“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理的新趨勢及對策分析

張嫚

[摘 要] 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。“互聯(lián)網(wǎng)+”為各行各業(yè)的發(fā)展帶來了發(fā)展機(jī)遇，使企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作效率得到了大幅提升。人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理，可以使企業(yè)人力資源管理充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，增強(qiáng)人與人之間的溝通效率和工作速率，幫助企業(yè)高效地聘用、培訓(xùn)和管理人才。文章結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點(diǎn)，分析在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下該如何加強(qiáng)人力資源管理，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。

[關(guān)鍵詞] “互聯(lián)網(wǎng)+”；人力資源管理；趨勢；對策

中圖分類號：C962 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-1722（2021）07-0068-02

任何生產(chǎn)活動中人都是重要的生產(chǎn)要素，雖然自動化技術(shù)的發(fā)展水平不斷提升，機(jī)器取代人力的現(xiàn)象不斷普遍化，但是不可否認(rèn)的是在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中，人依舊是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的重要資源。企業(yè)在管理的過程中如果擁有強(qiáng)大的人力資源體系，那么工作的效率也能夠大幅提升，從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，使社會各行各業(yè)的競爭變得日益激烈。人力資源管理注重增強(qiáng)員工的價(jià)值體驗(yàn)，注重完善人才激勵機(jī)制，并借助大數(shù)據(jù)來提升企業(yè)的管理效率，人力資源管理只有充分融入“互聯(lián)網(wǎng)+”，才能更好地滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的多樣化需求。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的特點(diǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”讓互聯(lián)網(wǎng)“移動”起來。網(wǎng)絡(luò)為人們提供了便捷的信息傳輸和接收渠道。網(wǎng)絡(luò)中有海量的信息資源，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)制的不斷完善下，網(wǎng)絡(luò)中也有很多優(yōu)質(zhì)的教育資源和內(nèi)容，為企業(yè)的人力資源管理提供了較大的便利。信息的傳播在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代具有雙向性的特征，用戶之間的交流和溝通變得更加順暢，交互性的特征變得更加突出[1]。

二、人力資源管理概述

（一）人力資源管理的定義和組成要素

人才是企業(yè)競爭的核心動力，人才資源是市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展必備的“第一資源”?，F(xiàn)代企業(yè)需要的人才資源包含復(fù)合型、創(chuàng)新型、高素質(zhì)等類型，是現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)、快速、健康和科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。在建筑行業(yè)，施工企業(yè)面臨著人才競爭壓力大的問題，人才的競爭逐漸成為企業(yè)競爭的重要因素之一。人力資源管理是現(xiàn)代管理領(lǐng)域中的新概念，它企圖最大限度地發(fā)揮人的才能與潛力，注重調(diào)動人的主觀能動性，從而實(shí)現(xiàn)人盡其才、人事相宜、事得其人。人才是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心動力，傳統(tǒng)的人事管理已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的市場競爭，企業(yè)為此要加快改變和優(yōu)化人力資源管理的方式。采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式可以有效推動我國企業(yè)人力資源管理體系的優(yōu)化和完善，繼而打造科學(xué)、健全、高效的企業(yè)部門人力資源戰(zhàn)略機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源應(yīng)用的效率提升。

人力資源是企業(yè)在發(fā)展的過程中為適應(yīng)實(shí)際生產(chǎn)需要，建立相應(yīng)的員工團(tuán)隊(duì)體系，其中不同員工的分工不同，他們擁有各自的職位工作，旨在為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展謀求更大的利益和價(jià)值。人力資源管理是對企業(yè)內(nèi)部人員的管理，包括人員招聘、入職、離職、培訓(xùn)以及企業(yè)福利等其他方面的具體管理工作，為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，并且充分挖掘員工的工作潛力和價(jià)值，增加為企業(yè)的貢獻(xiàn)率。另外，企業(yè)為了增加人力資源管理的效率，通常會結(jié)合績效管理機(jī)制、員工考核制度、員工管理制度等維護(hù)人力資源的運(yùn)轉(zhuǎn)，減少人力流失或管理不當(dāng)?shù)葐栴}給企業(yè)發(fā)展帶來的損失[2]。

（二）企業(yè)人力資源管理面臨的問題

在現(xiàn)代企業(yè)的管理中，人力資源管理是基本的管理要素。企業(yè)只有做好了人力資源管理，加強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人才供應(yīng)，才能夠更好地迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但是從部分企業(yè)的管理現(xiàn)狀來看，由于缺乏人力資源管理的戰(zhàn)略性思維，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)時(shí)代面臨著人才缺乏和人才流失等問題，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，只有加強(qiáng)人力資源管理，加大力度引進(jìn)現(xiàn)代具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人才，才能夠在激烈的市場競爭中獲得發(fā)展的優(yōu)勢?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)管理要加快建構(gòu)科學(xué)和完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才與合理化的企業(yè)機(jī)制，尤其是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分析方面，很多企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)較為單一，主要原因是企業(yè)管理人員對網(wǎng)絡(luò)的重視度不足，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理人才較為缺乏，這些問題影響了企業(yè)對市場信息的分析能力以及搜集能力[3]。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理的新趨勢

（一）完善人才聘用機(jī)制

人力資源的管理中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是人員招聘，企業(yè)在人才招聘上應(yīng)盡可能做到人盡其才。企業(yè)首先應(yīng)有一個(gè)針對本次招聘的規(guī)劃，即要招聘哪些人或者不招聘哪些人作出具體的需求分析，這樣才能夠確保招聘進(jìn)來的員工能夠滿足企業(yè)的發(fā)展需求。從企業(yè)的招聘條件來看，在進(jìn)行員工招聘的過程中應(yīng)做好充分的溝通工作，確保來面試的員工是符合企業(yè)的發(fā)展需要的。當(dāng)前人才招聘是一個(gè)雙向選擇的過程，員工會選擇自己心儀的企業(yè)，企業(yè)也會從自身發(fā)展的角度來考慮是否來選擇該員工，并且會在招聘面試的環(huán)節(jié)將企業(yè)關(guān)于該崗位的工資績效和福利等講清楚。

（二）增強(qiáng)人才開發(fā)和培訓(xùn)的效率

人才開發(fā)的主要方式是對員工開展針對性的培訓(xùn)，培訓(xùn)能夠提升員工的崗位素質(zhì)和技能。例如，一個(gè)新員工進(jìn)入到企業(yè)中，對新的崗位和新的業(yè)務(wù)處于一個(gè)相對陌生的狀況，或者對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、工作流程比較陌生，通過有效的培訓(xùn)可以讓員工融入企業(yè)中，逐步進(jìn)入正常的工作狀態(tài)中，促進(jìn)員工崗位職能與素質(zhì)相互匹配。除了新入職的員工，當(dāng)員工在企業(yè)內(nèi)成長和發(fā)展了一定階段以后，也會面臨著職業(yè)技能提升的瓶頸期，企業(yè)應(yīng)該注重員工的職業(yè)通道和職業(yè)生涯的規(guī)劃和建設(shè)，為員工開展相關(guān)的技能培訓(xùn)等，讓他們提升職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，與企業(yè)共同成長和發(fā)展，從而做到對人力資源的開發(fā)，發(fā)揮人力資源在為企業(yè)作貢獻(xiàn)的最大價(jià)值和收益，而這一過程則是人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本的過程[4]。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理的對策

（一）制定完善的人員招聘策略

“互聯(lián)網(wǎng)+”在人員招聘方面的應(yīng)用，可以改變企業(yè)原有的人才招聘路徑，更好地完成企業(yè)的人才招聘計(jì)劃，提高人才招聘的效率。2020年由于新冠疫情影響，“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用在招聘方面體現(xiàn)得淋漓盡致。在社會招聘方面，企業(yè)將人員招聘的信息發(fā)布到各大網(wǎng)絡(luò)平臺，讓符合該職位且正在找工作的人員可以第一時(shí)間查詢到，企業(yè)可以通過人員簡歷篩選系統(tǒng)設(shè)置的限制條件初步挑選符合條件的初試人員，最后組織復(fù)試小組通過網(wǎng)絡(luò)視頻面試的方式在全國范圍內(nèi)篩選員工，從而增加企業(yè)招聘的效率。一些大型的招聘網(wǎng)站還會為企業(yè)自動匹配符合企業(yè)所需崗位特點(diǎn)的人才，這樣雙方之間則可以加強(qiáng)互動交流，使企業(yè)可以快速地找到優(yōu)質(zhì)的、有助于企業(yè)發(fā)展的人才。在校園招聘方面，企業(yè)針對不同學(xué)校的專業(yè)方向，制定針對性的宣講視頻進(jìn)行遠(yuǎn)程宣講，通過網(wǎng)絡(luò)平臺投遞簡歷、心理測試和遠(yuǎn)程面試，高效地完成學(xué)生和企業(yè)之間的雙向選擇。

（二）拓寬人才互動渠道，培養(yǎng)員工的互聯(lián)網(wǎng)思維

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)需要拓寬人才互動渠道，培養(yǎng)員工的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維。因此現(xiàn)代企業(yè)要大力培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀人才，要努力健全現(xiàn)代企業(yè)的信息數(shù)據(jù)分析機(jī)制和管理機(jī)制，提高企業(yè)管理者的網(wǎng)絡(luò)意識，從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)，制定相應(yīng)的管理措施。企業(yè)在制定管理措施時(shí)要密切結(jié)合企業(yè)的市場前景、行業(yè)特點(diǎn)等方面來優(yōu)化管理，加大力度引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)人才，可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析的方式來為企業(yè)的發(fā)展提供相應(yīng)的市場信息，并制定科學(xué)的市場決策。企業(yè)在經(jīng)營的過程中，應(yīng)了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對企業(yè)發(fā)展帶來的影響，并結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等科技手段對企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行分析，了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)勢。另外，企業(yè)要從客觀實(shí)際的角度來了解企業(yè)發(fā)展所處的行業(yè)背景，并能夠采用大數(shù)據(jù)等科技手段對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行研究和分析，使企業(yè)認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的重要性，并加大力度提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化辦公管理體系建設(shè)，提升項(xiàng)目規(guī)劃的智能化水平。現(xiàn)代企業(yè)要增強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的認(rèn)識，并加大力度建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化辦公管理體系，增強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)劃的智能化水平，營造良好的項(xiàng)目溝通環(huán)境，從而為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新趨勢，使傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展獲得了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，企業(yè)人力資源管理工作可以搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車，提升管理的深度與廣度，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。企業(yè)人力資源管理人員要努力提高自身的職業(yè)修養(yǎng)，學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，將“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢內(nèi)容融入企業(yè)管理中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理工作的優(yōu)化升級。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王佳仁.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)時(shí)代現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新[J].黑龍江科學(xué)，2016（05）.152-153.

[3]相瓊穎.互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的企業(yè)人力資源管理新趨勢初探[J].經(jīng)濟(jì)師，2016（04）.239-240.

[4]曹玉萍.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電子化人力資源管理：理論演化與建構(gòu)方向[J].財(cái)經(jīng)界，2016（24）.338-339.