新形勢下保險專業(yè)學位碩士培養(yǎng)的若干思考

王寧馨

[摘 要]根據(jù)當今保險業(yè)的發(fā)展，社會需要水平能力更高的應用型人才，這對保險專業(yè)學位碩士的培養(yǎng)提出了更高的要求。保險專業(yè)學位碩士應具有高層次、應用性和復合型的特色;在培養(yǎng)方向上，保險專業(yè)學位碩士須掌握風險管理、精算技能，形成“一專多能”的知識架構;同時還須具有實踐創(chuàng)新能力、注重科技引領、開拓國際視野，并且養(yǎng)成較高的職業(yè)道德操守。

[關鍵詞]保險業(yè);保險市場;保險專業(yè)學位碩士;新“國十條”

[中圖分類號] G643 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2021）05-0187-03

隨著中國經(jīng)濟進入新常態(tài)，社會消費模式日趨個性化、多樣化，新技術、新產(chǎn)品和新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，企業(yè)升級換代、重組兼并趨勢方興未艾，經(jīng)濟增速的下調使傳統(tǒng)的隱性風險顯性化，要將其化解尚須時日。在這種情況下，中國保險業(yè)面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。2014年8月，國務院印發(fā)《關于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的若干意見》（簡稱新“國十條”），進一步明確了保險業(yè)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要地位，同時也對行業(yè)發(fā)展提出了新的要求。在這種新形勢下，保險業(yè)迫切需要高層次的人才，率領行業(yè)應對新形勢、開拓新領域、帶來新突破，保險專業(yè)學位碩士的培養(yǎng)已成為現(xiàn)代保險業(yè)改革發(fā)展的迫切需要。

一、保險行業(yè)發(fā)展面臨的人才瓶頸

保險業(yè)的發(fā)展受到多種因素的影響，如保險需求、社會環(huán)境、經(jīng)濟形勢、科技發(fā)展水平、國家政策以及國際環(huán)境等，但是最主要的還是保險從業(yè)者的素質水平和業(yè)務能力。人才是保險市場的主體，也是制約經(jīng)濟新常態(tài)下保險業(yè)發(fā)展的首要因素?？傮w來看，當前保險業(yè)的人力資源還不能適應新形勢下保險業(yè)的發(fā)展需求。

（一）高層次人才比例偏低，專業(yè)化程度不夠

新形勢下，無論是化解以高杠桿、泡沫化為主要特征的各類風險，應對質量化、差異化為主的市場競爭，還是投資中的創(chuàng)新驅動，都需要保險行業(yè)推出具備精算、業(yè)務管理、風險合規(guī)等知識能力的高層次人才。同時，人們的保險需求檔次不斷提高，并且日益?zhèn)€性化、多樣化，需要進一步創(chuàng)新保險產(chǎn)品和保險服務。這些工作由于其性質和類型的特殊性，對學歷和專業(yè)能力有較高的要求。

當前我國保險業(yè)人才隊伍的情況如何呢？中保協(xié)發(fā)布的《2018年中國保險行業(yè)人力資源報告》顯示，當前我國保險業(yè)人才隊伍總量不大，質量不高。保險行業(yè)大專及以下學歷者占從業(yè)者的49%，碩士及以上學歷者僅占3%，保險行業(yè)較高學歷背景人才仍比較稀缺。同時，高校本科保險專業(yè)的培養(yǎng)定位缺乏鮮明的特色，多是作為金融學的分支，專業(yè)知識較為泛化。這種狀況難以滿足新形勢下保險業(yè)的發(fā)展需要。

（二）偏重于學術型人才培養(yǎng)，實踐能力培養(yǎng)不足

現(xiàn)代保險市場的發(fā)展，要求從業(yè)者不僅要具有一定的專業(yè)知識，同時還必須擁有較強的研判、溝通和決策能力，以及比較豐富的保險行業(yè)實踐經(jīng)驗，能夠應對數(shù)字化時代瞬息萬變的市場形勢，處理各類突發(fā)事件。

但是，現(xiàn)有的保險本科教育和學術碩士教育，都存在著重理論而輕實踐的現(xiàn)象。一方面，教學方式仍以理論知識傳授為主，實踐訓練不足;另一方面，實踐教學內容和形式往往比較陳舊，與當下保險市場需求發(fā)展脫節(jié)，學生缺乏對保險實際業(yè)務操作的了解，更不用說大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡化的市場研判和風險管理了。高職、高專教育雖然側重于實踐能力培養(yǎng)，但是學制短、起點較低，難以培養(yǎng)出理論基礎堅實、實踐經(jīng)驗豐富的人才。

（三）知識結構單一，駕馭能力弱

目前的保險專業(yè)本專科教育還存在如下問題。一方面，教學內容主要局限于保險專業(yè)傳統(tǒng)知識領域，與當代金融業(yè)密切相關的金融、經(jīng)濟、管理、投資、統(tǒng)計、心理、保健等領域的知識涉獵不夠;另一方面，對學生風險管理與精算專業(yè)知識的培養(yǎng)依舊薄弱。這種單一的知識結構，使保險從業(yè)者很難應對保險業(yè)轉型的挑戰(zhàn)，更不能引領數(shù)字化時代市場經(jīng)濟保險產(chǎn)品創(chuàng)新服務的潮流。

上述這些狀況，嚴重制約了保險業(yè)的發(fā)展，而保險專業(yè)學位碩士教育，恰恰是打破保險行業(yè)人才瓶頸、滿足保險業(yè)深入發(fā)展需求的有效途徑。近年來，部分高校開始招收保險專業(yè)學位碩士研究生，但人數(shù)較少，并且作為一種新的教育模式，其在人才定位和培養(yǎng)方向上，還需要進一步探索總結。

二、保險專業(yè)學位碩士的鮮明特色

保險專業(yè)學位碩士作為一種新型的培養(yǎng)對象，是適應保險業(yè)發(fā)展新形勢、新需求而量身定制的，它不同于傳統(tǒng)的保險專業(yè)本專科教育，也不同于側重于學術研究的保險學碩士培養(yǎng)。這不僅表現(xiàn)在培養(yǎng)的水平和方向上，更表現(xiàn)在學生的知識結構和能力素質上。

（一）培養(yǎng)定位——高層次

保險專業(yè)學位碩士的培養(yǎng)定位，是立足現(xiàn)實，又面向未來的保險業(yè)高層次領軍人才。保險業(yè)的人力資源大致分為三類：“營銷人員、專業(yè)技術人員和經(jīng)營管理人員，每一類都分高中低三個檔次?！盵1] 保險專業(yè)學位碩士培養(yǎng)目標是高檔次的專業(yè)技術人才和管理人才。不同于普通保險專業(yè)本科教育，保險專業(yè)學位碩士一方面在專業(yè)知識深度、廣度等方面提出了更高的培養(yǎng)要求，另一方面在能力、視野和素質方面也有著更高的標準，這樣才能勝任現(xiàn)代保險業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展的需要。這樣的人才面對復雜數(shù)據(jù)資料能研判，能預見保險市場的發(fā)展潮流，面對多重利益沖突能果斷決策，遇到困難挫折能堅韌不拔，有開放胸襟、全球目光和創(chuàng)新能力。

（二）培養(yǎng)重點——應用型

保險專業(yè)學位碩士教育直接面對保險市場。針對目前保險市場對業(yè)務經(jīng)營、保險中介人才的大量需求，尤其是對風險管理、精算、核保、理賠等專業(yè)人員的需求，保險專業(yè)學位碩士培養(yǎng)不僅對專業(yè)基礎提出了更高的要求，而且以鮮明的應用型為特色。吸取近年來各高校專業(yè)學位碩士研究生的培養(yǎng)經(jīng)驗，保險專業(yè)學位碩士采取“學校學習與企業(yè)工作實踐相結合”的培養(yǎng)模式，“理論學習與實習實踐經(jīng)驗相結合”的教學模式，“聚焦創(chuàng)新與行業(yè)發(fā)展需求相結合”的教改模式[2] 。緊密結合保險實務，注重實踐教學，鼓勵學生參與產(chǎn)品項目研發(fā)，同時提倡學生采用調研報告、案例分析和業(yè)務設計等形式完成課程論文。以保險實訓基地為依托，保險專業(yè)學位碩士培養(yǎng)打破學習和見習的界限，學生學業(yè)完成即融入行業(yè)，“零過渡期”使其成為保險業(yè)的行家里手。

（三）專業(yè)背景——復合型

當前的經(jīng)濟運行和保險業(yè)的運營實踐都表明，傳統(tǒng)的單一知識結構培養(yǎng)出的保險專業(yè)學生，已經(jīng)不能滿足保險市場的發(fā)展需要。無論從維護社會安定、保障經(jīng)濟秩序，還是從滿足人民不斷增長的美好生活愿望來看，保險行業(yè)都需要復合型人才。可見，必須提倡高校根據(jù)培養(yǎng)方向和院校特色，打造不同類型的復合型保險人才。如“復合型經(jīng)營管理人才、復合型理財核保人才、復合型保險金融工程師、復合型投資管理人才”等[3] 。保險專業(yè)學位碩士在招生時，可以通過鼓勵跨專業(yè)報考，吸納不同專業(yè)知識背景的學生進入保險行業(yè)。例如，具有金融、經(jīng)濟、法律、會計、醫(yī)學等背景，到了保險專業(yè)學位碩士階段，都具有各自的獨特優(yōu)勢和可塑性?？梢姡ｋU專業(yè)學位碩士培養(yǎng)定位具有復合型的特色。

三、新形勢下保險專碩培養(yǎng)方向

圍繞著“高層次、應用型、復合型保險業(yè)領軍人才”這個培養(yǎng)目標，保險專業(yè)學位碩士在培養(yǎng)方向和途徑上也有著特殊的要求。筆者主要從專業(yè)技能、綜合素質與品行操守三個方面談談自己的理解。

（一）專業(yè)技能

保險專業(yè)知識、保險業(yè)務能力任何時候都是保險從業(yè)者的基本素質要求。但是在新形勢下，有了這些基本知識技能還是遠遠不夠的。必須從經(jīng)濟新常態(tài)下新“國十條”的要求來審視保險專業(yè)學位碩士的專業(yè)技能培養(yǎng)。

1.掌握風險管理與精算技能

現(xiàn)代社會是一個風險社會，市場經(jīng)濟是一個風險聚散場，科學技術是一把雙刃劍。近年來，保險業(yè)的快速發(fā)展在業(yè)內積聚了不少局部性風險;同時，經(jīng)濟新常態(tài)和保險科技時代的來臨，產(chǎn)業(yè)融合、互聯(lián)網(wǎng)+、險資運用等因素的沖擊，催生了行業(yè)新的風險點。上述種種來自多方面的風險挑戰(zhàn)，一方面要求保險公司進一步強化風險管理，健全體制機制，保證保險行業(yè)的健康發(fā)展;另一方面，也對保險公司精算人才供給提出了更高的要求。防范化解風險需要以精算為手段。諸如保險產(chǎn)品的設計、相關費率的計算、保費和保額調整等，沒有精算寸步難行。

新“國十條”將“堅持完善監(jiān)管、防范風險”列入基本原則，《上海金融領域“十三五”緊缺人才開發(fā)目錄》中，將風險管理、精算人才列為緊缺人才。這些領域專業(yè)性強、難度大，需要高層次學歷教育進行專門培養(yǎng)，保險專業(yè)學位碩士正是上述緊缺人才的重要培養(yǎng)渠道。

2.“ 一專多能”的知識架構

“一?！碑斎恢傅氖潜ｋU領域的專業(yè)知識。但是，在經(jīng)濟新常態(tài)背景下，保險公司產(chǎn)業(yè)融合是大勢所趨，保險業(yè)與其他金融行業(yè)以及保險業(yè)跨界融合，使保險行業(yè)的經(jīng)營管理日益復雜。在新形勢下，高層次保險人才不僅應當精通保險專業(yè)知識，而且還需要具備相關領域的綜合知識技能，這就是“多能”。保險專業(yè)本身就是綜合性學科，培養(yǎng)復合型人才的需要，使保險學學科融通進一步強化，學科邊界更加模糊。必須鼓勵學生跨學科選課，除了保險學概論等核心課程外，還應包括經(jīng)濟管理、統(tǒng)計學、法學、數(shù)理基礎、財務會計等相關課程，商業(yè)銀行經(jīng)營、證券投資、金融理財?shù)韧ㄗR課，以及醫(yī)療健康、心理學、社會人口、氣象災害等方面的拓展課程[4] 。有了“一專多能”的知識架構，才能抓住機遇，適應保險市場發(fā)展的潮流，創(chuàng)新保險產(chǎn)品，推進保險業(yè)發(fā)展，有效監(jiān)管經(jīng)濟社會風險，服務于國計民生。

（二）綜合素質

這里的綜合素質，指未來保險業(yè)高端人才信念操守、方法手段、情感態(tài)度以及視野胸襟等品格，它制約著專業(yè)技能的發(fā)揮。在未來保險市場的廣袤空間里，專業(yè)技能和綜合素質如鳥之雙翼。因此，保險專業(yè)學位碩士教育，還必須重視綜合素質的養(yǎng)成。

1.強化創(chuàng)新能力，培養(yǎng)能夠推動行業(yè)發(fā)展的高端人才

新“國十條”明確提出，要增強保險產(chǎn)品、服務、管理和技術創(chuàng)新能力，促進市場主體差異化競爭，個性化服務。保險市場主體的消費需求日趨多樣化，這要求從業(yè)者具備根據(jù)市場需求創(chuàng)新保險產(chǎn)品的能力，以客戶需求為導向，開發(fā)出各類更具有競爭力的保險產(chǎn)品，在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。隨著人們的消費需求層次不斷提高，從業(yè)者要創(chuàng)新服務理念，將市場需求進一步深化、細化，為市場主體提供全方位、個性化的服務。

創(chuàng)新保險產(chǎn)品、創(chuàng)新服務理念，其內核是思維方式的創(chuàng)新。創(chuàng)新教育對于保險專業(yè)學位碩士的培養(yǎng)來說必不可少，可以通過案例領悟，哲學、心理學方法啟迪等進行思維方式的優(yōu)化。創(chuàng)新教育還可以通過創(chuàng)新空間和平臺的設置，如建立保險產(chǎn)品創(chuàng)新虛擬實驗室、選定保險服務創(chuàng)新試驗基地等。根據(jù)近年來國內專業(yè)學位碩士培養(yǎng)經(jīng)驗，通過校企聯(lián)合、產(chǎn)學研相結合組成人才孵化基地——“協(xié)同創(chuàng)新中心”，這也是一個好的選擇。它“提供了專業(yè)學位碩士研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的外部條件支持，如學校制度、師資、創(chuàng)新平臺、資源環(huán)境等”[5] 。

2.注重科技引領，培養(yǎng)適應互聯(lián)網(wǎng)金融時代的高端人才

近年來，中國的保險科技快速發(fā)展，這給整個行業(yè)帶來了顛覆性的變革。保險行業(yè)逐步向數(shù)字化轉型，保險產(chǎn)品設計、保險流程管理、保險服務提供、保險營銷方式等各個環(huán)節(jié)的智能化趨勢日益明顯，人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術正在使行業(yè)面貌煥然一新?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅使保險業(yè)的運行方式發(fā)生重大變革，也為保險科技的創(chuàng)新提出了新的要求。

在新形勢下，我們需要培育的是能夠熟練掌握計算機及網(wǎng)絡應用，具有一定信息處理能力的新型保險人才：一方面，這是為了適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代保險市場的需要，提供更好的個性化服務;另一方面，通過保險專業(yè)學位碩士對保險科技的研究，形成產(chǎn)學研相互促進的良好氛圍，可以推動行業(yè)改革發(fā)展，更好地服務社會。

3.開拓國際視野，培養(yǎng)適應保險業(yè)改革開放的高端人才

新“國十條”明確指出，要提升保險業(yè)對外開放水平，以開放促改革、促發(fā)展。一方面，外資保險公司正在大規(guī)模“引進來”。截至2018年底，中國共有59家中外合資保險公司，省級分公司374個，共吸納6萬余名從業(yè)者[6]。另一方面，中資保險公司正在逐漸“走出去”。在政策的支持下，越來越多的中國保險公司通過多種渠道進入海外市場，行業(yè)競爭日益國際化。同時，區(qū)域性、國際性合作已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的主流，自貿區(qū)建設、“一帶一路”建設也需要保險業(yè)作為重要支撐。

在新形勢下，需要大批具有全球視野、精通國際保險業(yè)務的領軍人才進入這些領域，帶動保險行業(yè)進一步擴大開放，從而更好地提高我國保險行業(yè)的規(guī)模與影響力。要培養(yǎng)國際胸襟和開放視野，學生需學習世界歷史、文化和語言，學校應開設世界經(jīng)濟和政治等選修課，和國外名校進行培養(yǎng)交流。

4.凸顯實踐能力，培養(yǎng)面對市場經(jīng)濟的高端應用人才

應用性特色決定了保險專業(yè)學位碩士的培養(yǎng)不能以課堂教學作為單一渠道。學生入學后就要由學校和導師在相關實驗基地安排見習崗位，在學習中工作，在工作中學習。導師的遴選，資深保險業(yè)務專家應占一定的比例。實踐導師“為學生提供了實踐創(chuàng)新平臺”“有利于培養(yǎng)創(chuàng)新型高素質人才”“是傳統(tǒng)研究生教育的一種創(chuàng)新”[7] 。畢業(yè)考核方式，可以以保險產(chǎn)品創(chuàng)新報告、保險服務個性化創(chuàng)新報告的形式出現(xiàn)，并輔之以實績考核。這樣一方面可以很大程度上避免紙上談兵，另一方面能縮短從學生到保險從業(yè)者的轉化時間，及時有效推動保險事業(yè)的發(fā)展。

（三）品行操守

職業(yè)道德是任何一個行業(yè)的行為底線，保險業(yè)也是如此。近年來，隨著監(jiān)管部門逐漸加強監(jiān)督和管理，保險從業(yè)人員的職業(yè)道德水平有了很大提高，但行業(yè)內不正當競爭、誤導銷售等問題仍存在，影響了保險行業(yè)的健康發(fā)展。新形勢下，我國要從保險大國向保險強國邁進，這意味著我國保險業(yè)不再追求數(shù)量上的擴張，更重要的是實現(xiàn)提質增效的內涵式發(fā)展。人人努力，誠信造福于民，塑造良好的行業(yè)形象，打造行業(yè)品牌，是保險業(yè)內涵式發(fā)展的重要內容。

保險專業(yè)學位碩士教育的主要培養(yǎng)對象，是未來團隊的領導者和管理者，在行業(yè)中處于核心位置，可以對其他的從業(yè)者起到引領和帶動作用。加強保險專業(yè)學位碩士職業(yè)道德的培養(yǎng)，有利于為其他保險從業(yè)者做出表率，提高行業(yè)的社會親和力和社會吸引力。這里的一個關鍵問題，是角色心理轉換和增強使命擔當。要讓受教育者從“賣產(chǎn)品、賣人情、賣服務”的“跑街先生”角色意識，真正轉化到發(fā)揮社會穩(wěn)定支柱、服務社會民生的時代擔當上來。在道德修養(yǎng)上，導師必須躬親垂范，通過課程思政等渠道，教育保險專業(yè)學位碩士成為踐行社會主義核心價值觀的模范。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] [3] 許飛瓊.中國保險人才戰(zhàn)略：現(xiàn)狀、目標與關鍵措施 [J].保險研究，2011（12）：108-112.

[2] 尤嘉陽.全日制專業(yè)學位碩士研究生“校企聯(lián)合”實習實踐基地建設的探索[J].大學教育，2019（12）：157-159.

[4] 崔惠賢.新“國十條”頒布后上海高校保險人才培養(yǎng)改革探析[J].上海保險，2014（11）：52-57.

[5] 盛守照，葉馮超.基于協(xié)同創(chuàng)新中心改革專業(yè)學位碩士研究生培養(yǎng)模式的探究[J].大學教育，2015（7）：10-12.

[6] 國家統(tǒng)計局. 中國統(tǒng)計年鑒——2019[M].北京：中國統(tǒng)計出版社，2019.

[7] 李加明.保險專業(yè)學位碩士實踐導師激勵機制建設研究 [J].教育教學論壇，2016（41）：52-58.

[責任編輯：陳 明]