課程思政引領(lǐng)下的翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式探討

摘? ?要： 課程思政引領(lǐng)的翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式基于OBE的理念，教學(xué)設(shè)計(jì)突出思想引導(dǎo)和專業(yè)學(xué)習(xí)兩條主線，依據(jù)教學(xué)能力素質(zhì)目標(biāo)及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，確定課程思政主題。教學(xué)過程分為課前、課中及課后三個(gè)環(huán)節(jié)，充分利用學(xué)習(xí)通、釘釘直播等現(xiàn)代教育信息平臺(tái)和技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀及突出專業(yè)知識(shí)的吸收與消化的教學(xué)效果，是一種卓有成效的教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞： 課程思政? ?翻轉(zhuǎn)課堂? ?教學(xué)模式

立德樹人，將思想政治工作貫穿于教學(xué)過程的所有環(huán)節(jié)，做好三全育人一直是近年來我國教育教學(xué)工作的中心內(nèi)容。目前，很多高校在做好專業(yè)課的課程思政方面進(jìn)行了很多研究和實(shí)踐。廣東東軟學(xué)院“品牌管理”課程組在課程思政方面，結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式進(jìn)行了一些探索。

一、學(xué)情分析

“品牌管理”是市場營銷專業(yè)的專業(yè)必修課程。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對消費(fèi)者行為的理解和把握是一切市場活動(dòng)的前提和依據(jù)，該課程的思政建設(shè)具有重要現(xiàn)實(shí)意義[1]（131-134）。

本課程組在課程設(shè)計(jì)前通過“二手?jǐn)?shù)據(jù)”“全員問卷調(diào)查”及“班干部微信群座談”開展廣泛、細(xì)致的學(xué)情調(diào)查了解到：在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活方式發(fā)生了巨大變化;一些企業(yè)重視經(jīng)濟(jì)利益忽視社會(huì)集體利益的現(xiàn)象對學(xué)生商業(yè)道德及社會(huì)責(zé)任的培養(yǎng)造成了阻礙，具體分析如下：

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代教育教學(xué)環(huán)境的巨大變化

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，教育與教學(xué)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活中資訊獲取方式發(fā)生了巨大的變化，手機(jī)等移動(dòng)終端已經(jīng)深入學(xué)習(xí)與生活的細(xì)枝末節(jié)[2]（12-13）。

2.部分大學(xué)生受拜金主義思想影響

在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對外開放的條件下，我國的物質(zhì)文化空前繁榮，但一些負(fù)面思想的存在，對大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。

3.對商業(yè)道德及社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)不夠深刻

市場經(jīng)濟(jì)追求效益，導(dǎo)致一些企業(yè)重視個(gè)人利益，忽視社會(huì)集體利益。這類現(xiàn)象對商務(wù)管理類學(xué)生形成正確的營銷倫理及商業(yè)道德造成了阻礙。一些學(xué)生在開展商業(yè)策劃等實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)候?qū)ι鐣?huì)責(zé)任方面的考慮比較欠缺。

二、課程思政引領(lǐng)下的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)思路

1.突出思想引導(dǎo)和專業(yè)學(xué)習(xí)兩條主線

基于廣泛、細(xì)致的學(xué)情分析和討論，課程組提出課程的教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該突出思想引導(dǎo)和專業(yè)學(xué)習(xí)兩條主線[3]（11-14）。在翻轉(zhuǎn)教學(xué)手段設(shè)計(jì)上應(yīng)該充分把握以學(xué)生為中心的指導(dǎo)思想，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，以課程思政為指引引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀及吸收與消化專業(yè)知識(shí)[4]（15-17）。

2.教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)充分考慮師生空間分離的現(xiàn)實(shí)環(huán)境

課程思政引領(lǐng)的在線翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)包括課前、課中及課后三個(gè)環(huán)節(jié)，在教學(xué)過程設(shè)計(jì)過程中，首先需要依據(jù)教學(xué)能力素質(zhì)目標(biāo)及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況明確課程思政主題[5]（64-69）。在教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上充分利用學(xué)習(xí)通、微信群等現(xiàn)代教育信息平臺(tái)和技術(shù)進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)、成效監(jiān)控及課程反饋，具體安排如圖1所示。

三、以品牌管理課程為例的教學(xué)設(shè)計(jì)

課程主要介紹品牌產(chǎn)生的背景、品牌的定義、品牌管理的工作內(nèi)容與流程、品牌定位與設(shè)計(jì)、品牌傳播與運(yùn)營等內(nèi)容。在傳授理論知識(shí)的同時(shí)，特別注重實(shí)務(wù)案例分析，在介紹理論知識(shí)的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)對學(xué)生品牌管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。通過本門課程的學(xué)習(xí)可以幫助學(xué)生從管理和運(yùn)用角度洞悉和理解品牌管理的內(nèi)涵。課程為后續(xù)“網(wǎng)絡(luò)營銷”“新媒體營銷”“廣告學(xué)”等課程奠定理論基礎(chǔ)。下面以“品牌管理”的“品牌設(shè)計(jì)”專題為例，闡述其在課程思政引領(lǐng)下的在線翻轉(zhuǎn)課堂建設(shè)思路及具體措施。

1.所選案例的課程思政主題

“品牌設(shè)計(jì)”專題的教學(xué)內(nèi)容及能力素質(zhì)教學(xué)目標(biāo)主要包括：了解品牌識(shí)別的內(nèi)涵、掌握品牌識(shí)別的模型、了解品牌設(shè)計(jì)的含義和指導(dǎo)原則、掌握品牌設(shè)計(jì)中無形要素和有形要素的設(shè)計(jì)等內(nèi)容，能夠進(jìn)行基本的品牌無形要素和有形要素設(shè)計(jì)相關(guān)工作?；谝陨辖虒W(xué)內(nèi)容，課程思政設(shè)計(jì)主題主要包括以下幾個(gè)方面：培養(yǎng)品牌設(shè)計(jì)過程中以消費(fèi)者為中心的服務(wù)理念，理解尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性和必要性，培養(yǎng)符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的職業(yè)道德和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)及遵紀(jì)守法的堅(jiān)定信念。

2.教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

依據(jù)“品牌管理”教學(xué)大綱的安排，在內(nèi)容設(shè)計(jì)上具體包括以下六個(gè)方面的主要內(nèi)容：品牌設(shè)計(jì)的含義、品牌設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容、Kapferer的品牌識(shí)別六棱鏡模型、品牌設(shè)計(jì)的原則和思路、品牌設(shè)計(jì)中以消費(fèi)者為中心的服務(wù)理念、尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性。

3.教學(xué)手段設(shè)計(jì)

經(jīng)過課程組的多方調(diào)研和測試，在對超星學(xué)習(xí)通、ZOOM平臺(tái)、騰訊課堂、釘釘?shù)榷鄠€(gè)線下教學(xué)平臺(tái)從互動(dòng)手段、平臺(tái)穩(wěn)定性、功能設(shè)計(jì)便利性等多方面進(jìn)行比較分析后，采用“學(xué)習(xí)通平臺(tái)課程資源學(xué)習(xí)及課堂互動(dòng)+微信群通知”多平臺(tái)交互混合式教學(xué)方式[6]。學(xué)生在課前被要求在學(xué)習(xí)通平臺(tái)完成任務(wù)點(diǎn)的自學(xué);在課堂過程中，主要通過學(xué)習(xí)通平臺(tái)進(jìn)行自學(xué)情況檢查與教學(xué)重點(diǎn)梳理，運(yùn)用搶答、搖一搖、連麥、投票等互動(dòng)手段，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣濃厚，主動(dòng)性強(qiáng)，氣氛熱烈;課后利用學(xué)習(xí)通進(jìn)行相關(guān)的拓展討論，學(xué)生可以互相點(diǎn)贊跟帖回復(fù)，具體教學(xué)方法安排如圖2所示。

4.教學(xué)過程安排

（1）課前學(xué)習(xí)

課前的學(xué)習(xí)主要借助學(xué)習(xí)通平臺(tái)開展，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括“品牌設(shè)計(jì)”專題課件及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)視頻，都被設(shè)置成了任務(wù)點(diǎn)，學(xué)生的完成情況可在平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控。

（2）課中探討

課中的檢查及探討，首先是通過上課開始的10分鐘—15分鐘借助學(xué)習(xí)通的搶答、選人、問卷調(diào)查等互動(dòng)完成對課程基礎(chǔ)理論掌握情況的調(diào)查及梳理，通過討論、分享及重點(diǎn)難點(diǎn)梳理及案例分析，使學(xué)生領(lǐng)悟并活用品牌設(shè)計(jì)的基本知識(shí)。本案例還要注重培養(yǎng)品牌設(shè)計(jì)過程中以消費(fèi)者為中心的服務(wù)理念，理解尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性和必要性。

具體到本專題的講解，細(xì)化如下：第一步是話題導(dǎo)入，通過品牌創(chuàng)建及發(fā)展的項(xiàng)目情境導(dǎo)入品牌設(shè)計(jì)的重要性;第二步是要點(diǎn)梳理，結(jié)合引入話題，通過課堂測試、快問快答等方式考察及鞏固學(xué)生在微課視頻中已學(xué)的品牌設(shè)計(jì)專題的主要教學(xué)內(nèi)容;第三步是小組匯報(bào)及互評，課程教學(xué)模擬公司化運(yùn)作，將學(xué)生分成小組，每一小組即一個(gè)公司，進(jìn)行小組作品匯報(bào)及小組互評。

（3）課后鞏固

課后主要通過學(xué)習(xí)通的主題討論及作業(yè)功能開展，強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)與課程思政主題的溫習(xí)及運(yùn)用。

四、教學(xué)效果反饋

課程思政引領(lǐng)下的翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)“線上”與“線下”結(jié)合，“課內(nèi)”與“課外”并重，強(qiáng)調(diào)“講練結(jié)合”，以學(xué)習(xí)者為中心，貼近學(xué)生生活，集理論性、知識(shí)性、實(shí)踐性和趣味性于一體，虛擬公司化運(yùn)作，以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)為特點(diǎn)，深入淺出，同時(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)意識(shí)，促進(jìn)自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。在價(jià)值塑造、思想引領(lǐng)及對專業(yè)知識(shí)的促進(jìn)方面取得了較好的教學(xué)成效。

1.價(jià)值塑造與思想引領(lǐng)

在價(jià)值塑造方面，通過課程思政引領(lǐng)的教學(xué)模式的探索，學(xué)生普遍理解了以消費(fèi)者為中心的服務(wù)理念，培養(yǎng)了符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的職業(yè)道德和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)及遵紀(jì)守法的堅(jiān)定信念。

在思想引領(lǐng)方面，學(xué)生深刻感受和理解了自改革開放以來，祖國的繁榮富強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)文明及進(jìn)步給人們的品牌觀念和選購行為方式方面帶來的深刻變化，使人們樹立了民族自豪感和民族自信。

2.對專業(yè)能力素質(zhì)的提高

學(xué)生在品牌策劃和品牌設(shè)計(jì)的實(shí)踐過程中，理解了一切市場活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和宗旨，以消費(fèi)者利益最大化為出發(fā)點(diǎn)，可以為企業(yè)贏得更多的顧客及更大的利潤，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益目標(biāo)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到在發(fā)揮消費(fèi)引導(dǎo)作用的過程中，個(gè)人利益與集體利益的一致性，企業(yè)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一性。

學(xué)生解決實(shí)際問題的動(dòng)手實(shí)踐能力明顯增強(qiáng)，參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及管理類學(xué)科競賽屢獲佳績，如：大創(chuàng)國家級立項(xiàng)4項(xiàng)，“挑戰(zhàn)杯”銀獎(jiǎng)3個(gè)，全國高校市場營銷大賽國家級二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)等十余個(gè)國家級獎(jiǎng)項(xiàng)。

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