高校人力資源管理專業(yè)微課程建設(shè)研究

刁雅潔 趙嘉茜

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?對高校人力資源管理專業(yè)微課程建設(shè)、教學(xué)資源庫共建共享以及實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題以及相應(yīng)對策進行了探討。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?高校;人力資源管理;微課程;信息資源庫

[中圖分類號] ?G642 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2021）09-0078-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，教育教學(xué)變革面臨新的挑戰(zhàn)與機遇。人力資源管理專業(yè)是近年來發(fā)展的專業(yè)，為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)下的教學(xué)模式，人力資源管理課程要與時代接軌，深度結(jié)合課程教學(xué)與信息技術(shù)，開展課程資源信息化建設(shè)[1]。建設(shè)教學(xué)資源庫，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共建共享勢在必行。

一、高校人力資源管理專業(yè)微課程建設(shè)

（一）進行在線教學(xué)資源庫平臺的搭建

在線教學(xué)資源庫平臺依托于互聯(lián)網(wǎng)，需要借助網(wǎng)上教學(xué)平臺，一般而言各院校都建設(shè)了自己的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，因此可以充分利用這些平臺來繼續(xù)搭建。搭建高校人力資源管理專業(yè)在線教學(xué)平臺時，要在便于學(xué)習(xí)、內(nèi)容清晰、框架完整的原則下進行。主要可包括參考教材、拓展資源、慕課視頻、教學(xué)條件、教學(xué)方法、教學(xué)資源、課程章節(jié)以及教學(xué)團隊等。這里面的課程章節(jié)是人力資源管理專業(yè)微課程的基礎(chǔ)，教學(xué)資源是關(guān)鍵，教學(xué)條件體現(xiàn)了硬件條件，慕課視頻是其核心，參考教材能夠發(fā)揮借鑒的作用，拓展資源能夠進一步補充課程資源，教學(xué)方法總結(jié)了相關(guān)經(jīng)驗，教師團隊則展示了教學(xué)能力。

（二）建設(shè)微課程視頻資源庫

1.建立知識結(jié)構(gòu)樹

微課程知識結(jié)構(gòu)樹的搭建能夠指導(dǎo)銜接課程整體知識點，明確內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系，還能指導(dǎo)進行微課程視頻的錄制。以“人力資源管理”課程的特點以及內(nèi)容為依據(jù)，重點分解人力資源管理的六大職能，從而實現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)樹的建立。要對人力資源管理課程的重點知識進行遴選，梳理成體系化的重點知識環(huán)節(jié)，對每個知識點都要確定一個新穎且活潑的微課程的標(biāo)題，要確保能夠充分說明內(nèi)容，又能很好地吸引學(xué)生[2]。

以人力資源管理概述為例，針對知識點人力資源以及特點，擬定微課程標(biāo)題“你我都是人力資源”;針對人力資源的構(gòu)成——數(shù)目和質(zhì)量，擬定微課程標(biāo)題“要數(shù)量，更要質(zhì)量”;針對人力資源管理職能中的人力資源管理知識點，擬定標(biāo)題為“專業(yè)我說了算”;針對人力資源管理部門的職責(zé)以及組織結(jié)構(gòu)的知識點，擬定標(biāo)題為“這些歸我管”。

針對“人力資源管理”課程的教學(xué)內(nèi)容，建立相應(yīng)模塊、項目以及知識點的結(jié)構(gòu)樹，再將所有的教學(xué)內(nèi)容濃縮為相應(yīng)的知識點，從而提高學(xué)生的技能。這些知識點基本包括了課程的重點內(nèi)容，構(gòu)成了慕課資源庫的整體框架。錄制微課程視頻時應(yīng)根據(jù)這些知識點來進行錄制。

2.錄制微課程視頻

微課程視頻的錄制不僅需要一定技術(shù)水平，還需要課程組成員進行精心講解，這一工作主要有錄制以及后期處理兩個階段。課程資源庫的建設(shè)關(guān)鍵就在于視頻的錄制，高質(zhì)量的視頻錄制也是將翻轉(zhuǎn)課堂、在線教學(xué)應(yīng)用于高校人力資源管理課程教學(xué)中的關(guān)鍵。因此這一工作需要消耗較多的精力以及時間。

進行微課程視頻的錄制時，首先要進行關(guān)于各個知識點的幻燈片的制作，要確保模式統(tǒng)一、格式統(tǒng)一，添加自定義動畫效果，這樣才能確保錄制時具有動感。對每個知識點的視頻的時間進行嚴(yán)格的限制，要能夠滿足微課程的要求，時間不能太長，通常而言每個知識點的視頻時長都要控制在5至7分鐘。

受到經(jīng)費的限制，可以采用自制錄制結(jié)合專業(yè)公司錄制的方法，由專業(yè)公司錄制一部分，將前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場錄制以及后期制作的工作均交由專業(yè)公司;剩下的一部分則由課程組成員自行錄制。最后制作統(tǒng)一的片頭及片尾，從而確保視頻的系統(tǒng)性及美觀性。

在錄制微課程視頻的過程中，其開頭要盡可能吸引學(xué)生，采用實際工作情境或者案例來進行導(dǎo)入，從而充分激發(fā)學(xué)生的求知欲。對知識點要重點講解，精心講解，在2至3分鐘內(nèi)講解清楚，不拖泥帶水，要確保學(xué)生一看就明白。講解完知識點后設(shè)計一個案例或者提出一個問題來引發(fā)學(xué)生的思考，從而讓學(xué)生鞏固知識點。最后布置實訓(xùn)項目，學(xué)生在課下完成，從而在翻轉(zhuǎn)課堂中使用[3]。

（三）建設(shè)教學(xué)資源庫的內(nèi)涵

教學(xué)資源庫的內(nèi)涵建設(shè)主要包括教學(xué)方法、教學(xué)條件、拓展資源、教學(xué)內(nèi)容等方面。

第一，課程介紹。要重點介紹人力資源管理課程的內(nèi)容、性質(zhì)、目的、作用等，讓學(xué)生一看就能了解其作用，需要掌握哪些內(nèi)容。

第二，課程章節(jié)?；谥R結(jié)構(gòu)樹詳細(xì)搭建課程總體內(nèi)容，形成了包含知識大講堂、知識樹框架、人力資源管理實戰(zhàn)、課上時間、自測小結(jié)等在內(nèi)的在線開放課程的框架。知識結(jié)構(gòu)樹通過結(jié)構(gòu)樹的方法直觀、形象地將該模塊中的內(nèi)容展示給學(xué)生，學(xué)生通過結(jié)構(gòu)樹能明白該模塊中包括哪些內(nèi)容，需要掌握哪些知識點。課上實踐是對知識點的運用，是讓學(xué)生在課上運用每個知識點的技能，在課上進行實踐從而提高其職業(yè)技能，讓學(xué)生掌握如何在工作實踐中運用理論知識，能夠很明顯地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。知識大講堂是關(guān)鍵，其主要包括微課視頻以及電子課件，基于確保教學(xué)內(nèi)容整體連貫、充分彰顯重點的原則，對每個知識點都制作了簡單明了的課件，同時制作了關(guān)于教學(xué)內(nèi)容的微課視頻。人力資源管理實戰(zhàn)能夠讓學(xué)生了解到當(dāng)前企業(yè)人力資源管理及服務(wù)中的具體工作內(nèi)容，讓學(xué)生自行動手操作，這有助于提高學(xué)生的技能水平及操作水平。自測小結(jié)用于評價學(xué)生的知識掌握情況，其主要包括選擇題及主觀題，作用在于讓學(xué)生自我評價對知識點的掌握情況。

第三，教學(xué)資源的建設(shè)。教學(xué)資源主要有實踐教學(xué)案例、習(xí)題庫、試卷庫、案例庫、課程設(shè)計以及課程標(biāo)準(zhǔn)等。其中實踐教學(xué)案例是各種知識點的應(yīng)用案例，能夠引導(dǎo)學(xué)生分析并思考。通過習(xí)題庫能夠進行在線自測以及評價。試卷庫的作用在于隨機組卷以及在線考試。案例庫結(jié)合習(xí)題庫可實現(xiàn)在線自學(xué)。通過這些教學(xué)資源的建設(shè)，基本上完成了高校人力資源管理專業(yè)微課程必備的資源建設(shè)。

第四，教學(xué)方法。教師為學(xué)生說明人力資源管理課程使用了哪些教學(xué)方法，其對學(xué)生提高技能、掌握知識能夠發(fā)揮什么樣的作用。

第五，教學(xué)條件。其作用在于讓學(xué)生了解人力資源管理課程的軟件設(shè)施以及硬件設(shè)施都有哪些，讓學(xué)生了解充分利用相關(guān)資源的方法，從而為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供便利。

第六，拓展資源。拓展資源主要有人力資源模擬題以及真題、學(xué)生課上實踐視頻、企業(yè)實踐案例以及人力資源相關(guān)網(wǎng)站鏈接等。

第七，參考書目。參考書目主要有課程相關(guān)的參考數(shù)據(jù)，其作用在于為學(xué)生的課下自學(xué)提供便利。

第八，教學(xué)效果。教學(xué)效果是學(xué)生、教師以及專家對人力資源管理課程的評價。

二、院校合作建設(shè)資源庫

（一）合作建設(shè)教學(xué)資源庫的基礎(chǔ)

不同院校的人才培養(yǎng)服務(wù)的區(qū)域要一致。院校的性質(zhì)要一致，要具有豐富的辦學(xué)經(jīng)驗，院校教師要經(jīng)常進行交流合作，人才培養(yǎng)的定位目標(biāo)相同。教師隊伍要以青年教師為主，這樣才能很好地掌握新知識，更新自己的觀念?？偟膩碚f，不同院校合作建設(shè)資源庫時，其人員素質(zhì)要高，性質(zhì)要相同，目標(biāo)要相同，要有合作的愿望，這樣不僅具有客觀條件，也有主觀意愿，才能很好地進行教學(xué)資源庫的合作建設(shè)。

（二）教學(xué)資源庫建設(shè)

要開展廣泛的院校資源調(diào)查，分析人力資源管理工作的崗位，制定課程標(biāo)準(zhǔn)、師資隊伍、專業(yè)課程、人才培養(yǎng)方案、教學(xué)質(zhì)量保障體系、信息技術(shù)應(yīng)用、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，形成建設(shè)思路。

對現(xiàn)有的課程資源進行整合，確定職業(yè)崗位能力是教學(xué)資源庫建設(shè)的關(guān)鍵，按照設(shè)計、制作、集成、應(yīng)用的路線對課程的關(guān)系進行梳理，對課程內(nèi)容進行優(yōu)化，利用信息技術(shù)來整合加工教學(xué)資源，形成校際合作、校企合作、共建共享的教學(xué)資源庫。選擇樣本單位，進行教學(xué)資源庫建設(shè)方案的制定及實施，以此為基礎(chǔ)在各院校的實際教學(xué)中應(yīng)用[4]。

（三）教學(xué)資源庫共建共享能達(dá)到的效果

教學(xué)資源庫共建共享能在高校之間建立一個共享的信息系統(tǒng)，進行專業(yè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的整合及開發(fā)，形成集交流、管理、學(xué)習(xí)以及教育為一體的互動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)資源豐富，包括課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)課件、慕課視頻、教學(xué)素材、試題庫、企業(yè)案例、教學(xué)錄像、精品課、實訓(xùn)項目等。該系統(tǒng)支持多種檢索功能，各院校的使用者都可以訪問系統(tǒng)并對資源進行上傳及下載，還可以實現(xiàn)網(wǎng)上交流。其能為學(xué)生網(wǎng)上交流以及自主學(xué)習(xí)提供便利，提供網(wǎng)絡(luò)課程，還有素材、案例庫以及試題庫，學(xué)生能夠自主完成專業(yè)課程的學(xué)習(xí);其支持在網(wǎng)上進行交流，平臺支持在線答疑、資源評論等。

三、教學(xué)資源庫建設(shè)中存在的問題

（一）不同院校的辦學(xué)理念不同

各高校由于運行模式、管理方式、層次定位以及辦學(xué)理念存在一些差異，對一些優(yōu)質(zhì)資源不愿意進行共享，擔(dān)心使本校的優(yōu)勢及特色喪失，由于思想落后，教學(xué)資源庫的建設(shè)及發(fā)展受到了制約。

（二）平臺建設(shè)不健全

規(guī)范、統(tǒng)一、先進的信息技術(shù)支持平臺是微課程建設(shè)的關(guān)鍵。不同的院校合作進行數(shù)字化資源的建設(shè)時，由于在資源建設(shè)的制作方法、制作技術(shù)以及內(nèi)容上缺乏一個廣泛認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，外加教學(xué)資源庫建設(shè)的數(shù)據(jù)交換有一定難度，互訪以及資源共享有一定難度，這都造成平臺建設(shè)不健全。要想有先進的技術(shù)支持，僅依靠專業(yè)教師難以完成。

（三）教學(xué)平臺開放性問題

不同院校在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺時實踐不一致，存在進入壁壘，一些院校的教學(xué)平臺對人員的進入進行限制，不允許其他院校師生進入系統(tǒng)。

四、針對問題需要采取的措施

（一）院校要革新觀念

各院校要增強大局意識，對自己的思想觀念進行更新，轉(zhuǎn)變以往的本位主義的觀念，加強溝通，為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)，衡量、分清共享與競爭之間的關(guān)系。院校之間并非完全對立的教學(xué)資源競爭者，而是可以相互扶持、相互來往的資源共享者，要形成全局意識，這樣才能共享自己的優(yōu)質(zhì)資源，實現(xiàn)教學(xué)資源互補。

（二）改進教學(xué)平臺

院校要在總體建設(shè)中加強合作企業(yè)、合作學(xué)校的聯(lián)系以及合作，共同建立共建共享的教學(xué)資源庫。加強與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺提供商的協(xié)商，由他們提供技術(shù)支持，從技術(shù)層面突破平臺壁壘，這樣才能實現(xiàn)校企網(wǎng)上合作、院校網(wǎng)上合作。

（三）完善相關(guān)制度及機制

對責(zé)任主體予以明確，落實建設(shè)、維護資源庫的責(zé)任，由教務(wù)處對資源庫的建設(shè)負(fù)責(zé)，專人負(fù)責(zé)。采用統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范，通過標(biāo)準(zhǔn)化制作來共建共享教學(xué)資源。建立審核評價機制，完成教學(xué)資源庫的建設(shè)后，由專家來全方位評價建設(shè)制度規(guī)范、建設(shè)使用情況以及費用支出等。邊建邊用，不斷充實人力資源管理的教學(xué)資源庫。

綜上所述，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)結(jié)合課程建設(shè)與教學(xué)方式改革仍然需要不斷進行探索實踐，當(dāng)前教學(xué)資源庫的建設(shè)還需要在實踐過程中不斷進行深化，要逐漸摸索出一條能夠提高學(xué)生技能、適合學(xué)生學(xué)習(xí)，還能加強校際合作、校企合作的新途徑。通過院校、校際攜手合作，不斷進行探索，才能讓高校人力資源管理專業(yè)的教學(xué)水平不斷提高。

參考文獻：

[1]張秋秋.人力資源管理教學(xué)中微信平臺的信息導(dǎo)向研究[J].才智，2019（21）：160-161.

[2]張姝.微課程在高職人力資源管理專業(yè)教學(xué)中使用研究[J].科技資訊，2019，17（35）：171，173.

[3]盧艷萍，張濤.淺談高校心理學(xué)專業(yè)“人力資源管理”課程教學(xué)方式改革[J].科教導(dǎo)刊-電子版（上旬），2018（10）：83.

[4]林運超.基于“線上+線下”混合式教學(xué)模式的構(gòu)建與實施：以人力資源管理課程為例[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2020（26）：138-139.

編輯 郭小琴