中小學(xué)教師辦公形態(tài)特征與家具設(shè)計(jì)研究

唐曉涵 許柏鳴

摘要：本文以辦公形態(tài)的含義為切入點(diǎn)，基于對(duì)中小學(xué)教師辦公形態(tài)特征研究，結(jié)合目標(biāo)群體辦公形態(tài)的用戶特征，提出辦公家具設(shè)計(jì)安全性、環(huán)保性、經(jīng)濟(jì)性和耐久性要求;結(jié)合目標(biāo)群體辦公形態(tài)的常用物品特征，提出適合目標(biāo)群體的辦公桌功能分區(qū)和科學(xué)的收納方式建議;結(jié)合目標(biāo)群體辦公形態(tài)的辦公行為特征，提出辦公環(huán)境私密性以及家具功能轉(zhuǎn)化要求;結(jié)合目標(biāo)群體辦公形態(tài)的環(huán)境特征，提出合理的家具布局形式和色彩風(fēng)格特征，希望能為中小學(xué)教師辦公家具的設(shè)計(jì)提供方向與建議。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)教師;辦公形態(tài);辦公家具

中圖分類號(hào)：TS664 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2021）06-0-02

隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，國(guó)家也越來越重視對(duì)基礎(chǔ)教育教學(xué)質(zhì)量的提高，加強(qiáng)學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量重要的環(huán)節(jié)，學(xué)校家具的采購(gòu)額也連續(xù)幾年在家具采購(gòu)市場(chǎng)穩(wěn)居第一。中小學(xué)教師是基礎(chǔ)教育階段中具有關(guān)鍵影響力的角色，辦公家具設(shè)計(jì)對(duì)辦公需求的滿足情況會(huì)直接影響中小學(xué)教師辦公心情和職業(yè)幸福感，進(jìn)而影響其的工作效率。

1 辦公形態(tài)的含義

早在農(nóng)業(yè)社會(huì)時(shí)期，我國(guó)就出現(xiàn)了“辦公”一詞，其字面含義為處理公事、處理公務(wù)，在現(xiàn)代信息社會(huì)，“辦公”也早已成了一種重要的生產(chǎn)方式，它指人們接收、處理和傳遞信息的過程，“辦公”的“公”是一種組織行為，這是它與生活的不同之處?！靶螒B(tài)”指事物在一定條件下的表現(xiàn)形式，代表著一種趨勢(shì)和進(jìn)程，也可以指由某種特定的力量而引起的現(xiàn)象?！稗k公形態(tài)”指特定組織在接收、處理和傳輸信息過程中顯現(xiàn)出來的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象有其獨(dú)特性，動(dòng)態(tài)表示為辦公室空間中人員的行為模式，靜態(tài)表示為辦公室中的空間規(guī)劃和辦公家具[1-2]。

辦公家具是辦公形態(tài)的外在表現(xiàn)和物化形式，也是辦公形態(tài)的載體，所以，我們要針對(duì)目標(biāo)群體設(shè)計(jì)辦公家具，首先就要研究目標(biāo)群體獨(dú)特的辦公形態(tài)，獲取其特殊需求。

2 辦公形態(tài)研究的要素

2.1 人

不同的組織類型有不同的人員構(gòu)成模式，人是辦公形態(tài)中唯一具有能動(dòng)性的要素，他們是辦公家具的使用者，也是辦公行為的執(zhí)行者，還是辦公形態(tài)最基本的研究要素。

2.2 物

物是一種特定的表現(xiàn)形式，也是辦公形態(tài)中的實(shí)體要素。辦公形態(tài)研究中的物，一方面是指辦公常用的物品，即人的行為對(duì)象，另一方面是指物品的存在形式，也就是家具對(duì)物品的響應(yīng)。不同性質(zhì)的工作會(huì)使用到不同的物品，對(duì)常用物品以及物品的存放形式的研究能直接影響辦公家具的功能設(shè)計(jì)。

2.3 行為

行為是人在目的的指導(dǎo)下進(jìn)行的活動(dòng)，是人在某種環(huán)境下的內(nèi)在心理和生理變化的外在反映，也是人類獨(dú)有的活動(dòng)方式[3]。辦公行為是發(fā)生在特定辦公空間內(nèi)的行為活動(dòng)，辦公行為包括了行為主體、行為對(duì)象和行為手段[4]，同時(shí)，辦公行為也會(huì)受到辦公空間、辦公性質(zhì)以及辦公需求滿足情況的影響。行為理論表明，人在辦公空間中的行為模式包含必要性行為、自主性行為和社會(huì)性行為[5]。

2.4 環(huán)境

辦公環(huán)境具有物理和精神的雙重屬性，物理層面的環(huán)境是指辦公行為發(fā)生的空間，也是辦公形態(tài)的外在表現(xiàn)形式，而空間又是行為的載體，辦公空間中的家具布置形式會(huì)影響人的心理特征和行為模式;精神層面的環(huán)境包括組織的價(jià)值觀、文化等因素[6-7]。

3 中小學(xué)教師辦公形態(tài)特征及家具設(shè)計(jì)建議

3.1 目標(biāo)用戶與家具設(shè)計(jì)

3.1.1 目標(biāo)用戶特征

一般家具的目標(biāo)用戶包括直接使用者（第一使用者）、間接使用者（第二使用者）以及購(gòu)買決策者[8]。

中小學(xué)教師辦公家具的直接使用者為教師，間接使用者以教師同事和學(xué)生為主。根據(jù)相關(guān)調(diào)研顯示，中小學(xué)教師辦公室人數(shù)通常較多，且女性人數(shù)高于一般男性人數(shù)，中小學(xué)教師大多有本科及以上學(xué)歷，受過高等教育，文化層次較高，因此，合理的設(shè)計(jì)對(duì)正確的辦公家具使用行為的引導(dǎo)具有重要且可實(shí)現(xiàn)的作用。學(xué)校辦公家具多為政府統(tǒng)一采購(gòu)，采購(gòu)決策方為學(xué)校，而且家具一經(jīng)采購(gòu)就不會(huì)輕易更換，使用年限通常較長(zhǎng)。

3.1.2 家具設(shè)計(jì)建議

（1）安全性與環(huán)保性。辦公家具的直接使用者是教師，對(duì)于教師而言，選擇辦公家具時(shí)的首要考慮因素是其安全性，由于辦公家具的間接使用者還有學(xué)生，所以更要注意辦公家具在使用過程中可能存在的安全隱患，調(diào)皮好動(dòng)是孩子的天性，即使在辦公室，他們也不可避免地會(huì)出現(xiàn)跑動(dòng)、嬉鬧等行為，所以，為了避免出現(xiàn)磕碰、劃傷等危險(xiǎn)情況的發(fā)生，在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)方面，應(yīng)盡可能地將辦公家具各部分做成圓角，避免出現(xiàn)尖銳邊角或突出構(gòu)件。教師辦公室的人數(shù)一般都是提前確定的，家具一經(jīng)安置就不會(huì)輕易挪動(dòng)，所以無須考慮家具的可移動(dòng)性，因此，在設(shè)計(jì)教師辦公室家具時(shí)，可以選擇可固定性和穩(wěn)定性較高的結(jié)構(gòu)，這樣不僅使使用過程更加安全，還能給使用者帶來安全和安心的感受[9]。

此外，由于辦公室的人數(shù)較多，所以需要特別注意對(duì)女性的隱私保護(hù)。女性教師在夏天可能會(huì)穿短裙之類的服飾，她們的腿部不可能在長(zhǎng)時(shí)間的辦公下保持同一個(gè)姿勢(shì)，需要經(jīng)?；顒?dòng)，所以，辦公家具最好配備擋板保護(hù)使用者隱私。

教師在學(xué)校的大部分時(shí)間都是在辦公室內(nèi)度過的，長(zhǎng)期吸收甲醛等有害物質(zhì)對(duì)其身體健康十分不利，所以，教師辦公家具設(shè)計(jì)必須要選擇環(huán)保級(jí)別高的材質(zhì)。同時(shí)，環(huán)境保護(hù)教育是學(xué)校教育中的一個(gè)重要組成部分，使用環(huán)保材料對(duì)學(xué)生也具有重要的教育意義。

（2）經(jīng)濟(jì)性與耐久性。家具設(shè)計(jì)是否具有經(jīng)濟(jì)性是重要的采購(gòu)決策標(biāo)準(zhǔn)，教師辦公家具的設(shè)計(jì)應(yīng)在滿足基本功能需求的基礎(chǔ)上，盡可能地節(jié)約生產(chǎn)成本，而學(xué)校家具使用年限通常都較長(zhǎng)，所以，辦公家具設(shè)計(jì)還要遵循耐久性的原則，選用高質(zhì)量的材料，提高家具質(zhì)量和耐久性。

3.2 辦公常用物品與家具設(shè)計(jì)

3.2.1 辦公常用物品

中小學(xué)教師辦公常用物品主要包括以下幾類：

第一，電子設(shè)備，包含筆記本電腦和臺(tái)式電腦。

第二，文具事務(wù)用品，包含文件檔案管理物品、文具用品、電腦周邊產(chǎn)品、信息提示類物品。

第三，教輔資料，包含常用教輔資料、不常用教輔資料和打印資料。

第四，學(xué)生作業(yè)。

第五，日用百貨，包含水具/餐具、食物/飲品、清潔用品等。

第六，貴重物品，包含手機(jī)、錢包、鑰匙等。

第七，展示物品，包含相片、綠植、擺件等[10]。

3.2.2 家具設(shè)計(jì)建議

（1）合理的功能分區(qū)。現(xiàn)有的教師辦公家具功能分區(qū)不夠明確，根據(jù)教師辦公常用物品的種類，可以將辦公桌劃分為以下幾個(gè)區(qū)域：第一，日常辦公區(qū)。教師在辦公時(shí)一般同時(shí)使用電腦和紙質(zhì)書籍，該區(qū)域需同時(shí)滿足電子設(shè)備的擺放和日常書寫辦公。第二，桌面書籍?dāng)[放區(qū)。教師常用教輔資料需要被經(jīng)常拿取，該區(qū)域需滿足常用教輔資料的擺放并考慮擺放的整齊性、可視性和易拿取性。第三，不常用資料收納區(qū)。教師可利用桌下收納空間滿足對(duì)不常拿取的資料與文件的存放。第四，臨時(shí)物品擺放區(qū)。教師辦公室有學(xué)生的日常作業(yè)，該區(qū)域需滿足臨時(shí)擺放學(xué)生作業(yè)等物品的需求。第五，日用百貨區(qū)。該區(qū)域需滿足教師辦公生活常用的日用百貨的存放。第六，貴重物品存放區(qū)。該區(qū)域需滿足獨(dú)立的貴重物品收納，確保物品存儲(chǔ)的安全性。第七，物品展示區(qū)。該區(qū)域需滿足展示類物品的擺放，獨(dú)特的展示物品可以提高教師對(duì)于辦公環(huán)境的歸屬感以及辦公環(huán)境的個(gè)性化。

（2）科學(xué)的收納方式。教師在辦公時(shí)會(huì)使用大量的文具用品，如筆、橡皮、訂書機(jī)等，此類物品體積小、數(shù)量大，傳統(tǒng)的抽屜設(shè)計(jì)，會(huì)使老師直接將各類物品放在一起，不但不方便尋找還容易使物品丟失。辦公家具的收納空間可以做進(jìn)一步的分類設(shè)計(jì)，可以通過不同尺寸的內(nèi)部分區(qū)，滿足不同類型和大小的物品存放，使教師的收納行為更加合理[11]。

3.3 辦公行為與家具設(shè)計(jì)

3.3.1 行為特征

中小學(xué)教師一天的辦公行為主要包括備課、授課、批改作業(yè)、交流工作、輔導(dǎo)學(xué)生和休閑放松，其中備課、授課和批改作業(yè)屬于必要性行為，交流工作和輔導(dǎo)學(xué)生屬于社會(huì)性行為，休閑放松屬于自主性行為。

3.3.2 家具設(shè)計(jì)建議

（1）辦公環(huán)境私密性。不同性質(zhì)的工作對(duì)辦公環(huán)境的私密性與開放性要求不同。教師在進(jìn)行備課、批改作業(yè)等伏案書寫工作時(shí)，需要全心投入，不希望受到干擾，這對(duì)環(huán)境的私密性要求較高，但其也存在每日與同事以及學(xué)生溝通交流的需求，這就對(duì)屏風(fēng)的高度和材質(zhì)提出了要求[12]。

（2）家具功能轉(zhuǎn)化。中小學(xué)教師辦公家具不僅要滿足教師日常獨(dú)立辦公的需求，還需要滿足其同事交流、輔導(dǎo)學(xué)生的社會(huì)性行為需求和休閑放松的自主性行為需求。教師在輔導(dǎo)學(xué)生和與同事交流時(shí)一般會(huì)出現(xiàn)多人共用辦公桌面的情況，這也對(duì)辦公家具的面積與空間提出了要求，休閑放松則對(duì)辦公家具使用的舒適性提出了要求。由于學(xué)校辦公家具通常因受到建筑面積的限制，導(dǎo)致教師的個(gè)人活動(dòng)面積受限，因此，需要對(duì)教師辦公家具進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)辦公家具的功能轉(zhuǎn)化，在滿足教師日常辦公需求的同時(shí)，還要滿足其交流、合作、休閑、放松的需求。

3.4 環(huán)境特征與家具設(shè)計(jì)

3.4.1 環(huán)境特征

中小學(xué)學(xué)校的室內(nèi)空間一般包括辦公空間、學(xué)生教室、交流研討室、餐飲區(qū)、閱讀區(qū)、休閑娛樂區(qū)以及學(xué)生宿舍，其中，辦公空間包括行政人員辦公室和教師辦公室，行政辦公室屬于私密性較強(qiáng)的空間，與外界接觸和交流一般較少，通常會(huì)被單獨(dú)設(shè)置在一棟建筑里，而教師辦公室在使用性質(zhì)上與其他學(xué)生使用以及師生共同使用的空間相似，相對(duì)較為開放，從空間建筑和組合形式來看，一般會(huì)和教室一起被設(shè)置在教學(xué)樓，以便教師的日常管理和教學(xué)。

3.4.2 家具設(shè)計(jì)建議

（1）規(guī)則化家具布局。大部分學(xué)校建筑都呈現(xiàn)規(guī)則化、方正型的特征，辦公家具的設(shè)計(jì)與布局不僅要滿足用戶的日常使用需求，還要與建筑和空間規(guī)劃匹配。教師辦公家具的布局形式應(yīng)當(dāng)具備規(guī)則化和整齊化的特征，并且可以實(shí)現(xiàn)橫向或縱向的延伸，以滿足不同人數(shù)條件下的家具配置需求。

（2）色彩與風(fēng)格。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活以及成長(zhǎng)的地方，學(xué)習(xí)是需要沉下心來做的事情，教師辦公室和學(xué)生教室通常同處一棟建筑，教師辦公環(huán)境不僅會(huì)影響著教師辦公氛圍和辦公心情，還會(huì)影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，教師辦公環(huán)境應(yīng)給人帶來平衡的視覺感受和沉靜、踏實(shí)心理感受，所以，辦公家具的色彩與外觀設(shè)計(jì)都不宜太復(fù)雜，更不宜太跳躍，其色彩設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以淺色為主，可以冷色系和木色系為主，如具有靜謐感的藍(lán)色或者具有健康和放松感的綠色。棄外觀造型設(shè)計(jì)也可主要選擇直線和平面的設(shè)計(jì)，直線能給人穩(wěn)定、沉著和嚴(yán)格的視覺感受，平面能給人單純、端正和直接的視覺感受，二者都能充分映現(xiàn)現(xiàn)代家具設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)潔性與大方性。

4 結(jié)語

辦公家具對(duì)中小學(xué)教師辦公需求的滿足情況會(huì)直接影響教師日常辦公的幸福感和滿足感，進(jìn)而影響其辦公效率，設(shè)計(jì)者應(yīng)緊密結(jié)合教師日常辦公常用的物品的需求以及教師的辦公行為特征，充分考慮使用群體和環(huán)境特點(diǎn)，為教師提供符合其辦公形態(tài)特征的家具產(chǎn)品，更好地滿足其工作與生活需求，體現(xiàn)自身以人為本的設(shè)計(jì)理念。

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作者簡(jiǎn)介：唐曉涵（1996—），女，河南信陽(yáng)人，碩士在讀，研究方向：家具設(shè)計(jì)與工程。

許柏鳴（1962—），男，江蘇蘇州人，博士，教授，系本文通訊作者，研究方向：家具設(shè)計(jì)與理論。