范恩強(qiáng)

摘要：近年來(lái)，隨著城市化進(jìn)程的加快，城市內(nèi)各大型商業(yè)綜合體數(shù)目呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。但是由于大型商業(yè)綜合體具有空間跨度較大、功能復(fù)雜多樣、主體多樣性等特點(diǎn)，在一定程度上增加了消防監(jiān)督管理工作的難度?；诖?，本文首先分析了當(dāng)前大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理難點(diǎn)，并結(jié)合自身消防安全治理工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出消防監(jiān)督管理的應(yīng)對(duì)策略，以期提升大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理水平，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。

關(guān)鍵詞：商業(yè)綜合體;特點(diǎn);監(jiān)督管理;應(yīng)對(duì)策略

一、大型商業(yè)綜合體的特點(diǎn)

大型商業(yè)綜合體，是指在一個(gè)建筑空間內(nèi)同時(shí)存在商業(yè)、居住、辦公、娛樂(lè)、餐飲等三種以上功能，且存在相互依存、相互裨益的關(guān)系，是一個(gè)具有多功能、高效率、復(fù)雜而統(tǒng)一的綜合體。其特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）空間跨度較大

結(jié)合城市的發(fā)展規(guī)劃，大型商業(yè)綜合體一般都是規(guī)劃在城市主干道旁，許多綜合體本身就是高層建筑，各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施和功能比較齊全且各功能區(qū)之間相互關(guān)聯(lián)。甚至還有部分包含了地下結(jié)構(gòu)，使綜合體與天橋、地下夾層形成了一個(gè)通道樹(shù)型交通體系，交通非常便利，其內(nèi)部和外部的空間跨度較大，是人員最為密集的場(chǎng)所之一。

（二）功能復(fù)雜多樣

大型商業(yè)綜合體一般都是具有三種以上功能，功能復(fù)雜多樣，包括餐飲、商業(yè)、辦公、居住、娛樂(lè)等，經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多。

（三）主體的多樣性

由大型商業(yè)綜合體功能復(fù)雜多樣性的特點(diǎn)，決定了其主體的多樣性。大型商業(yè)綜合體中行業(yè)較多，存在大量的經(jīng)營(yíng)者、職工等，消防監(jiān)督管理難度增加，同時(shí)還降低了大型商業(yè)綜合體的消防安全能力。

二、消防監(jiān)督管理難點(diǎn)分析

當(dāng)前大型商業(yè)綜合體的消防工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，監(jiān)督管理中存在諸多難點(diǎn)，本文從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了分析：

（一）火災(zāi)荷載密度大

由于大型商業(yè)綜合體的空間較大，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目較多，如家用電器、服裝、餐飲、百貨、書(shū)店等，其中含有大量易燃可燃物品，火災(zāi)荷載密度相對(duì)較大。在日常經(jīng)營(yíng)和管理的過(guò)程中，如果火災(zāi)防范意識(shí)不高，這些易燃可燃物品很容易引起火災(zāi)，一旦出現(xiàn)火災(zāi)，火災(zāi)蔓延速度極快，留下巨大的安全隱患。不少商鋪在裝修時(shí)采用了大量不符合要求的壁紙、木材等易燃可燃材料，電線(xiàn)布置不合理不規(guī)范，或在商鋪外墻設(shè)置大量的廣告牌、燈箱等，增加了火災(zāi)荷載密度。此外，各商鋪都有設(shè)置臨時(shí)儲(chǔ)存商品的手頭庫(kù)，易燃可燃物品存量大，相對(duì)加大了火災(zāi)荷載。

（二）空間相對(duì)封閉，消防分隔困難

在功能齊全、體量巨大、項(xiàng)目眾多的設(shè)計(jì)理念下，大型商業(yè)綜合體建筑一般都是體量大、跨度大、縱深長(zhǎng)，內(nèi)部結(jié)構(gòu)相對(duì)封閉，其內(nèi)部經(jīng)營(yíng)空間設(shè)計(jì)成能夠適應(yīng)各種業(yè)態(tài)、體現(xiàn)不同功能、呈現(xiàn)不同形式的格局，在一定程度上也增加了防火分隔的難度。大部分的商業(yè)綜合體都是屬于多層建筑，樓層之間除了樓梯相通外，還設(shè)計(jì)安裝了自動(dòng)扶梯，使得樓層之間防火分割更加困難，不能在各樓層之間構(gòu)建堅(jiān)固的防火墻，留下很大的火災(zāi)隱患。

（三）安全通道堵塞，人員疏散困難

由于大型商業(yè)綜合體多是采用多層建筑，且樓層之間又互相相通，那么建筑的最底層就成為人員疏散的主要安全通道，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，各樓層人員不約而同的涌向底層，加上人員火災(zāi)意識(shí)相對(duì)薄弱，在樓梯通道容易出現(xiàn)擁擠踩踏現(xiàn)象，造成安全通道堵塞，增加了人員疏散以及消防工作的難度。此外，在日常經(jīng)營(yíng)中，管理人員為了避免物品丟失，將安全出口和疏散通道非法關(guān)閉，或商戶(hù)違規(guī)將貨物或者雜物堆放在疏散通道中，堵塞了疏散通道，一旦發(fā)生火災(zāi)，內(nèi)部人員因安全通道堵塞，導(dǎo)致難以利用疏散通道進(jìn)行逃生。

（四）消防設(shè)施損壞，無(wú)法發(fā)揮作用

在大型商業(yè)綜合體建設(shè)完成后，一般都按照消防要求配備了齊全的消防設(shè)施，甚至還設(shè)置了自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)以及噴淋系統(tǒng)。但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，由于商業(yè)綜合體管理部門(mén)對(duì)消防監(jiān)督管理缺乏重視，沒(méi)有對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期巡檢，導(dǎo)致?lián)p壞的消防設(shè)備沒(méi)有得到及時(shí)維護(hù)和更換，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，消防設(shè)施發(fā)揮不了作用，火災(zāi)迅速蔓延，增加滅火救援的困難。此外，商業(yè)綜合體管理人員進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)較少，對(duì)自動(dòng)消防設(shè)施以及部分消防知識(shí)內(nèi)容不清楚、不熟悉，使得實(shí)際管理水平與消防管理要求出現(xiàn)嚴(yán)重不符，消防管理水平偏低。在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，管理人員不能正確操作消防裝置在第一時(shí)間進(jìn)行滅火和緊急疏散，使得火勢(shì)快速蔓延，造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡。

（五）消防安全監(jiān)督管理難度大

大型商業(yè)綜合體內(nèi)部商鋪較多、經(jīng)營(yíng)范圍廣，以及經(jīng)常出現(xiàn)店面轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)者的不斷變動(dòng)的情況，導(dǎo)致消防安全監(jiān)督管理難度大。由于經(jīng)營(yíng)者消防安全意識(shí)普遍不強(qiáng)，經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放物品、違章用電、違章用火等現(xiàn)象屢禁不止，管理人員對(duì)于這些臨時(shí)自發(fā)狀態(tài)很難及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行管理，存在較大消防安全隱患。

（六）消防安全主體責(zé)任得不到落實(shí)

我國(guó)大型商業(yè)綜合體普遍存在多個(gè)產(chǎn)權(quán)單位、物業(yè)管理單位和大量使用單位，以及存在承包、出租或委托經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象，使得建筑產(chǎn)權(quán)分割細(xì)化，甚至部分商業(yè)綜合體的消防控制室是由多家產(chǎn)權(quán)單位共用或因建筑體量大設(shè)置多個(gè)消防控制室，導(dǎo)致消防安全管理責(zé)任難以落實(shí)，如防火巡查檢查、消防宣傳教育培訓(xùn)、用火用電用氣管理、消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)等。尤其是公共區(qū)域的消防管理以及共有消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等方面的管理不到位，給消防管理留有盲點(diǎn)和空白區(qū)。

三、應(yīng)對(duì)策略

針對(duì)上述大型商業(yè)綜合體的消防監(jiān)督管理中難點(diǎn)，本文結(jié)合自身消防監(jiān)督管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出相應(yīng)的解決策略，有效防范和遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。

（一）嚴(yán)格控制內(nèi)部火災(zāi)荷載

由于大型商業(yè)綜合體內(nèi)部的火災(zāi)荷載相對(duì)較大，容易引起火災(zāi)并形成火災(zāi)擴(kuò)散，因此只有嚴(yán)格控制內(nèi)部火災(zāi)荷載，才能最大程度的減少火災(zāi)的發(fā)生?？刂苾?nèi)部火災(zāi)荷載可從這幾個(gè)方面著手：一是合理劃分功能區(qū)域，對(duì)倉(cāng)庫(kù)、商場(chǎng)等區(qū)域?qū)嵭蟹蛛x，盡可能減少或從根本上杜絕前柜后庫(kù)的經(jīng)營(yíng)方式，合理調(diào)整和布置柜臺(tái)的具體位置，對(duì)柜臺(tái)周邊的可燃物做好間隔堆放管理，避免大量聚集，在最大程度上減輕火災(zāi)荷載;二是合理布置經(jīng)營(yíng)格局，按照減輕火災(zāi)荷載、方便人員疏散流通、方便消防救援的原則，重新調(diào)整和布置商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目柜臺(tái)，將人員聚集較為復(fù)雜、易燃易爆物品和客流量較大等商品布置在商業(yè)綜合體低層，并加強(qiáng)對(duì)這些商鋪的消防監(jiān)督管理;三是重點(diǎn)關(guān)注新增商戶(hù)的裝修管理，全程跟蹤監(jiān)督管理商鋪裝修，確保商鋪的裝修材料符合消防要求，盡可能避免使用易燃裝修材料，同時(shí)還應(yīng)強(qiáng)化新增經(jīng)營(yíng)人員的消防意識(shí)和消防技能。

（二）合理劃分防火分區(qū)

防火分區(qū)的作用是防止火災(zāi)的迅速蔓延，為消防救援爭(zhēng)取有利的時(shí)間，在大型商業(yè)綜合體的消防監(jiān)督管理中，合理劃分防火分區(qū)是其中重要的消防措施之一。通過(guò)科學(xué)合理的劃分防火分區(qū)，可以有效的減緩和控制火災(zāi)發(fā)生時(shí)火勢(shì)的蔓延速度和范圍，有助于消防監(jiān)督管理，同時(shí)對(duì)人員疏散也起到極大的幫助作用，將火災(zāi)損失降至最低，全面提升商業(yè)綜合體的整體消防處置能力。在商業(yè)綜合體防火分區(qū)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)選擇最新的防火玻璃材料，對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行有效的防火隔離，不僅提高了防火隔離設(shè)施的可靠性，還在一定程度上降低了施工安裝的復(fù)雜性和后期的維護(hù)檢修費(fèi)用。

（三）制定科學(xué)合理的疏散策略

大型商業(yè)綜合體人員較為密集，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，容易發(fā)生擁擠踩踏現(xiàn)象，不利于人員疏散。因此，為確保人員的快速疏散，制定科學(xué)合理的疏散策略是非常有必要的。首先，應(yīng)建立高效的疏散組織，一旦發(fā)生火災(zāi)，快速應(yīng)用人工滅火設(shè)備或者啟動(dòng)自動(dòng)消防系統(tǒng)后，組織商業(yè)綜合體中的人員迅速有序的進(jìn)入疏散通道，到達(dá)預(yù)定的安全區(qū)域，避免疏散通道過(guò)于擁擠，影響人員的安全疏散;其次，制定合理的疏散路線(xiàn)，結(jié)合大型商業(yè)綜合體的日常人流量以及每個(gè)疏散口的距離和位置等實(shí)際情況，制定合理的疏散路線(xiàn)，確保人員能夠利用疏散路線(xiàn)快速逃生，減少人員傷亡;最后，科學(xué)設(shè)計(jì)逃生標(biāo)志，在建筑內(nèi)各區(qū)域科學(xué)設(shè)計(jì)安全疏散標(biāo)志、樹(shù)立標(biāo)牌、貼好標(biāo)語(yǔ)等，增強(qiáng)消防安全意識(shí)，并設(shè)計(jì)“亞安全區(qū)”，在店鋪通道中設(shè)計(jì)引導(dǎo)標(biāo)牌，引導(dǎo)人員快速進(jìn)入安全區(qū)域，為消防救援提供保障時(shí)間。

（四）確保消防設(shè)施的完好有效

在大型商業(yè)綜合體的消防監(jiān)督管理中，火災(zāi)的初期撲滅工作也是極其重要的，要進(jìn)行火災(zāi)的初期撲滅工作必須確保消防設(shè)施的完好有效。因此，應(yīng)定期對(duì)大型商業(yè)綜合體的消防設(shè)施進(jìn)行巡查和管理，確保消防設(shè)施的完好有效，一旦發(fā)生火災(zāi)，在火災(zāi)發(fā)生初期、火勢(shì)不大的情況下，可以直接利用消防設(shè)施進(jìn)行滅火工作，有效控制火勢(shì)的蔓延，減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障人身財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)消防設(shè)施應(yīng)安裝在合理位置，以便發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠及時(shí)就近使用消防設(shè)施進(jìn)行滅火，提高消防設(shè)施使用的便捷性。

（五）構(gòu)建完善的監(jiān)督管理培訓(xùn)體系

為提高大型商業(yè)綜合體的整體消防水平，應(yīng)構(gòu)建完善的監(jiān)督管理培訓(xùn)體系。消防救援機(jī)構(gòu)結(jié)合商業(yè)綜合體的消防安全責(zé)任人和管理人、專(zhuān)兼職消防人員、消防控制室值班操作人員等對(duì)當(dāng)前消防安全知識(shí)和技能的熟悉程度，對(duì)其展開(kāi)針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，讓其成為消防安全監(jiān)督管理的“明白人”，新員工上崗前或員工轉(zhuǎn)崗前必須經(jīng)過(guò)消防安全教育培訓(xùn)。此外，還應(yīng)定期組織全員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高全員消防安全意識(shí)。

（六）完善消防監(jiān)督制度

通過(guò)不斷完善消防監(jiān)督制度，不僅可以增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的消防意識(shí)，還能夠提高消防監(jiān)督管理人員的工作效率，提升大型商業(yè)綜合體的消防能力。一是定期進(jìn)行巡查監(jiān)督。對(duì)商業(yè)綜合體的安全通道、消防設(shè)施等進(jìn)行定期檢查，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的占地經(jīng)營(yíng)行為;二是制定合理消防管理制度。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者消防監(jiān)督管理，避免出現(xiàn)亂堆亂放物品、違章用電、違章用火等現(xiàn)象。三是建立獎(jiǎng)罰機(jī)制。在消防安全監(jiān)督管理中，對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)失職人員進(jìn)行懲處，以提高員工參與消防安全工作的積極性。

四、結(jié)語(yǔ)

大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理是當(dāng)前及以后消防安全管理的重要場(chǎng)所之一，同時(shí)也是滅火救援工作需要研究的重要課題。本文通過(guò)減少內(nèi)部火災(zāi)荷載、合理劃分防火分區(qū)，從源頭上預(yù)防火災(zāi);制定科學(xué)合理的疏散策略，確保安全通道通暢，有助于人員疏散;確保消防設(shè)施的完好有效，有效控制火災(zāi)的蔓延;構(gòu)建完善的監(jiān)督管理培訓(xùn)體系、完善消防監(jiān)督制度，提升消防安全意識(shí)。以火災(zāi)預(yù)防和內(nèi)部監(jiān)督的方式，降低火災(zāi)隱患以及提升人員的逃生能力，提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

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