河北省居民生活垃圾分類知信行現(xiàn)狀調(diào)查分析*

河北中醫(yī)學(xué)院 王思佳，劉佳美，趙亞停，張書蔓，郝旭苗，劉彩霞

河北省是一個(gè)人口大省，隨著人口的不斷增加和居民生活水平的日益提高，生活垃圾也大量增加，由此而來的環(huán)境污染等問題也逐漸引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。垃圾分類鏈條包含分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸和分類處置四個(gè)環(huán)節(jié)，居民的前端分類投放既是整個(gè)鏈條的起點(diǎn)和重點(diǎn)，也是推進(jìn)全過程垃圾管理的薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)問題[1]。近年來，在國家相關(guān)政策的指導(dǎo)下，河北省也在加速推行垃圾分類制度。但目前城市生活垃圾分類實(shí)際操作起來仍然有很大的難度,而且很多城市的垃圾分類只停留在目標(biāo)上[2]。根據(jù)全國8個(gè)垃圾分類試點(diǎn)城市的垃圾分類工作經(jīng)驗(yàn)來看，居民的生活垃圾分類知識(shí)、態(tài)度和行為對垃圾分類工作的順利開展尤為重要?；诖?，本次調(diào)查通過了解河北省居民垃圾分類的知信行現(xiàn)狀及可能存在的問題，旨在為河北省更有效地開展垃圾分類工作和創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境提供依據(jù)。

一、對象與方法

（一）調(diào)查對象

采用簡單隨機(jī)抽樣法和便利抽樣法相結(jié)合的方法對河北省12個(gè)行政區(qū)居民抽取樣本，包括石家莊市、唐山市、秦皇島市、邯鄲市、邢臺(tái)市、保定市、張家口市、承德市、滄州市、廊坊市、衡水市、雄安新區(qū)的農(nóng)村、城鎮(zhèn)和城市地區(qū)。共回收1176份問卷，根據(jù)納入標(biāo)準(zhǔn)篩選后有效問卷為1164份，有效率達(dá)98.98%。

（二）研究工具

借鑒李曼的“知信行調(diào)查問卷”改編制成“生活垃圾分類知信行現(xiàn)況調(diào)查問卷”。問卷包括：個(gè)人基本情況、生活垃圾分類知識(shí)、生活垃圾分類態(tài)度和行為等，共47道題。經(jīng)預(yù)調(diào)查檢驗(yàn)，完善后確定該研究工具。其中采用賦值法對居民生活垃圾分類知識(shí)進(jìn)行評分，共21道題，答對1題計(jì)1分，答錯(cuò)計(jì)0分，滿分21分，小于等于7分為不了解，8-14分為一般了解，大于等于15分為非常了解。

（三）資料收集

通過現(xiàn)場和網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷兩種形式進(jìn)行收集，在征得研究對象的知情同意后，將問卷發(fā)放給調(diào)查對象，采用統(tǒng)一指導(dǎo)語指導(dǎo)其填寫后回收整理。問卷采取匿名的形式，并對參與本次調(diào)查的居民信息實(shí)施保密。

（四）統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料正態(tài)性檢驗(yàn)，正態(tài)分布用（`X±S）描述，偏態(tài)分布用中位數(shù)（四分位間距）描述。計(jì)數(shù)資料用百分比（%）描述。正態(tài)分布計(jì)量資料兩組間差異比較用t檢驗(yàn)，三組間比較用F檢驗(yàn)；偏態(tài)分組計(jì)量資料組間差異比較用非參檢驗(yàn)。計(jì)數(shù)資料組間差異比較用Χ2檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05，p＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

二、調(diào)查結(jié)果

（一）調(diào)查對象基本情況

調(diào)查對象為河北省居民1164名，被調(diào)查者年齡（21.53±6.06）歲，基本情況見表1。

表1 被調(diào)查者基本情況及居民生活垃圾分類知識(shí)得分（n=1164）

（二）居民對生活垃圾分類的認(rèn)知情況

按照賦值法的評分標(biāo)準(zhǔn)對1164名居民在生活垃圾分類知信行現(xiàn)況調(diào)查問卷中的21道選擇題進(jìn)行評分，結(jié)果平均得分為（11.56±3.61）分。以小于等于7分為不了解，7-14分為一般了解，大于等于14分為非常了解為標(biāo)準(zhǔn)。13.0%的居民對生活垃圾分類知識(shí)不了解，67.5%的居民對生活垃圾分類知識(shí)一般了解，19.5%的居民對生活垃圾分類知識(shí)非常了解。

（三）居民對生活垃圾分類的態(tài)度

問卷調(diào)查結(jié)果顯示有92.9%的居民贊成垃圾分類，有92.0%的居民表示關(guān)心垃圾分類問題，對垃圾分類的看法見表2。

表2 居民對生活垃圾分類的看法（n=1164）

對周圍垃圾分類和處理現(xiàn)狀，僅有26.2%的居民表示滿意，其他居民表示一般滿意，甚至不滿意。其中對周圍垃圾桶的分布情況，有52.5%的居民表示基本可以滿足想丟垃圾時(shí)附近就有垃圾桶，其他人表示為了丟垃圾要跑比較遠(yuǎn)或拿著垃圾找不到垃圾桶。54.6%的居民表示居住地區(qū)設(shè)有分類投放的垃圾桶，其中11.1%的居民認(rèn)為標(biāo)識(shí)不清楚，不利于垃圾分類和投放；25.8%的居民認(rèn)為標(biāo)識(shí)很清楚，但仍然沒有起到分類收集垃圾的作用；9.8%的居民認(rèn)為分類簡單，不能滿足自己分類投放的需求；2.2%的居民表示垃圾桶數(shù)量不足；只有5.7%的居民表示從數(shù)量方面和設(shè)計(jì)方面都很滿意。

（四）居民在生活垃圾分類中的行為

問卷調(diào)查結(jié)果顯，示當(dāng)走在街上有垃圾要丟而周圍沒有垃圾桶時(shí)，70.0%的居民表示會(huì)找到正確的垃圾桶，然后把垃圾按分類要求扔進(jìn)去；其他居民表示只要找到垃圾桶就會(huì)把垃圾扔進(jìn)去；2.6%的居民表示會(huì)隨手丟棄。面對標(biāo)識(shí)分類清楚的垃圾箱，88.7%的居民表示愿意進(jìn)行垃圾分類，少數(shù)居民持無所謂或不愿意的態(tài)度。當(dāng)垃圾箱內(nèi)垃圾已混放時(shí)，61.3%的居民表示還會(huì)分類投放，18.6%的居民表示不會(huì)分類投放；20.0%的居民表示看情況。處理生活垃圾時(shí)，37.3%的居民表示進(jìn)行了分類投放，36.6%的居民表示想分類處理但沒有可投放的分類垃圾桶；15.5%的居民表示除可回收的出售外，其他不做分類全部投放到垃圾箱；3.0%的居民表示會(huì)變廢為寶，自己創(chuàng)意再利用；7.6%的居民表示會(huì)將所有垃圾都投放到一個(gè)垃圾箱。面對電池水銀溫度計(jì)等有害垃圾，50.0%的居民會(huì)放到專門回收有害垃圾的位置；10.3%的居民會(huì)隨便扔到垃圾桶內(nèi)；36.6%的居民表示想正確投放，但找不到對應(yīng)的垃圾桶；3.1%的居民不知道這些是有害垃圾，沒注意處理方式。面對身邊人亂扔垃圾的行為，有17.4%的居民表示總是會(huì)制止或勸告，29.5%的居民經(jīng)常這樣做，44.8%的居民偶爾會(huì)這樣做，8.4%的居民表示從來不這樣做。38.8%的居民表示從沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)過垃圾分類方面的知識(shí)，公益廣告則為居民最易接受的宣傳方法。

三、討論與分析

由生活垃圾分類知信行現(xiàn)況調(diào)查問卷評分結(jié)果可知，居民對于如何正確進(jìn)行垃圾分類和垃圾處理的了解程度不高。不同性別、學(xué)歷、職業(yè)的居民生活垃圾分類的知識(shí)水平有差異。女性對生活垃圾分類知識(shí)的了解水平高于男性，學(xué)歷越高對生活垃圾分類的知識(shí)了解越高，從事商業(yè)、服務(wù)業(yè)的工作人員和教師及科研工作者對生活垃圾分類知識(shí)則了解較多。參與此次調(diào)查的居民平均得分為（11.56±3.61）分，達(dá)到非常了解水平的居民較少，政府及相關(guān)部門應(yīng)加大宣傳和普及垃圾分類知識(shí),提高人們的知曉率，強(qiáng)化居民垃圾分類習(xí)慣和環(huán)保意識(shí)，讓居民更加注重資源利用和再利用、節(jié)能減排，更加關(guān)注生態(tài)保護(hù)問題。

在態(tài)度上，大多數(shù)居民對于實(shí)行生活垃圾分類制度持積極態(tài)度，認(rèn)為可以減少污染，改善環(huán)境，但由于未提供便利的方式和條件設(shè)施，使生活垃圾不能得到正確的投放，對周圍垃圾分類和處理現(xiàn)狀滿意度較低[3]。政府及相關(guān)部門應(yīng)加大宣傳力度垃圾分類工作的必要性，同時(shí)加強(qiáng)垃圾分類的基礎(chǔ)設(shè)施，如公共區(qū)域合理安置垃圾桶、垃圾桶上貼明垃圾分類標(biāo)識(shí)等，重視農(nóng)村地區(qū)垃圾回收點(diǎn)的設(shè)立，避免居民因?yàn)檎也坏嚼岸S意丟棄。

生活垃圾分類工作需要居民具有相關(guān)知識(shí)和正確的態(tài)度，當(dāng)然最重要的是落實(shí)到行為上。由調(diào)查可知，一半以上的居民有比較強(qiáng)的垃圾分類意識(shí)，會(huì)進(jìn)行正確的垃圾分類行為，其他人則因?yàn)槿狈诸惖囊庾R(shí)和知識(shí)、認(rèn)為垃圾分類后得不到妥善的處理失去投放意義、垃圾桶等分類投放和收集的硬件設(shè)施不足等原因影響垃圾分類正確投放。生活垃圾分類對于綠色可持續(xù)發(fā)展有著重要意義，居民的行為可直接推動(dòng)垃圾分類工作，居民有責(zé)任主動(dòng)學(xué)習(xí)增加垃圾分類知和增強(qiáng)垃圾分類知識(shí)，并落實(shí)到生活行動(dòng)中。同時(shí)，相關(guān)部門要加大宣傳力度和增加垃圾分類與處理的設(shè)施。

四、對策和建議

（一）大力宣傳生活垃圾分類相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)居民垃圾分類意識(shí)和認(rèn)知

大部分居民缺乏生活垃圾分類知識(shí)，政府部門應(yīng)加大宣傳力度，使用公益廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體、開展講座、宣傳標(biāo)語等多種方式傳播垃圾分類知識(shí)。通過宣傳，讓居民知道正確的垃圾分類有方便回收處理、改善環(huán)境、有益人們身心健康等好處，從而加強(qiáng)垃圾分類意識(shí)。學(xué)校開設(shè)相關(guān)課外活動(dòng)對學(xué)生開展健康教育，多開展垃圾回收知識(shí)競賽，使學(xué)生從小熟知生活垃圾分類知識(shí)并應(yīng)用于實(shí)際生活中。

（二）為生活垃圾分類提供便利的方式和條件設(shè)施

垃圾分類投放和收集的硬件設(shè)施是進(jìn)行垃圾分類的基礎(chǔ)條件，公共區(qū)域合理安置垃圾桶并貼明標(biāo)識(shí)以促使或幫助居民垃圾分類，定時(shí)定點(diǎn)安排相關(guān)工作人員清收垃圾桶，避免垃圾堆放過多而引起的混放行為。妥善處理回收的垃圾，將垃圾回收處理的過程以公益廣告的形式呈現(xiàn)出來，會(huì)更有利于居民主動(dòng)進(jìn)行垃圾分類工作和增強(qiáng)對垃圾分類工作的信心。

（三）設(shè)立監(jiān)管部門，加強(qiáng)垃圾分類監(jiān)管

設(shè)立監(jiān)管垃圾分類的部門并明確獎(jiǎng)懲措施以規(guī)范居民垃圾分類的行為,有效的正向與反向激勵(lì)政策，可以促進(jìn)居民進(jìn)行垃圾分類[4]。生活垃圾分類制度實(shí)施初期，可設(shè)立公眾監(jiān)督并對其進(jìn)行培訓(xùn)，督促和幫助居民進(jìn)行正確的分類。公眾參與垃圾分類治理過程的監(jiān)督，有助于提高人民對治理的認(rèn)可度和滿意感[5]。

通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，河北省居民對生活垃圾分類知識(shí)和意識(shí)有所欠缺，各地區(qū)垃圾分類投放和收集的基礎(chǔ)設(shè)施不完善，政府及相關(guān)部門應(yīng)利用多種形式加強(qiáng)垃圾分類工作，提高居民垃圾分類處理的意識(shí)，多增設(shè)垃圾分類回收點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)管，對推進(jìn)河北省垃圾分類工作有重大意義。