學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為的生成機(jī)理研究

李宇佳 張向先 陳為東

關(guān)鍵詞：學(xué)術(shù)新媒體;社會(huì)化閱讀行為;社會(huì)學(xué)習(xí)理論;自我決定理論：知識(shí)社交行為

社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下閱讀的知識(shí)社交行為逐漸成為常態(tài)化趨勢(shì)，閱讀模式由傳統(tǒng)以書(shū)為中心的紙質(zhì)閱讀演變成了注重媒介復(fù)合、行為復(fù)合、價(jià)值復(fù)合的紙質(zhì)閱讀與數(shù)字化閱讀融合的復(fù)合閱讀模式，其中數(shù)字化閱讀為了提高知識(shí)獲取效率和滿足深閱讀需要，構(gòu)建以讀者為核心并支持分享、互動(dòng)、溝通、協(xié)作、傳播、社交等凸顯用戶社交關(guān)系的社會(huì)化閱讀（Social Reading，或稱社交性閱讀）模式。學(xué)術(shù)新媒體具備社會(huì)化閱讀功能，用戶閱讀平臺(tái)文章內(nèi)容時(shí)可以進(jìn)行分享轉(zhuǎn)發(fā)、交流評(píng)論、社交互動(dòng)等行為，其中學(xué)術(shù)博客/微博、學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)APP和學(xué)術(shù)微信公眾號(hào)作為學(xué)術(shù)新媒體重要的學(xué)術(shù)信息服務(wù)媒介均具有社交功能和社群化特征，社會(huì)化閱讀現(xiàn)象切實(shí)存在于學(xué)術(shù)新媒體環(huán)境下。目前社會(huì)化閱讀出現(xiàn)用戶分享形式化、交互活躍度低、評(píng)論參與度低等問(wèn)題，經(jīng)常評(píng)論用戶僅占14.8%。學(xué)術(shù)新媒體文章、主題、話題及其他用戶生成內(nèi)容（User-generated Content，UGC）的擴(kuò)散、流動(dòng)和轉(zhuǎn)化離不開(kāi)用戶的轉(zhuǎn)發(fā)、分享、交流、評(píng)論等社會(huì)化閱讀行為，如何優(yōu)化用戶的社交性閱讀體驗(yàn)和提高閱讀價(jià)值成為改善學(xué)術(shù)新媒體知識(shí)服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)。學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為生成機(jī)理的探析有助于發(fā)現(xiàn)行為映射的心理動(dòng)機(jī)，從而提升知識(shí)服務(wù)效果、用戶滿意度和社會(huì)化交互效率，實(shí)現(xiàn)用戶生成內(nèi)容的信息流轉(zhuǎn)和價(jià)值增值。

1相關(guān)概念界定

1.1學(xué)術(shù)新媒體概念

學(xué)術(shù)新媒體是學(xué)者個(gè)人、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)信息服務(wù)提供商借助新媒體技術(shù)和平臺(tái)為科研用戶提供學(xué)術(shù)信息服務(wù)的新型媒介，支持科研用戶分享、社交、傳播等行為，其中學(xué)術(shù)博客/微博、學(xué)術(shù)微信公眾號(hào)、學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)APP是學(xué)術(shù)新媒體的重要形式。

1.2社會(huì)化閱讀概念

目前關(guān)于社會(huì)化閱讀還沒(méi)有形成統(tǒng)一的概念界定.李武等和畢秋敏等認(rèn)為社會(huì)化閱讀是借助閱讀社區(qū)或平臺(tái)以讀者為核心和用戶社交關(guān)系為紐帶，允許分享、交流、互動(dòng)、評(píng)論等社會(huì)化閱讀行為的一種全新閱讀模式：高雯雯認(rèn)為社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)化閱讀的依托.社會(huì)化閱讀可通過(guò)社交和用戶生成內(nèi)容增強(qiáng)閱讀價(jià)值：Heikkilti H認(rèn)為社會(huì)化閱讀與傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的區(qū)別在于閱讀過(guò)程中可同時(shí)與異地多位讀者保持溝通，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和交流等多種網(wǎng)絡(luò)功能。Romero N等認(rèn)為社會(huì)化閱讀在智能終端下得以普及，源自朋友的推薦、分享、注釋、評(píng)論等閱讀行為，有助于讀者的社會(huì)化交互行為特征提取及偏好挖掘.從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化推薦。冉華等認(rèn)為現(xiàn)實(shí)或虛擬的社群成員（≥2個(gè)）的信息分享和生成是社會(huì)化閱讀的關(guān)鍵，強(qiáng)調(diào)閱讀分享等社會(huì)性行為。

綜上可知社會(huì)化閱讀具有幾點(diǎn)共性特征：以用戶為核心，用戶關(guān)系為紐帶，用戶生成內(nèi)容為節(jié)點(diǎn)，注重閱讀的社會(huì)性行為（分享、交流、評(píng)論等），不限社群規(guī)模大小（≥2人即可），與是否在線無(wú)關(guān)。因此，將社會(huì)化閱讀界定為：社會(huì)化閱讀是一種注重閱讀過(guò)程中的內(nèi)容分享、交流、評(píng)論等社會(huì)性行為的閱讀模式，通過(guò)知識(shí)社交行為增強(qiáng)閱讀價(jià)值和體驗(yàn)，該模式以用戶為核心，用戶生成內(nèi)容為節(jié)點(diǎn).節(jié)點(diǎn)在用戶關(guān)系中流轉(zhuǎn).與用戶是否在線和社群人數(shù)規(guī)模無(wú)關(guān)。學(xué)術(shù)新媒體與社會(huì)化閱讀行為的耦合分析為提高知識(shí)流轉(zhuǎn)效率和知識(shí)服務(wù)效果提供了優(yōu)化路徑。

1.3學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為內(nèi)涵

學(xué)術(shù)新媒體社會(huì)化閱讀行為是在學(xué)術(shù)博客/微博、學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)APP、學(xué)術(shù)微信公眾號(hào)等媒介下的用戶形成了學(xué)術(shù)共同體關(guān)系，構(gòu)成社區(qū)、社群、粉絲和關(guān)注者，用戶之間存在學(xué)術(shù)信息的貢獻(xiàn)、分享、轉(zhuǎn)載、傳播、交流、回復(fù)、評(píng)論等社交性行為，促使學(xué)術(shù)信息的流轉(zhuǎn)、擴(kuò)散、發(fā)酵和增值。

2相關(guān)研究現(xiàn)狀

壹學(xué)者、丁香園、社科學(xué)術(shù)圈、經(jīng)管之家、科學(xué)網(wǎng)、小木蟲(chóng)、募格學(xué)術(shù)等以學(xué)術(shù)信息服務(wù)為主的微信公眾號(hào)達(dá)到700多個(gè)為用戶了解學(xué)術(shù)資源、學(xué)界新聞、科學(xué)發(fā)現(xiàn)、熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)、論文寫(xiě)作指南、學(xué)術(shù)直播課程等開(kāi)拓了新路徑。關(guān)于學(xué)術(shù)新媒體的研究主要集中在知識(shí)流動(dòng)規(guī)律、知識(shí)交流行為和效率、知識(shí)共享、知識(shí)貢獻(xiàn)、知識(shí)聚合、知識(shí)流轉(zhuǎn)、用戶滿意度和學(xué)術(shù)影響力等方面。目前社會(huì)化閱讀App（鮮果、微信讀書(shū)、豆瓣讀書(shū)、簡(jiǎn)書(shū)、Zak.er、Flipboard等）具有分享、點(diǎn)贊、私信、對(duì)話、關(guān)注、評(píng)論等社交功能。關(guān)于社會(huì)化閱讀行為的研究：不持續(xù)使用和持續(xù)使用的影響因素、Flow（心流體驗(yàn)）對(duì)社會(huì)化閱讀行為意愿的影響、退出、建言、忠誠(chéng)或忽略行為，分享和共享行為，書(shū)籍協(xié)作編輯行為，動(dòng)機(jī)與行為關(guān)系。關(guān)于動(dòng)機(jī)與行為，Li等分析了微信用戶社會(huì)化閱讀的動(dòng)機(jī)和行為關(guān)系.發(fā)現(xiàn)消磨時(shí)間和自我發(fā)展顯著影響閱讀行為和社交行為.信息獲取和興趣顯著影響閱讀行為，社會(huì)性交互和同伴認(rèn)可顯著影響社交行為。綜上，當(dāng)前還比較缺乏學(xué)術(shù)新媒體環(huán)境下用戶社會(huì)化閱讀行為的相關(guān)研究，可結(jié)合動(dòng)機(jī)分析學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為。

3學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為要素與生成過(guò)程

3.1學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為要素

學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為要素包括：多元化學(xué)術(shù)新媒體、社群化科研共同體、碎片化生成內(nèi)容、社會(huì)化用戶行為、增值化發(fā)酵知識(shí)，如圖1所示。5個(gè)要素共同作用實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀價(jià)值增值和閱讀效率提升。

3.1.1多元化學(xué)術(shù)新媒體

學(xué)術(shù)博客/微博、學(xué)術(shù)微信公眾號(hào)、學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)APP、學(xué)術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)以學(xué)術(shù)信息服務(wù)為主，提供科研、社交、傳播等多種服務(wù)功能。一種學(xué)術(shù)新媒體可能存在微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)、學(xué)術(shù)APP或獨(dú)立網(wǎng)站等多種形態(tài)，例如壹學(xué)者、科學(xué)網(wǎng)、經(jīng)管之家、丁香園等，體現(xiàn)了學(xué)術(shù)新媒體形式的多元化、多樣性及信息獲取路徑的多源性。

3.1.2社群化科研共同體

學(xué)術(shù)新媒體改變了傳統(tǒng)環(huán)境下學(xué)術(shù)信息的生產(chǎn)和傳播方式，通過(guò)社會(huì)化閱讀行為使得學(xué)術(shù)信息得以生成、流轉(zhuǎn)，聚集了具有相同興趣、同一領(lǐng)域或研究主題的關(guān)注者、粉絲并形成科研（學(xué)術(shù)）共同體，科研共同體之間又會(huì)形成不同規(guī)模的科研團(tuán)隊(duì)或小群體，表現(xiàn)出社群化特征。

3.1.3碎片化生成內(nèi)容

學(xué)術(shù)新媒體信息資源具有海量性、生長(zhǎng)性、學(xué)術(shù)性，提供文本、圖片、視頻、鏈接等多種內(nèi)容形式，內(nèi)容來(lái)源于用戶的知識(shí)貢獻(xiàn)、分享、轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)、留言、評(píng)論等一系列社會(huì)化閱讀行為，具有易讀性、簡(jiǎn)短性、多源性、碎片化等特性，有助于提高用戶閱讀量和瀏覽的簡(jiǎn)約性，增強(qiáng)學(xué)術(shù)信息的傳播效果和交流效率。

3.1.4社會(huì)化用戶行為

用戶在學(xué)術(shù)新媒體平臺(tái)上瀏覽、檢索和閱讀信息時(shí)會(huì)伴隨分享、轉(zhuǎn)發(fā)、互粉、交流、回復(fù)、評(píng)論、留言、回帖等一系列知識(shí)社交行為，這些行為表現(xiàn)出了利他性、協(xié)作性、依賴性和歸屬感等社會(huì)性，減少了用戶的孤獨(dú)感、無(wú)助感，提高用戶粘性行為。學(xué)術(shù)新媒體用戶的社會(huì)化行為突顯了用戶的社交關(guān)系，區(qū)別于傳統(tǒng)學(xué)術(shù)信息的傳播方式。

3.1.5增值化發(fā)酵知識(shí)

根據(jù)知識(shí)發(fā)酵理論或融知發(fā)酵理論得知：知識(shí)觀點(diǎn)的學(xué)術(shù)價(jià)值是知識(shí)增長(zhǎng)的關(guān)鍵影響因素，而知識(shí)觀點(diǎn)的積累、發(fā)酵、完善和增值起源于用戶群體之間的知識(shí)貢獻(xiàn)、共享、協(xié)作等。學(xué)術(shù)新媒體信息資源在用戶社會(huì)化交互過(guò)程中不斷地發(fā)酵出新觀點(diǎn)、新思想、新角度，知識(shí)發(fā)酵助推了知識(shí)的流轉(zhuǎn)、演變，甚至變異，促進(jìn)用戶深學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)閱讀價(jià)值增值。

3.2學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為生成過(guò)程

學(xué)術(shù)新媒體用戶在社會(huì)化閱讀過(guò)程中模糊了內(nèi)容生產(chǎn)者、傳播者、消費(fèi)者之間的角色界限，用戶既可以是生產(chǎn)者，又可以扮演傳播者和消費(fèi)者。學(xué)術(shù)博客/微博、學(xué)術(shù)微信公眾號(hào)、學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)APP等學(xué)術(shù)新媒體用戶在動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)下參與社會(huì)性行為，學(xué)術(shù)信息在用戶群體之間不斷流動(dòng)轉(zhuǎn)化。根據(jù)行為心理學(xué)人類一般行為的S-O-R（Stimulus-Organism-Response）模式得知用戶在刺激或刺激物下會(huì)伴隨生理或心理反應(yīng)，從而產(chǎn)生相應(yīng)行為。學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為的生成過(guò)程如圖2所示。

學(xué)術(shù)新媒體用戶如A、B、C可以在生產(chǎn)者、傳播者、消費(fèi)者、貢獻(xiàn)者之間轉(zhuǎn)換，博文、帖子、鏈接、文章、圖片等學(xué)術(shù)信息生成內(nèi)容在用戶扮演的多重角色下實(shí)現(xiàn)知識(shí)流動(dòng)。學(xué)術(shù)新媒體信息資源作為刺激物（S）會(huì)引發(fā)用戶心理動(dòng)機(jī)（0），用戶在動(dòng)機(jī)驅(qū)使下做出一系列信息行為（R）：閱讀、分享、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、交流等，其中用戶轉(zhuǎn)發(fā)行為允許分享到微博、微信好友、QQ空間、朋友圈、郵箱、私信等，擴(kuò)大了社會(huì)影響力，評(píng)論和交流行為引發(fā)用戶的深閱讀。社會(huì)化閱讀下的知識(shí)交流行為將促使信息流轉(zhuǎn)、擴(kuò)散、發(fā)酵和增值等結(jié)果，衍生裂變出新的學(xué)術(shù)觀點(diǎn).新的學(xué)術(shù)知識(shí)又會(huì)再次引起學(xué)術(shù)新媒體用戶的關(guān)注和討論.使社會(huì)化閱讀得以再次循環(huán)，助力科研社交活動(dòng)，維系用戶社交關(guān)系。

學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為實(shí)現(xiàn)了自我表露和關(guān)系維系，閱讀中的知識(shí)社交行為與動(dòng)機(jī)存在關(guān)聯(lián)，行為動(dòng)機(jī)與社會(huì)學(xué)習(xí)理論（Social LearningTheory，簡(jiǎn)稱SLT）和自我決定理論（Self-deter.mination Theory，簡(jiǎn)稱SDT）均密切相關(guān)。

4 SLT和SDT雙視角下學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為生成機(jī)理及機(jī)理關(guān)系

4.1基于SLT的學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為生成機(jī)理分析

4.1.1社會(huì)學(xué)習(xí)理論（SLT）

美國(guó)心理學(xué)家阿爾伯特·班杜拉（Albert Ban.dura）批駁傳統(tǒng)行為主義，認(rèn)為人的行為僅由環(huán)境塑造，他認(rèn)為個(gè)體內(nèi)在認(rèn)知、自主性、能動(dòng)性、內(nèi)驅(qū)力對(duì)行為的影響也不可忽視，提出了社會(huì)學(xué)習(xí)理論（Social Learning Theory，簡(jiǎn)稱SLT）和社會(huì)認(rèn)知理論（Social Cognitive Theory，簡(jiǎn)稱SCT），社會(huì)認(rèn)知理論源自社會(huì)學(xué)習(xí)理論.兩者主要觀點(diǎn)相同，包括三元交互決定論、自我效能感、觀察學(xué)習(xí)、自我調(diào)節(jié)、行為強(qiáng)化，如圖3所示。

1）三元交互決定論

三元交互決定論認(rèn)為人的認(rèn)知、行為和環(huán)境三者相互滲透，互為因果，彼此緊密關(guān)聯(lián)。三元交互決定論融合了行為僅受環(huán)境控制的環(huán)境決定論和行為僅受本能、期望、內(nèi)在驅(qū)力等驅(qū)使的個(gè)人決定論，由環(huán)境決定論或個(gè)人決定論的單向性轉(zhuǎn)移到彼此影響的雙向性。人的信念、情緒、思維、非理l生等認(rèn)知因素支配個(gè)體行為，行為結(jié)果改變著人的認(rèn)知和環(huán)境狀態(tài)，環(huán)境因素又反作用于個(gè)體的認(rèn)知與行為。三元交互決定論統(tǒng)籌了個(gè)體認(rèn)知、行為和環(huán)境，使個(gè)體表現(xiàn)出了協(xié)調(diào)統(tǒng)一性。

2）自我效能感

自我效能感是個(gè)體判斷和推測(cè)行為能否勝任某一任務(wù)或活動(dòng)的主觀感受，包括行為的效能預(yù)期和結(jié)果預(yù)期。效能預(yù)期是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己行為能力的推測(cè);結(jié)果預(yù)期是個(gè)體預(yù)測(cè)到某種行為對(duì)應(yīng)的結(jié)果，可能會(huì)激活和選擇該行為。自我效能感與效能負(fù)載力（認(rèn)知負(fù)載力和運(yùn)動(dòng)負(fù)載力）的感知有關(guān)，效能負(fù)載力本質(zhì)為最小阻力原則，行為執(zhí)行的阻力越小用戶感知易用性和滿意度越高，成功的可能性越大。

3）觀察學(xué)習(xí)

觀察學(xué)習(xí)（又稱替代學(xué)習(xí)、無(wú)嘗試學(xué)習(xí)）是指?jìng)€(gè)體通過(guò)觀察、模仿榜樣行為及行為結(jié)果并觸發(fā)自我調(diào)節(jié)來(lái)習(xí)得行為，包括注意、保持、再現(xiàn)和動(dòng)機(jī)4個(gè)過(guò)程，是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)化的有效途徑.榜樣或意見(jiàn)領(lǐng)袖是個(gè)體做出行為決定的刺激源之一，是行為再現(xiàn)的驅(qū)動(dòng)力。

4）自我調(diào)節(jié)

Lin H認(rèn)為個(gè)體存在的觀察學(xué)習(xí)現(xiàn)象否定了行為主義的刺激一反應(yīng)模式.在觀察學(xué)習(xí)過(guò)程中個(gè)體會(huì)判斷、評(píng)價(jià)行為預(yù)期和行為結(jié)果，用于調(diào)節(jié)行為過(guò)程，該調(diào)節(jié)過(guò)程包括對(duì)自我的觀察、判斷和反應(yīng)3個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)內(nèi)在因素對(duì)行為的調(diào)節(jié)及強(qiáng)化。

5）行為強(qiáng)化

強(qiáng)化理論認(rèn)為個(gè)體產(chǎn)生某種行為是為了獲取愉悅的、滿足需求的結(jié)果，而避免某種行為是為了防止出現(xiàn)不愉悅的結(jié)果，包括直接強(qiáng)化、替代強(qiáng)化和自我強(qiáng)化。直接強(qiáng)化是個(gè)體受到自身行為結(jié)果的影響，替代強(qiáng)化是通過(guò)觀察他人行為及結(jié)果而影響或決定自身行為，自我強(qiáng)化是個(gè)體對(duì)自身行為結(jié)果的認(rèn)知反思和評(píng)價(jià)從而延展到后續(xù)行為表現(xiàn)。

4.1.2 SLT下學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為生成機(jī)理構(gòu)建

人具有社會(huì)性傾向，依據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論得知個(gè)體會(huì)習(xí)得合理化行為使自己適應(yīng)社會(huì)化過(guò)程。學(xué)術(shù)新媒體用戶為了表達(dá)自我和維系關(guān)系，博主與關(guān)注者、粉絲與粉絲等群體用戶會(huì)在自我表達(dá)和關(guān)系維系驅(qū)動(dòng)力或動(dòng)機(jī)下產(chǎn)生社會(huì)化閱讀行為。借助系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)軟件iThink9.0.2繪制學(xué)術(shù)新媒體用戶在社會(huì)學(xué)習(xí)理論下的社會(huì)化閱讀行為生成機(jī)理，如圖4所示。

學(xué)術(shù)新媒體環(huán)境給學(xué)術(shù)用戶提供了資源情境、技術(shù)情境、服務(wù)情境和用戶情境，用戶的行為與自身對(duì)這4種情境的認(rèn)知相匹配。認(rèn)知和行為會(huì)隨著學(xué)術(shù)新媒體環(huán)境的變化而改變，學(xué)術(shù)新媒體環(huán)境下的資源數(shù)量、技術(shù)更新、服務(wù)質(zhì)量、用戶留存及活躍度、參與度等也隨著行為變化，體現(xiàn)三元交互決定論的統(tǒng)籌行為功效，表明社會(huì)化閱讀與環(huán)境、個(gè)體認(rèn)知和行為的融合交互驅(qū)動(dòng)有關(guān)。學(xué)術(shù)新媒體的榜樣或意見(jiàn)領(lǐng)袖如學(xué)術(shù)博客專家、學(xué)術(shù)微博大V的粉絲數(shù)量眾多，粉絲通過(guò)注意榜樣和意見(jiàn)領(lǐng)袖的社會(huì)化行為，在保持、再現(xiàn)和動(dòng)機(jī)下習(xí)得行為。用戶習(xí)得行為是為了喚醒和增強(qiáng)自我效能感。在自我效能感的效能預(yù)期和結(jié)果預(yù)期下.用戶感知到的效能負(fù)載力越小，勝任分享、回復(fù)、交流和評(píng)論等任務(wù)的成功可能性越大，越有可能參與轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、互動(dòng)等知識(shí)社交行為，滿足表達(dá)自我和維系關(guān)系的動(dòng)機(jī)需要，實(shí)現(xiàn)控制感和價(jià)值感。自我效能感還受到先驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的成敗（成功的經(jīng)驗(yàn)會(huì)提高個(gè)體的自我效能感、失敗的經(jīng)驗(yàn)會(huì)引起習(xí)得性無(wú)助感）、替代性經(jīng)驗(yàn)（通過(guò)觀察個(gè)體行為從而間接地對(duì)自我效能的判斷）、個(gè)體的暗示、建議和勸說(shuō)、情緒的喚醒、情境條件的限制等影響。用戶觀察習(xí)得的行為在社會(huì)化閱讀行為結(jié)果下得以直接強(qiáng)化.如回帖、評(píng)論的點(diǎn)贊和被轉(zhuǎn)發(fā)有助于行為強(qiáng)化。其他用戶社會(huì)化閱讀行為被點(diǎn)贊、正面評(píng)論等行為結(jié)果會(huì)遷移到自身得以替代強(qiáng)化。用戶對(duì)社會(huì)化閱讀行為的認(rèn)知和評(píng)價(jià)會(huì)影響后續(xù)行為而實(shí)現(xiàn)自我強(qiáng)化。學(xué)術(shù)新媒體用戶在閱讀了優(yōu)秀的貢獻(xiàn)者、分享者、評(píng)論者的信息后會(huì)激活、喚醒自己的觀察、判斷和反應(yīng)，在自我調(diào)節(jié)下可能參與知識(shí)貢獻(xiàn)、分享、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等社會(huì)性行為。根據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論的5個(gè)核心觀點(diǎn)得知學(xué)術(shù)新媒體用戶在內(nèi)驅(qū)力或動(dòng)機(jī)下產(chǎn)生社會(huì)化閱讀行為，使用戶生成內(nèi)容得到流轉(zhuǎn)、擴(kuò)散、發(fā)酵和增值，產(chǎn)生完整的信息流。

4.2基于SDT的學(xué)術(shù)新媒體社會(huì)化閱讀行為生成機(jī)理分析

4.2.1自我決定理論（SDT）

自我決定理論認(rèn)為社會(huì)交往是人類基本需求之一，社會(huì)化閱讀行為依托于社交關(guān)系和社會(huì)性交互，用戶群體在貢獻(xiàn)、分享、評(píng)論等社交過(guò)程中通過(guò)同化、順應(yīng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)性知識(shí)建構(gòu)。自我決定理論認(rèn)為人類基本的心理需求有3種：勝任需要（能力需要）、關(guān)系需要（歸屬需要）、自主需要，這3種需要的滿足程度控制著個(gè)體內(nèi)在動(dòng)機(jī).從而產(chǎn)生自我決定行為，表明動(dòng)機(jī)和行為的執(zhí)行強(qiáng)度相關(guān)。自主需要是個(gè)體在多大程度上可以根據(jù)自我意識(shí)進(jìn)行自由選擇和執(zhí)行行為：勝任需要與自我效能感密切相關(guān)，是個(gè)體希望自己能夠完成任務(wù)活動(dòng);關(guān)系需要又稱歸屬需要.是指人類作為社會(huì)群體的獨(dú)立個(gè)體.渴望人際關(guān)注和情感親密關(guān)系，獲得歸屬感，如圖5所示。

4.2.2 SDT下學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為生成機(jī)理構(gòu)建

根據(jù)自我決定理論.學(xué)術(shù)新媒體用戶的自主需要、關(guān)系需要和勝任需要激發(fā)了心理動(dòng)機(jī)，驅(qū)動(dòng)了社會(huì)化閱讀行為，從而生成一系列知識(shí)社交行為，如圖6所示。

學(xué)術(shù)微博、學(xué)術(shù)微信公眾號(hào)、學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)APP等多元化、便捷性的學(xué)術(shù)新媒體為科研共同體用戶承載著學(xué)術(shù)會(huì)議、前沿資訊、熱門(mén)文章、論文寫(xiě)作、項(xiàng)目基金等碎片化生成內(nèi)容，滿足科研群體的多目標(biāo)需求，同時(shí)資源情境、技術(shù)情境、用戶情境、服務(wù)情境分別為科研群體提供學(xué)術(shù)信息、技術(shù)支持、用戶群體組建及知識(shí)服務(wù)等功能情境。根據(jù)自我決定理論得知社群化科研共同體具有社會(huì)交往需要，其自主需要是為了自我表達(dá)和自身能夠隨時(shí)隨地閱讀、分享、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等行為，關(guān)系需要是為了維持相同興趣愛(ài)好者或同行的社交關(guān)系以及勝任需要是為了勝任任務(wù)?？蒲泄餐w為了滿足這3種需要在心理動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生分享、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、交流等社會(huì)化閱讀行為。社會(huì)化閱讀行為使知識(shí)得以流轉(zhuǎn)、發(fā)酵，從而實(shí)現(xiàn)增值，增值化的學(xué)術(shù)信息有助于用戶遇到有用或有趣的信息資源，使用戶體驗(yàn)到歸屬感。

4.3 SLT和SDT雙視角下學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為機(jī)理關(guān)系分析

學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為的生成離不開(kāi)心理動(dòng)機(jī)，而社會(huì)學(xué)習(xí)理論（SLT）和自我決定理論（SDT）都與動(dòng)機(jī)相關(guān)，SLT和SDT雙視角下學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為生成機(jī)理的關(guān)系如圖7所示。

學(xué)術(shù)博客/微博、學(xué)術(shù)微信公眾號(hào)、學(xué)術(shù)虛擬社區(qū)APP等多元化學(xué)術(shù)新媒體承載著海量、多源、動(dòng)態(tài)生長(zhǎng)和碎片化的學(xué)術(shù)信息資源以及復(fù)雜的用戶社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。學(xué)術(shù)新媒體滿足用戶多目標(biāo)需求的學(xué)術(shù)信息資源來(lái)自科研群體社會(huì)化行為過(guò)程中生成的內(nèi)容，在用戶隨遇隨機(jī)組成的社群和構(gòu)建的學(xué)術(shù)共同體下，使用戶生成內(nèi)容（UGC）得以在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系下流轉(zhuǎn)、演進(jìn)。根據(jù)人類一般行為S-O-R模式，學(xué)術(shù)信息和用戶關(guān)系作為刺激物（S）會(huì)激發(fā)科研用戶的需要：自我表達(dá)和關(guān)系維系。用戶在自我表達(dá)中進(jìn)行知識(shí)的貢獻(xiàn)、分享、交流和抒發(fā)情感等，并從眾多他人自我表達(dá)中獲得學(xué)術(shù)知識(shí)、意義建構(gòu)和情感支持，使學(xué)術(shù)觀點(diǎn)不斷涌現(xiàn);在關(guān)系維系中實(shí)現(xiàn)社會(huì)關(guān)系的建立和維持。學(xué)術(shù)新媒體用戶的自我表達(dá)和關(guān)系維系受到個(gè)體認(rèn)知、行為、環(huán)境和行為動(dòng)機(jī)等因素支配，其中行為動(dòng)機(jī)（O）是心理現(xiàn)象中由心理過(guò)程和心理特征相互作用形成的心理狀態(tài)，具有穩(wěn)定性和暫時(shí)性。在動(dòng)機(jī)心理下，用戶為了習(xí)得行為和滿足心理需要，通過(guò)社會(huì)學(xué)習(xí)理論（SLT）的三元交互決定論協(xié)調(diào)統(tǒng)籌認(rèn)知、行為和環(huán)境的關(guān)系以獲得和諧感、統(tǒng)一感。自我效能感和自我決定理論（SDT）的勝任需要（能力需要）預(yù)測(cè)勝任感、控制感。用戶通過(guò)觀察學(xué)術(shù)新媒體用戶行為模仿、習(xí)得行為，并調(diào)整、修正自身行為，通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論、回復(fù)等行為加以強(qiáng)化、鞏固和內(nèi)化，從而勝任任務(wù)。學(xué)術(shù)新媒體用戶在自主需要的自我選擇、勝任需要的勝任感與控制感以及關(guān)系需要的歸屬感的共同驅(qū)使下產(chǎn)生分享、轉(zhuǎn)發(fā)、留言、回復(fù)、評(píng)論等社會(huì)化閱讀行為來(lái)表達(dá)自我和維系關(guān)系.實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值感和完成社會(huì)化過(guò)程。用戶在社會(huì)化行為過(guò)程中伴隨信息流轉(zhuǎn)、擴(kuò)散、發(fā)酵和增值，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)信息資源的動(dòng)態(tài)生長(zhǎng)和價(jià)值形成。

5結(jié)束語(yǔ)

學(xué)術(shù)新媒體具有社交功能，支持用戶的知識(shí)交流，因此，有必要探析學(xué)術(shù)新媒體用戶的社會(huì)化閱讀行為。學(xué)術(shù)新媒體用戶的社會(huì)化閱讀行為受到動(dòng)機(jī)的激勵(lì)，而行為動(dòng)機(jī)與社會(huì)學(xué)習(xí)理論和自我決定理論都密切相關(guān)。分別從社會(huì)學(xué)習(xí)理論的三元交互決定論、自我效能感、觀察學(xué)習(xí)、自我調(diào)節(jié)、行為強(qiáng)化5個(gè)核心觀點(diǎn)以及自我決定理論的自主、勝任和關(guān)系3種人類基本需要的視角構(gòu)建了學(xué)術(shù)新媒體用戶社會(huì)化閱讀行為的兩個(gè)機(jī)理，并剖析了兩個(gè)機(jī)理間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，有助于明確社會(huì)化閱讀行為的心理動(dòng)機(jī)和心理需要，便于知識(shí)服務(wù)提供者根據(jù)用戶的心理和需要優(yōu)化學(xué)術(shù)新媒體的知識(shí)服務(wù)、閱讀推廣和用戶體驗(yàn)滿意度。學(xué)術(shù)新媒體用戶群體在社會(huì)化閱讀行為過(guò)程中碰撞出新的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，并從多個(gè)視角解讀用戶生成內(nèi)容以深度完善信息.為用戶發(fā)現(xiàn)、偶遇有用或有趣信息提供了可能性。由于用戶行為與認(rèn)知、心理、情緒、潛意識(shí)等多種因素關(guān)聯(lián)，具有復(fù)雜性，后續(xù)將從認(rèn)知心理學(xué)視角完善學(xué)術(shù)新媒體社會(huì)化閱讀行為機(jī)理并在實(shí)踐中檢驗(yàn)機(jī)理的可靠性和普適性。