新時代高校輔導(dǎo)員工作要點(diǎn)探究

楊旭

摘? ?要： 高校輔導(dǎo)員發(fā)揮優(yōu)勢，對學(xué)生給予思想指引、學(xué)業(yè)監(jiān)督、生活協(xié)助，成為高校學(xué)生工作的重要組成部分。新時代要創(chuàng)新高校輔導(dǎo)員工作思路，以滿足學(xué)生需要，遵循青春期學(xué)生成長規(guī)律，發(fā)現(xiàn)新時期學(xué)生個性發(fā)展新需求，采用新的方式培養(yǎng)大學(xué)生樹立正確世界觀、人生觀和價值觀，最終實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員自身專業(yè)提升與學(xué)生健康成長共同發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 高校輔導(dǎo)員? ?學(xué)生工作? ?個性發(fā)展

1953年4月，清華大學(xué)首次選拔政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)素養(yǎng)好的青年教師、在校學(xué)生兼職政治輔導(dǎo)員，這是我國高校輔導(dǎo)員制度的開端。高校輔導(dǎo)員是輔導(dǎo)員隊伍中不可或缺的重要組成部分，是新形勢下改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的重要力量之一[1]（180-181）。輔導(dǎo)員在高校學(xué)生工作中占據(jù)重要位置。長期以來，高校輔導(dǎo)員盡責(zé)履職，對學(xué)生進(jìn)行思想指引、學(xué)業(yè)監(jiān)督和生活協(xié)助。作為“大學(xué)生思想教育的骨干力量，大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人”[2]（178），高校輔導(dǎo)員從學(xué)生中來，與學(xué)生生活緊密連接，能夠更好地立足于學(xué)生成長需求和學(xué)生心理需要。

黨的十九大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央把高校思想政治工作擺在突出位置。2017年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》（中發(fā)〔2016〕31號），明確指出：“高校思想政治工作隊伍和黨務(wù)工作隊伍具有教師和管理人員雙重身份，要納入高校人才隊伍建設(shè)總體規(guī)劃，形成一支專職為主、專兼結(jié)合、數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良的工作力量。”在現(xiàn)行高校培養(yǎng)環(huán)境下，專兼結(jié)合的思想政治隊伍建設(shè)對于學(xué)生工作落到實(shí)處取得成效具有至關(guān)重要的作用。目前，各高校探尋輔導(dǎo)員工作方式方法研究成果較多，但對高校輔導(dǎo)員研究多是從問題、建議、描述高校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀出發(fā)，對于探索高校輔導(dǎo)員工作具體方法與創(chuàng)新思路的研究成果很少。本文立足高校輔導(dǎo)員工作實(shí)際，從日常管理、思想引領(lǐng)、心理輔導(dǎo)三個方面論述高校輔導(dǎo)員工作的思路與創(chuàng)新。

1.日常管理：旨在發(fā)揮學(xué)生的自主能力

新時代我國高等教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，高校深化改革持續(xù)推進(jìn)、成效顯著，但高校管理理念、日常管理方式尚需改進(jìn)。傳統(tǒng)日常管理已難以滿足現(xiàn)代大學(xué)生成長與社會發(fā)展的需要。因此，高校管理應(yīng)探尋日常管理新方法，創(chuàng)新日常管理新模式，以滿足時代要求，完成培養(yǎng)新型人才的使命。

1.1高校輔導(dǎo)員與日常管理的關(guān)系

日常管理是高校輔導(dǎo)員工作的重要組成部分。管理是一種特殊形式的教育，《普通高等學(xué)生管理規(guī)定》對管理的內(nèi)涵表述：“高校以培養(yǎng)人才為中心，針對大學(xué)生校內(nèi)外的學(xué)習(xí)和活動，按照國家教育方針，遵循教育規(guī)律，在加強(qiáng)管理與教育相結(jié)合的基礎(chǔ)上，按照依法治校、從嚴(yán)管理、健全和完善管理制度、規(guī)范管理行為的教育標(biāo)準(zhǔn)，對大學(xué)生有目的、有計劃、有組織地進(jìn)行各種教育，使學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，努力成為社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的過程?！绷夹愿咝Ч芾頇C(jī)制有助于學(xué)生健康成長。高校學(xué)生管理涉及全校各個部門工作的配合，輔導(dǎo)員是學(xué)生日常管理的中堅力量。輔導(dǎo)員工作成效，直接關(guān)系到日常管理成效。

1.2高校輔導(dǎo)員日常管理工作的基準(zhǔn)

當(dāng)今校園問題呈現(xiàn)出多樣化，輔導(dǎo)員在預(yù)見可能出現(xiàn)的情況時，日常管理著重關(guān)注社會熱點(diǎn)、焦點(diǎn)與敏感點(diǎn)，面對突發(fā)事件，開展著實(shí)有效的安全教育，果斷制止不良后果的發(fā)生。另外，輔導(dǎo)員要分清事態(tài)緊急程度優(yōu)先考慮對學(xué)生的影響，把學(xué)生安全放到第一位。在班級內(nèi)部建立學(xué)生自我管理模式、責(zé)任人問責(zé)機(jī)制，對學(xué)生人身安全層層落實(shí)、逐級負(fù)責(zé)。在健全年級班委學(xué)生干部職責(zé)的同時，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識與法律意識，做到學(xué)生安全動態(tài)心中有數(shù)，準(zhǔn)確掌握。

建立高校學(xué)生管理聯(lián)動負(fù)責(zé)制，校級領(lǐng)導(dǎo)頂層設(shè)計，院系與校級部門協(xié)同共管逐級負(fù)責(zé)。高校輔導(dǎo)員配合院系要求，根據(jù)校級部門學(xué)生管理具體細(xì)則，統(tǒng)轄所負(fù)責(zé)班級，并依托班委開展各項(xiàng)工作，通過建立學(xué)生自主管理機(jī)制，輔導(dǎo)員管理與學(xué)生自主約束結(jié)合達(dá)到動態(tài)平衡，建立逐級負(fù)責(zé)、層層落實(shí)的問責(zé)機(jī)制，將學(xué)生安全工作落到實(shí)處。

1.3高校輔導(dǎo)員日常管理新模式

在傳統(tǒng)管理模式下，學(xué)生時常被限制在規(guī)章制度的約束范圍內(nèi)，被動地接受體制、觀念、方法，管理創(chuàng)新有限。日常管理新模式是遵循現(xiàn)階段學(xué)生發(fā)展的規(guī)律，與學(xué)生成長相適應(yīng)的一種管理模式。在新模式中，學(xué)生是日常管理的主體，注重培養(yǎng)學(xué)生健康的社會行為，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的社會習(xí)慣。在日常管理中，高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生年齡相仿，便于拉近與學(xué)生的心理距離，與學(xué)生建立緊密的伙伴關(guān)系。新模式尊重學(xué)生的自我發(fā)展與成長規(guī)律，發(fā)現(xiàn)各個階段學(xué)生的心理實(shí)際訴求，探尋學(xué)生的心理需要和客觀愿望，通過建立學(xué)生自主管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員管理與學(xué)生自主約束和諧統(tǒng)一，充分發(fā)揮學(xué)生的自主意識，讓學(xué)生從被動管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c、協(xié)同共進(jìn)。在新模式中，教育為方向，管理為方法，以為學(xué)生服務(wù)為宗旨。新模式注重發(fā)揮管理的藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)教育與管理的相互促進(jìn)、共同發(fā)展。

2.思想引領(lǐng)：旨在培養(yǎng)學(xué)生的精神素養(yǎng)

高校思想政治教育承擔(dān)著培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人的重大使命。新時期對高校思想政治工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)與要求。高校持續(xù)加強(qiáng)和創(chuàng)新思想政治教育，推進(jìn)思想政治工作改革發(fā)展，有助于大學(xué)生精神素養(yǎng)的提高。

2.1思想政治教育的重要性

思想政治教育以大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀為目的，傳遞社會主義核心價值觀，培養(yǎng)學(xué)生時代責(zé)任、明確歷史使命的責(zé)任，同時起著確立學(xué)生生活目標(biāo)、培育社會認(rèn)知的作用。我國高等教育肩負(fù)著培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重大任務(wù)，必須堅持正確的政治方向。高校立身之本在于立德樹人，高校輔導(dǎo)員開展思想政治教育，對大學(xué)生成長至關(guān)重要。

2.2思想政治教育面對的新形勢

大學(xué)生基于年齡特征對各種新奇事物難以區(qū)分掌控，高校輔導(dǎo)員需要提高自身信息網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，理清信息來源，區(qū)分對待各類消息，正確引導(dǎo)學(xué)生思想話語走向。加強(qiáng)對輿情的監(jiān)控與引導(dǎo)有助于高校學(xué)生工作管理者及時掌控敏感信息和全面了解學(xué)生的思想動態(tài)，有助于提升思想政治教育工作的針對性和有效性[3]（104-105）。輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)屏蔽不良信息，引導(dǎo)學(xué)生提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，增強(qiáng)各類信息的辨別能力。輔導(dǎo)員用正確的價值觀導(dǎo)向引領(lǐng)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的良好志趣。思想引領(lǐng)在發(fā)揮傳統(tǒng)媒介宣傳作用的同時，充分考慮現(xiàn)代技術(shù)手段的綜合運(yùn)用，以微信、微博等網(wǎng)絡(luò)新媒體，創(chuàng)設(shè)品牌思想政治教育心理輔導(dǎo)平臺，設(shè)置在線公開課堂，選擇比較有意義的主題開展思政公開課，增加學(xué)生關(guān)注度，運(yùn)用新技術(shù)，以同步直播的形式增強(qiáng)參與感，增設(shè)彈幕評論加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動，以更加直接公開的形式上升到思想政治教育新高度。在使用新的網(wǎng)絡(luò)通信手段教育管理學(xué)生的同時，還應(yīng)注意防范學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的依賴，在現(xiàn)實(shí)生活中多開展實(shí)際活動，如“思政沙龍”“形勢與政策研究”，讓他們投身實(shí)際交往，以思想政治教育為目標(biāo)載體，伴隨溝通社交能力的培養(yǎng)，使教育方式更加貼切自然。

2.3思想政治教育的實(shí)施方式

思想政治教育重在立德樹人，在思想政治教育實(shí)施過程中，首先輔導(dǎo)員要提高自身理論修養(yǎng)，緊跟時代步伐不斷學(xué)習(xí)新的理論基礎(chǔ)。其次堅持以學(xué)生為本，樹立學(xué)生的主體意識。在以往的思政工作中把思想政治教育工作看作教育者對受教育者的施教過程，往往忽視學(xué)生的需求和接受性。加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育的關(guān)鍵在于提高大學(xué)生對思想政治的認(rèn)同和接受，并自覺地將教育內(nèi)容內(nèi)化為自身品格指導(dǎo)實(shí)踐活動[4]。高校輔導(dǎo)員理清大學(xué)生成長成才的具體途徑，分析制定各個階段的具體培養(yǎng)方式，將思政工作寓于實(shí)際，發(fā)揮日常作用，貫穿于學(xué)生生活各個方面。深入學(xué)生之中，不拘形式地開展思想政治教育工作。如在軍訓(xùn)工作中，輔導(dǎo)員充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，在強(qiáng)調(diào)軍訓(xùn)的意義的同時，積極開展學(xué)生的思想動員工作。在軍訓(xùn)實(shí)施過程中以身作則，深入軍訓(xùn)現(xiàn)場，讓學(xué)生感受到愛國主義、集體主義與團(tuán)隊合作，以及堅守等諸多品質(zhì)的重要性，讓學(xué)生以樂觀的心態(tài)對待軍訓(xùn)。集中進(jìn)行軍事教育與愛國主義教育的宣傳引導(dǎo)，寓訓(xùn)于樂，普及國防知識，強(qiáng)化國防意識，增強(qiáng)軍訓(xùn)意義的直觀性。

高校學(xué)生兼職輔導(dǎo)員精力充沛，工作積極性高，工作學(xué)習(xí)專注能夠及時處理各種各樣問題，工作效率高。高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生思政工作，可以避免教師專職輔導(dǎo)員的工作局限，在管理工作中積累經(jīng)驗(yàn)，便于兩類輔導(dǎo)員專業(yè)化的養(yǎng)成。根據(jù)高校輔導(dǎo)員身份制定思想政治教育具體實(shí)施對策，將培養(yǎng)精神素養(yǎng)貫穿于思想政治教育的各個環(huán)節(jié)，運(yùn)用各種新方法開展思想政治教育，將學(xué)生思想領(lǐng)域提升至更高境界。

3.心理輔導(dǎo)：旨在滿足學(xué)生的精神需求

加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)對青少年健康成長具有極其重要的意義。促進(jìn)大學(xué)生身心和人格健康發(fā)展，培育大學(xué)生良好的心理狀態(tài)是高校輔導(dǎo)員的主要任務(wù)。當(dāng)今高校對心理輔導(dǎo)工作的要求更高，高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)水平亟待提升。

3.1心理輔導(dǎo)的發(fā)展方向

目前，我國正處于深化改革的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期。各種不良誘惑干擾了學(xué)生意志品質(zhì)的形成。大學(xué)生是心理狀態(tài)最敏感的一類人群，易受到外部環(huán)境的影響。因此，大學(xué)生心理輔導(dǎo)應(yīng)打破傳統(tǒng)僵化的輔導(dǎo)模式，以預(yù)防疏導(dǎo)為主，心理溝通為輔。以防治心理疾病培養(yǎng)心理適從為目的，凝練學(xué)生核心價值觀，擺脫形式化、教條化。建立新型心理輔導(dǎo)模式，通過性格導(dǎo)向、品質(zhì)構(gòu)建、心理探究等方式，滿足學(xué)生心理成長需要。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與心理學(xué)知識相結(jié)合，開展伴隨性的心理教育與心理輔導(dǎo)，為學(xué)生建立電子心理檔案、心理癥狀日志，跟蹤記錄學(xué)生的心理狀況，建立不同層級的心理預(yù)警機(jī)制，使學(xué)生心理輔導(dǎo)體系化，為大學(xué)生心理輔導(dǎo)的發(fā)展提供第一手資料，從而有助于教育心理學(xué)的學(xué)術(shù)發(fā)展。

3.2心理輔導(dǎo)的學(xué)生影響

心理輔導(dǎo)順應(yīng)青春期學(xué)生發(fā)展趨勢，直面心理誤區(qū)。輔導(dǎo)員廣泛開展各方面的青春期心理教育，如青春期戀愛教育，性心理教育，家庭心理教育。關(guān)注特殊情況的學(xué)生，注意心理教育方式，設(shè)法走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，分析特殊情況出現(xiàn)的原因，幫助學(xué)生擺脫心理障礙，培養(yǎng)學(xué)生健康的生活方式、思維方式。學(xué)生在成長過程中難免面臨青春期的諸種問題，以積極正確的方式開展教育工作，避免步入心理誤區(qū)。直面青少年心理，進(jìn)行正面引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立良好的感情觀與價值觀。

3.3心理輔導(dǎo)的方式

輔導(dǎo)員做好心理輔導(dǎo)工作應(yīng)因時而新。遵循學(xué)生心理輔導(dǎo)工作規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，不斷提高工作能力和水平。心理健康輔導(dǎo)應(yīng)避免控制欲過強(qiáng)，切勿采用簡單粗暴的方式，切勿使學(xué)生產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。廣泛關(guān)注學(xué)生興趣，打開心理話題的突破點(diǎn)，找尋合理的心理依存，培養(yǎng)健康的心理環(huán)境。新時期輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展，利用各種新形式新方法，以學(xué)生更加喜聞樂見的方式開展工作。選擇典型實(shí)例，同時注重學(xué)生實(shí)際心理承受能力與心理適從程度，逐步形成心理教育的高效方法，適當(dāng)開展多種形式的心理健康教育嘗試，如支邊教育、義務(wù)從軍等工作。培養(yǎng)大學(xué)生吃苦耐勞、敢于獻(xiàn)身的擔(dān)當(dāng)精神，培養(yǎng)面對挫折的承受能力，使學(xué)生更好地適應(yīng)各種環(huán)境，為學(xué)生人生職業(yè)生涯提供多種選擇。心理輔導(dǎo)以融合學(xué)生需要為根本，不斷探尋學(xué)生心理變化的最新態(tài)勢，達(dá)到心理健康的最佳狀態(tài)。開發(fā)新型心理輔導(dǎo)方式適應(yīng)學(xué)生成長的規(guī)律，為心理輔導(dǎo)工作開創(chuàng)嶄新局面。

習(xí)近平同志指出：“學(xué)校思想政治工作不是單純一條線的工作，而應(yīng)該是全方位的。要完善課程體系，解決好各類課程和思政課相互配合的問題，鼓勵教學(xué)名師到思政課堂上講課，解決好推動其他教職員工和思政課教師相輔相成的問題，推動思想政治工作貫通人才培養(yǎng)體系，發(fā)揮融入式、嵌入式、滲入式的立德樹人協(xié)同效應(yīng)。”高校輔導(dǎo)員作為思想政治工作隊伍的重要組成部分，在課程思政背景下創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作模式為高等教育事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。強(qiáng)化輔導(dǎo)員實(shí)踐鍛煉機(jī)制，實(shí)現(xiàn)職業(yè)化、專業(yè)化、專家化。整體推進(jìn)高校黨政干部和共青團(tuán)干部、思想政治理論課教師和哲學(xué)社會科學(xué)課教師、輔導(dǎo)員班主任和心理咨詢教師等隊伍建設(shè)，保證這支隊伍后繼有人、源源不斷[5]。輔導(dǎo)員工作逐步系統(tǒng)化、科學(xué)化，以學(xué)生與教師視角從多方面考慮觀察問題，在適應(yīng)大學(xué)生心理承受的前提下制定各種行之有效的決策，利用各種現(xiàn)實(shí)資源為學(xué)生工作服務(wù)。

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