供應(yīng)鏈一體化背景下的物流管理實(shí)踐策略之研究

劉蕭

[摘 要] 隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流管理已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)。物流行業(yè)在發(fā)展中不斷應(yīng)用信息化技術(shù)，物流管理逐漸向著供應(yīng)鏈一體化的方向發(fā)展。物流行業(yè)為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了極大的貢獻(xiàn)，因此對于供應(yīng)鏈一體化背景下的物流管理實(shí)踐策略的研究十分有必要。鑒于此，文章在概述供應(yīng)鏈一體化的基礎(chǔ)上，分析了供應(yīng)鏈一體化背景下物流管理的特征以及對其的影響，從加強(qiáng)供應(yīng)鏈人才的培訓(xùn)和建立正確的物流服務(wù)供應(yīng)鏈理念兩個方面提出了建議，希望能夠?yàn)槲锪鞴芾韺?shí)踐帶來積極的影響，僅供相關(guān)人員借鑒與參考。

[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈一體化；物流管理；實(shí)踐策略

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-1722（2021）07-0032-03

物流管理是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)物之一，同時也極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步發(fā)展。但隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的轉(zhuǎn)型與物流行業(yè)市場競爭的加劇，再加上我國物流行業(yè)自身存在的不足（出現(xiàn)時間較晚、發(fā)展不完善等），物流管理工作亟須進(jìn)行改革創(chuàng)新。而在物流管理實(shí)踐中引入供應(yīng)鏈一體化能使物流行業(yè)的發(fā)展更加順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有效提升物流主體的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、供應(yīng)鏈一體化概述

供應(yīng)鏈一體化是一個系統(tǒng)化的概念，它是指產(chǎn)品的供應(yīng)者、制造者、銷售者以及消費(fèi)者之間形成一個鏈狀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈一體化是圍繞企業(yè)的功能和空間一體化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略層規(guī)劃，從而為企業(yè)經(jīng)營行為帶來良好的決策。

物流是供應(yīng)鏈上的重要環(huán)節(jié)之一。供應(yīng)鏈一體化的發(fā)展是逐漸摸索走向成熟的過程，它以信息技術(shù)作為支撐，為物流企業(yè)提供動態(tài)管理的依據(jù)。在早期，供應(yīng)鏈一體化主要應(yīng)用在制造業(yè)企業(yè)和零售業(yè)企業(yè)中，隨著物流行業(yè)的發(fā)展，供應(yīng)鏈一體化也正在物流服務(wù)供給中得到了極大的應(yīng)用，逐漸成為物流管理行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。在市場競爭日益激烈的形勢下，供應(yīng)鏈一體化在物流管理實(shí)踐中的良好應(yīng)用能夠促進(jìn)物流企業(yè)的發(fā)展。[1]

二、供應(yīng)鏈一體化背景下物流管理的特征

供應(yīng)鏈一體化不僅包括活動管理，還包括渠道管理、外包管理等工作，其涉及范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過物流管理的范圍。相較于傳統(tǒng)的物流管理模式，供應(yīng)鏈一體化模式更為復(fù)雜，其背景下的物流管理工作也隨著呈現(xiàn)出更多全新的特點(diǎn)。

（一）市場供應(yīng)需求變化會影響物流活動

在世界經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的進(jìn)程中，市場供應(yīng)、需求已經(jīng)成為影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。首先，目前大多數(shù)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要以市場為導(dǎo)向，在市場的供給和需求多的情況下，物流活動就會增多；在市場的供給和需求少的情況下，物流活動就會減少。一旦市場供應(yīng)需求發(fā)生變化，物流活動就會隨之發(fā)生改變，進(jìn)而使得市場供應(yīng)需求變化與物流活動的關(guān)系變得十分密切。其次，物流活動還涉及很多其他的生產(chǎn)制造和銷售的環(huán)節(jié)，比如說物流活動增多促進(jìn)著商品的流通，從而使得商品的生產(chǎn)制造和銷售變得更加頻繁，物流活動減少的話就可以影響商品的大批量生產(chǎn)，從而造成商品的積壓，最終為物流企業(yè)的發(fā)展帶來障礙。因此，市場供應(yīng)需求變化與物流活動息息相關(guān)，未來的物流企業(yè)的發(fā)展要在尊重市場規(guī)律的基礎(chǔ)上根據(jù)市場供應(yīng)需求的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

（二）供應(yīng)鏈一體化中的技術(shù)水平在物流管理中起到至關(guān)重要的作用

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，供應(yīng)鏈一體化的方式也逐漸融入傳統(tǒng)行業(yè)的各個環(huán)節(jié)，物流管理企業(yè)也不例外。一方面，供應(yīng)鏈一體化使得物流管理所使用的技術(shù)水平不斷提升，技術(shù)的提升必然會帶來生產(chǎn)水平的提升。例如，物流企業(yè)可以隨時掌握貨物的流動狀態(tài)、庫存狀態(tài)，進(jìn)而根據(jù)貨物的狀態(tài)制定科學(xué)合理的工作安排，從而進(jìn)一步使得物流管理企業(yè)的效率和質(zhì)量得到提升。另一方面，物流管理所使用的供應(yīng)鏈一體化相關(guān)技術(shù)，不僅僅能夠降低物流企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)行的成本，也能夠減輕物流企業(yè)工作人員的工作負(fù)擔(dān)，簡化他們的工作流程，從而在很多方面都可以幫助物流管理企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。簡言之，技術(shù)水平是影響整個供應(yīng)鏈的關(guān)鍵因素，較高的技術(shù)發(fā)展水平能有效保障物流系統(tǒng)的順利、有序運(yùn)行。

（三）供應(yīng)鏈一體化和第三方物流有著密不可分的聯(lián)系

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步，物流市場得到了巨大的發(fā)展，服務(wù)物流業(yè)的第三方物流開始出現(xiàn)并逐漸朝向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展。電子商務(wù)的發(fā)展需要現(xiàn)代物流發(fā)揮基礎(chǔ)作用，只有物流企業(yè)建立現(xiàn)代化的系統(tǒng)，才能更好地促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。第三方物流往往是聯(lián)系物流管理經(jīng)營者與物流消費(fèi)者之間關(guān)系的關(guān)鍵要素，在供應(yīng)鏈一體化的物流管理中，第三方物流發(fā)揮著重要的作用。它對供給鏈一體化中產(chǎn)品和信息實(shí)施流動管理，從而為物流企業(yè)的經(jīng)營管理帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。第三方物流在市場供應(yīng)需求變化和技術(shù)水平的影響下，物流企業(yè)可以根據(jù)其他外界因素的變化適當(dāng)?shù)貙σ?guī)劃作出調(diào)整，從而促進(jìn)物流企業(yè)的管理效率的提升。[2]因此，供應(yīng)鏈一體化和第三方物流有著密不可分的聯(lián)系，也對于物流管理起著積極的推動作用。

三、供應(yīng)鏈一體化對物流管理產(chǎn)生的影響

（一）供應(yīng)鏈一體化能起到積極推動作用

首先，供應(yīng)鏈一體化的有效應(yīng)用，可以促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)制造的產(chǎn)品在市場上的流通更加順暢，使得商品的運(yùn)輸效率更快，從而為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。其次，供應(yīng)鏈一體化以市場為導(dǎo)向，通過對大數(shù)據(jù)的收集、分析和利用，并且結(jié)合市場的信息動態(tài)，為物流管理提供良好的決策依據(jù)。再次，供應(yīng)鏈一體化伴隨著技術(shù)水平的提高，這在一定程度上推動了生產(chǎn)力的發(fā)展，極大地提升了生產(chǎn)效率，對于企業(yè)的各個方面都起著積極的作用。最后，我國工業(yè)企業(yè)的物流設(shè)施和物流管理落后，傳統(tǒng)的物流管理方式使得商品的周轉(zhuǎn)速度較慢，物流成本過高，而供應(yīng)鏈一體化就能夠有效地解決這一問題，縮減物流環(huán)節(jié)以降低企業(yè)生產(chǎn)、流通的成本。提升物流管理過程的精細(xì)化水平，優(yōu)化物流管理工作，提升物流管理效率，從而為現(xiàn)代的物流企業(yè)管理帶來積極的影響。

（二）供應(yīng)鏈一體化已經(jīng)成為物流行業(yè)的發(fā)展趨勢

隨著信息化技術(shù)水平的提升，物流行業(yè)的發(fā)展也面臨著很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。供應(yīng)鏈一體化成為物流行業(yè)的發(fā)展趨勢。一方面，人們的物質(zhì)生活水平在逐漸提升，對于消費(fèi)的需求也在逐漸增多，網(wǎng)購、快遞行業(yè)在飛速發(fā)展中。物流企業(yè)的數(shù)量逐漸增多，市場競爭日漸激烈，為了保持其在發(fā)展中的地位，物流企業(yè)必須要借助信息化的技術(shù)手段，從而達(dá)到提高物流企業(yè)運(yùn)輸效率和提高物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。另一方面，隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式也亟須轉(zhuǎn)變。物流企業(yè)不僅僅需要滿足配送商品的需求，還應(yīng)該加強(qiáng)與其他行業(yè)的溝通與聯(lián)系，促使供應(yīng)鏈一體化與物流管理實(shí)現(xiàn)更好融合，從而借助信息共享的方式促進(jìn)相關(guān)行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。[3]

四、供應(yīng)鏈一體化背景下的物流管理實(shí)踐策略

物流企業(yè)一般都需要經(jīng)過產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等一系列過程，這其中的每個環(huán)節(jié)都是供應(yīng)鏈的重要組成部分。但實(shí)際的物流管理工作還存在諸多問題，亟須進(jìn)行改革創(chuàng)新?，F(xiàn)在就對供應(yīng)鏈一體化視角下的物流管理工作策略進(jìn)行詳細(xì)的探討。

（一）加強(qiáng)供應(yīng)鏈人才的不斷培養(yǎng)

人才是影響各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的重要因素，供應(yīng)鏈一體化物流管理工作也不例外。從目前很多物流企業(yè)管理的實(shí)踐來看，物流企業(yè)的物流發(fā)展存在一定的滯后性，物流企業(yè)往往缺乏專業(yè)的物流管理人員，并且對于物流的重要性認(rèn)識不到位。供應(yīng)鏈人才的培養(yǎng)也無法滿足現(xiàn)代物流企業(yè)對物流管理人才的需求。許多從事物流管理的工作人員局限于傳統(tǒng)的物流存儲和運(yùn)輸操作，缺乏現(xiàn)代供應(yīng)鏈一體化的物流觀念，從而導(dǎo)致物流企業(yè)的服務(wù)意識不足。另外，它們也缺乏開拓現(xiàn)代市場的主動權(quán)，這些都嚴(yán)重制約著物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

因此，對于供應(yīng)鏈一體化背景下的物流管理來說，不斷加強(qiáng)供應(yīng)鏈相關(guān)人才的培養(yǎng)是促進(jìn)物流企業(yè)發(fā)展的必要手段。首先，供應(yīng)鏈一體化成為物流行業(yè)發(fā)展所必需的手段，它需要更多的供應(yīng)鏈人才來支撐物流行業(yè)的發(fā)展。在目前的物流流通市場上，供應(yīng)鏈人才需求極大，相應(yīng)的就業(yè)崗位也在逐漸增多。因此，物流企業(yè)要制定和完善人才招聘的相關(guān)制度，為引進(jìn)高素質(zhì)的優(yōu)秀人才提出了更高的要求。其次，物流管理企業(yè)在不斷引進(jìn)先進(jìn)的科技，這對于人才的要求在不斷提高。因此，物流企業(yè)需要對在職的工作人員不斷加強(qiáng)其素質(zhì)和能力的提升，定期為工作人員提供供應(yīng)鏈方面知識的教育與培訓(xùn)，完善、更新工作人員的理論知識與管理技能，從而培養(yǎng)出更多高素質(zhì)和高水平人才；提高物流企業(yè)管理人員的工作積極性，更好地滿足不同崗位的不同要求與物流行業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需要。再次，在物流企業(yè)招聘人才的時候，可以從專業(yè)的院校招聘更多的高素質(zhì)的供應(yīng)鏈人才，讓更多的供應(yīng)鏈人才進(jìn)入物流企業(yè)中，為供應(yīng)鏈一體化物流管理工作注入新鮮血液，從而不斷提升人才的價(jià)值，同時也不斷提升物流管理的效率。最后，物流企業(yè)要制定人才需求的動態(tài)計(jì)劃，根據(jù)市場需求和時代的發(fā)展變化與自身的發(fā)展戰(zhàn)略去調(diào)整適合企業(yè)發(fā)展的人才規(guī)劃，從而為企業(yè)未來的人才引進(jìn)提供科學(xué)的指導(dǎo)，使得制定的人才戰(zhàn)略更加適合企業(yè)的發(fā)展。[4]

（二）建立正確的物流服務(wù)供應(yīng)鏈理念

傳統(tǒng)的物流企業(yè)由于受到傳統(tǒng)思想觀念的限制，物流企業(yè)與客戶的距離往往比較遠(yuǎn)，物流企業(yè)難以準(zhǔn)確把握客戶的需求以及變化。雖然物流企業(yè)在高喊重視供應(yīng)鏈一體化的應(yīng)用，但是其實(shí)際效果還停留在表面上，物流企業(yè)實(shí)際的運(yùn)輸儲存等各個環(huán)節(jié)之間還存在著嚴(yán)重的脫離現(xiàn)象。另外，供應(yīng)鏈的售后層面也是客戶投訴最多的層面，并且不同的客戶群體對于物流企業(yè)的需求也不相同，錯誤的物流服務(wù)供應(yīng)鏈理念對于物流企業(yè)在實(shí)際運(yùn)輸過程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

因此，在供應(yīng)鏈一體化背景下的物流管理中建立正確的物流服務(wù)供應(yīng)鏈理念十分重要。建立正確的物流服務(wù)供應(yīng)鏈理念需要物流企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和基層員工協(xié)同努力。一方面，傳統(tǒng)的物流服務(wù)理念已經(jīng)無法滿足信息時代發(fā)展的要求，物流企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)要建立正確的物流服務(wù)供應(yīng)鏈理念。只有從領(lǐng)導(dǎo)層面上，客觀地制定和完善物流管理的機(jī)制體制，簡化傳統(tǒng)物流管理體系中的煩瑣程序，讓物流企業(yè)制定的管理策略更適合企業(yè)未來的發(fā)展。企業(yè)必須要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)來重視供應(yīng)鏈一體化的應(yīng)用，才能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更加有效的管理方式。另一方面，物流企業(yè)的基層員工也需要在實(shí)踐過程中建立正確的物流服務(wù)供應(yīng)鏈理念，只有這樣才能保證物流管理的合理運(yùn)作。物流企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和基層員工建立了正確的物流服務(wù)供應(yīng)鏈理念之后，企業(yè)就能夠從客觀層面上明確不同崗位之間的職責(zé)，從而不斷提升物流管理的效率和質(zhì)量，促進(jìn)物流企業(yè)的發(fā)展。另外，在供應(yīng)鏈一體化的物流管理模式之下，物流企業(yè)要建立正確的物流服務(wù)供應(yīng)鏈理念，并且廣泛借助信息化的管理技術(shù)，從而不斷提高物流信息傳輸?shù)乃俣群蜏?zhǔn)確性。另外，通過供需信息處理、需求預(yù)測處理以及物資配送處理使得信息資源共享達(dá)到最大程度的應(yīng)用。物流企業(yè)還需要不斷優(yōu)化商品的配送管理模式，通過終端用戶消費(fèi)需求的變化去調(diào)整庫存數(shù)量、訂貨以及運(yùn)貨數(shù)量和頻率，從而建立更加靈活的物流配送和管理機(jī)制，以滿足客戶多樣化的需求。[5]供應(yīng)鏈一體化在物流管理中的應(yīng)用最終的目的是要向客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)，借助信息化的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的利益最大化。

五、結(jié)語

綜上所述，隨著供應(yīng)鏈一體化技術(shù)的應(yīng)用，物流企業(yè)管理理念也在日益成熟。物流企業(yè)除了要向客戶提供運(yùn)輸和存儲等方面的服務(wù)，還要在訂單處理、信息服務(wù)、庫存管理等方面上不斷發(fā)展進(jìn)步。供應(yīng)鏈一體化背景下的物流管理的很多實(shí)踐表明，這種新的物流模式的應(yīng)用不僅僅會降低物流企業(yè)運(yùn)行的成本，還能夠提高物流企業(yè)的運(yùn)輸效率和服務(wù)質(zhì)量，從而促進(jìn)物流企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利的地位，最終促進(jìn)物流企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。因此，在未來的供應(yīng)鏈一體化的促進(jìn)下，物流企業(yè)還需要不斷加強(qiáng)供應(yīng)鏈人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，樹立正確的物流服務(wù)供應(yīng)鏈理念，理解供應(yīng)鏈一體化在物流管理中的重要作用，從而扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)物流企業(yè)面臨的困境和局面，實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)供應(yīng)鏈一體化的發(fā)展。由于文章的篇幅有限，對供應(yīng)鏈一體化物流管理實(shí)踐的探討還存在諸多不足之處，相信隨著廣大物流企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和基層員工的共同努力與實(shí)踐，我國未來的物流管理行業(yè)必將取得更大的發(fā)展與進(jìn)步。

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