在線教學(xué)的多源資料融合設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究

李瑋瑋 鄭文清

摘? 要：新冠疫情突然爆發(fā)延遲正常教學(xué)秩序，在線教學(xué)成為必然選擇。相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)而言，這一方式可融合微博、微信、及時(shí)新聞等多渠道資源，將會(huì)更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教與學(xué)，激發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。文章以《連鎖經(jīng)營》課程第二單元為例，基于超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)進(jìn)行在線教學(xué)的多源資料融合使用的教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)效果評(píng)價(jià)，以形成“課前預(yù)習(xí)-課中應(yīng)用-課后拓展”三位一體的多源資料使用系統(tǒng)，從而最大限度地“用上、用好”多源資料。

關(guān)鍵詞：多源資料;融合;在線教學(xué)

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號(hào)：2096-000X（2021）02-0079-04

Abstract： The sudden outbreak of COVID-19 has interrupted normal teaching order， which made on-line teaching necessary. Comparing to traditional teaching， on-line teaching has been changed fundmentally because of space and time isolation among teachers and students. On-line teaching， integrating weibo， wechat， I instant news and etc sources， will stimulate students' participation in teaching and learning activities. Taking Chapter two of Chain Management for example， this paper conducts teaching design and teaching effect evaluation of multi-sources design and integration， then formulates using system including "prevision-application-revision".

Keywords： multi-sources; integration; on-line teaching

一、概述

疫情突然爆發(fā)延遲正常教學(xué)秩序，“停課不停學(xué)”背景下教育部《關(guān)于在疫情防控期做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》中要求高校實(shí)施在線教學(xué)模式，使得教與學(xué)的時(shí)空?qǐng)鼍鞍l(fā)生根本改變，如何利用現(xiàn)有的手段提供高效多維度學(xué)習(xí)體驗(yàn)、保障在線學(xué)習(xí)質(zhì)量便成為在線教學(xué)的重中之重。在實(shí)際教學(xué)過程，融合微博、微信、新聞等多渠道資源的教學(xué)模式成為必然，尤其對(duì)經(jīng)管類課程而言，更及時(shí)、多樣地將一些熱點(diǎn)事件嵌入到理論知識(shí)中，將會(huì)大大提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與熱情性[1]。

二、在線學(xué)習(xí)興起的背景

（一）在線教學(xué)的軟硬件基礎(chǔ)已比較完善

這次疫情教育部組織22個(gè)在線課程平臺(tái)制定了多樣化在線教學(xué)解決方案，免費(fèi)開放包括1291門國家精品在線開放課程和401門國家虛擬仿真實(shí)驗(yàn)課程在內(nèi)的在線課程2.4萬余門，覆蓋了本科12個(gè)學(xué)科門類、?？聘呗?8個(gè)專業(yè)大類。

（二）在線教學(xué)的滲透率逐步提升

從直播課堂、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播到大規(guī)模開放課程（MOOC）和小規(guī)模視頻公開課（SPOC），無論是學(xué)生還是老師都已完成在線教學(xué)認(rèn)知的迭代，開展諸如啟發(fā)式、探索式、參與式、討論式等多種新的教學(xué)模式。根據(jù)QuestMoblile的數(shù)據(jù)，2020年春節(jié)后教育APP日均活躍用戶數(shù)達(dá)到1.27億人，較春節(jié)前增長46%，教育學(xué)習(xí)微信小程序日均活躍用戶達(dá)到1947萬人，較春節(jié)前612萬人增長218.1%。

（三）在線教學(xué)重塑傳統(tǒng)教學(xué)方式

相對(duì)傳統(tǒng)課堂式教學(xué)，在線教學(xué)具有學(xué)習(xí)地點(diǎn)無限制、可重復(fù)學(xué)習(xí)等優(yōu)勢，使得傳統(tǒng)“被動(dòng)式”課堂教學(xué)模式向“互動(dòng)式”在線學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。但教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)“腳手架”（Scaffolding）的過程，老師是帶著學(xué)生一步步往上爬，而不是老師飛上天，學(xué)生還站在地上茫然地抬頭看著天上[2]。因此缺乏教學(xué)實(shí)時(shí)互動(dòng)的在線教學(xué)并不是傳統(tǒng)課堂平移或者延伸，需要采取多種措施，調(diào)動(dòng)學(xué)生的自覺性與熱情參與教與學(xué)，多源資料融合就成了必然需求。

三、在線教學(xué)的多源資料融合思路

在線教學(xué)需要把知識(shí)與現(xiàn)實(shí)情境有意義地關(guān)聯(lián)起來，因此需要形成“課前預(yù)習(xí)-課中應(yīng)用-課后拓展”三位一體[3]的多源資料使用系統(tǒng)，從而最大限度地“用上、用好”多源資料。如圖1所示。

（一）多源資料的多渠道收集

在線教學(xué)相較傳統(tǒng)課堂來說最大的優(yōu)勢是資源應(yīng)用，可以提供比線下課堂更為豐富的內(nèi)容體驗(yàn)。課程設(shè)置中不僅僅使用講義，還會(huì)引入一些視頻、新聞報(bào)道、研究報(bào)告等，通過各種媒體提供更為真實(shí)世界的內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性與自覺性。如在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略一節(jié)內(nèi)容時(shí)分享何帆老師的最新觀點(diǎn)《我觀察到的小趨勢》，讓學(xué)生們探討其中一個(gè)觀點(diǎn)“70/80后我們是祖國的打工仔”到“90/00后我們是祖國的投資人”心態(tài)變化所帶來的消費(fèi)行為與商業(yè)格局變化。在引入盒馬鮮生的案例時(shí)，不只是提供案例材料，還提供盒馬鮮生以及包含盒馬鮮生在內(nèi)的阿里生態(tài)體系視頻，拓展學(xué)生的商業(yè)知識(shí)。

（二）多源資料課前、課中和課后的系統(tǒng)使用

課程前，通過學(xué)習(xí)通和QQ群提前說明每次課程內(nèi)容，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度與學(xué)習(xí)目的。在每次上課前發(fā)放在線課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)要求，讓學(xué)生知道自己要學(xué)習(xí)什么？學(xué)習(xí)內(nèi)容包括哪些？及時(shí)幫助學(xué)生明確地知悉和領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)目的。

課程中，教師可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生認(rèn)知、技術(shù)條件等，設(shè)置以短視頻為主的微課，配合高質(zhì)量的輔助課件資源，并利用教學(xué)平臺(tái)和智能工具開展在線討論和單元測評(píng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主探究等。在發(fā)放方式上應(yīng)以“學(xué)生為中心”開展教學(xué)和學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)，創(chuàng)設(shè)合理的學(xué)習(xí)情境、布置適度的學(xué)習(xí)任務(wù)。此外，教師需要盡可能營造出一種將課程內(nèi)容與學(xué)生自己的生活和背景以及商業(yè)認(rèn)知相關(guān)聯(lián)的氛圍，以“潤物細(xì)無聲”地方式發(fā)掘他們的學(xué)習(xí)見解，調(diào)動(dòng)他們積極性，讓他們行動(dòng)起來，不再是被動(dòng)的知識(shí)“容器”和袖手旁觀的“消費(fèi)者”，而是知識(shí)的“生產(chǎn)者”。比如在討論疫情對(duì)零售業(yè)的影響以及疫情之后政府刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)行的基礎(chǔ)設(shè)施投資對(duì)零售業(yè)利好的分析時(shí)，并討論內(nèi)容擴(kuò)展到羅斯福新政和肯尼迪經(jīng)濟(jì)政策時(shí)對(duì)當(dāng)時(shí)英美經(jīng)濟(jì)的影響。教學(xué)過程中有導(dǎo)入，有歸納或延展，師生要及時(shí)互動(dòng)。

課程后，教師可以設(shè)置測試環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生清晰明確地了解他們自己的學(xué)習(xí)歷程，并了解他們自己的學(xué)習(xí)價(jià)值以及學(xué)習(xí)成果;并及時(shí)提醒未完成同學(xué)回顧相關(guān)內(nèi)容以便更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)反思。

（三）多源資料高效利用的師生學(xué)習(xí)要求

一是需要教師以身作則。在線課程更多的是遵從契約精神，準(zhǔn)時(shí)上課下課，執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，遵守考核方式;學(xué)期初及時(shí)公布教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表、課程說明等內(nèi)容，這些都是教師與同學(xué)之間的一份教學(xué)契約。通過這些系列在線教學(xué)完成教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生契約精神，培訓(xùn)對(duì)未來職業(yè)的敬畏與尊重。

二是需要學(xué)生有明確的時(shí)間表。教學(xué)活動(dòng)效果的高低不僅僅需要教師的用力、用心的教，更需要學(xué)生用力、用心的學(xué)。而在線教學(xué)有時(shí)候因?yàn)槿狈皶r(shí)的互動(dòng)性，常導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效果不盡如人意。所以需要學(xué)生要有明確的時(shí)間表以便對(duì)照老師的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行相吻合，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自律性。

三是多源資料的善引善用，以使得多源資料的應(yīng)用更準(zhǔn)確、更充分。比如在學(xué)習(xí)某一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，可以提供知識(shí)點(diǎn)的相關(guān)資源以激發(fā)學(xué)生主動(dòng)尋找答案，把知識(shí)點(diǎn)的傳授轉(zhuǎn)化為學(xué)生主動(dòng)探知未知領(lǐng)域的知識(shí)。此外，教師也可以將不同知識(shí)點(diǎn)整合起來配合多源資料轉(zhuǎn)化為不同形式的媒介，以使得提高知識(shí)點(diǎn)傳授更為生動(dòng)化和可視化。

四、在線教學(xué)的多源資料融合設(shè)計(jì)與應(yīng)用

（一）教學(xué)設(shè)計(jì)

本課程在線授課方式采用南信大教育在線平臺(tái)+QQ課程群方式進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容教授。在教學(xué)方案設(shè)計(jì)上主要包括：

1. 學(xué)習(xí)通和QQ群提前說明每次課程內(nèi)容，幫助學(xué)生們明確學(xué)習(xí)目的（如圖2）。在每次上課前發(fā)放在線課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)要求，讓學(xué)生們知道自己要學(xué)習(xí)什么？學(xué)習(xí)內(nèi)容包括哪些？及時(shí)幫助學(xué)生們明確地知悉和領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)目的。

2. 選擇和課程學(xué)習(xí)目標(biāo)以及00后同感興趣的相關(guān)內(nèi)容。本課程會(huì)實(shí)時(shí)引入及時(shí)的問題，為學(xué)生們提供在線課堂應(yīng)用新知識(shí)的機(jī)會(huì)，并讓他們學(xué)習(xí)如何成為問題解決者。

3. 使用多媒體，而不僅僅是文本。課程內(nèi)容與案例討論中不僅僅使用講義，還會(huì)引入一些視頻、新聞報(bào)道、研究報(bào)告等，以通過各種媒體提供更為真實(shí)世界的內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性與自覺性。如引入盒馬鮮生的案例時(shí)不只是提供案例材料，還提供盒馬鮮生以及包含盒馬鮮生在內(nèi)的阿里生態(tài)體系介紹視頻，拓展學(xué)生們的商業(yè)知識(shí)（如圖3）。

4. 讓學(xué)生們行動(dòng)起來構(gòu)建自己的想法。本課程學(xué)習(xí)中，我盡可能營造出一種將課程內(nèi)容與學(xué)生們自己的生活和背景以及商業(yè)認(rèn)知相關(guān)聯(lián)的氛圍，以“潤物細(xì)無聲”地方式發(fā)掘他們的學(xué)習(xí)見解，調(diào)動(dòng)他們積極性，讓他們行動(dòng)起來，不再是被動(dòng)的知識(shí)“容器”和袖手旁觀的“消費(fèi)者”，而是知識(shí)的“生產(chǎn)者”。比如在討論疫情對(duì)零售業(yè)的影響以及疫情之后政府刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展而進(jìn)行的基礎(chǔ)設(shè)施投資對(duì)零售業(yè)利好的分析時(shí)，并討論內(nèi)容擴(kuò)展到羅斯福新政和肯尼迪經(jīng)濟(jì)政策時(shí)對(duì)當(dāng)時(shí)英美經(jīng)濟(jì)的影響。

5. 要求學(xué)生們及時(shí)完成每次測試以便進(jìn)行學(xué)習(xí)反思。本課程在每次學(xué)習(xí)中都設(shè)置測試環(huán)節(jié)，以幫助學(xué)生們清晰明確地了解他們自己的學(xué)習(xí)歷程，并了解他們自己的學(xué)習(xí)價(jià)值以及學(xué)習(xí)成果;并及時(shí)提醒未完成同學(xué)回顧相關(guān)內(nèi)容以便更好的進(jìn)行學(xué)習(xí)反思。

（二）教學(xué)效果評(píng)價(jià)

1. 利用教育在線進(jìn)行結(jié)果性評(píng)價(jià)。教育在線平臺(tái)為形成性評(píng)價(jià)提供很多便利的功能，方便收集、統(tǒng)計(jì)和展示評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。課前課中和課后隨時(shí)關(guān)注課程的播放比率，隨時(shí)跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度。同時(shí)，及時(shí)發(fā)放章節(jié)測試，知曉學(xué)生們對(duì)內(nèi)容掌握程度;并提醒未完成同學(xué);對(duì)得分較低的知識(shí)點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行講評(píng)。

2. 利用QQ課程群進(jìn)行過程性評(píng)價(jià)。遵從“定性、及時(shí)”的原則，將原先答案對(duì)錯(cuò)和參與次數(shù)等定量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為是否回答、回答觀點(diǎn)等定性方式評(píng)分，引導(dǎo)師生和生生之間就熱點(diǎn)問題進(jìn)行討論;及時(shí)肯定有創(chuàng)新性的觀點(diǎn)、及時(shí)討論模棱兩可的觀點(diǎn)，以提高學(xué)生們對(duì)課程學(xué)習(xí)的投入和態(tài)度。

3. 及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反饋。每次課程結(jié)束后及時(shí)發(fā)放調(diào)查問卷，以征求學(xué)生們對(duì)本次在線上課程的意見以及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方式（如圖4）。

五、在線教學(xué)的多源資料融合效果的保障策略

1. 需結(jié)合學(xué)生視角和專業(yè)視角選擇多源資料。首先教師需提前授課班級(jí)學(xué)生的基本情況、興趣愛好、學(xué)習(xí)目標(biāo)等，選擇他們“學(xué)得進(jìn)去、學(xué)得上去”的資料;并根據(jù)討論區(qū)、QQ群、微信群等反饋及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容與進(jìn)度，從而達(dá)到從愿學(xué)、樂學(xué)、好學(xué)、勤學(xué)再到獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力不斷迭代，達(dá)到更高的學(xué)習(xí)層次[4]。其次，資源的篩選不能缺少專業(yè)度，需要與所授知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)涵與外延高度吻合。

2. 應(yīng)注意化解學(xué)生消極情緒。在多源資料使用時(shí)，學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)如抱怨、三心二意或焦躁等消極情緒，需要教師在多源資料呈現(xiàn)方式上做一些創(chuàng)新。如說2006到2007年的時(shí)候，由Linden實(shí)驗(yàn)室開發(fā)的一個(gè)虛擬世界社交游戲Second Life，就有許多美國的大學(xué)（包括哈佛大學(xué)）在這個(gè)虛擬世界里面建立虛擬學(xué)校和虛擬課室，讓學(xué)生進(jìn)入虛擬世界，用自己的虛擬身份上去聽課。講課的老師，可能會(huì)在虛擬世界里面把自己的形象捏成一個(gè)荒野獵人。這樣的方式可以每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都可以立體展現(xiàn)，讓學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)有身臨其境的感覺。

3. 應(yīng)激發(fā)知識(shí)活力，而這一知識(shí)活力來源于個(gè)體與學(xué)科知識(shí)、生活世界互動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的自身的沖突、經(jīng)驗(yàn)、理解與觀念的重要性[5]。比如在講授連鎖企業(yè)促銷活動(dòng)時(shí)，先播放經(jīng)常用“加量不加價(jià)”的方式進(jìn)行促銷，而不是“減價(jià)不減量”的方式。比較這兩種促銷方式的異同以及對(duì)財(cái)務(wù)績效的影響，通過搶答、團(tuán)體討論等方式激活大家對(duì)促銷概念的理解，從而讓知識(shí)從“碎片化”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)化”、從“膚淺”轉(zhuǎn)向“深刻”、從“無序”到“有序”。通過這樣的方式，連續(xù)性激發(fā)學(xué)生興奮點(diǎn)，把資料用活，讓知識(shí)變得更有活力。

4. 應(yīng)具備一定的核心素養(yǎng)，以計(jì)算機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)為核心，融合文字、聲音與圖像等多種元素，通過學(xué)生與學(xué)習(xí)資源、環(huán)境、師生的多元交互，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生多種感官，提供高效的多維度學(xué)習(xí)體驗(yàn)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)自然真實(shí)、有利于知識(shí)建構(gòu)的學(xué)習(xí)環(huán)境。

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