王敏
摘要:有效的績(jī)效管理和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是密不可分的,它可以提升國(guó)有大型建筑企業(yè)的內(nèi)部管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是,在目前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展前景下,國(guó)有大型建筑企業(yè)的改革步伐隨之加快,由此也出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。企業(yè)員工人數(shù)較多,素質(zhì)水平參差不齊,在此問(wèn)題下,如何實(shí)施有效的績(jī)效管理對(duì)策,健全高效的績(jī)效管理體系,來(lái)激發(fā)員工的工作積極性,從而打造一個(gè)高水準(zhǔn)的工作團(tuán)隊(duì),來(lái)不斷推動(dòng)企業(yè)高效生產(chǎn),完成企業(yè)高效發(fā)展的管理目標(biāo),是目前國(guó)有建筑施工企業(yè)改革中必須要考慮的問(wèn)題。本文針對(duì)國(guó)有大型建筑企業(yè)在績(jī)效管理實(shí)施中存在的問(wèn)題加以分析,并提出優(yōu)化績(jī)效管理實(shí)施工作的有效對(duì)策,希望對(duì)國(guó)有大型建筑企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施能力的提高有所幫助。
關(guān)鍵詞:國(guó)有;大型建筑企業(yè);績(jī)效管理;問(wèn)題;對(duì)策
國(guó)有大型建筑企業(yè)往往面臨著人員數(shù)量多且流動(dòng)性大、生產(chǎn)規(guī)模大和施工流程長(zhǎng)的問(wèn)題,特別是基層管理落實(shí)困難。所以必須強(qiáng)化績(jī)效管理。員工是企業(yè)的主體,員工的工作行為和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是密不可分的,績(jī)效管理作為評(píng)估企業(yè)員工工作的有效手段,決定了員工的工資薪酬。就國(guó)有建筑企業(yè)的績(jī)效管理而言,是一把雙刃劍???jī)效管理工作實(shí)施的好,有助于融洽企業(yè)工作氛圍,充分調(diào)動(dòng)所有員工的工作積極性,發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)績(jī)效管理工作一旦實(shí)施的不好,便會(huì)適得其反。所以,國(guó)有大型建筑企業(yè)必須高度重視績(jī)效管理的實(shí)施工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題,從而提出解決問(wèn)題的對(duì)策,來(lái)不斷完善和改進(jìn)建筑企業(yè)的績(jī)效管理工作,以此促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
1 國(guó)有大型建筑企業(yè)績(jī)效考核管理現(xiàn)狀
現(xiàn)如今,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,我國(guó)國(guó)有大型建筑企業(yè)與西方企業(yè)不斷進(jìn)行交流與融合,企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效管理制度也得到了廣泛應(yīng)用。但是,企業(yè)在實(shí)施的過(guò)程中,沒(méi)有把西方的先進(jìn)理念和自己的實(shí)際情況相結(jié)合,沒(méi)有加以創(chuàng)新應(yīng)用,從而導(dǎo)致績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。比如對(duì)很多大型建筑企業(yè)而言,它們認(rèn)為實(shí)施績(jī)效管理工作只是為了優(yōu)化薪酬分配,沒(méi)有意識(shí)到提高企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力,提升企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力才是主要目的。所以,很多國(guó)有大型建筑企業(yè)僅僅把績(jī)效考核管理工作和員工的薪酬分配相結(jié)合,把績(jī)效考核結(jié)果單純地用在企業(yè)員工的薪酬分配上,從而忽視了激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性和創(chuàng)造力,使得國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核管理工作本末倒置,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
2 目前績(jī)效管理工作存在的問(wèn)題
2.1 對(duì)企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核管理工作認(rèn)識(shí)不到位
據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果來(lái)看,國(guó)有企業(yè)依然存在幾乎80%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把企業(yè)內(nèi)部員工的績(jī)效考核結(jié)果和的薪酬分配劃等號(hào)。雖然從某種意義上講,薪酬分配與員工績(jī)效考核是掛鉤的,但是不能一概而論,不能把薪酬當(dāng)成考核企業(yè)內(nèi)部員工績(jī)效結(jié)果的唯一評(píng)判準(zhǔn)則,否則公平公正的原則則很難實(shí)現(xiàn)。如果把薪酬當(dāng)成績(jī)效考核的唯一標(biāo)準(zhǔn),將會(huì)出現(xiàn)員工工作熱情減少,員工創(chuàng)造性下降的現(xiàn)象。而且,在國(guó)有企業(yè)發(fā)展中,由于長(zhǎng)期存在扣除員工獎(jiǎng)金制度的現(xiàn)象,造成了員工的績(jī)效和其所拿獎(jiǎng)金不成比例,員工大多抱著得過(guò)且過(guò)的工作心態(tài),難以發(fā)揮工作積極,從而導(dǎo)致國(guó)企績(jī)效下滑。因此績(jī)效考核管理制度可以改變這種不良局面,它使得企業(yè)公平公正的管理原則得以實(shí)現(xiàn),可以鼓勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,但是,實(shí)行有效的績(jī)效考核管理制度也必須要重視整體性才能發(fā)揮出更大的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.2 績(jī)效管理體系不健全
包含事前、事中和事后的全過(guò)程閉環(huán)系統(tǒng)被稱(chēng)為健全的績(jī)效管理體系。它需要企業(yè)在事前制定科學(xué)的考核目標(biāo),在此目標(biāo)基礎(chǔ)上和企業(yè)所有員工進(jìn)行有效溝通和考核規(guī)劃,企業(yè)在事中做到全面評(píng)價(jià)所有員工績(jī)效表現(xiàn),企業(yè)在事后做到績(jī)效考核結(jié)果和考核目標(biāo)相統(tǒng)一,作出系統(tǒng)的總結(jié)和下一階段目標(biāo)的建議???jī)效管理體系不健全,是國(guó)有大型建筑企業(yè)在長(zhǎng)期改革發(fā)展過(guò)程中需要解決的一個(gè)大問(wèn)題。就是在國(guó)有大型建筑企業(yè)改革發(fā)展的過(guò)程中,缺乏對(duì)績(jī)效管理的重視,導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效管理體系存在不健全的問(wèn)題???jī)效管理工作注重過(guò)程和結(jié)果評(píng)價(jià),對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用分析往往忽視,考核成果未能得到及時(shí)有效的反饋。除此之外,所有員工的考核規(guī)劃目標(biāo)也沒(méi)做到位,從而造成企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)上有政策,下有對(duì)策的不良工作局面,使企業(yè)績(jī)效考核流于形式化,未能與員工的實(shí)際工作相結(jié)合,難以發(fā)揮其實(shí)際的價(jià)值。
2.3 績(jī)效管理考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)性
現(xiàn)如今,大部分國(guó)有大型建筑企業(yè)所設(shè)置的績(jī)效考核制度缺乏合理性,從而阻礙了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)績(jī)效考核制度缺乏科學(xué)性存在以下幾點(diǎn):
首先,企業(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)的績(jī)效考核制度缺乏合理性,而且管理人員和普通員工沒(méi)有統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),使得績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際作用,流于形式。
其次,大部分國(guó)企員工的績(jī)效考核評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有和他們的工作性質(zhì)相結(jié)合。畢竟,國(guó)企員工和私企員工的工作性質(zhì)是不一樣的,所以不能一概而論?,F(xiàn)在很多國(guó)企員工在實(shí)際進(jìn)行績(jī)效考核工作時(shí),制定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和員工工作關(guān)系不大,而且在績(jī)效考核時(shí)沒(méi)有統(tǒng)一的參考標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致績(jī)效考核管理工作難以發(fā)揮實(shí)際作用,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
2.4 績(jī)效管理結(jié)果缺乏應(yīng)有的激勵(lì)性
作為國(guó)有大型建筑企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理部門(mén),應(yīng)該在企業(yè)完成績(jī)效考核后充分收集相關(guān)的評(píng)分表格,重視考評(píng)結(jié)果,從而做出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。但現(xiàn)實(shí)情況是,大部分建筑施工企業(yè)在完成績(jī)效考核后,只是簡(jiǎn)單將收集結(jié)果制成相關(guān)統(tǒng)計(jì)表格,作為企業(yè)員工績(jī)效考核的重要依據(jù),而沒(méi)有做進(jìn)一步的開(kāi)展工作。對(duì)于國(guó)有大型建筑企業(yè)的績(jī)效管理工作而言,加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效考核結(jié)果的分析,找出其中存在的問(wèn)題并提出有效的解決辦法是至關(guān)重要的。但是,大部分企業(yè)并未做到深入挖掘績(jī)效考核指標(biāo)的工作,缺乏應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,難以激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
2.5 信息化程度需要進(jìn)一步完善
許多的數(shù)據(jù)收集、分析、計(jì)算和匯總整理并形成大量數(shù)據(jù)信息和豐富多樣的的圖形圖表,是績(jī)效管理工作必須要做的內(nèi)容。所以,績(jī)效管理的高效能必須依托信息化技術(shù)的發(fā)展。在信息技術(shù)的快速發(fā)展下,國(guó)有大型建筑企業(yè)中大數(shù)據(jù)化管理體系也應(yīng)用于資金動(dòng)作、客戶(hù)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程中。但基于目前部分國(guó)有大型建筑企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)信息體系的使用尚不成熟的現(xiàn)象,難以完成企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算和提取等工作,難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效運(yùn)行的績(jī)效管理目標(biāo),因此,需要進(jìn)一步完善企業(yè)信息化方面的軟硬件建設(shè),以此促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3 國(guó)有大型建筑企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施中的對(duì)策
3.1 宣傳動(dòng)員到位,加強(qiáng)員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)
國(guó)有大型建筑企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中,必須把加大績(jī)效考核至上而下的宣傳動(dòng)員工作做到位,落實(shí)績(jī)效管理相關(guān)制度中的要求和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)員工對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí),使績(jī)效管理頂層設(shè)計(jì)思維深入人心,提高企業(yè)所有員工的績(jī)效考核意識(shí)???jī)效考核的目標(biāo)是為了充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部員工的積極性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此,如果得不到企業(yè)員工的支持和認(rèn)可,難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的績(jī)效考核結(jié)果。國(guó)有大型建筑企業(yè)要改掉以前“平均主義、大鍋飯”的思想觀(guān)念,要重視企業(yè)每一個(gè)員工的工作績(jī)效和發(fā)展,從而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做規(guī)劃。
3.2 構(gòu)建系統(tǒng)的績(jī)效管理體系
構(gòu)建系統(tǒng)的績(jī)效管理體系,需要設(shè)置合理的績(jī)效考核指標(biāo)和指標(biāo)相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)值。在以往的國(guó)有大型建筑企業(yè)績(jī)效管理體系中,缺乏對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的工作習(xí)慣。因此在實(shí)際考核工作中,企業(yè)內(nèi)部往往會(huì)出現(xiàn)把考核指標(biāo)目標(biāo)值拉高的現(xiàn)象,針對(duì)容易完成的考核目標(biāo)欣然接受,一些難以完成的目標(biāo)則直接放棄。長(zhǎng)時(shí)間下去,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部花費(fèi)精力制定的考核體系被架空。所以,國(guó)有大型建筑企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該構(gòu)建系統(tǒng)的管理體系,設(shè)置合理的目標(biāo)值,對(duì)考核結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,讓考核對(duì)象認(rèn)可企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果。
3.3 科學(xué)合理的績(jī)效規(guī)定制度
3.3.1 科學(xué)的分析工作質(zhì)量
科學(xué)合理的績(jī)效規(guī)定制度首先要從對(duì)員工的工作質(zhì)量進(jìn)行合理科學(xué)的分析,對(duì)每位員工所處的工作崗位以及崗位的高低重要程度進(jìn)行科學(xué)理性的分析,然后根據(jù)崗位的具體內(nèi)容編制出合理,可行的崗位說(shuō)明書(shū)。為制定企業(yè)合理的績(jī)效考核制度作出強(qiáng)有力的保障。
3.3.2 制定準(zhǔn)確無(wú)疑的崗位績(jī)效考核準(zhǔn)則
要把企業(yè)科學(xué),可靠的績(jī)效考核制度落實(shí)到工作實(shí)踐中,就要組建標(biāo)準(zhǔn)可行性崗位考核制度。
(1)要制定周密,詳細(xì)的績(jī)效考核準(zhǔn)則。
(2)要確保制定考核制度的準(zhǔn)確,明了性。
(3)要針對(duì)性制定績(jī)效考核制度,針對(duì)不同崗位制定不同的考核制度,所定的考核制度的準(zhǔn)則以及準(zhǔn)則與工作相關(guān)。
(4)最后,要使所有的員工以及領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同制定的績(jī)效考核制度的合理性。
3.4 激勵(lì)手段多樣性
目前國(guó)有大型建筑企業(yè)的績(jī)效管理結(jié)果和員工多方面內(nèi)容已經(jīng)掛鉤,不過(guò)企業(yè)員工和高層管理人員的考核要求也很多樣化。由于部分企業(yè)內(nèi)部績(jī)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善,導(dǎo)致考核工作出現(xiàn)了散漫的現(xiàn)象,因此,企業(yè)內(nèi)部可以加大相應(yīng)激勵(lì)手段的多樣性,以此推進(jìn)績(jī)效管理的考評(píng)工作。比如說(shuō),企業(yè)內(nèi)部考評(píng)人員可以適當(dāng)聽(tīng)取員工的個(gè)人意見(jiàn),在不違背企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)下,滿(mǎn)足企業(yè)內(nèi)部員工的合理需求,完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,從而激勵(lì)更多的員工積極高效完成自己的工作,達(dá)到
企業(yè)績(jī)效考評(píng)的高效目標(biāo)。
3.5 增強(qiáng)信息化建設(shè)、建立大數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)
在現(xiàn)在市場(chǎng)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中和現(xiàn)代信息技術(shù)的極速發(fā)展等多重刺激下,企業(yè)的合理績(jī)效性與大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)有著不可分割的聯(lián)系,特別是國(guó)有大型建筑企業(yè)的績(jī)效考核管理工作需要依賴(lài)大數(shù)據(jù)的推動(dòng),所以企業(yè)內(nèi)部要組建大數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)是眼下的當(dāng)務(wù)之急。國(guó)有大型建筑企業(yè)可以以現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)組建一個(gè)多重化的大數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái),其中包涵軟件與硬件等科學(xué)技術(shù),來(lái)解決企業(yè)內(nèi)部共享與傳遞的問(wèn)題,同時(shí),用大數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)檢測(cè)和分析每位員工的工作效率以及工作特長(zhǎng),并制定不一樣的合理性績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以便隨時(shí)隨地的根據(jù)大數(shù)據(jù)來(lái)分析調(diào)整工作考核績(jī)效比重。從而使得績(jī)效考核更接近實(shí)際工作,以此帶動(dòng)員工高昂的情緒,提高員工的工作效率。
4 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,績(jī)效管理考核工作對(duì)促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn),特別是國(guó)有大型建筑企業(yè)更值得重視。因此,國(guó)有大型建筑企業(yè)在今后的績(jī)效考核工作中,一定要對(duì)績(jī)效考核制度作出合理性的研究,設(shè)計(jì)出正確、科學(xué)的考核制度,并采取有效的對(duì)策不斷優(yōu)化績(jī)效考核工作,以此發(fā)揮績(jī)效考核的作用,推動(dòng)國(guó)有大型建筑企業(yè)的快速發(fā)展。
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