價值。在開發(fā)項(xiàng)目前，首先應(yīng)當(dāng)明確開發(fā)的根本目的，確保在后期開發(fā)設(shè)計(jì)階段能夠滿足客戶的根本需求，而且全體開發(fā)人員不僅應(yīng)當(dāng)參與到前期的需求調(diào)查中，還需做好后期設(shè)計(jì)過程的跟進(jìn)工作。同時信息化項(xiàng)目因涉及環(huán)節(jié)較多，各環(huán)節(jié)對技術(shù)有著不同的需求，需多個部門協(xié)同配合共同推進(jìn)，因此信息部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與各部門之間的溝通交流，運(yùn)用科學(xué)技術(shù)手段將原本較為抽象的數(shù)據(jù)信息以模型的方式呈現(xiàn)出來，為后期的設(shè)計(jì)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保開發(fā)設(shè)計(jì)工作能夠有效完成。

其次，客戶的需求是開展設(shè)計(jì)工作的主要準(zhǔn)則，在此還應(yīng)當(dāng)邀請客戶參與到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中來，并對項(xiàng)目進(jìn)行初步試驗(yàn)，及時找出項(xiàng)目中所存在的缺陷問題，并進(jìn)行調(diào)整完善，以此來滿足企業(yè)的發(fā)展需求。而且該項(xiàng)目本身面向及服務(wù)的對象為企業(yè)，因此其功能性及操作界面的完善性都會或直接影響到項(xiàng)目的可行性，在此需要不斷的進(jìn)行優(yōu)化處理，確保該項(xiàng)目的整體設(shè)計(jì)工作能夠與原定計(jì)劃目標(biāo)相符，最大程度的降低兩者之間所存在的差異性[1]。

3.2開發(fā)方加強(qiáng)與客戶的溝通交流

設(shè)計(jì)單位在完全了解客戶的實(shí)際需求后，還應(yīng)當(dāng)在正式開展設(shè)計(jì)工作時加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流，在項(xiàng)目初步成型階段，與客戶共同對此項(xiàng)目進(jìn)行深入研究分析，在此過程中還應(yīng)當(dāng)反復(fù)確認(rèn)，找出項(xiàng)目中的漏洞，確保該形式的有效性。同時還應(yīng)當(dāng)時刻根據(jù)客戶的要求進(jìn)行項(xiàng)目變更，最大程度的滿足客戶的需求。

四、對項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控

若想有效加快項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度，確保該項(xiàng)目能夠在原定計(jì)劃內(nèi)保質(zhì)保量完成，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)派遣專人對項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督，對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行全面檢測，收集相應(yīng)的績效信息，并將所收集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合分析，展開相應(yīng)的評測工作。同時還應(yīng)當(dāng)重視設(shè)計(jì)人員所反饋的評測結(jié)果，并根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況及發(fā)展需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化處理，以此來排除項(xiàng)目中所存在的缺陷，保證信息化項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作的科學(xué)合理性。其次還應(yīng)當(dāng)根據(jù)各環(huán)節(jié)實(shí)際所需合理控制設(shè)計(jì)效率，并根據(jù)原定計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行合理調(diào)整，從而才能最大程度避免項(xiàng)目的實(shí)際開發(fā)設(shè)計(jì)與原定目標(biāo)的偏差[2]。

五、項(xiàng)目后期的功能拓展

信息化項(xiàng)目的開發(fā)不僅要在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行實(shí)時的需求監(jiān)控，還應(yīng)當(dāng)重視交付后的監(jiān)控工作，并對項(xiàng)目的執(zhí)行力度進(jìn)行前面且客觀的評價，避免因后期推力不足導(dǎo)致項(xiàng)目無法發(fā)揮出效用價值。同時在評估過程中應(yīng)當(dāng)及時探索發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)目中所存在的缺點(diǎn)及盲區(qū)，并及時進(jìn)行改進(jìn)完善，確保項(xiàng)目后期具有充足的活力，其次還應(yīng)當(dāng)聯(lián)系客戶詢問其使用感受，要求設(shè)計(jì)人員根據(jù)客戶的需求進(jìn)行整改，并在不足之處汲取相應(yīng)的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，以此來不斷的提升與優(yōu)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)的整體質(zhì)量。

六、我國大型信息化項(xiàng)目目前的缺陷

6.1質(zhì)量難以確保

當(dāng)前部分企業(yè)的發(fā)展主要依賴于信息技術(shù)的推動，但是若信息化技術(shù)手段與實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀不符的話很難發(fā)揮出最大效用價值。據(jù)調(diào)查了解，部分信息項(xiàng)目承辦單位在開展設(shè)計(jì)工作時，并未提前展開調(diào)查工作，對客戶的需求了解甚微，這也致使該項(xiàng)目的數(shù)據(jù)處理功能存在一定的缺陷，無法滿足客戶在技術(shù)層面的要求。而且工作人員并未能堅(jiān)持最初的設(shè)計(jì)初衷， 因此導(dǎo)致設(shè)計(jì)成果與原定計(jì)劃有所出入，無法滿足所服務(wù)行業(yè)的發(fā)展所需[3]。

6.2缺乏后期的項(xiàng)目監(jiān)督

根據(jù)實(shí)際情況來看，因后期評估機(jī)制不完善，無法對所開發(fā)信息項(xiàng)目的實(shí)際服務(wù)效果、使用成果等方面進(jìn)行有效的調(diào)查分析，因此導(dǎo)致承辦方無法獲取到精確的使用數(shù)據(jù)信息，該形勢下信息項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)未能有效的展現(xiàn)，致使優(yōu)化與更新操作無法落實(shí)到位，這也就是所謂的“爛尾”現(xiàn)象，有效的監(jiān)管機(jī)制能夠?qū)π畔㈨?xiàng)目開發(fā)方起到合理的管控與約束作用，但是若此環(huán)節(jié)工作缺失，會直接降低整體工作效率，給信息行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來一定的阻礙。

6.3信息化項(xiàng)目缺乏后期活力

在信息項(xiàng)目實(shí)際發(fā)行之后，若未能及時該項(xiàng)目修正或者重新立項(xiàng)的話，會直接影響項(xiàng)目的后期活力，而且項(xiàng)目后期的開發(fā)內(nèi)容取決于項(xiàng)目的成果落實(shí)，其拓展性被局限，功能性缺失的話，同樣降低整個信息項(xiàng)目的實(shí)際服役質(zhì)量與效率，縮減服役周期。

6.4項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開發(fā)效率低下

現(xiàn)階段，部分企業(yè)在開展信息化項(xiàng)目設(shè)計(jì)時，因設(shè)計(jì)目的及流程不夠明確，而且長期使用同樣的設(shè)計(jì)手段，未及時創(chuàng)新與優(yōu)化，會直接影響到信息項(xiàng)目的進(jìn)度，而且在質(zhì)量上也無法起到有效的保障作用，致使在后期驗(yàn)收環(huán)節(jié)，因與原定計(jì)劃有較大的偏差，會反復(fù)進(jìn)行調(diào)整修改，這也是影響項(xiàng)目效率的主要因素。

七、大型信息化項(xiàng)目管控機(jī)制構(gòu)建

7.1信息溝通的信息化

當(dāng)前大多數(shù)項(xiàng)目的管理工作都是通過互聯(lián)網(wǎng)所完成的，相比以往傳統(tǒng)管控方式，該方式在管理效率上大幅度提升。而且現(xiàn)階段各企業(yè)在進(jìn)行采購作業(yè)時一般會在網(wǎng)上進(jìn)行交易，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的全覆蓋及分析優(yōu)勢能夠減少前期調(diào)研環(huán)節(jié)的繁瑣性，直接了當(dāng)?shù)臑槠髽I(yè)提供有效的服務(wù)，這也能幫助企業(yè)降低采購環(huán)節(jié)的成本支出，為企業(yè)創(chuàng)收更高經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)核心競爭力，使其能夠在競爭激烈的市場中占據(jù)穩(wěn)定席位[4]。

7.2數(shù)據(jù)和文檔管控的信息化

企業(yè)在生產(chǎn)與發(fā)展過程中，會產(chǎn)生大量的信息及資料，以往的文檔管理方式一般是采用紙質(zhì)文檔在檔案庫中管理，以此來為企業(yè)的后期發(fā)展提供精確的信息支持，但是隨著文檔數(shù)量的增多，也給后期的信息查詢工作增加了一定的難度，而且檔案信息可能會因管理不當(dāng)存在缺失的問題發(fā)生。近些年來，在科學(xué)技術(shù)的推動下，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，這是以工程項(xiàng)目的生命周期為對象的。而且信息技術(shù)具有儲存時間長、不易丟失、分享及利效率快的優(yōu)勢，能夠?yàn)楦鞑块T的信息查詢提供一定的便利性，方便各部門對相關(guān)信息的了解與利用。

7.3過程控制的信息化

企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，讓過程的實(shí)時管控目的得以有效實(shí)現(xiàn)，首先應(yīng)當(dāng)結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)以及企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀制定相應(yīng)的預(yù)控系統(tǒng)，并保證其科學(xué)合理性，而且在經(jīng)過全面推算后，能夠讓管控過程中信息化更加便捷和高效，以便于相關(guān)部門的操作與監(jiān)控，確保企業(yè)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的實(shí)效性。

7.4培養(yǎng)信息化管控團(tuán)隊(duì)

人才作為支撐企業(yè)發(fā)展的第一資源，在引領(lǐng)企業(yè)邁向創(chuàng)新發(fā)展中起到了有效的推動作用，任何企業(yè)若想提升自身的核心競爭力及經(jīng)濟(jì)效益都離不開人才的支持。而且當(dāng)前我國自動化、信息化運(yùn)用愈發(fā)廣泛，對工作人員的專業(yè)技能水平及綜合素養(yǎng)提出了更高的要求，在此企業(yè)應(yīng)當(dāng)將提高工作人員專業(yè)素養(yǎng)作為首要任務(wù)，加大信息化團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)力度，確保其能夠滿足信息化項(xiàng)目中的各環(huán)節(jié)的操作需求。同時還應(yīng)當(dāng)定期開展相應(yīng)的培訓(xùn)活動，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況及發(fā)展需求制定合理的培訓(xùn)方案，并邀請?jiān)撔袠I(yè)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，改變以往埋頭苦干的形式，以此來保障機(jī)制運(yùn)行時每個環(huán)節(jié)的順暢性及安全性，從而達(dá)到提升企業(yè)的整體實(shí)力的根本目的。

7.5完善施工信息化管控制度

俗話說得好：“無規(guī)矩不成方圓”，當(dāng)然這句話在信息化管理機(jī)制的運(yùn)行過程中也較為適用。合理的管理制度不僅能夠起到有效的規(guī)范作用，更能保證企業(yè)朝向既定方向發(fā)展，因此各企業(yè)應(yīng)當(dāng)對此加強(qiáng)重視度，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況及發(fā)展需求制定科學(xué)有效的管理制度，明確各部門的職責(zé)范圍，并落實(shí)到個人，貫徹至各環(huán)節(jié)中，使其形成完善的管理體系。同時還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建相應(yīng)的管控部門，對制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保每個環(huán)節(jié)都能夠嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定展開操作，在發(fā)生突發(fā)性問題時，因責(zé)任的明確能夠及時追究相關(guān)責(zé)任人，并責(zé)令要求其及時進(jìn)行調(diào)整完善，從而才能推進(jìn)信息化機(jī)制的順利運(yùn)行。

八、結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前電子信息化的發(fā)展趨勢在穩(wěn)步上升階段，并逐漸呈現(xiàn)出全方位覆蓋的態(tài)勢，各企業(yè)的發(fā)展都離不開對大型信息化項(xiàng)目的需求與應(yīng)用。但是因當(dāng)前電子信息化工程設(shè)計(jì)所涉及的環(huán)節(jié)較多，并未能完全實(shí)現(xiàn)全過程的管控工作，以至于影響了大型信息化行業(yè)的發(fā)展。在此相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)針對上述問題制定相應(yīng)的解決措施，不斷創(chuàng)新設(shè)計(jì)與管控理念，為信息化項(xiàng)目管控機(jī)制的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參? 考? 文? 獻(xiàn)

[1]林青青. 淺談施工企業(yè)工程項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)建設(shè)——以某建筑施工企業(yè)管理信息化建設(shè)為例[J]. 江西建材，2017（13）：251-252.

[2]李勤，尹小華，高宏波. 企業(yè)信息化全生產(chǎn)周期建設(shè)中內(nèi)部審計(jì)增值作用的研究[J]. 現(xiàn)代商業(yè)，2019（15）：145-146.

[3]朱晨，劉思源，張世星. 建設(shè)行業(yè)領(lǐng)域大型企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)踐及發(fā)展趨勢[J]. 中國建設(shè)信息化，2019（20）：74-75.

[4]汪洋，胡淼，呂春明，楊志剛，魏先峰，李艷南. 規(guī)范管理流程 促進(jìn)信息化大項(xiàng)目落地——通過信息化手段管理信息化大型項(xiàng)目的研究與應(yīng)用[J]. 智慧健康，2016，2（03）：10-16.