邊疆高校輔導(dǎo)員眼中的“七種能力”

段錦妤 曾振新

摘要：邊疆高校輔導(dǎo)員是學(xué)生管理工作的排頭兵，是學(xué)生在校生活、學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)路人。邊疆高校輔導(dǎo)員眼中的“七種能力”，是對(duì)學(xué)生管理工作的總結(jié)，也是對(duì)輔導(dǎo)員工作的期望。在學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記提出的新時(shí)代年輕干部需要具備的七種能力的基礎(chǔ)上，結(jié)合邊疆高校輔導(dǎo)員經(jīng)歷進(jìn)行研究，輔導(dǎo)員眼中的“七種能力”較為精準(zhǔn)地指向了邊疆高校學(xué)生管理工作的方方面面。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；思想政治；邊疆高校

中圖分類號(hào)：G645文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-5103（2021）02-0153-06

基金項(xiàng)目：云南省教育廳科學(xué)研究基金課題“西雙版納高等教育服務(wù)國(guó)家重大發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)代內(nèi)涵研究”。

作者簡(jiǎn)介：段錦妤，西雙版納職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授；曾振新，西雙版納職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授，西雙版納職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研處處長(zhǎng)。

2020年10月，習(xí)近平總書(shū)記的重要講話中談到，年輕干部要提高政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力，即稱“七種能力”[1]。高校輔導(dǎo)員多數(shù)是年輕人，也是年輕人中的帶頭人，邊疆高校輔導(dǎo)員對(duì)總書(shū)記的“七種能力”還有另一番理解。

邊疆高校輔導(dǎo)員（有稱班主任）是學(xué)生管理工作的基層管理人員，也是各項(xiàng)管理任務(wù)的第一執(zhí)行人。除了輔導(dǎo)員外，高校中還有基層管理人員、中層管理人員和學(xué)校高層管理人員。無(wú)論哪一個(gè)層次的管理者，在邊疆高校輔導(dǎo)員眼里，做學(xué)生管理工作都離不開(kāi)政治把握能力、理解學(xué)習(xí)能力、溝通疏通能力、指導(dǎo)引導(dǎo)能力、落實(shí)執(zhí)行能力、防范保障能力和記錄歸納能力，簡(jiǎn)稱“七種能力”。

一、政治把握能力

邊疆高等院校的輔導(dǎo)員首先要有較高的政治把握能力。多數(shù)邊疆高校地處國(guó)門(mén)，具有地理位置特殊、民族風(fēng)情濃厚、國(guó)際交流頻繁的特征。作為國(guó)門(mén)大學(xué)，高校不但承擔(dān)著服務(wù)地方社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、教育文化建設(shè)，同時(shí)還承擔(dān)著服務(wù)國(guó)家重大戰(zhàn)略的歷史責(zé)任[2]。邊疆高校對(duì)外直接承擔(dān)著教育文化的交流功能，并肩負(fù)“睦鄰、安邦、富鄰”的國(guó)家責(zé)任[3]。對(duì)邊疆高校的管理者特別是輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，愛(ài)國(guó)是最大的政治，守衛(wèi)國(guó)家的精神領(lǐng)土是我們的基本任務(wù)。邊疆高校在面臨實(shí)力不夠強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)力、影響力相對(duì)有限，國(guó)際形勢(shì)相對(duì)復(fù)雜的情況下，隨著國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的推進(jìn)和深入，輔導(dǎo)員尤其需要較強(qiáng)的政治把握能力。

愛(ài)國(guó)要堅(jiān)持“四個(gè)自信”，做到兩個(gè)維護(hù)相結(jié)合，要在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上與習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。守衛(wèi)國(guó)家精神領(lǐng)土，確保邊疆民族團(tuán)結(jié)、社會(huì)繁榮穩(wěn)定的內(nèi)容是培養(yǎng)邊疆兒女對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨和中國(guó)特色社會(huì)主義的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、理論認(rèn)同和情感認(rèn)同；目標(biāo)是團(tuán)結(jié)各民族兄弟姐妹推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)，同步進(jìn)入小康社會(huì)，一起邁向社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。

高校輔導(dǎo)員還必須具備政治導(dǎo)向能力，在對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論、國(guó)家重大戰(zhàn)略、國(guó)家方針政策準(zhǔn)確解讀的基礎(chǔ)上，邊疆高校輔導(dǎo)員要通過(guò)良好的工作態(tài)度、細(xì)致入微的工作方法，開(kāi)展春風(fēng)化雨的思想政治工作，使學(xué)生堅(jiān)定信念、增強(qiáng)信心、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。因此，高校輔導(dǎo)員更需要有文化、有覺(jué)悟、有能力，即需要正確的理解相關(guān)的國(guó)家政策與法規(guī)，需要精準(zhǔn)地把握政治方向，同時(shí)還需要有良好的對(duì)國(guó)家政策、法律法規(guī)的宣傳能力。邊疆高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍應(yīng)該是一部宣言書(shū)、一支宣傳隊(duì)、一輛播種機(jī)，應(yīng)當(dāng)站得更高、看得更遠(yuǎn)、理解更深。

二、理解學(xué)習(xí)能力

據(jù)管理學(xué)的定義，學(xué)生管理工作首先是管。管的字面意思是管轄和處理，管轄指管理者的權(quán)限；里，即處理，是指在權(quán)限范圍內(nèi)行使職能或開(kāi)展工作[4]。研究者認(rèn)為管理是一項(xiàng)任務(wù)，是一份責(zé)任。如何有效地完成上級(jí)部門(mén)布置的任務(wù)，一直以來(lái)都是輔導(dǎo)員們思考的問(wèn)題。做好管理工作最基本的要素是管理員需要具備較強(qiáng)的理解學(xué)習(xí)能力。

理解學(xué)習(xí)能力的主要表現(xiàn)是：“上，能知道；下，能知足?！币布闯猩蠁⑾?。承上，指對(duì)上級(jí)意圖的理解，包括對(duì)國(guó)家政策的理解和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理思想、方法及行為的理解，即所謂的“向上管理”。這是高校輔導(dǎo)員政治覺(jué)悟和執(zhí)政（管理能力）的基本功，“向上管理”的基礎(chǔ)是識(shí)大體顧大局，高校輔導(dǎo)員首先要有良好的學(xué)習(xí)理解政治理論、政策文件的能力。站得高才能看得遠(yuǎn)，才能提高政治能力；站得穩(wěn)才能做好事，才能提高執(zhí)行力。啟下，是反映學(xué)生的困難和問(wèn)題，需要時(shí)能夠及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

理解學(xué)習(xí)能力另一表現(xiàn)是：“上：我要做；下：我能做?！笔聦?shí)上，更多地，輔導(dǎo)員不需要問(wèn)為什么做而是要思考怎么做。上級(jí)并不希望下級(jí)提出為什么要做等此類問(wèn)題，基層管理者的工作就是完成任務(wù)，最好是無(wú)條件接受和完成。研究者發(fā)現(xiàn)，邊疆高校輔導(dǎo)員存在的管理上的問(wèn)題多為對(duì)上級(jí)管理者的任務(wù)或管理目標(biāo)不明確，從而導(dǎo)致對(duì)任務(wù)執(zhí)行的推諉、延誤或不徹底。

邊疆高校輔導(dǎo)員的理解學(xué)習(xí)能力還應(yīng)包括對(duì)地方文化、邊疆少數(shù)民族文化的理解學(xué)習(xí)能力。輔導(dǎo)員的工作不僅要深入學(xué)生生活中，還需要聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，并與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)融合。邊疆高校輔導(dǎo)員還應(yīng)該與當(dāng)?shù)厝罕娫谒枷肷贤?，在目?biāo)上同向，在行動(dòng)上同行。國(guó)際交往中，邊疆高校輔導(dǎo)員也需要有大國(guó)風(fēng)范，在堅(jiān)持改革開(kāi)放推動(dòng)“一帶一路”建設(shè)中，還需要堅(jiān)持“尊重、包容、互利”的原則，“既是成就自己也是成就彼此”的瀾湄合作框架協(xié)議，為國(guó)門(mén)大學(xué)國(guó)際文化交流中提供了“源頭活水”[5]。

三、溝通疏通能力

溝通疏通就是理清工作思路、理順工作關(guān)系，對(duì)上稱溝通，對(duì)下叫疏通。工作過(guò)程中，高校管理者需要明確工作任務(wù)，對(duì)一些專業(yè)性、現(xiàn)實(shí)性、突發(fā)性的管理任務(wù)，多數(shù)情況下需要輔導(dǎo)員自己制定工作目標(biāo)，有些高校輔導(dǎo)員還可能需要為上級(jí)制定管理目標(biāo)。目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，實(shí)施中各個(gè)環(huán)節(jié)都要不同的管理者按時(shí)間順序定期或者不定期執(zhí)行。

高校管理者在執(zhí)行目標(biāo)任務(wù)過(guò)程中，出現(xiàn)爭(zhēng)議或推諉現(xiàn)象的原因可能是工作思路不清。研究者認(rèn)為，執(zhí)行每一項(xiàng)任務(wù)都需要確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、組織落實(shí)、自我檢查、參與監(jiān)督和自我評(píng)價(jià)。邊疆高?；鶎拥墓芾砟繕?biāo)應(yīng)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)扎實(shí)，專業(yè)化突出，學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)有良好秩序，各項(xiàng)工作記錄相對(duì)全面。管理就是效率，管理思路清晰能夠提高工作效率。把繁雜的事務(wù)簡(jiǎn)單化、程序化便可達(dá)到思路清晰。但把事務(wù)簡(jiǎn)單化處理并不是盡量少做事，而是要多做事、少議論，把一件小事做到盡可能讓自己滿意。

理順關(guān)系就是理解上級(jí)的管理方法，認(rèn)可下級(jí)的辦事流程和結(jié)果，處理好同級(jí)或部門(mén)之間的管理責(zé)任，即擺正自己的位置。高校輔導(dǎo)員是從頭至尾、從上到下統(tǒng)管學(xué)生工作的責(zé)任人，上級(jí)下達(dá)的任務(wù)幾乎無(wú)一例外地與輔導(dǎo)員有關(guān)。所以，輔導(dǎo)員日常的具體工作是對(duì)在校（籍）學(xué)生的管理，即工作重心是對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)、工作和創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容的疏通管理，包括學(xué)生思想、觀念和存在問(wèn)題的疏通。輔導(dǎo)員工作的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)。事實(shí)上，輔導(dǎo)員的工作是一項(xiàng)面對(duì)學(xué)生的服務(wù)性工作，其作用是如何能夠更好地為學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供幫助、創(chuàng)設(shè)氛圍和保障秩序。

溝通疏通工作的內(nèi)容應(yīng)包括如下的過(guò)程：先了解上級(jí)，再評(píng)估自己，后建立密切的上下級(jí)關(guān)系，最終達(dá)成目標(biāo)[6]。也有研究認(rèn)為，溝通的重點(diǎn)不在于溝通，而是對(duì)上級(jí)意圖的強(qiáng)化。如果遇到困難，輔導(dǎo)員可能需要領(lǐng)導(dǎo)與自己一起面對(duì)挑戰(zhàn)。因?yàn)?，輔導(dǎo)員、教師、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，需要建立彼此的信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)所有人的信心。

四、指導(dǎo)和引導(dǎo)能力

引導(dǎo)和指導(dǎo)綜合起來(lái)就是導(dǎo)向。當(dāng)前，世界多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多樣化、社會(huì)信息化深入發(fā)展，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢(shì)待發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能機(jī)器人、3D打印等現(xiàn)代技術(shù)深刻改變著人類的思維、生產(chǎn)、生活和學(xué)習(xí)方式，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人才培養(yǎng)與爭(zhēng)奪成為焦點(diǎn)[6]。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新挑戰(zhàn)，所有邊疆高校管理者任重道遠(yuǎn)。

邊疆高校的學(xué)生管理首先要提高輔導(dǎo)員的管理意識(shí)。學(xué)生作為有獨(dú)立人格的個(gè)體，他們有自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀，學(xué)生工作的一項(xiàng)重要任務(wù)就是人生觀、價(jià)值觀和世界觀培養(yǎng)和教育，即“思想政治工作”。個(gè)體的思想離不開(kāi)國(guó)家的政治，國(guó)家的政治及相關(guān)政策對(duì)個(gè)體的思想具有制約及導(dǎo)向作用。

高校學(xué)生正確的思想觀念教育，重在引導(dǎo)。由于個(gè)體的思想認(rèn)識(shí)需要一定的覺(jué)悟，正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成需要合適的環(huán)境和土壤——家庭、學(xué)校和社會(huì)。有輔導(dǎo)員認(rèn)為“三觀”形成最為重要的因素是家庭，即來(lái)自遺傳，主要作用力量是基因。眾所周知，細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定命運(yùn)。細(xì)節(jié)反映短暫和局部，態(tài)度表現(xiàn)長(zhǎng)期和整體。態(tài)度是個(gè)體性格的反映，心理學(xué)上認(rèn)為態(tài)度與遺傳沒(méi)關(guān)系或關(guān)系不大，實(shí)際上遺傳卻對(duì)個(gè)體的人生觀、價(jià)值觀和世界觀起決定作用。但也正因如此，我們更需要對(duì)人的思想進(jìn)行正確的引導(dǎo)、培養(yǎng)和改造。這就要求邊疆高校輔導(dǎo)員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，確保工作不變形、不變味、不變質(zhì)。

高校學(xué)生的政治思想教育重點(diǎn)在指導(dǎo)。育人為本，德育為先。新形勢(shì)下，高等院校著力培養(yǎng)思想先進(jìn)、政治可靠的中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)者顯得格外重要。大力加強(qiáng)理想信念教育和國(guó)情教育，抓好馬克思主義理論教育，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀[7]，使黨的創(chuàng)新理論全面融入邊疆高校思想政治工作是邊疆高校思想政治工作的主線，也是學(xué)校管理工作、輔導(dǎo)員工作的重點(diǎn)。在邊疆高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題上，要特別加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的思想教育和就業(yè)引導(dǎo)。邊疆高校思想政治工作，應(yīng)該充分發(fā)揮哲學(xué)社會(huì)科學(xué)育人優(yōu)勢(shì)，以加強(qiáng)人文關(guān)懷為工作方式，特別是對(duì)問(wèn)題學(xué)生做到全面精準(zhǔn)的心理引導(dǎo)。

高校輔導(dǎo)員的工作關(guān)鍵落在“導(dǎo)”上，工作中要想得深、看得透、把得準(zhǔn)，做到“導(dǎo)”之有方、“導(dǎo)”之有力、“導(dǎo)”之有效，牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán)，牢牢掌控話語(yǔ)權(quán)，牢牢站穩(wěn)思想、政治、文化高地。高校輔導(dǎo)員的另一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是做好在校貧困學(xué)生的思想政治引導(dǎo)工作，確保貧困學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和就業(yè)等問(wèn)題上能夠正確面對(duì)、積極努力。高校管理者要積極爭(zhēng)取政策支持，學(xué)校內(nèi)部也需要加大對(duì)就業(yè)困難學(xué)生的幫扶力度，重點(diǎn)幫助少數(shù)民族、農(nóng)村生源、身體殘疾、家庭出現(xiàn)意外事故等各類家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生群體，支持并鼓勵(lì)他們積極面對(duì)生活、學(xué)習(xí)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)、指導(dǎo)困難學(xué)生實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量生活、學(xué)習(xí)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

形成大學(xué)特色文化是導(dǎo)向工作的又一內(nèi)容，邊疆高校的文化建設(shè)是導(dǎo)向工作的重要環(huán)節(jié)。國(guó)門(mén)大學(xué)需要聯(lián)絡(luò)其歷史背景、辦學(xué)理念、地域環(huán)境、人文情懷以及民族特色等來(lái)彰顯其學(xué)校特色；同時(shí)，邊疆高校還需要通過(guò)輔導(dǎo)員發(fā)揮不同學(xué)科專業(yè)教師及課程之間的協(xié)同效應(yīng)，這是新時(shí)代高校立德樹(shù)人的重要環(huán)節(jié)[8]。邊疆高校還需要通過(guò)課程教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、管理方式及學(xué)科名師來(lái)突出其專業(yè)特色。這些內(nèi)容都有明顯的導(dǎo)向作用，大學(xué)文化建設(shè)只有立足于挖掘中國(guó)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、自然資源和人文資源，形成具有本國(guó)本地區(qū)特色的歷史文化傳統(tǒng)，才能形成大學(xué)文化的凝聚力、向心力和影響力。

五、落實(shí)執(zhí)行能力

管理工作任務(wù)需要落到實(shí)處，上級(jí)的政策需要執(zhí)行到位，高校輔導(dǎo)員也需要提高抓落實(shí)能力。有專家認(rèn)為，管理工作完成的好壞三分靠方案，七分靠執(zhí)行。美國(guó)作家費(fèi)爾拉·凱普的著作《沒(méi)有任何借口》提出：執(zhí)行，就是不折不扣；執(zhí)行，應(yīng)該沒(méi)有任何借口。提高執(zhí)行力，就要樹(shù)立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。邊疆高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作要做到“精、準(zhǔn)、穩(wěn)”，精即工作精益求精、不折不扣；準(zhǔn)即理解精神準(zhǔn)確無(wú)誤，工作過(guò)程把握有度，任務(wù)完成恰到好處；穩(wěn)即工作要有釘釘子精神，腳踏實(shí)地，務(wù)實(shí)篤行。

提高執(zhí)行力，輔導(dǎo)員需要有文化。國(guó)家對(duì)高校輔導(dǎo)員的一個(gè)基本要求即學(xué)歷達(dá)到大學(xué)本科。但現(xiàn)在很多高校已經(jīng)開(kāi)始要求輔導(dǎo)員必須具有碩士研究生學(xué)歷，有部分重點(diǎn)高校甚至要求輔導(dǎo)員具備博士學(xué)位。本研究認(rèn)為，對(duì)于高校專職輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，還是以碩士研究生為主，并附加心理咨詢師條件。執(zhí)行力強(qiáng)的一個(gè)表現(xiàn)是辦事提倡更高、更快和更強(qiáng)，更高是完成的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量好；更快是辦事高效、反應(yīng)敏捷；更強(qiáng)是心理穩(wěn)當(dāng)、充滿自信。有較高的文化基礎(chǔ)，輔導(dǎo)員才能站得更高、看得更遠(yuǎn)、走得更快。

提高執(zhí)行力，輔導(dǎo)員需要有智慧。第一，建立好常規(guī)的管理秩序和教學(xué)秩序，做到“令行禁止”，即從規(guī)范好管理行為和作業(yè)行為開(kāi)始；第二，建立健全學(xué)校管理規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，管理上做到“持之以恒”；第三，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，不忘初心，對(duì)輔導(dǎo)員的工作常抓不懈；第四，輔導(dǎo)員工作需要各部門(mén)配合、教師間配合、教師職工相互配合和輔導(dǎo)員學(xué)生相互配合，還需要學(xué)校黨、政、工、團(tuán)“齊抓共管”，達(dá)到目標(biāo)一致，步調(diào)統(tǒng)一。

六、防范保障能力

防范出現(xiàn)安全事故，預(yù)防流行性疾病，防范校園不良思想影響，防范宗教極端思想的侵害等，防范工作是高校學(xué)生管理工作的第一要?jiǎng)?wù)。做好防范工作需要管理者經(jīng)常觀察、檢查、挖掘和發(fā)現(xiàn)。沒(méi)有經(jīng)常性的行動(dòng)、不到處走訪談何發(fā)現(xiàn)，僅坐在辦公室，談?wù)摲婪逗退伎碱A(yù)防只能是空談和妄想。防范保障工作的具體做法是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡快防患于未然。

邊疆高校是為國(guó)家培養(yǎng)區(qū)域高素質(zhì)人才的重要基地，做好邊疆高校的安全保衛(wèi)工作，為廣大師生創(chuàng)造良好的教學(xué)、科研和生活環(huán)境，不僅關(guān)系到廣大師生人身財(cái)產(chǎn)安全，而且關(guān)系到邊疆高校和邊疆社會(huì)的繁榮和穩(wěn)定[9]。

近幾年，西部邊疆高校的安全教育工作主要注重如下幾個(gè)方面：

第一，國(guó)家安全教育，包括文化安全和學(xué)生的政治思想安全教育。西方的某些勢(shì)力把中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)作眼中釘肉中刺，甚至在全球防控新型冠狀病毒肺炎疫情最為緊要的關(guān)頭，在中國(guó)取得疫情防控明顯勝利形勢(shì)下，在中國(guó)為世界特別是西方發(fā)達(dá)國(guó)家爭(zhēng)取了寶貴的1～2個(gè)月時(shí)間的情況下，在中國(guó)國(guó)內(nèi)不但面臨疫情反復(fù)、各種防控物質(zhì)緊張的條件下，中國(guó)政府和人民仍不斷地在人力和物質(zhì)上支持其他國(guó)家，其中也包括西方國(guó)家共同防控新冠肺炎疫情，西方的某些政客和媒體卻在無(wú)端攻擊和詆毀中國(guó)，事實(shí)說(shuō)明，中國(guó)堅(jiān)持的中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展道路還要面臨許多困難，想要實(shí)現(xiàn)黨的目標(biāo)還要高度警覺(jué)外部阻力。因此，在思想上要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行政治教育，進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，特別是在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域要堅(jiān)決抵御境外利用宗教進(jìn)行滲透，防范宗教極端思想侵害，高度重視互聯(lián)網(wǎng)宗教問(wèn)題，在互聯(lián)網(wǎng)上大力宣傳黨的宗教理論和方針政策，傳播正面聲音。

第二，生命安全教育。人的生命（生存）是第一位，沒(méi)有生命，發(fā)展也就毫無(wú)意義。邊疆高校大學(xué)生的生命教育主要是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)生命從哪里來(lái)到哪里去、了解活著的意義、理解生命的價(jià)值。開(kāi)展生命教育，學(xué)校要安排一定的課時(shí)對(duì)邊疆高校學(xué)生特別是剛剛進(jìn)入大學(xué)校園的學(xué)生進(jìn)行專題教育，目的在于讓學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、理解生命、欣賞生命、尊重生命和珍惜生命。學(xué)校應(yīng)該努力做到讓每一個(gè)學(xué)生樹(shù)立樂(lè)觀積極的人生態(tài)度來(lái)面對(duì)生活、面對(duì)社會(huì)、面對(duì)困難、面對(duì)家庭和就業(yè)創(chuàng)業(yè)。邊疆高校管理還要注重培養(yǎng)學(xué)生的人文精神，養(yǎng)成關(guān)愛(ài)的情懷，過(guò)好現(xiàn)代文明生活。

第三，財(cái)產(chǎn)安全教育。近年來(lái)，邊疆高校校園中學(xué)生被盜、被騙的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，學(xué)校保護(hù)學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全有不可推卸的責(zé)任。邊疆高校管理層應(yīng)把做好學(xué)校內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作作為第一要?jiǎng)?wù)。安全問(wèn)題無(wú)小事，邊疆高校更是如此。學(xué)校需要做好學(xué)校層面的工作，如加固設(shè)施、添置設(shè)備、配備隊(duì)伍、加強(qiáng)外防內(nèi)宣等工作。輔導(dǎo)員的工作任務(wù)則是安全教育，宣講安全相關(guān)知識(shí)教育，在精神上、心理上做學(xué)生的堅(jiān)強(qiáng)后盾。此外，帶領(lǐng)學(xué)生做應(yīng)急演練等工作都不應(yīng)有疏漏。近幾年，多數(shù)高校財(cái)產(chǎn)安全教育的重點(diǎn)都放在了防止網(wǎng)絡(luò)詐騙、傳銷及校園網(wǎng)絡(luò)貸款上。

在學(xué)校層面，防范和保障的重點(diǎn)是要積極做好校園安全工作，采取有效措施，預(yù)防校園暴力、校園傷害事件的發(fā)生，學(xué)校需要積極配合有關(guān)部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)周邊環(huán)境的治理，同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育和思想教育。

七、記錄歸納能力

記錄既是管理的過(guò)程，也是管理的結(jié)果。記錄一方面是對(duì)自己的工作經(jīng)歷記錄，另一方面是情感歷程的記憶。昨日的記錄就是今日的臺(tái)賬，也是教育實(shí)驗(yàn)的基本數(shù)據(jù)。記錄資料作為應(yīng)對(duì)檢查與評(píng)估、作為檔案查詢，更是珍貴可信的歷史材料。

學(xué)生管理中的輔導(dǎo)員記錄本，是一份學(xué)歷檔案，是一份青春檔案，也是一份生命成長(zhǎng)的卷宗，更是一份高校發(fā)展的精神財(cái)富。邊疆高校為每一位輔導(dǎo)員提供了一本供記錄的小冊(cè)子，這是很有必要的。學(xué)校要求輔導(dǎo)員在學(xué)生教育過(guò)程中記錄工作中的任務(wù)、計(jì)劃、方案、訪談、問(wèn)題和成效，記錄各種事件、活動(dòng)、情感與態(tài)度，記錄特殊和一般、記錄個(gè)體與集體、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等各種點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這對(duì)提高輔導(dǎo)員對(duì)工作的總結(jié)歸納能力有明顯的促進(jìn)作用。

事實(shí)上，記錄是整理，是總結(jié)，也是反思和創(chuàng)新。整理，即記錄需要首先把工作理清頭緒，讓管理者明確重要還是不重要、特殊還是一般、優(yōu)勢(shì)還是劣勢(shì)、進(jìn)步還是退步；總結(jié)，即記錄要回憶過(guò)往，要?dú)w納心緒，要說(shuō)明問(wèn)題，要展示成績(jī)，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)形成教訓(xùn)；反思，即基礎(chǔ)管理者更需要思考在工作中經(jīng)常議論的到位和不到位、及時(shí)和不及時(shí)、理性和不理性、恰當(dāng)和不當(dāng)以及過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)；創(chuàng)新，即記錄的目的是更好地開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。

“七種能力”帶來(lái)的啟發(fā)很多，高校輔導(dǎo)員要提高調(diào)查研究能力，必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際；要提高科學(xué)決策能力，必須不斷提升自我，不斷學(xué)習(xí)從而提高自身站位；要提高改革攻堅(jiān)能力，需要勇氣并推進(jìn)改革深入；只有抓住機(jī)遇、開(kāi)拓進(jìn)取、加強(qiáng)科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，才能提高識(shí)變應(yīng)變能力。作為邊疆高校輔導(dǎo)員，還得牢記邊疆工作各項(xiàng)工作穩(wěn)定是天，發(fā)展是地。

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實(shí)習(xí)編輯：龐子玥