貫徹“以人民為中心”發(fā)展思想的具體實(shí)踐

李成虎

堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，是習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的重要內(nèi)容，貫穿于習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的各個(gè)方面，具有豐富而深刻的思想內(nèi)涵。太原鋼鐵集團(tuán)有限公司煉鐵廠（以下簡稱“煉鐵廠”）認(rèn)真貫徹“以人民為中心”的發(fā)展思想，在經(jīng)營機(jī)制上敢破敢立，在發(fā)展機(jī)制上共建共享，在人文關(guān)懷上做細(xì)做實(shí)，激發(fā)了企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力，重塑了職工職業(yè)價(jià)值觀，推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營績效持續(xù)提升。

在經(jīng)營機(jī)制上敢破敢立形成了“幸福生活是奮斗出來的”價(jià)值理念

煉鐵廠是太鋼主線流程工序，具有年產(chǎn)880萬噸生鐵和1 100萬噸燒結(jié)礦的能力。前些年，由于經(jīng)營機(jī)制不活，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績較差，企業(yè)職工敬業(yè)度評估處于“危險(xiǎn)地帶”。煉鐵廠黨政班子結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，在認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于“以人民為中心”發(fā)展思想的基礎(chǔ)上，大刀闊斧推行“三項(xiàng)制度”改革，在企業(yè)內(nèi)營造了“尊重勞動(dòng)、尊重價(jià)值貢獻(xiàn)”“上崗憑本事、收入靠貢獻(xiàn)”的文化氛圍，形成了“幸福生活是奮斗出來的”價(jià)值理念，有效激發(fā)了企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

優(yōu)化精減機(jī)構(gòu)。將原生產(chǎn)科、技術(shù)科合并為生產(chǎn)技術(shù)科，撤消了凈化、豎爐、鑄鐵機(jī)作業(yè)區(qū)，成立生產(chǎn)保障作業(yè)區(qū)和運(yùn)行作業(yè)區(qū)。

公開選拔干部。按照“公開招聘、競爭上崗”原則，2020年對5個(gè)科室的科長、14個(gè)作業(yè)區(qū)24個(gè)副主管崗位進(jìn)行了擇優(yōu)選拔任用，共調(diào)整科級干部53人，其中，交流任職28人、新提拔12人，一批年富力強(qiáng)的青年骨干人才通過競聘走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。

重新定崗定編。大幅精減機(jī)關(guān)科室崗位人員，有1/3的原機(jī)關(guān)人員充實(shí)到了作業(yè)區(qū)；對14個(gè)作業(yè)區(qū)的所有崗位進(jìn)行擇優(yōu)上崗，有300余人從原崗位被調(diào)整到生產(chǎn)保障作業(yè)區(qū)從事新的崗位工作。

優(yōu)化業(yè)務(wù)管轄。實(shí)施作業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)歸屬整建制劃轉(zhuǎn)，即將原屬各高爐作業(yè)區(qū)管理的高爐出鐵溝維護(hù)、爐前機(jī)具維護(hù)管理等業(yè)務(wù)整建制劃轉(zhuǎn)到運(yùn)行作業(yè)區(qū)，將原屬環(huán)保作業(yè)區(qū)管理的各工序除塵設(shè)備按區(qū)域整建制劃轉(zhuǎn)至所在作業(yè)區(qū)。此外，還對高爐出鐵溝維護(hù)、爐前機(jī)具維護(hù)管理、原煤驗(yàn)收、清理火車皮存料等業(yè)務(wù)進(jìn)行了整建制劃轉(zhuǎn)。

強(qiáng)化考評激勵(lì)。與太鋼考評項(xiàng)目全面接軌，將軟指標(biāo)硬化、硬指標(biāo)強(qiáng)化，提高了項(xiàng)目考評的聚焦度、明朗度和可測量度，使考核考評的“指揮棒”作用更加顯現(xiàn)。

在發(fā)展機(jī)制上共建共享打造職工與企業(yè)“命運(yùn)共同體”

“職工靠企業(yè)生存，企業(yè)靠職工發(fā)展?！边@是掛在煉鐵廠內(nèi)的一條醒目標(biāo)語，也是企業(yè)職工的共識(shí)。近年來，煉鐵廠圍繞著凝心聚力、打造職工與企業(yè)榮辱與共的“命運(yùn)共同體”開展了一系列工作。

在薪酬體系上體現(xiàn)企業(yè)與職工利益緊密關(guān)聯(lián)。煉鐵廠加大了價(jià)值貢獻(xiàn)在職工總收入中的比重，在工資中單列了“超值貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，引導(dǎo)職工圍繞創(chuàng)新創(chuàng)效做貢獻(xiàn)；單列了“全廠效益獎(jiǎng)”，引導(dǎo)職工關(guān)心關(guān)注全廠總體效益；針對火車皮清車業(yè)務(wù)，實(shí)施了“計(jì)件工資”。各項(xiàng)措施聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了職工收入與個(gè)人貢獻(xiàn)、單位績效與全廠績效的緊密關(guān)聯(lián)。

以鼓勵(lì)“一專多能”實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)共建共贏。針對崗位人員優(yōu)化后特殊工種持證上崗人員不足的現(xiàn)狀，煉鐵廠聯(lián)合太鋼教培中心舉辦了焊工、電工、指掛工等特種作業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)職工多學(xué)、多干。對經(jīng)培訓(xùn)考取國家操作證、并承擔(dān)相應(yīng)工作任務(wù)的，廠里給予相應(yīng)津補(bǔ)貼，并依據(jù)其參與工作的多少、創(chuàng)造價(jià)值的大小再予以獎(jiǎng)勵(lì)。截止目前，煉鐵廠已有100余名職工通過自學(xué)或?qū)I(yè)培訓(xùn)取得了焊工、指掛工等操作證，也使這部分職工嘗到了通過提升技能增加個(gè)人收入的甜頭，并由此形成了職工與企業(yè)共建共贏的良好氛圍。

通過為職工排憂解難匯聚支撐企業(yè)發(fā)展的力量。如：煉鐵廠四燒作業(yè)區(qū)職工王師傅上班途中在廠區(qū)食堂就餐時(shí)，突發(fā)疾病不幸亡故。經(jīng)了解，王師傅舉家由臨汾搬到太原，買房置家花光了全部積蓄，妻子無業(yè)、女兒剛剛大學(xué)畢業(yè)，王師傅去世后，家庭失去了收入來源，生活陷入極度困境。鑒于這種情況，煉鐵廠一方面積極做好家屬安撫工作，并安排人員幫助料理王師傅后事；另一方面發(fā)動(dòng)全廠職工愛心捐款，幫助其家屬渡過難關(guān)；同時(shí)，積極與相關(guān)方面溝通聯(lián)系，申請政策性救助和法律援助，最大限度維護(hù)其合法權(quán)宜。又如：為身患癌癥的李師傅調(diào)整安排力所能及的工作崗位；大力救助因兒子換腎、家庭陷入極度困境的王師傅一家，等等。企業(yè)幫扶救助的是部分職工，但溫暖的是全體職工的心。廣大職工扎根太鋼、奉獻(xiàn)鐵廠的決心更加堅(jiān)定。

在人文關(guān)懷上做細(xì)做實(shí)提升職工群眾的獲得感、幸福感、安全感

2020年是新冠肺炎疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)壓力并重的一年，而煉鐵廠也正值抗疫、生產(chǎn)和工程建設(shè)密集交叉之時(shí)，企業(yè)生產(chǎn)組織、安全管控和工程管理等工作面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，企業(yè)各級各類人員均感責(zé)任與壓力巨大。越是在這樣敏感而特殊的時(shí)期，煉鐵廠越是認(rèn)真踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，做細(xì)做實(shí)企業(yè)中的人文關(guān)懷工作。

做細(xì)做實(shí)疫情防控中的人文關(guān)懷。在疫情防控緊張時(shí)期，煉鐵廠針對職工就餐問題，為各單位購買發(fā)放微波爐30多臺(tái)，為每名職工購買了微波爐飯盒，引導(dǎo)職工自帶工作餐，減少了聚集用餐；針對職工聚集洗浴問題，積極協(xié)調(diào)延長澡堂開放時(shí)間，排出各單位洗浴時(shí)間表，嚴(yán)格錯(cuò)峰洗浴，最大限度減少聚集洗浴情況；針對因疫情周期長、職工理發(fā)難的問題，外聘理發(fā)師定時(shí)定點(diǎn)、輪次有序地給職工理發(fā)；結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，針對性地將三、五、六高爐作業(yè)區(qū)倒班人員的班制由四三班變更為四二班，常白班實(shí)行輪班輪崗制，最大限度減少了人員流動(dòng)和交叉感染的可能性。

做細(xì)做實(shí)各個(gè)時(shí)節(jié)的人文關(guān)懷。煉鐵廠黨政工團(tuán)各級組織堅(jiān)持做好各個(gè)時(shí)節(jié)的人文關(guān)懷，如：夏“送清涼”，為高溫崗位職工發(fā)放風(fēng)油精、藿香正氣水、三黃片、冰菊、綠豆、冰糖等防暑降溫的藥品和飲品，供應(yīng)汽水，配置冰箱、冰柜、電飯鍋等器具；冬“送溫暖”，為從事戶外作業(yè)的職工購買了充電自發(fā)熱背心，解決了戶外工作職工“過冬難”的問題；同時(shí)，還為清車皮的100余名生產(chǎn)保障作業(yè)區(qū)的職工購買發(fā)放了護(hù)腰。

做細(xì)做實(shí)對高爐大修參檢人員的人文關(guān)懷。2020年，煉鐵廠五高爐大修及配套工程項(xiàng)目工期緊、任務(wù)重，技術(shù)骨干成員常常上連班。為確保他們身心健康，廠里為他們配發(fā)了行軍床和棉被，方便他們就近休息；針對部分職工就餐難、就餐時(shí)間不確定的情況，安排專人送午餐、晚餐到現(xiàn)場。同時(shí)，煉鐵廠還針對部分骨干成員長時(shí)間加班加點(diǎn)的情況，對職工家屬進(jìn)行登門慰問；在中秋節(jié)期間，給施工現(xiàn)場的參檢人員送上餃子和月餅；在大修結(jié)束后，安排他們參加了EAP關(guān)愛行動(dòng)健康療養(yǎng)和心理健康知識(shí)講座。

做細(xì)做實(shí)對職工的健康關(guān)懷。針對企業(yè)職工年齡偏大的現(xiàn)狀，煉鐵廠為每個(gè)班組配置了急救藥箱，內(nèi)含硝酸甘油、速效救心丸等常用急救藥品和血壓測量儀等；同時(shí)聯(lián)合太鋼總醫(yī)院，精心設(shè)計(jì)制作了《常見心腦血管病癥的應(yīng)急救治手冊》配發(fā)到每一個(gè)班組，將快速識(shí)別腦卒中等致死率高的疾病救治用簡便的方法告知職工；邀請醫(yī)療公司大夫、公司資深心理健康專家來廠，為職工傳授治病、防病和保健知識(shí)，提高職工自我保健能力和自我救助能力；完善“關(guān)愛小屋”設(shè)施及其各項(xiàng)管理制度，為職工提供心理測評、減壓、咨詢等服務(wù)，2020年以來，共完成對1 000余名職工的心理壓力測試，并對6名超高壓力指數(shù)的職工進(jìn)行了回訪和跟蹤服務(wù)。

經(jīng)營機(jī)制上的正氣充盈、發(fā)展機(jī)制上的共建共享、人文關(guān)懷上的細(xì)致入微，讓煉鐵廠職工群眾深深體會(huì)到被尊重、被理解、被愛護(hù)，職工的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。煉鐵廠貫徹“以人民為中心”發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐，換來的是企業(yè)凝聚力的提升、組織號(hào)召力的增強(qiáng)、職工干事創(chuàng)業(yè)勁頭的高漲。這些年，煉鐵廠經(jīng)營績效連年提升，職工收入穩(wěn)步增長，特別是2020年，煉鐵廠實(shí)現(xiàn)了疫情防控、生產(chǎn)建設(shè)“雙勝利”，全年共產(chǎn)鐵水770萬噸，比預(yù)算超出10萬噸，滿足了煉鋼工序生產(chǎn)需求；順利通過了政府環(huán)保A類企業(yè)驗(yàn)收評審；五高爐大修創(chuàng)造了提前2天涼爐、提前2天推移、提前7天烘爐、提前8天開爐、開爐后5天達(dá)產(chǎn)的優(yōu)異成績；燒結(jié)系統(tǒng)和環(huán)保系統(tǒng)的設(shè)備升級改造工程任務(wù)較計(jì)劃提前2～4天完成。廠黨委多次榮獲太鋼公司先進(jìn)直屬黨組織稱號(hào)，廠工會(huì)榮獲2020年度山西省模范職工小家榮譽(yù)稱號(hào)，廠“安康杯”競賽活動(dòng)榮獲山西省及太原市優(yōu)勝單位稱號(hào)。

煉鐵廠貫徹“以人民為中心”發(fā)展思想的實(shí)踐再次證明，堅(jiān)持以人為本、一切依靠人民，堅(jiān)持以民心為貴、一切服務(wù)人民，堅(jiān)持以民生為重、一切為了人民，堅(jiān)持以民意為要、一切由人民檢驗(yàn)，這不僅是企業(yè)發(fā)展的正確方向，更是企業(yè)達(dá)成目標(biāo)、通向成功的方法論。