基于AHP的輔導(dǎo)員成熟度評價(jià)及工作提升
——以安徽中醫(yī)藥大學(xué)為例

王 滿,張 博

(安徽中醫(yī)藥大學(xué),安徽 合肥 230012)

一、研究背景

高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生成長成才道路上的指引者和人生導(dǎo)師,具有教師和管理人員雙重身份,肩負(fù)著立德樹人的歷史使命,對于大學(xué)生的思想政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)以及身心健康狀況的影響至關(guān)重要。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化、專家化建設(shè)是提升高校思想政治教育工作質(zhì)量[1]、實(shí)現(xiàn)科教強(qiáng)國的必然路徑。然而,由于輔導(dǎo)員工作的特殊性,高校對于輔導(dǎo)員工作職能定位相對模糊,在實(shí)際工作中缺乏精細(xì)化、可操作性強(qiáng)的專業(yè)化提升路徑,相應(yīng)的章程以及規(guī)章制度尚不完備等導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性大,部分輔導(dǎo)員甚至把輔導(dǎo)員工作當(dāng)成轉(zhuǎn)為專職行政和教學(xué)人員的跳板,輔導(dǎo)員隊(duì)伍呈現(xiàn)被動(dòng)的年輕化趨勢。[2]輔導(dǎo)員工作的初心和使命是做觸及大學(xué)生思想和靈魂的工作。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年輕化和高流動(dòng)性為高校輔導(dǎo)員工作帶來新鮮血液、新動(dòng)能的同時(shí)也帶來了一定的威脅與挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員的工作職責(zé)范圍較為寬泛,工作內(nèi)容、層次較多,影響因素復(fù)雜,一般的考核評價(jià)方法很難從總體上系統(tǒng)科學(xué)地評價(jià)高校輔導(dǎo)員工作的全過程，因此為隨機(jī)性、復(fù)雜性、不可預(yù)測性強(qiáng)的輔導(dǎo)員工作制定合理的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,科學(xué)判斷輔導(dǎo)員素質(zhì)發(fā)展水平,穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化、專家化建設(shè),十分必要。

二、輔導(dǎo)員成熟度評價(jià)的意義

1.完善新形勢下輔導(dǎo)員工作評價(jià)考核機(jī)制。根據(jù)馬洛斯需求層次理論,人在實(shí)現(xiàn)生理、安全、情感、尊重等需求基礎(chǔ)上的最高需求是自我實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)、科學(xué)地評價(jià)輔導(dǎo)員工作成熟度與輔

導(dǎo)員工作的質(zhì)量等級是完善新形勢下輔導(dǎo)員工作評價(jià)考核機(jī)制,滿足高校輔導(dǎo)員自我實(shí)現(xiàn)需求的必然要求。輔導(dǎo)員在職業(yè)發(fā)展道路上具有專業(yè)、管理雙通道發(fā)展模式,專業(yè)通道可以走助教、講師、副教授、教授這一路線,管理通道可以走院系團(tuán)委(團(tuán)總支)書記、院系副書記、院系書記、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)這一路線,但無論哪一種通道模式,由于輔導(dǎo)員工作的核心競爭力以及顯、隱性競爭要素和其他的教師、管理崗位都有一定的區(qū)別,迫切需要科學(xué)、可行的評價(jià)考核機(jī)制而不是采取一刀切、籠統(tǒng)式的評判模式。

2.新時(shí)期輔導(dǎo)員工作質(zhì)量提升的內(nèi)在要求。高校輔導(dǎo)員工作的質(zhì)量關(guān)乎高?！芭囵B(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這一根本問題。伴隨著中國特色社會(huì)主義的新征程,處于不斷動(dòng)態(tài)變化中的高校學(xué)生思想政治教育工作也踏上了新的長征路,需要輔導(dǎo)員在把握好事物發(fā)展變化一般規(guī)律的基礎(chǔ)上以馬克思主義理論武裝頭腦,因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢而新，科學(xué)分析解決具體問題。新時(shí)期輔導(dǎo)員工作能力體系多維,包含平面形態(tài)以及層級形態(tài),需要情意、知識(shí)、技能等多重職業(yè)能力要素支撐,輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的提升需要以問題為導(dǎo)向找到相應(yīng)對策,以時(shí)代需求為背景分析挑戰(zhàn)與機(jī)遇,歸因問題與痛點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),不斷適應(yīng)輔導(dǎo)員工作實(shí)際,不斷適應(yīng)輔導(dǎo)員工作專業(yè)化、職業(yè)化、現(xiàn)代化進(jìn)程,貼近輔導(dǎo)員工作實(shí)際情況,從理論到實(shí)際、從特殊到一般、從定性考核到定量評價(jià),科學(xué)判斷輔導(dǎo)員工作,切實(shí)提高新時(shí)期輔導(dǎo)員工作質(zhì)量。

三、高校輔導(dǎo)員成熟度評價(jià)

1.成熟度評價(jià)模型。成熟度評價(jià)模型在管理學(xué)領(lǐng)域用以評價(jià)項(xiàng)目在組織運(yùn)行過程中的總體管理水平和成熟程度,可以在定性分析的基礎(chǔ)上定量判斷被評價(jià)樣本的成熟等級。國內(nèi)外常用的成熟度評價(jià)模型包括DMM模型、K-FMMM模型、OPM3模型、CMM模型、AHP模型等,已有文獻(xiàn)報(bào)道將成熟度評價(jià)模型用以評價(jià)高校學(xué)生黨建工作、判斷高校學(xué)科建設(shè)過程中各成員績效、精準(zhǔn)認(rèn)定高校貧困生等級等[3-5],本研究在現(xiàn)有成熟度評價(jià)模型基礎(chǔ)上,結(jié)合新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作新特點(diǎn),選取多層次評價(jià)指標(biāo),使用AHP建立高校輔導(dǎo)員工作層次分析模型,判斷輔導(dǎo)員工作成熟度并制定針對性工作建議,以期提高新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作水平。

2.確定高校輔導(dǎo)員工作評價(jià)因素、評價(jià)等級集。(1)高校輔導(dǎo)員工作評價(jià)因素集的確定?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確規(guī)定輔導(dǎo)員具有教師和管理人員雙重身份,肩負(fù)學(xué)生日常事務(wù)管理、思想政治教育、班級黨團(tuán)建設(shè)、危機(jī)事件應(yīng)對等多重職責(zé)。[6]本文結(jié)合上述規(guī)定以及高校輔導(dǎo)員工作實(shí)際,堅(jiān)持輔導(dǎo)員個(gè)人能力提升與學(xué)生獲得感、滿意度并重原則,遵從定性與定量并重的原則,選取高校輔導(dǎo)員工作4個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為一級評價(jià)指標(biāo)B,25個(gè)要素作為二級評價(jià)C指標(biāo)[7],具體見表1。

表1 輔導(dǎo)員成熟度A評價(jià)指標(biāo)體系表

高校輔導(dǎo)員工作成熟度評價(jià)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)因素集為:A=(德B1,能B2,勤B3,績B4);德B1=(政治素質(zhì)C1,思想品德C2,法紀(jì)意識(shí)C3,工作紀(jì)律C4);能B2=(教育培訓(xùn)能力C5,心理健康教育與咨詢能力C6,科研能力C7,創(chuàng)新發(fā)展能力C8,開展職業(yè)規(guī)劃能力C9,危機(jī)干預(yù)能力C10,公文寫作能力C11,語言表達(dá)能力C12);勤B3=(愛崗敬業(yè)C13,深入課堂C14,深入宿舍C15,關(guān)愛學(xué)生C16,工作記錄C17);績B4=(學(xué)風(fēng)班風(fēng)面貌好C18,朋輩引領(lǐng)作用強(qiáng)C19,第二課堂成效顯著C20,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果顯著C21,網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)成效顯著C22,就業(yè)工作成效顯著C23,日常工作有序開展C24,自身建設(shè)不斷提高C25);其中B為一級指標(biāo),C為二級指標(biāo)。

(2)高校輔導(dǎo)員工作評價(jià)等級的確定。將高校輔導(dǎo)員成熟度評價(jià)分為5個(gè)等級,即評價(jià)集S=(探索階段S1,發(fā)展階段S2,整合階段S3,優(yōu)化階段S4,創(chuàng)新階段S5)。

3.評價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定。根據(jù)高校輔導(dǎo)員工作成熟度評價(jià)的因素、等級集確定決策目標(biāo)層、中間要素層以及備選方案層因子,備選方案層因子表示輔導(dǎo)員工作成熟度具體指標(biāo)。根據(jù)專家判斷確定各指標(biāo)兩兩間重要性程度,比例標(biāo)度值見表2。根據(jù)層次結(jié)構(gòu)分析模型以及比例標(biāo)度值建立輔導(dǎo)員成熟度一級指標(biāo)以及各二級指標(biāo)矩陣,見表3、表4、表5、表6、表7。

表2 比例標(biāo)度值

表3 輔導(dǎo)員成熟度一級指標(biāo)矩陣表

表4 一級指標(biāo)德B1各因子矩陣表

表5 一級指標(biāo)能B2各因子矩陣表

表6 一級指標(biāo)勤B3各因子矩陣表

表7 一級指標(biāo)績B4各因子矩陣表

使用層次分析軟件yaahp10.1分別對上述判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn):輔導(dǎo)員成熟度A(λmax=4.107,CR=0.040<0.1);一級指標(biāo)德B1(λmax=4.000,CR=0.000<0.1);能B2(λmax=8.846,CR=0.086<0.1);勤B3(λmax=5.424,CR=0.095<0.1);績B4(λmax=8.415,CR=0.042<0.1)。判斷矩陣的一致性比率(CR)均小于0.1,滿足一致性判斷標(biāo)準(zhǔn),說明判斷矩陣可行。二級指標(biāo):C1-C25的綜合權(quán)重評分分別為Wi=(0.100,0.100,0.100,0.100,0.014,0.012,0.006,0.024,0.007,0.041，0.006,0.019,0.071,0.042,0.049,0.131,0.022,0.033,0.039,0.017,0.013,0.011,0.026,0.008,0.011)。

4.高校輔導(dǎo)員工作成熟度評價(jià)。運(yùn)用上述層次分析模型對安徽中醫(yī)藥大學(xué)輔導(dǎo)員工作成熟度進(jìn)行評價(jià),使用層次分析軟件yaahp10.1設(shè)計(jì)調(diào)查表對輔導(dǎo)員成熟度評價(jià)進(jìn)行“群決策”,共發(fā)出400份“群決策”調(diào)查表,實(shí)際回收380份包括職能部門行政人員、思想政治課程教師、專業(yè)課教師、學(xué)生的有效“群決策”調(diào)查表,回收率為95%,判斷該校輔導(dǎo)員工作各二級指標(biāo)相對應(yīng)成熟等級分布見表8。

表8 調(diào)查表各二級指標(biāo)成熟等級分布

(1)對輔導(dǎo)員一級指標(biāo)德B1的判斷。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,輔導(dǎo)員成熟度層次的一級指標(biāo)德的評價(jià)集:政治素質(zhì)C1=(0.050,0.153,0.255,0.245,0.297);思想品德C2=(0.039,0.161,0.168,0.337,0.295);法紀(jì)意識(shí)C3=(0.024,0.126,0.205,0.353,0.292);工作紀(jì)律C4=(0.032,0.082,0.176,0.442,0.268)。據(jù)此可構(gòu)建模糊判斷矩陣:

輔導(dǎo)員成熟度德B1的4個(gè)二級指標(biāo)權(quán)重分布為Wi=(0.250,0.250,0.250,0.250),歸一化處理輔導(dǎo)員成熟度德B1模糊判斷矩陣可得成熟度等級分布德B1=(0.036,0.130,0.201,0.344,0.288),由此可知輔導(dǎo)員成熟度一級指標(biāo)德處于優(yōu)化進(jìn)步階段。

(2)對輔導(dǎo)員一級指標(biāo)能B2的判斷。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,輔導(dǎo)員成熟度層次的一級指標(biāo)能的評價(jià)集:教育培訓(xùn)能力C5=(0.176,0.184,0.239,0.145,0.255);心理健康教育與咨詢能力C6=(0.134,0.192,0.211,0.279,0.184);科研能力C7=(0.134,0.174,0.205,0.245,0.242);創(chuàng)新發(fā)展能力C8=(0.145,0.318,0.258,0.171,0.108);開展職業(yè)規(guī)劃能力C9=(0.261,0.350,0.134,0.176,0.079);危機(jī)干預(yù)能力C10=(0.145,0.455,0.205,0.168,0.026);公文寫作能力C11=(0.089,0.411,0.134,0.129,0.237);語言表達(dá)能力C12=(0.171,0.268,0.339,0.171,0.050)。據(jù)此可構(gòu)建模糊判斷矩陣:

輔導(dǎo)員成熟度能B2的8個(gè)二級指標(biāo)權(quán)重分布為Wi=(0.110,0.095,0.048,0.187,0.051,0.316,0.045,0.147),歸一化處理B2模糊判斷矩陣可得成熟度等級分布能B2=(0.154,0.326,0.232,0.180,0.108),由此可知輔導(dǎo)員成熟度一級指標(biāo)能處于發(fā)展進(jìn)步階段。

(3)對輔導(dǎo)員一級指標(biāo)勤B3的判斷。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,輔導(dǎo)員成熟度層次的一級指標(biāo)勤的評價(jià)集:愛崗敬業(yè)C13=(0.026,0.171,0.284,0.268,0.250);深入課堂C14=(0.050,0.147,0.318,0.179,0.305);深入宿舍C15=(0.071,0.258,0.263,0.205,0.203);關(guān)愛學(xué)生C16=(0.103,0.189,0.258,0.258,0.192);工作記錄C17=(0.074,0.145,0.334,0.239,0.208)。據(jù)此可構(gòu)建模糊判斷矩陣:

輔導(dǎo)員成熟度勤B3的5個(gè)二級指標(biāo)權(quán)重分布為Wi=(0.224,0.134,0.157,0.415,0.070),歸一化處理B3模糊判斷矩陣可得成熟度等級分布勤B3=(0.072,0.187,0.278,0.240,0.223),由此可知輔導(dǎo)員成熟度一級指標(biāo)勤處于整合管理階段。

(4)對輔導(dǎo)員一級指標(biāo)績B4的判斷。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知,輔導(dǎo)員成熟度層次的一級指標(biāo)績的評價(jià)集:學(xué)風(fēng)班風(fēng)面貌好C18=(0.261,0.353,0.221,0.105,0.061);朋輩引領(lǐng)作用強(qiáng)C19=(0.232,0.276,0.179,0.071,0.242);第二課堂成效顯著C20=(0.289,0.337,0.239,0.089,0.045);創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果顯著C21=(0.103,0.363,0.145,0.195,0.195);網(wǎng)絡(luò)思政建設(shè)成效顯著C22=(0.174,0.239,0.229,0.239,0.118);就業(yè)工作成效顯著C23=(0.161,0.234,0.276,0.234,0.095);日常工作有序開展C24=(0.111,0.187,0.239,0.271,0.192);自身建設(shè)不斷提高C25=(0.155,0.245,0.184,0.211,0.205)。據(jù)此可構(gòu)建模糊判斷矩陣:

輔導(dǎo)員成熟度績B4的8個(gè)二級指標(biāo)權(quán)重分布為Wi=(0.206,0.246,0.110,0.082,0.069,0.166,0.048,0.073),歸一化處理輔導(dǎo)員成熟度績B4模糊判斷矩陣可得成熟度等級分布績B4=(0.206,0.290,0.214,0.149,0.141),由此可知輔導(dǎo)員成熟度一級指標(biāo)績處于發(fā)展進(jìn)步階段。

(5)對輔導(dǎo)員工作成熟度的評價(jià)。輔導(dǎo)員成熟度一級評價(jià)指標(biāo)德、能、勤、績判斷矩陣:

輔導(dǎo)員成熟度一級評價(jià)指標(biāo)德、能、勤、績權(quán)重分布為Wi=(0.398,0.130,0.315,0.157),歸一化處理輔導(dǎo)員成熟度德、能、勤、績判斷矩陣可得輔導(dǎo)員成熟度等級分布為(0.089,0.199,0.232,0.259,0.221),由此可知輔導(dǎo)員成熟度總體處于優(yōu)化進(jìn)步階段。

四、輔導(dǎo)員工作提升建議

本研究使用層次分析法分析了高校輔導(dǎo)員工作的德、能、勤、績等多個(gè)維度,并根據(jù)職能部門行政人員、思想政治課程教師、專業(yè)課教師、學(xué)生的“群決策”結(jié)果構(gòu)建了模糊判斷矩陣,判斷結(jié)果顯示安徽中醫(yī)藥大學(xué)輔導(dǎo)員工作成熟度總體處于優(yōu)化進(jìn)步階段,但在輔導(dǎo)員工作的具體環(huán)節(jié)仍暴露一定的問題。首先,從整體上看輔導(dǎo)員成熟度的一級指標(biāo)權(quán)重占比排序?yàn)椋旱翨1(39.81%)>勤B3(31.48%)>績B4(15.74%)>能B2(12.96%)，應(yīng)優(yōu)先加強(qiáng)權(quán)重占比較大的一級指標(biāo)德B1和勤B3的成熟度體系建設(shè);一級指標(biāo)體系中除了德B1處于優(yōu)化階段S4之外，其余一級指標(biāo)均處于發(fā)展階段S2或者整合階段S3,特別是勤B3處于整合階段S3,且指標(biāo)權(quán)重占比較高,因此提升輔導(dǎo)員工作成熟度應(yīng)首先注重培養(yǎng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生,倡導(dǎo)輔導(dǎo)員深入課堂、深入宿舍、深入學(xué)生一線。其次,各二級指標(biāo)綜合權(quán)重占比較高的前7位分別是:關(guān)愛學(xué)生C16(13.07%)>組織紀(jì)律C4(9.95%)>法紀(jì)觀念C3(9.95%)>政治素質(zhì)C1(9.95%)>思想品德C2(9.95%)>勤奮敬業(yè)C13(7.06%)>深入宿舍C15(4.93%),占比排名前7的二級指標(biāo)綜合占比相加超過了64%,因此應(yīng)從占比較高的二級指標(biāo)入手提升輔導(dǎo)員工作成熟度。最后,從各二級指標(biāo)的成熟度等級分布來看,處于發(fā)展階段S2的二級指標(biāo)有:創(chuàng)新發(fā)展能力C8、開展職業(yè)規(guī)劃能力C9、危機(jī)干預(yù)能力C10、公文寫作能力C11、學(xué)風(fēng)班風(fēng)面貌好C18、朋輩引領(lǐng)作用強(qiáng)C19、第二課堂成效顯著C20、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)效果顯著C21、自身建設(shè)不斷提高C25;處于整合階段S3的二級指標(biāo)有:語言表達(dá)能力C12、愛崗敬業(yè)C13、深入課堂C14、深入宿舍C15、關(guān)愛學(xué)生C16、工作記錄C17、規(guī)范化建設(shè)成效顯著C22、就業(yè)工作成效顯著C23;處于優(yōu)化階段S4的二級指標(biāo)有:思想品德C2、法紀(jì)意識(shí)C3、工作紀(jì)律C4、心理健康教育與咨詢能力C6、科研能力C7、關(guān)愛學(xué)生C16、日常工作有序開展C24;處于創(chuàng)新階段S5的二級指標(biāo)有:政治素質(zhì)C1、教育培訓(xùn)能力C5。應(yīng)該在把握好處于優(yōu)化階段S4、創(chuàng)新階段S5的二級指標(biāo)現(xiàn)有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,著重對處于發(fā)展階段S2、整合階段S3的二級指標(biāo)精準(zhǔn)下功夫,提升輔導(dǎo)員工作成熟度。

1.頂層設(shè)計(jì),明確定位,激發(fā)動(dòng)力。教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明晰了輔導(dǎo)員工作的角色定位,從根本上規(guī)定了輔導(dǎo)員“九大職責(zé)”與思想政治教育本職工作的關(guān)系。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中輔導(dǎo)員往往被事務(wù)性工作牽扯大部分精力[8],被貼上“保姆”“干雜活的”“表哥表姐”“宿管員”等標(biāo)簽,往往出現(xiàn)“種了別人家的地”而“荒廢了原本屬于自己本職工作的思想政治教育的田”等矛盾現(xiàn)象。為此,學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),從根本上、制度上落實(shí)輔導(dǎo)員工作角色定位的規(guī)定,從源頭上解決輔導(dǎo)員角色失位、模糊問題,保障輔導(dǎo)員做好本職工作,明晰職業(yè)定位。學(xué)?？梢詥瘟休o導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘,落實(shí)待遇;設(shè)置輔導(dǎo)員工作專項(xiàng)補(bǔ)貼;放開輔導(dǎo)員職務(wù)晉升出口;創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作模式等多措并舉,多管齊下,不斷激發(fā)輔導(dǎo)員工作動(dòng)力。

2.不忘初心,牢把思想關(guān)。不忘初心,牢記立德樹人的使命,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的思想關(guān)要牢牢把握,輔導(dǎo)員工作的特殊職責(zé)要求輔導(dǎo)員有超脫個(gè)人利益追求的家國情感,把愛國主義教育融入時(shí)代新人培養(yǎng)的全過程;有濃郁的育人情懷,做好“人師”,以大國匠人情懷雕琢好國家、民族的璞玉;有愛心熱心,愛是教育的靈魂,輔導(dǎo)員工作應(yīng)該以情育人、以愛感人,走進(jìn)學(xué)生心里,做學(xué)生的知心朋友;有馥郁的人文情懷,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以生為本,尊重個(gè)性與自由,厚植大學(xué)生的人文素養(yǎng)。

3.注重內(nèi)涵建設(shè),打造活力隊(duì)伍。雖然安徽中醫(yī)藥大學(xué)輔導(dǎo)員隊(duì)伍成熟度評價(jià)總體處于優(yōu)化提升階段,但從成熟度等級分布結(jié)果來看仍有較大部分工作尚不完備,輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)內(nèi)涵不夠,活力尚需提升,亟需優(yōu)化創(chuàng)新。學(xué)校黨委應(yīng)該著眼全局,集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學(xué)生處、教務(wù)處、團(tuán)委、圖書館、宣傳部搭建專門工作平臺(tái),以輔導(dǎo)員隊(duì)伍為基礎(chǔ),著力構(gòu)建“大思政”工作隊(duì)伍。注重輔導(dǎo)員隊(duì)伍創(chuàng)新力、專業(yè)力、執(zhí)行力等素質(zhì)的考核,創(chuàng)新育人理念,打磨特色育人模式;注重隊(duì)伍考核,開展競賽、考核、技能測試等拓寬輔導(dǎo)員知識(shí)技能儲(chǔ)備;加強(qiáng)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè),明確目標(biāo),積極打造特色團(tuán)隊(duì)文化,選取一批優(yōu)秀的輔導(dǎo)員建立輔導(dǎo)員工作室、學(xué)術(shù)沙龍等,積極推進(jìn)輔導(dǎo)員工作內(nèi)涵建設(shè),打造活力輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍。

4.樹立互聯(lián)網(wǎng)思維。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來以及網(wǎng)絡(luò)自媒體的興起,“微”時(shí)代高通量、及時(shí)性、時(shí)效性的特點(diǎn)對高校思想政治教育工作帶來威脅與挑戰(zhàn)的同時(shí)也帶來一定的機(jī)遇。高校輔導(dǎo)員既要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與學(xué)生平等溝通交流,想學(xué)生所想,解學(xué)生所惑,主動(dòng)使用“互聯(lián)網(wǎng)+”、自媒體平臺(tái)開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、紅色文化教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)踐等，自身也應(yīng)不斷學(xué)習(xí),善于使用互聯(lián)網(wǎng)利器,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思想政治教育新陣地,主動(dòng)創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)話語體系,破舊立新,勇于亮劍,主動(dòng)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)高地。