手術(shù)室全期細節(jié)護理對手術(shù)室患者護理質(zhì)量及滿意度的影響

梁友玲

摘要：目的：分析在經(jīng)外科手術(shù)治療的患者中應(yīng)用手術(shù)室全期細節(jié)護理的臨床有效性。方法：抽取時間段選定為2020年6月至2020年12月，抽取病例數(shù)為120例，抽取疾病類型為經(jīng)外科手術(shù)治療患者，以此作為研究樣本，經(jīng)雙盲法將患者分為實驗組與對照組，每組各60例，對照組與實驗組患者的干預(yù)方法分別為常規(guī)護理、手術(shù)室全期細節(jié)護理，比較分析兩組患者的護理質(zhì)量評分（操作技能、溝通水平、知識水平、服務(wù)水平）與護理滿意度。結(jié)果：實驗組患者的操作技能、溝通水平、知識水平、服務(wù)水平、護理滿意度均明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：在經(jīng)手術(shù)治療患者的臨床護理中應(yīng)用手術(shù)室全期細節(jié)護理能拉近護患之間的距離，提升護理滿意度，同時能促進醫(yī)院護理質(zhì)量的提升，應(yīng)用價值高，值得推廣。

關(guān)鍵詞：手術(shù)室全期細節(jié)護理;外科手術(shù)治療;護理質(zhì)量;護理滿意度

【中圖分類號】R473 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-9026（2021）05-288-02

外科手術(shù)是目前臨床一種比較常見的治療方法，手術(shù)室是手術(shù)患者的治療場所。對于手術(shù)患者來說，術(shù)前術(shù)后均會伴隨著一些不良情緒，其原因在于手術(shù)屬于一種創(chuàng)傷性治療方法，雖然能有效改善患者的臨床癥狀，同時也能起到一定的治療效果，但也會給患者帶來創(chuàng)傷[1]。許多患者在術(shù)前都會產(chǎn)生擔(dān)憂、焦慮、恐懼等情緒，經(jīng)手術(shù)治療后則會因手術(shù)創(chuàng)傷產(chǎn)生術(shù)后疼痛，加重患者的焦慮情緒，還會影響到患者的睡眠質(zhì)量與睡眠時長。為了能改善患者圍術(shù)期的情緒，必須要加強患者的圍術(shù)期護理工作，通過有效的護理保證手術(shù)順利進行[2]。本文主要以我院2019年1月至2020年12月收治的120例手術(shù)患者作為研究樣本，分析手術(shù)室全期細節(jié)護理對患者的臨床有效性，報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

在我院2020年6月至2020年12月收治的手術(shù)患者當(dāng)中抽取120例作為研究對象，經(jīng)雙盲法將其分為實驗組（60例）與對照組（60例）。實驗組男性31例，女性29例;患者的年齡范圍為21～68歲，平均年齡（42.46±3.04）歲;患者的體質(zhì)量范圍為44～78kg，平均體質(zhì)量（54.68±3.85）kg。對照組男性33例，女性27例;患者的年齡范圍為22～70歲，平均年齡（42.02±3.42）歲;患者的體質(zhì)量范圍為45～79kg，平均體質(zhì)量（54.78±3.45）kg。比較患者的臨床資料，結(jié)果均顯示為P>0.05，可進行對比研究。納入標(biāo)準(zhǔn)：患者均與我院簽署知情同意書;研究內(nèi)容得到醫(yī)學(xué)倫理委員會批準(zhǔn)。排除標(biāo)準(zhǔn)：存在認(rèn)知障礙、智力障礙、精神障礙等患者。

1.2方法

對照組患者應(yīng)用常規(guī)護理干預(yù)，做好手術(shù)相關(guān)器械消毒，及時正確做好術(shù)前評估以及相關(guān)準(zhǔn)備工作，在術(shù)中積極配合醫(yī)師，在遵醫(yī)囑做好相關(guān)術(shù)后工作及抗感染等。

實驗組患者應(yīng)用手術(shù)室全期細節(jié)護理干預(yù)，內(nèi)容如下：（1）術(shù)前細節(jié)護理。術(shù)前與患者"一對一"交流，講述疾病相關(guān)知識、手術(shù)流程、麻醉方法、體位以及配合技巧、注意事項等內(nèi)容，并通過交談了解患者的情緒變化，采用心理暗示和鼓勵等心理治療手段，逐漸消除患者負(fù)面情緒。（2）術(shù)中細節(jié)護理。①進入手術(shù)室后，核對患者信息，常規(guī)生命體征觀察，并注意保護患者隱私;同時注意安撫患者情緒，以溫和友善的態(tài)度與其溝通交流，并陪護于患者床旁，緩解患者緊張情緒。②指導(dǎo)患者正確配合麻醉。③麻醉完成后調(diào)整手術(shù)體位，密切配合手術(shù)醫(yī)師，做到快速、準(zhǔn)確地遞送手術(shù)器械，保證手術(shù)的連續(xù)性。盡量控制工作交流時的音量。（3）術(shù)后細節(jié)護理。術(shù)后做好詳細記錄，將患者護送回病房;1～3 d應(yīng)加強巡視，積極回訪并評估患者病情，以便隨時掌握患者的狀況。主動與患者溝通，掌握其情緒變化，并講解術(shù)后應(yīng)注意事項，并在飲食、生活起居以及健康方面給予合理的指導(dǎo)[3]。

1.3研究指標(biāo)

比較分析兩組患者的護理質(zhì)量評分（操作技能、溝通水平、知識水平、服務(wù)水平）與護理滿意度。護理質(zhì)量評分與護理滿意度均采取我院自制調(diào)查表開展調(diào)查，護理質(zhì)量評分各項目總分均為100分，分?jǐn)?shù)越高表明護理質(zhì)量越高;護理滿意度分為非常滿意、滿意、不滿意三項，患者在相應(yīng)選項后畫“√”，滿意度為非常滿意率+滿意率。

1.4數(shù)據(jù)處理

本次研究應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS21.0進行分析，護理質(zhì)量評分采用（）表示，t檢驗;護理滿意度采用百分比（%）表示，卡方檢驗，統(tǒng)計學(xué)分析后結(jié)果顯示為P<0.05表明差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者的護理質(zhì)量評分對比

實驗組患者的護理質(zhì)量評分明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），見表1。

2.2兩組護理滿意度對比

實驗組患者的護理滿意度高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），見表2。

3討論

在對患者進行外科手術(shù)治療時通常會對患者開展圍術(shù)期護理干預(yù)，其原因在于：手術(shù)治療雖然能給患者帶來較高的治療效果，但患者在圍術(shù)期通常有較大的情緒波動，手術(shù)帶來的創(chuàng)傷不但會給患者的生理帶來影響，也會影響到患者的心理狀況，促使患者產(chǎn)生負(fù)面情緒，從而影響到手術(shù)效果。為了能提升患者的手術(shù)效果，必須要予以患者必要的護理干預(yù)，予以患者更高質(zhì)量的護理服務(wù)，促進患者康復(fù)[4]。

傳統(tǒng)的圍術(shù)期護理方法通常是通知患者手術(shù)時間，做好術(shù)前準(zhǔn)備，術(shù)中配合以及術(shù)后訪視等護理工作，盡管能在一定程度上得到護理效果，但效果并不顯著。全期細節(jié)護理是在傳統(tǒng)圍術(shù)期護理干預(yù)基礎(chǔ)上重視細節(jié)，并予以細節(jié)護理，能有效加快患者的康復(fù)速度，降低術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生[5]。如對患者進行心理護理干預(yù)，能改善患者的情緒，避免患者面對手術(shù)產(chǎn)生消極、悲觀情緒，影響到手術(shù)效果，同時也能便于醫(yī)生完成手術(shù)治療工作。術(shù)前需要訪視患者，了解患者的病史與病情變化情況，根據(jù)病情變化、病史狀況等做好手術(shù)準(zhǔn)備與急救準(zhǔn)備工作，避免患者術(shù)中產(chǎn)生不良狀況;術(shù)中則需要對患者的生命體征變化情況密切觀察，同時做好并發(fā)癥的預(yù)測與預(yù)防工作，根據(jù)術(shù)前訪視的結(jié)果予以相應(yīng)的術(shù)中護理工作，保證患者術(shù)中安全性[6]。術(shù)后則要重視患者的并發(fā)癥護理工作，同時也要予以恰當(dāng)?shù)男睦碜o理干預(yù)，緩解患者因手術(shù)疼痛帶來的焦慮等心理，促進患者快速康復(fù)?？偠灾?，手術(shù)室全期細節(jié)護理干預(yù)能體現(xiàn)出護理人員的護理服務(wù)水平，讓患者感受到護理人員的操作水平、服務(wù)水平、知識水平以及溝通水平，良好的護理干預(yù)也能改善護患之間的緊張關(guān)系，進一步提升患者的護理滿意度[7]。就結(jié)果上看：實驗組患者的護理質(zhì)量評分、護理滿意度均明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

綜上所述，在手術(shù)治療患者中應(yīng)用手術(shù)室全期細節(jié)護理的臨床有效性較高，可顯著提升患者的護理滿意度與護理質(zhì)量，值得臨床大力推廣。

參考文獻：

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