學(xué)校組織變革對(duì)學(xué)校教師認(rèn)同影響之研究

潘靈 張小瑩 仲甜甜

摘? 要：本文在海南省某高校發(fā)生組織變革之際，為了解學(xué)校組織變革對(duì)學(xué)校教師認(rèn)同感的影響情況，對(duì)海南某高校發(fā)放500份閱卷，收回有效問卷356份，通過SPSS 22.0和Amos21.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。研究結(jié)果顯示：不同背景變項(xiàng)中只有崗位對(duì)學(xué)校組織變革有顯著差異，經(jīng)Scheff′e事后比較得出，教輔崗位比教師崗位的更強(qiáng)，其他沒有顯著差異;不同背景變項(xiàng)中年齡和崗位有顯著差異，經(jīng)Scheff′e事后比較年齡顯示無差異，崗位中教輔崗位，勤雜崗位比教師崗位對(duì)學(xué)校認(rèn)同感更強(qiáng)，其他兩項(xiàng)沒有差異;組織變革與學(xué)校教師認(rèn)同感之間都顯著正向相關(guān);教師在學(xué)校組織變革能顯著正向預(yù)測(cè)學(xué)校認(rèn)同感。

關(guān)鍵詞：組織變革? 學(xué)校組織變革? 學(xué)校認(rèn)同感? 影響研究

中圖分類號(hào)：G40? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1674-098X（2021）01（a）-0243-07

Abstract： In order to understand the impact of school organizational change on the sense of identity of school teachers， this article issued 500 documents to a college in Hainan when the organizational change occurred in a college in Hainan Province， and received 356 valid questionnaires， and passed SPSS 22.0 and Amos 21.0. Analyze and process the data. The results of the study show that only the positions in different background variables have significant differences in the organizational changes of the school. According to Scheff'e post-comparison， the teaching assistant positions are stronger than the teacher positions， and the others are not significant; in the different background variables， age and position There is a significant difference. After Scheff'e comparison of age shows no difference， the teaching assistant position， the diligent and miscellaneous position has a stronger sense of identity with the school than the teacher position， and there is no difference between the other two; the organizational change and the school teacher identity are both significant Positive correlation; teachers' organizational changes in schools can significantly positively predict school identity.

Key Words： Organizational change; School organizational change; School identity;Impact study

組織在進(jìn)入一個(gè)新的階段，都需要進(jìn)行或多或少的變革，通過組織變革的方式，最終實(shí)現(xiàn)組織的有效發(fā)展。學(xué)校組織變革是為了使之得到更好的發(fā)展，也是為了組織成員得以更好地發(fā)展，由于組織與成員之間的雇傭關(guān)系，成員要以他們的忠誠(chéng)和工作來獲得經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)獎(jiǎng)賞，所以教師的認(rèn)同感對(duì)于學(xué)校的組織變革尤為重要（Rhoades and Eisenberger，2002）。

所謂組織變革（organizational change）系指組織受其內(nèi)外的因素影響后，在有計(jì)劃性或非計(jì)劃性之下，從事組織個(gè)人、團(tuán)體或組織相關(guān)層面的改變（Robbins， 2001）。組織變革意味著人力、組織架構(gòu)與管理型態(tài)等多方面的重大改變，除了對(duì)組織成員造成重大沖擊之外，更可能會(huì)對(duì)組織成員的士氣、工作效率、對(duì)組織的忠誠(chéng)度及變革認(rèn)同產(chǎn)生負(fù)面的影響（劉信寬，2004）。組織變革的過程中，員工對(duì)變革認(rèn)知的不同會(huì)對(duì)于員工的工作態(tài)度和行為造成不同的影響（卓孟珍，2003）。而組織認(rèn)同是個(gè)體對(duì)所服務(wù)的組織的隸屬感程度、對(duì)組織是否感到價(jià)值感及珍惜現(xiàn)有地位（許士軍，1988）。組織認(rèn)同是由個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的交互作用所產(chǎn)生的主觀情感所聯(lián)系，而精神上的組織認(rèn)同也會(huì)對(duì)于員工的工作投入造成影響（洪紹榮，2004）。

蘇宏文（2006）研究指出組織變革知覺對(duì)個(gè)人生涯規(guī)劃有顯著正向影響;組織變革知覺對(duì)組織認(rèn)同有顯著正向影響。王舒蕾（2007）米迪亞暴龍隊(duì)球員之組織變革認(rèn)知與組織認(rèn)同各因素構(gòu)面間均呈現(xiàn)顯著的高度正相關(guān)。余秀文（2011）學(xué)生之組織變革知覺與學(xué)校認(rèn)同具有正相關(guān);學(xué)生之組織變革知覺對(duì)學(xué)校認(rèn)同具有預(yù)測(cè)力。

綜上所述，組織變革、組織認(rèn)同間有顯著相關(guān)，成功的組織變革可提升組織成員的認(rèn)同感，同時(shí)成員會(huì)因組織變革得到個(gè)人利益上的發(fā)展，從而促進(jìn)成員對(duì)組織的認(rèn)同感。

本文基于學(xué)校組織變革后是否可以增加教職員工對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感以及教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感高是否可以促進(jìn)學(xué)校組織變革。并以學(xué)校組織變革、學(xué)校教師認(rèn)同感的關(guān)系作為探討的主題，希望透過個(gè)案研究了解學(xué)校組織變革后教師的認(rèn)同感之間的關(guān)系。為高校人力資源管理提出可行的意見，從而促進(jìn)高校人力資源管理工作。

海南某高校作為海南地區(qū)一所以工科為主的院校，學(xué)校要升格為本科院校也備受關(guān)注，而身處于其中的教師對(duì)組織變革后的感受是非常關(guān)鍵的，在學(xué)校組織中，師資隊(duì)伍的建設(shè)一直備受社會(huì)關(guān)注，教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同是教師隊(duì)伍穩(wěn)定的一個(gè)關(guān)鍵性因素，因此，探討學(xué)校組織變革對(duì)教師學(xué)校認(rèn)同影響情況，對(duì)海南某高校學(xué)校組織變革有著重大意義，通過總結(jié)歸納、提出措施，可為其他高校組織變革提供參考。

1? 研究方法

1.1 研究對(duì)象

研究對(duì)象為中國(guó)海南某高校教師。收回有效問卷356份，其中，男教師167人，女教師189人，20～30歲教師107人，31～40歲教師142人，41～50歲教師34人，51～60歲教師19人，61歲以上教師54人，行政人員112人，教輔人員46人，專任教師182，勤雜人員16人。

1.2 研究架構(gòu)

針對(duì)學(xué)校組織變革與學(xué)校教師認(rèn)同感之間的影響進(jìn)行研究，探討海南某高校教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感是否會(huì)因海南某高校升格為本科院校而提升教師組織認(rèn)同。通過背景變項(xiàng)、組織變革變項(xiàng)和學(xué)校認(rèn)同變項(xiàng)開展。如圖1所示。

1.3 研究假設(shè)

根據(jù)研究結(jié)構(gòu)，設(shè)定研究假設(shè)如下：

H1：不同背景變量對(duì)學(xué)校組織變革有顯著差異;

H2：不同背景變量對(duì)教師認(rèn)同感有顯著差異;

H3：學(xué)校組織變革對(duì)學(xué)校教師認(rèn)同感具有預(yù)測(cè)力。

1.4 研究工具

1.4.1 組織變革量表

組織變革采用余秀文（2011）編制《組織變革知覺量表》，共有19題，其中包括三個(gè)維度，分別是結(jié)構(gòu)與策略、技術(shù)與設(shè)備和文化與人員，該量表為四點(diǎn)計(jì)分，得分越高，表明教師對(duì)學(xué)校組織變革愈高。研究結(jié)果顯示，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.967，CMIN/DF=4.584，GFI=0.830，CFI=0.831，RMR=0.000，各維度組合信度CR值在0.935～0.957之間，平均變異量AVE值在0.708～0.763之間，表明該量表信效度良好。

1.4.2 學(xué)校認(rèn)同量表

學(xué)校認(rèn)同采用余秀文（2011）編制《學(xué)校認(rèn)同知覺量表》，共有15題，其中包括四個(gè)維度，分別是休戚感、牽連感、忠誠(chéng)感和疏離感。該量表為四點(diǎn)計(jì)分，得分越高，表明教師對(duì)學(xué)校組織認(rèn)同愈高。研究結(jié)果顯示，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.984，CMIN/DF=5.282，GFI=0.830，CFI=0.951，RMR=0.000，各維度組合信度CR值在0.917～0.953之間，平均變異量AVE值在0.7088～0.838之間，表明該量表信效度良好。

1.4.3 數(shù)據(jù)處理

采用SPSS 22.0和Amos21.0進(jìn)行處理分析，進(jìn)行Pearson積差相關(guān)、回歸分析。

2? 研究結(jié)果

2.1 不同背景變項(xiàng)在學(xué)校組織變革與學(xué)校認(rèn)同差異分析

（1）不同性別之教師在學(xué)校組織變革差異分析，男教師平均數(shù)為2.243，女教師平均數(shù)為2.260，t值為0.842（P>0.05），未達(dá)顯著水平;不同性別之教師在學(xué)校認(rèn)同差異分析，男教師平均數(shù)為2.213，女教師平均數(shù)為2.215，t值為-0.060（P>0.05），未達(dá)顯著水平;表示不同性別之教師對(duì)學(xué)校組織變革和學(xué)校認(rèn)同沒有顯著差異。如表1所示。

（2）不同年齡之教師在學(xué)校組織變革部分的得分情形，20～30歲教師平均數(shù)為2.371;31～40歲教師平均數(shù)為2.284;41～50歲教師平均數(shù)為2.180;51～60歲教師平均數(shù)為2.123;61歲以上教師平均數(shù)為2.025?？梢?，學(xué)校教師主要構(gòu)成以青年教師和老年教師為主，學(xué)校中年教師人數(shù)相對(duì)比較少。如表2所示，F(xiàn)值為1.871（P>0.05），未達(dá)顯著水平。表示不同年齡之教師對(duì)學(xué)校組織變革部分沒有顯著差異。

不同年齡之教師在學(xué)校認(rèn)同感部分的得分情形，20～30歲教師平均數(shù)為2.365;31～40歲教師平均數(shù)為2.271;41～50歲教師平均數(shù)為2.153;51～60歲教師平均數(shù)為1.880;61歲以上教師平均數(shù)為1.915，P值為0.014（P<0.05），達(dá)到顯著水平。表示不同年齡之教師對(duì)學(xué)校認(rèn)同感部分有顯著差異，則進(jìn)行Scheff′e 事后比較分析，經(jīng)事后比較分析得出：各個(gè)年齡階段無顯著差異。

（3）不同崗位的教師在學(xué)校組織變革部分之得分情形，“行政崗位”教師平均數(shù)為2.271;“教輔崗位”教師平均數(shù)為2.650;“教師崗位”教師平均數(shù)為2.115，“勤雜崗位”教師平均數(shù)為2.601，反映出學(xué)校教師人數(shù)當(dāng)中，人數(shù)最多的是教師崗位的，其次就是行政崗位的教師，再次是教輔崗位的教師，最后才是勤雜崗位的教師。如F值為6.760（P<.05），達(dá)到顯著水平，表示不同工作崗位教師對(duì)學(xué)校組織變革有顯著差異。進(jìn)行Scheff′e事后比較分析，經(jīng)事后比較分析得出：工作崗位在教輔崗位的教師對(duì)學(xué)校組織變革的感受要比工作崗位在教師崗位的更加強(qiáng)烈，行政崗位和勤雜崗位并無差別。

不同崗位的教師在學(xué)校認(rèn)同感部分之得分情形，行政崗位教師平均數(shù)為2.240;教輔崗位教師平均數(shù)為2.610;教師崗位教師平均數(shù)為2.040，勤雜崗位教師平均數(shù)為2.730。其F值為7.630（P<0.05），工作崗位在教師對(duì)學(xué)校認(rèn)同感有顯著差異，達(dá)顯著水平。進(jìn)行Scheff′e事后比較分析，經(jīng)事后比較分析得出，教輔崗位、勤雜崗位的教師對(duì)學(xué)校認(rèn)同感比教師崗位對(duì)學(xué)校認(rèn)同感更強(qiáng)。如表3所示。

2.2 學(xué)校組織變革與學(xué)校教師認(rèn)同感之相關(guān)分析

根據(jù)表4分析，Pearson積差相關(guān)進(jìn)行整體性與各分層面的分析，如表4所示，組織變革與學(xué)校教師認(rèn)同構(gòu)面的整體性與各個(gè)維度之間的相關(guān)系數(shù)介于0.788至0.975之間（ps<.001），屬“高度相關(guān)”（邱皓政，2006），結(jié)果表明海南某高校組織變革整體與學(xué)校認(rèn)同感整體以及組織變革各維度與認(rèn)同感各維度之間都具有高度相關(guān)關(guān)系。

2.3 海南某高校組織變革與學(xué)校認(rèn)同之預(yù)測(cè)情形

2.3.1 組織變革對(duì)學(xué)校認(rèn)同之預(yù)測(cè)

根據(jù)表5分析，學(xué)校組織變革對(duì)學(xué)校認(rèn)同感回歸分析，β系數(shù)為0.905正數(shù)，t值為40.109，P值為0.000（P<0.05），達(dá)顯著水平，解釋力R2值為0.82（R2>0.4），具有較好的解釋力，表示根據(jù)回歸分析組織變革對(duì)學(xué)校認(rèn)同感具有正向顯著性，研究假設(shè)H3組織變革與學(xué)校認(rèn)同有預(yù)測(cè)力成立。

根據(jù)研究結(jié)果所示，海南某高校教師在學(xué)校組織變革能顯著正向預(yù)測(cè)學(xué)校認(rèn)同感。結(jié)合整體預(yù)測(cè)力，對(duì)各個(gè)構(gòu)面之間的進(jìn)行預(yù)測(cè)力分析。

2.3.2 組織變革各維度對(duì)學(xué)校認(rèn)同之預(yù)測(cè)

根據(jù)表6分析，組織變革三個(gè)變項(xiàng)同時(shí)投入學(xué)校認(rèn)同感后，組織變革的“技術(shù)與設(shè)備”構(gòu)面β系數(shù)為0.347、“結(jié)構(gòu)與策略”構(gòu)面β系數(shù)為0.174、“文化與人員”構(gòu)面β系數(shù)為0.412，且三個(gè)預(yù)測(cè)變項(xiàng)之β系數(shù)皆為正數(shù)，P值（<0.05）均達(dá)到顯著水平，解釋力R2值為0.820（R2>0.4），解釋變異量達(dá)到82.1%，如表6所示，組織變革各預(yù)測(cè)變項(xiàng)對(duì)學(xué)校認(rèn)同具有預(yù)測(cè)力的變項(xiàng)有三個(gè)，且皆達(dá)非常顯著水平。表示組織變革的“技術(shù)與設(shè)備”、“結(jié)構(gòu)與策略”與“文化與人員”三個(gè)構(gòu)面對(duì)學(xué)校認(rèn)同感具有正向的、較佳的預(yù)測(cè)力。

3? 討論

3.1 組織變革與學(xué)校認(rèn)同的特點(diǎn)

（1）影響教師對(duì)組織變革的是教師個(gè)人工作崗位不同而有差別，不會(huì)因教師的性別、年齡、家庭社經(jīng)地位而發(fā)生改變。

研究不同背景變項(xiàng)對(duì)組織變革的調(diào)查中，只有不同工作崗位教師對(duì)學(xué)校組織變革有顯著差異，經(jīng)事后比較得出，教輔崗位教師對(duì)學(xué)校組織變革的感受比教師崗位的更強(qiáng)，教輔崗位主要從事學(xué)生管理以及教學(xué)管理人員，對(duì)于學(xué)校的發(fā)展、個(gè)人的發(fā)展以及學(xué)生的發(fā)展更為關(guān)心。其他的背景變量均無差異。與余秀文（2011）不同學(xué)院、年級(jí)的學(xué)生在組織變革知覺程度有顯著差異相同。

（2）影響教師對(duì)學(xué)校認(rèn)同感的是教師年齡和崗位不同而發(fā)生差異，不會(huì)因教師的性別和家庭社經(jīng)地位發(fā)生變化。

研究不同背景變項(xiàng)對(duì)學(xué)校認(rèn)同感的調(diào)查中，不同年齡之教師對(duì)學(xué)校認(rèn)同感有顯著差異，教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感因教師的資歷、閱歷的不同而有所差異;不同工作崗位的教師對(duì)學(xué)校認(rèn)同感有顯著差異，在教輔崗位、勤雜崗位工作崗位的教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感比教師崗位更強(qiáng)。教輔崗位、勤雜崗位的教師是學(xué)校中人數(shù)相對(duì)少的，工作的性質(zhì)也是比較辛苦，而薪資相對(duì)也比其他崗位低，在研究過程中卻發(fā)現(xiàn)教輔崗位和勤雜崗位之教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感卻比其他崗位高，而薪資比較高、工作相對(duì)輕松的教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感卻對(duì)此教輔崗位、勤雜崗位低。其他的背景變量均無差異。

3.2 海南某高校組織變革與學(xué)校教師認(rèn)同感具有顯著相關(guān)

海南某高校教師對(duì)于學(xué)校的組織變革與學(xué)校的認(rèn)同感是正向的關(guān)系。亦即組織變革的表現(xiàn)愈佳，則愈能引發(fā)教師對(duì)學(xué)校認(rèn)同的動(dòng)機(jī)。其中以“文化與人員”影響最大，其次為“結(jié)構(gòu)與策略”和“技術(shù)與設(shè)備”層面，學(xué)校在進(jìn)行組織變革時(shí)，除了關(guān)注文化與人員，其他的因素亦是不能輕忽。與余秀文（2011）學(xué)生之組織變革知覺與學(xué)校認(rèn)同具有正相關(guān)相同;譚啟文（2004）加盟者之領(lǐng)導(dǎo)效能知覺與組織認(rèn)同間關(guān)系具有顯著正向關(guān)連相同;蘇宏文（2006）組織變革知覺對(duì)組織認(rèn)同有顯著正向影響;黃小萍（2005）海巡成員的組織認(rèn)同與組織效能之間有正相關(guān)。

3.3 海南某高校教師在學(xué)校組織變革能顯著正向預(yù)測(cè)學(xué)校認(rèn)同感

組織變革的三個(gè)構(gòu)面“結(jié)構(gòu)與策略”與“文化與人員”構(gòu)面對(duì)于學(xué)校認(rèn)同感的四個(gè)構(gòu)面“牽連感”、“忠誠(chéng)感”兩個(gè)構(gòu)面上，均達(dá)到顯著水平，并具有正向的預(yù)測(cè)力;而組織變革的構(gòu)面“技術(shù)與設(shè)備”與學(xué)校認(rèn)同感的構(gòu)面“休戚感”、“疏離感”確沒有顯著。結(jié)果所示，教師對(duì)于組織的變革更多在于對(duì)學(xué)校的結(jié)構(gòu)、政策、文化以及人員更多關(guān)系，而對(duì)于學(xué)校的技術(shù)、設(shè)備并不關(guān)注。與余秀文（2011）學(xué)生之組織變革知覺對(duì)學(xué)校認(rèn)同具有預(yù)測(cè)力相同;黃小萍（2005）海巡組織成員的組織認(rèn)同程度為中上，對(duì)海巡組織產(chǎn)生了休戚感、牽連感及忠誠(chéng)感等感情涉入;海巡成員的不同個(gè)人屬性在組織認(rèn)同、組織效能的表現(xiàn)上，有顯著差異。

4? 建議

4.1 對(duì)民辦高校的建議

4.1.1 塑造優(yōu)質(zhì)的組織變革，以激發(fā)教師學(xué)校認(rèn)同之表現(xiàn)

學(xué)校組織變革前，應(yīng)考慮學(xué)校各個(gè)層面的情況，應(yīng)該全面發(fā)展，只有讓教師體認(rèn)識(shí)到變革后的學(xué)校組織，比過往更具持久組織生命力，方能使教師肯定學(xué)校組織變革的教育新目標(biāo)，以激發(fā)教師在學(xué)校認(rèn)同動(dòng)機(jī)之表現(xiàn)。

4.1.2 鞏固教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感，以厚實(shí)學(xué)校組織變革之能量

本研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，組織變革對(duì)學(xué)校教師的認(rèn)同感具有直接且正面的影響，也就是當(dāng)教師的學(xué)校認(rèn)同程度越高，其對(duì)組織變革的態(tài)度表現(xiàn)就會(huì)越顯積極，而且研究結(jié)果也發(fā)現(xiàn)，教師在組織變革時(shí)，也會(huì)因工作崗位的差別，對(duì)組織變革感受有所差別。使得學(xué)校認(rèn)同對(duì)于組織變革具有直接以及間接的影響，其中學(xué)校認(rèn)同感中第三個(gè)構(gòu)面疏離感層面影響最大，亦代表如果教師對(duì)學(xué)校的歸屬感不強(qiáng)烈，應(yīng)該要注重教師對(duì)學(xué)校的忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。學(xué)校應(yīng)主動(dòng)營(yíng)造溫馨和諧、互相關(guān)懷的組織氣氛，鼓勵(lì)多元參與和溝通，以鞏固教師之學(xué)校認(rèn)同感，借以締造組織變革的巨大能量。

4.1.3 為促使學(xué)校有效持續(xù)地發(fā)展，應(yīng)促進(jìn)教師的學(xué)校認(rèn)同感

經(jīng)由文獻(xiàn)探討可知，學(xué)校認(rèn)同乃是學(xué)校成員感受到自己與組織中其他成員共同的目標(biāo)與利益，個(gè)人對(duì)組織的支持與保護(hù)程度，是個(gè)人自我概念與組織體系交互作用，內(nèi)化出主觀情感反應(yīng)。若是正向積極的情意反應(yīng)，則學(xué)校認(rèn)同感較高;若為負(fù)向消極的情意反應(yīng)，則學(xué)校認(rèn)同感較低。所以對(duì)于學(xué)校來說，應(yīng)該積極地正向地引導(dǎo)教師對(duì)于學(xué)校的感受，促進(jìn)教師個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)的一致。

4.2 對(duì)未來研究之建議

建議未來可輔以質(zhì)性研究方法，深入訪談，使研究結(jié)果更深入完整，同時(shí)應(yīng)該考慮加入中介變項(xiàng)，則能有更完整的研究結(jié)果與收獲。

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