基于SPOC的商務(wù)英語專業(yè)課程模塊化教學(xué)實(shí)踐研究

胡勍

（山西工商學(xué)院，山西太原 030000）

1 研究背景和意義

隨著“一帶一路”政策的提出，我國高等教育的發(fā)展越來越國際化，傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)模式已無法適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)與社會快速發(fā)展以及國際化發(fā)展的需要?！督逃筷P(guān)于中央部門所屬高校深化教育教學(xué)改革的指導(dǎo)意見》指出：大力發(fā)展在線課程，推進(jìn)高質(zhì)量的MOOC 課程、SPOC 課程、課上課下混合教學(xué)模式。SPOC 相對于MOOC 而言要求的學(xué)習(xí)人數(shù)較少，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)設(shè)定一定的準(zhǔn)入性限制。使教師的教學(xué)更具有針對性，能夠根據(jù)學(xué)情進(jìn)行適時調(diào)整和改進(jìn)，有助于學(xué)生的學(xué)習(xí)效果提升。模塊化教學(xué)注重職業(yè)技能培養(yǎng)、以知識輸出為導(dǎo)向，按照崗位規(guī)范或工作標(biāo)準(zhǔn)將教學(xué)內(nèi)容分成不同的模塊，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生應(yīng)用技能的培養(yǎng)和提升。

近年來，許多外語教師已將SPOC 和模塊化教學(xué)分別運(yùn)用到大學(xué)英語教學(xué)和商務(wù)英語教學(xué)的研究中，提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。但是將“SPOC”“模塊化教學(xué)”“商務(wù)英語專業(yè)”三者相結(jié)合研究少之又少。《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程是商務(wù)英語專業(yè)的一門核心課程，選擇該課程進(jìn)行教學(xué)改革實(shí)踐研究，不僅具有代表性，而且能夠?yàn)樯虅?wù)英語教學(xué)改革提供有效的實(shí)證研究。

2 基于SPOC 的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》模塊化教學(xué)模式構(gòu)建

基于SPOC 的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》模塊化教學(xué)模式構(gòu)建主要依托超星學(xué)習(xí)通平臺進(jìn)行線上資源平臺建設(shè)，線下則選擇對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社出版的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)雙語教程》作為主要參考教材。該教學(xué)模式的構(gòu)建主要從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)評價4 個方面進(jìn)行構(gòu)建，并將基礎(chǔ)、專業(yè)和實(shí)踐三個模塊有機(jī)融入這4 個方面。

2.1 教學(xué)目標(biāo)

通過基于SPOC 和模塊化融合的教學(xué)設(shè)計(jì)，學(xué)生能在學(xué)完本課程后能完全掌握《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中基礎(chǔ)知識模塊，包括國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的專業(yè)術(shù)語、專有名詞的英文表達(dá)；熟悉專業(yè)知識模塊包括國際貿(mào)易的基本流程，國際貿(mào)易慣例；具備實(shí)踐模塊的職業(yè)技能，包括與客戶進(jìn)行貿(mào)易洽談磋商的能力，具備編制和審核國際貿(mào)易合同的能力，為學(xué)生畢業(yè)后從事相關(guān)國際貿(mào)易崗位奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時，通過線上線下的課程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、思辨創(chuàng)新能力及小組合作能力，使學(xué)生具備基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)輔助學(xué)習(xí)的能力。

2.2 教學(xué)方法

在教學(xué)中，通過線上線下相結(jié)合采用不同的教學(xué)方法，使學(xué)生真正掌握并具備國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的職業(yè)技能。其中線上教學(xué)可以采用任務(wù)驅(qū)動法、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)法、小組合作探究式學(xué)習(xí)等方法，線下的課堂中采用頭腦風(fēng)暴法、小組討論法、案例分析法和情景模擬法等教學(xué)方法。線上教學(xué)彌補(bǔ)了線下課堂教學(xué)時間、地點(diǎn)的限制，學(xué)生課下可以對重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行鞏固強(qiáng)化學(xué)習(xí)，同時線上學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)保證了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果，對期末評價考核提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

2.3 教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容按照國際貿(mào)易的基本流程，將整個課程內(nèi)容整合分成5 個項(xiàng)目，每個項(xiàng)目按照基礎(chǔ)模塊、專業(yè)模塊和實(shí)踐模塊進(jìn)行內(nèi)容的編排。線上線下授課時，按照重新規(guī)劃的大綱和授課項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行講授，在線課程的錄制按照國際貿(mào)易實(shí)操的必要步驟，篩選出項(xiàng)目重點(diǎn)核心專業(yè)知識點(diǎn)進(jìn)行在線課程錄制，線下課堂中著重重難點(diǎn)知識的補(bǔ)充講解，案例分析和實(shí)操演練等。表1 是對整個課程內(nèi)容按照國際貿(mào)易的基本流程劃分的具體的教學(xué)內(nèi)容和所占學(xué)時。

2.4 教學(xué)評價

該課程模塊化教學(xué)評價包括診斷性評價、形成性評價和總結(jié)性評價3 個部分。診斷性評價是在教學(xué)活動開始前對學(xué)生的專業(yè)知識背景、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)及對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平的熟悉運(yùn)用程度進(jìn)行測評性評價，在教學(xué)實(shí)踐開始前對學(xué)生發(fā)放了關(guān)于“學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和在線課程學(xué)習(xí)認(rèn)可度情況”的問卷調(diào)查，以了解學(xué)生目前對在線課程的熟悉情況。形成性評價是在教學(xué)過程中對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行的評價，包括學(xué)生自評、學(xué)生互評和教師評價，每部分所占比例分別是20%、20%、60%?？偨Y(jié)性評價使學(xué)生期末時通過論文、試卷的形式對學(xué)生學(xué)習(xí)效果和教學(xué)效果程度進(jìn)行評價。

3 基于SPOC 的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》模塊化教學(xué)實(shí)踐

基于SPOC 的模塊化教學(xué)實(shí)踐主要分成3 個步驟進(jìn)行，一是教學(xué)實(shí)施前學(xué)生網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)的情況和認(rèn)可度情況調(diào)查和基于超星學(xué)習(xí)通的SPOC 在線平臺的建設(shè)和基于模塊的在線課程錄制；二是教學(xué)過程的實(shí)施，通過課前線上基礎(chǔ)模塊的自學(xué)和預(yù)習(xí)，課堂上專業(yè)知識模塊和技能的訓(xùn)練，課后重點(diǎn)專業(yè)知識點(diǎn)的在線學(xué)習(xí)和案例分析；三是教學(xué)后的評價與實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析。

3.1 教學(xué)前

該次教學(xué)教學(xué)實(shí)踐選擇某高校2018 級商務(wù)英語專業(yè)的兩個班共計(jì)76 名學(xué)生進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，其中，1 班為對照班，在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課堂沿用傳統(tǒng)的任務(wù)型教學(xué)模式；2 班為實(shí)驗(yàn)班，在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課堂實(shí)施基于SPOC 的模塊化教學(xué)模式，教學(xué)實(shí)踐的時間為一個學(xué)期。在教學(xué)實(shí)踐開始前，首先對兩個班學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)需求等情況進(jìn)行調(diào)查，對76名學(xué)生發(fā)放了關(guān)于“學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和在線課程學(xué)習(xí)認(rèn)可度情況”的問卷調(diào)查，收回有效問卷76 份，有效回收率100%。調(diào)查結(jié)果顯示83%的學(xué)生表示愿意進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，95%的學(xué)生表示愿意配合教師嘗試新型教學(xué)方式，說明學(xué)生認(rèn)可基于SPOC 的在線教學(xué)模式，滿足了本教學(xué)實(shí)踐實(shí)施的條件。

在線課程的建設(shè)主要以在線課程的錄制為主。首先在超星學(xué)習(xí)通建立該課程平臺，按照表1 的模塊及項(xiàng)目整合教材中的內(nèi)容，編寫授課大綱和計(jì)劃，構(gòu)建在線課程體系和目錄?；A(chǔ)知識模塊要求教師在課前整合該模塊的專業(yè)術(shù)語和語言點(diǎn)，上傳至學(xué)習(xí)通平臺并布置學(xué)生課前完成。專業(yè)技能模塊對專業(yè)知識點(diǎn)進(jìn)行在線課程的錄制，選擇商務(wù)英語專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的5 名授課教師進(jìn)行不同內(nèi)容模塊的課程錄制。實(shí)踐技能部分在學(xué)習(xí)通平臺中為學(xué)生提供大量真實(shí)的國際貿(mào)易案例，要求學(xué)生以小組和個人形式完成。

表1 《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》模塊化教學(xué)項(xiàng)目

3.2 教學(xué)中

在教學(xué)實(shí)施過程中，1 班對照班按照教材原有的章節(jié)順序進(jìn)行授課，主要以傳統(tǒng)地課堂講授為主；2 班實(shí)驗(yàn)班實(shí)施基于超星平臺的SPOC 模塊化教學(xué)。

以《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)項(xiàng)目的第一項(xiàng)建立貿(mào)易關(guān)系為例，基礎(chǔ)模塊包括商品、發(fā)盤、詢盤和接受所涉及的專業(yè)術(shù)語表達(dá)如Gross Weight、Net Weight、More or Less Clause、Shipping Mark、CIF、FOB、CFR 等，教師整理相關(guān)內(nèi)容發(fā)布至學(xué)習(xí)通平臺的在線課程中，要求學(xué)生在上課前預(yù)習(xí)并掌握相關(guān)表達(dá)。專業(yè)模塊選擇商品的質(zhì)量、包裝，發(fā)盤詢盤和接受的基本流程，F(xiàn)OB、CIF 和CFR3 個術(shù)語的相同點(diǎn)和區(qū)別進(jìn)行在線課程的錄制。錄制課程的內(nèi)容以真實(shí)案例為主，更多地強(qiáng)調(diào)技能的培養(yǎng)，而非知識點(diǎn)的講解。比如，發(fā)盤詢盤和接受部分課程講解時選擇真實(shí)的商務(wù)信函形式的范文，示范講解是否是有效發(fā)盤，是否接受發(fā)盤等，并在此基礎(chǔ)上使學(xué)生具備撰寫發(fā)盤詢盤和接受的信函的能力，要求學(xué)生課下自學(xué)每部分的課程，課堂上對學(xué)生的自學(xué)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，查缺補(bǔ)漏，進(jìn)行重難點(diǎn)內(nèi)容的講解。實(shí)踐模塊在線上的虛擬仿真平臺中進(jìn)行國際貿(mào)易磋商模擬，布置案例分析作業(yè)，要求學(xué)生自主完成。線下課堂中進(jìn)行貿(mào)易展會的情景模擬，學(xué)生以小組形式分成買賣雙方，按照國際貿(mào)易的基本流程進(jìn)行貿(mào)易洽談和磋商。線下線上課程按照不同的模塊有針對性地設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮線上線下課程各自的優(yōu)勢，使學(xué)生真正掌握國際貿(mào)易相關(guān)職業(yè)技能。

3.3 教學(xué)后

教學(xué)實(shí)踐結(jié)束后，對兩個班的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)效果檢測，均采用總評成績=平時成績（40%）+期末成績（60%）的方式進(jìn)行成績評定。不同的是1 班對照班的平時成績以課堂考核為主，包括出勤、課堂表現(xiàn)、小組活動、作業(yè)、筆記等內(nèi)容進(jìn)行評定。2 班實(shí)驗(yàn)班的平時成績分為線上線下兩個部分，各占50%，線下成績評定與1 班的課堂考核內(nèi)容一致，線上成績則直接從超星學(xué)習(xí)通平臺導(dǎo)出學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，包括課程點(diǎn)擊率、視頻觀看時長、在線主題討論、作業(yè)和測驗(yàn)完成情況等。期末考試均采取閉卷考試的形式對本課程學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢測，試題內(nèi)容保持一致。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示2 班的總評成績得分在80～85 分區(qū)間人數(shù)最多，而1 班的總評成績得分在75～80 分區(qū)間人數(shù)最多，按照總評成績分布圖，2 班總評成績均分整體高于1 班總評成績均分。因此，基于SPOC的模塊化教學(xué)模式能提高學(xué)生的總體學(xué)習(xí)水平，提升學(xué)習(xí)效率。

實(shí)驗(yàn)結(jié)束后對2 班的學(xué)生發(fā)放了關(guān)于 “基于SPOC 的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程模塊化教學(xué)滿意度”的調(diào)查問卷，通過對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的整理分析，有74%的學(xué)生表示滿意，13.5%的學(xué)生表示非常滿意，68%的學(xué)生表示在線學(xué)習(xí)明顯提升了學(xué)習(xí)的效率。說明學(xué)生對于基于SPOC 的模塊化教學(xué)整體滿意度較高。

4 結(jié)語

將模塊化教學(xué)模式與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合，構(gòu)建基于SPOC 的《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》 模塊化教學(xué)研究與實(shí)踐，打破了傳統(tǒng)的課堂授課模式，對教學(xué)手段和方法進(jìn)行了創(chuàng)新和改革。SPOC 由于其人數(shù)的限制，使教師在建課時能根據(jù)學(xué)生的學(xué)情進(jìn)行有針對性的課程建設(shè)和在線課程錄制。模塊化教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)理論知識在實(shí)際中的運(yùn)用,注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),這一教學(xué)模式的導(dǎo)向與《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的培養(yǎng)目標(biāo)是一致的。將模塊化教學(xué)模式運(yùn)用到《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中,能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這一教學(xué)模式的運(yùn)用,對商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)有巨大的改良作用, 讓現(xiàn)代化的教學(xué)資源得到更好地運(yùn)用,更適應(yīng)時代的發(fā)展需求,也更符合學(xué)生的發(fā)展需求。