商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究熱點與前沿
——基于CNKI知識圖譜分析

陶 蕊 楊 宇

(廣西大學 行健文理學院，廣西 南寧 530005)

0 引言

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)通常是圍繞一個或多個核心企業(yè)構(gòu)建的、介于市場交易和科層管理之間的混合交易機制，各成員企業(yè)追求不同，但是為了應(yīng)對交易成本和外部環(huán)境風險而最終形成緊密的內(nèi)在復雜交互關(guān)系，進而產(chǎn)生的相互促進收益、具有穩(wěn)定性和適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)[1-3]。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)通過成員企業(yè)共享部分資源而提高資源利用效率，使系統(tǒng)總產(chǎn)出超過個體產(chǎn)出的總和進而提高價值創(chuàng)造[4]。隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境動態(tài)化、競爭全球化、技術(shù)創(chuàng)新加速化及客戶需求多樣化發(fā)展，企業(yè)逐漸認識到要增強核心能力或拓展新市場都需要跨產(chǎn)業(yè)聯(lián)合以共同創(chuàng)造消費者感興趣的新價值[5]。當前越來越多商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的涌現(xiàn)，說明這種組織形式可能適用于很多追求價值創(chuàng)造的行業(yè)與企業(yè)[6]。同時，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究也越來越受到學術(shù)界的關(guān)注。

隨著商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)實踐和理論研究的推進，雖然已有一些成果對該領(lǐng)域研究現(xiàn)狀進行了一定分析，但定性分析為主，極少的量化分析以全球范圍內(nèi)的研究為基礎(chǔ)且時間已相對較早，而中國經(jīng)濟和企業(yè)在發(fā)展的過程中呈現(xiàn)為自身獨有的特征，理論演化也表現(xiàn)為自有的適應(yīng)性，因此，本文擬利用CiteSpace5.5R2信息可視化分析軟件、采用定量的方法梳理商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究成果，以捕捉該領(lǐng)域的研究熱點及前沿趨勢信息，為該領(lǐng)域的理論研究及商業(yè)實踐提供參考。

1 研究方法與數(shù)據(jù)來源

1.1 研究方法

文獻計量分析是一種定量分析特定領(lǐng)域發(fā)表的文獻的科技文本挖掘工具,其通過廣泛的指標與方法，發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)科學與技術(shù)的分布式架構(gòu)特征及模式，亦可以評估特定領(lǐng)域發(fā)展趨勢或未來研究[7-8]。CiteSpace信息可視化軟件在科學計量學和信息可視化基礎(chǔ)上提供引文空間挖掘等多元化功能的科學知識圖譜[9]。本文應(yīng)用CiteSpace5.5R2可視化分析軟件，對1999-2019年的605篇文獻進行關(guān)鍵詞共現(xiàn)、聚類分析及突發(fā)性檢測分析，進而揭示學者在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)域的研究熱點與前沿。

1.2 數(shù)據(jù)來源

在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，檢索主題詞為“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”或含“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”，檢索時間范圍為1999-2019年，來源類型為核心期刊和CSSCI期刊論文，檢索日期是2020年2月27日，檢索文獻618篇。為確保文獻數(shù)據(jù)的準確性，剔除相關(guān)度較低的文獻最終確定樣本文獻605篇，文獻時間分布如圖1所示。

圖1 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)1999-2019年發(fā)文情況

2 研究熱點分析

2.1 關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

在文獻信息中提取能夠表達文獻核心內(nèi)容的關(guān)鍵詞頻次的高低分布，研究該領(lǐng)域的研究熱點[9]。因此，通過關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析可以發(fā)現(xiàn)國內(nèi)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究的熱點。

在CiteSpace中節(jié)點選關(guān)鍵詞，閾值top N=50，時間切片設(shè)置為2年，用pathfinder進行裁剪，運行軟件生成商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究的關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜。表1列出了頻次7以上的高頻關(guān)鍵詞，同時列出了各關(guān)鍵詞對應(yīng)的中介中心性及平均初現(xiàn)年份信息。

從表1可以看出，熱點關(guān)鍵詞詞頻及其中心性主要表現(xiàn)為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(183,0.52)、生態(tài)系統(tǒng)(53,0.47)、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)(47,0.15)、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(46,0.32)、企業(yè)(29,0.05)、商業(yè)模式(18,0.31)、核心企業(yè)(16,0.14)等。其中，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、企業(yè)等出現(xiàn)頻次較高。相對而言，一般認為中介中心性大于0.1的關(guān)鍵詞再網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的位置比較重要，與其它關(guān)鍵詞有著重要的聯(lián)系，是連接不同研究主題演化的橋梁。按中心性大小排序的關(guān)鍵詞有：商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(0.52)、生態(tài)系統(tǒng)(0.47)、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(0.32)、商業(yè)模式(0.31)、電子商務(wù)(0.19)、戰(zhàn)略(0.16)、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)(0.15)、核心企業(yè)(0.14)、技術(shù)標準(0.13)、案例研究(0.11)等。

2.2 關(guān)鍵詞聚類分析

聚類分析通過識別和分析某研究領(lǐng)域中的顯著術(shù)語和背景分類，發(fā)現(xiàn)知識領(lǐng)域的主題分布和知識結(jié)構(gòu)[10]。運用CiteSpace通過LLR算法對關(guān)鍵詞進行聚類，識別出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究領(lǐng)域的9個主題。9個聚類主題規(guī)模從大到小依次為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、策略、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、知識生態(tài)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、生態(tài)位、商業(yè)模式與戰(zhàn)略。具體聚類主題及各主題關(guān)鍵詞分布如表2所示。

(1)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究主題主要關(guān)注信息生態(tài)系統(tǒng)、信息生態(tài)、投融資戰(zhàn)略、高科技企業(yè)、生命周期等。張運生等在界定了高科技企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)概念的基礎(chǔ)上，圍繞高科技企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的技術(shù)標準、合作伙伴選擇、治理機制等問題開展系列研究；圍繞企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的要素、信息協(xié)同模式、邏輯模型與運行機制及評價指標體系構(gòu)建研究也構(gòu)成了本主題的主要關(guān)注點[11-12]。豐富了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的運行機制及構(gòu)建。圍繞企業(yè)信息生態(tài)系統(tǒng)的要素、信息協(xié)同模式、邏輯模型與運行機制及評價指標體系構(gòu)建研究也構(gòu)成了本主題的主要關(guān)注點。

(2)策略研究主題主要關(guān)注核心企業(yè)、案例研究、協(xié)調(diào)機制、協(xié)同進化、經(jīng)濟、企業(yè)生態(tài)位等。劉玉敏等以商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的核心企業(yè)與合作企業(yè)為博弈主體建立了兩者基于價值共享活動的演化博弈模型，根據(jù)博弈模型引入商業(yè)生態(tài)系的互惠共生、激勵和信任等治理機制,有助于推動商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康發(fā)展[13]。

(3)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究主題主要關(guān)注戰(zhàn)略管理、演化機制、自組織理論、大數(shù)據(jù)、效應(yīng)、動態(tài)能力等。胡斌等關(guān)于企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)演化研究指出，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)經(jīng)歷開拓、成長、成熟、自我更新或衰退4個階段的動態(tài)演化,企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的快慢、成長的大小主要取決于核心產(chǎn)品的價值效應(yīng)以及產(chǎn)品競爭力狀況,而產(chǎn)品競爭力狀況則是由生態(tài)系統(tǒng)的持續(xù)創(chuàng)新能力決定的；企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)演化是自組織和環(huán)境選擇相結(jié)合的結(jié)果,其中自組織是內(nèi)在機制,是根本動力,而環(huán)境選擇是外部機制[14]。

(4)知識生態(tài)系統(tǒng)主要關(guān)注演化、知識生態(tài)、演化機理、生態(tài)系統(tǒng)、企業(yè)知識生態(tài)系統(tǒng)、區(qū)塊鏈。于東智關(guān)于開放銀行的建設(shè)認為，開放銀行是商業(yè)銀行通過開放應(yīng)用程序接口，與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)、算法、交易、流程和其他業(yè)務(wù)功能，為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的客戶、員工、第三方開發(fā)者、金融科技公司、供應(yīng)商和其他合作伙伴提供服務(wù)；開放銀行的全面發(fā)展需要充分運用開放應(yīng)用程序接口、軟件開發(fā)工具包、區(qū)塊鏈等科技技術(shù)，并在技術(shù)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)層面與大量第三方機構(gòu)進行合作，并加強信息安全保障[15]。

(5)互聯(lián)網(wǎng)研究主題主要關(guān)注商業(yè)生態(tài)、制造企業(yè)、價值網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)模式創(chuàng)新、大平臺、盈利模式等。簡兆權(quán)等基于價值共創(chuàng)的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”商業(yè)模式及其創(chuàng)新的研究，其構(gòu)建了基于價值共創(chuàng)理論的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”商業(yè)模式架構(gòu),即制造企業(yè)基于顧客導向的產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)提出價值主張,在跨界商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中形成社會化價值共創(chuàng),并通過服務(wù)獲取價值。從價值主張新穎性、價值創(chuàng)造主體連接紅利、價值傳遞高效性和價值獲取持續(xù)性等提出了制造企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑[16]。

(6)電子商務(wù)研究主題主要關(guān)注知識管理、協(xié)同機制、企業(yè)社會責任、生態(tài)圈、價值創(chuàng)造、平臺型企業(yè)等。肖紅軍等[17]平臺型企業(yè)社會責任的生態(tài)化治理的研究，從平臺型企業(yè)“作為獨立運營主體的社會責任”“作為商業(yè)運作平臺的社會責任”和“作為社會資源配置平臺的社會責任”3個層次,系統(tǒng)界定了平臺型企業(yè)社會責任的內(nèi)容邊界，提出契合于平臺情境的社會責任生態(tài)化治理新范式,其核心是分層次治理與跨層次治理,個體、情境和系統(tǒng)的全景式治理,以及跨生態(tài)位互治與網(wǎng)絡(luò)化共治。

(7)生態(tài)位研究主題主要關(guān)注生態(tài)環(huán)境、小生境、創(chuàng)新路徑、競爭戰(zhàn)略、生存、管理變革等。張金萍等[18]基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)競爭戰(zhàn)略指出，企業(yè)不論以何種形式起源,最終都將歸為某個或某些商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)應(yīng)通過形成差異化的資源與能力、加入一個或幾個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、成為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的重要成員及形成以本企業(yè)為核心的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)4個步驟來規(guī)劃其競爭戰(zhàn)略。

(8)商業(yè)模式研究主題主要關(guān)注產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、物流企業(yè)、平臺生態(tài)系統(tǒng)、平臺企業(yè)、英特爾公司、商業(yè)模式演化等。李鵬等[19]指出企業(yè)成長為平臺型企業(yè)，再演化為平臺生態(tài)系統(tǒng)的路徑，認為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新催生了平臺經(jīng)濟商業(yè)模式，企業(yè)成長為平臺型企業(yè)轉(zhuǎn)化為平臺生態(tài)系統(tǒng)，不僅表現(xiàn)為企業(yè)規(guī)模擴大、組織結(jié)構(gòu)復雜化，更重要的是經(jīng)營理念由單贏到多贏再到共贏的轉(zhuǎn)變。

(9)戰(zhàn)略研究主題主要關(guān)注品牌生態(tài)系統(tǒng)、利基企業(yè)、決策模型、企業(yè)戰(zhàn)略、對策、進化等。杜玉申等關(guān)于利基企業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略決策模型研究，認為利基企業(yè)面臨著隨整個系統(tǒng)失敗的風險、面臨著被核心企業(yè)兼并的風險、面臨與其他利基企業(yè)競爭的挑戰(zhàn)。為應(yīng)對挑戰(zhàn)，利基企業(yè)應(yīng)選擇合適的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和生態(tài)位，選擇核心技術(shù)生命力強、顧客價值層次深且可持續(xù)、核心企業(yè)傾向于骨干戰(zhàn)略、機會—風險凈值高的生態(tài)系統(tǒng)，選擇那些核心企業(yè)傾向于采取骨干戰(zhàn)略的生態(tài)系統(tǒng)，選擇那些具有獨特性和可持續(xù)性的、有防御能力的生態(tài)位[20]。

3 研究前沿分析

3.1 研究前沿演進

通過分析高頻關(guān)鍵詞的時間分布和變動趨勢可以知道某領(lǐng)域的研究前沿與發(fā)展態(tài)勢[21]。本文利用CiteSpace的時區(qū)功能把握商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)域研究的演化趨勢，時間為兩年，得到圖2該領(lǐng)域時區(qū)視圖圖譜。

從圖2可以看出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的節(jié)點最大，與其它時段的高頻關(guān)鍵詞連線密集且連續(xù)，研究一直傳承至今。1999-2004年，節(jié)點只有商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和企業(yè)兩個，此時期關(guān)注該領(lǐng)域的學者較少，是國內(nèi)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的初步認識階段，更多地作為企業(yè)經(jīng)營管理的新視角與新理念；2005-2010年出現(xiàn)了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、信息生態(tài)系統(tǒng)、高科技企業(yè)、技術(shù)標準、電子商務(wù)等關(guān)鍵詞，節(jié)點數(shù)量迅速增加且出現(xiàn)頻次較高，說明該階段的相關(guān)研究主題增加且關(guān)注的問題相對集中于信息生態(tài)系統(tǒng)和高科技企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)主題；2011-2014年，出現(xiàn)節(jié)點較少且頻次較低；2015-2019年又迅速出現(xiàn)商業(yè)模式、案例研究、互聯(lián)網(wǎng)、阿里巴巴、知識生態(tài)系統(tǒng)、價值共創(chuàng)、創(chuàng)新等關(guān)鍵詞，但頻次相對不高，近幾年以商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為視角關(guān)注新領(lǐng)域的問題還在持續(xù)關(guān)注中。

3.2 研究前沿趨勢

突發(fā)性檢測是高度活躍研究領(lǐng)域的指示器，它可以探索新興的趨勢和潮流[22]。用CiteSpace進行關(guān)鍵詞突現(xiàn)檢測，γ設(shè)為0.5，運行Burstness得到圖3的1999-2019商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究的30個突現(xiàn)詞、關(guān)鍵詞。

圖3 1999-2019年商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究關(guān)鍵詞突現(xiàn)圖譜

由圖3可以看出，1999-2004年為起始時間出現(xiàn)的突現(xiàn)關(guān)鍵詞有商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、企業(yè)、品牌生態(tài)系統(tǒng)、企業(yè)管理，突現(xiàn)時間最長不超過5年；2005-2009年為起始時間出現(xiàn)的突現(xiàn)詞相對較多，有生態(tài)位、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、協(xié)同進化、戰(zhàn)略、高科技企業(yè)、技術(shù)標準等，其中戰(zhàn)略的突現(xiàn)時間較長從2007年持續(xù)到2014年；2010-2014年為起始時間出現(xiàn)的突現(xiàn)詞有信息生態(tài)系統(tǒng)、知識生態(tài)系統(tǒng)、核心企業(yè)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)生態(tài)等，其中知識生態(tài)系統(tǒng)的突現(xiàn)時間較長從2010年持續(xù)到2016年；2015年之后出現(xiàn)且持續(xù)到2019年的突現(xiàn)詞有創(chuàng)新、阿里巴巴、案例研究、商業(yè)模式創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)、商業(yè)生態(tài)圈。最新的研究前沿為企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、商業(yè)模式創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)與商業(yè)生態(tài)圈。

4 結(jié)語

本文運用信息可視化分析軟件CiteSpace對1999-2019年的605篇商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究成果進行文獻信息挖掘，通過知識圖譜展示該領(lǐng)域的研究，結(jié)果表明：

(1)國內(nèi)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究的研究熱點主要集中為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、企業(yè)、商業(yè)模式、核心企業(yè)、信息生態(tài)系統(tǒng)、戰(zhàn)略等相關(guān)的問題。透過關(guān)鍵詞聚類分析研究熱點聚集為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、策略、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、知識生態(tài)系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、生態(tài)位、商業(yè)模式和戰(zhàn)略9個主題。

(2)研究的前沿主題隨著時間推移不斷演化，2004年之前研究主要側(cè)重商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)基本理論和企業(yè)管理理念，2005—2014年主要圍繞信息生態(tài)系統(tǒng)、高科技企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的相關(guān)主題，2015年開始側(cè)重互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)模式等。最新的前沿趨勢主要表現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、商業(yè)模式創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)及商業(yè)生態(tài)圈等領(lǐng)域。新興研究熱點趨勢能夠完善現(xiàn)有的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論，對于現(xiàn)代企業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建與創(chuàng)新具有指導價值。

通過國內(nèi)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)域研究的知識圖譜分析可知，20年來該領(lǐng)域的研究逐步系統(tǒng)與深化。行業(yè)不同、企業(yè)不同合作形式會有差異，未來研究可深入分析不同行業(yè)、不同類型企業(yè)等的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)差異，進而為企業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)實踐提供發(fā)展建議。