網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營課程思政教學(xué)改革探討

周婕 周揚帆

摘 要：網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營課程是電子商務(wù)專業(yè)的核心課，進(jìn)行課程思政教學(xué)改革十分必要。針對網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營課程思政現(xiàn)存的問題，挖掘該課程中蘊含的社會主義核心價值觀、誠信經(jīng)營、遵紀(jì)守法、創(chuàng)新發(fā)展等思政元素，從打造師資隊伍、改革教學(xué)內(nèi)容、豐富教學(xué)方法、完善評價系統(tǒng)四個方面來探索其進(jìn)行課程思政的實施策略。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營 課程思政 電子商務(wù) 高職

中圖分類號：F240 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2021）10-217-02

一、引言

《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》的頒布，將高職院校實施課程思政的序幕全面拉開。作為高校課程的主體，專業(yè)課程需要將價值導(dǎo)向與知識傳授相互融合，在培養(yǎng)學(xué)生求真務(wù)實、精益求精、實踐創(chuàng)新的專業(yè)技能精神時，還要培養(yǎng)學(xué)生踏實嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，將社會主義核心價值觀、愛國愛黨等積極向上的正能量思想貫穿在整個教學(xué)過程中。

現(xiàn)在我國的電子商務(wù)發(fā)展迅速，各大高職院校開設(shè)的電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)已經(jīng)成為熱門專業(yè)。網(wǎng)店運營是電子商務(wù)一個重要環(huán)節(jié)，隨著大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，數(shù)據(jù)對網(wǎng)店運營的影響越來越大，網(wǎng)店賣家對數(shù)據(jù)化運營的需求也越來也急迫?！毒W(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營》課程就是通過針對不同的情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策，培養(yǎng)學(xué)生勝任網(wǎng)店運營的數(shù)據(jù)分析工作能力。《網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營》課程的教學(xué)內(nèi)容豐富，融入思政元素，可以進(jìn)一步提升課程的教學(xué)質(zhì)量。本文從進(jìn)行課程思政教學(xué)改革的必要性出發(fā)，針對網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營課程思政存在的問題，挖掘課程中蘊含的思政元素，探討了網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營課程思政的實施策略和實施方案。

二、課程思政教學(xué)改革的必要性

大學(xué)時期是人生觀、世界觀、價值觀形成的重要階段，因此，幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，培養(yǎng)大學(xué)生的責(zé)任心十分必要和重要。大學(xué)課程中專業(yè)課居多，要達(dá)到“三全育人”的目的，我們需要將思政教育和專業(yè)課進(jìn)行有效融合，在教育教學(xué)的全過程中體現(xiàn)思想政治內(nèi)容。高職院校要需要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思維和職業(yè)素養(yǎng)，在專業(yè)課程教學(xué)中實踐思政教育模式，能夠促進(jìn)學(xué)生建立完善的專業(yè)課程知識體系，又能夠提升學(xué)生的思想道德素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生成為全面發(fā)展、道德品質(zhì)良好的職業(yè)人，進(jìn)而提高學(xué)生就業(yè)能力。

三、網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營課程思政存在的問題

（一）課程缺乏思政教育內(nèi)容

《網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營》是一門專業(yè)核心課程，主要由網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)化基礎(chǔ)知識、數(shù)據(jù)分析方法等內(nèi)容組成，現(xiàn)有的課程體系僅包含了相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，缺乏法律知識和思想道德教育內(nèi)容。為了培養(yǎng)學(xué)生成為全面發(fā)展、道德品質(zhì)良好的電商職業(yè)人，課程的內(nèi)容需要增加思政教學(xué)內(nèi)容，通過開放、互動、靈活、多樣的課堂形式和教學(xué)方法，發(fā)揮出這門核心專業(yè)課的育人能量。

（二）思政教學(xué)目標(biāo)、教育內(nèi)容和教學(xué)方法需探究

《網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營》課程教學(xué)目標(biāo)包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)，課程素質(zhì)目標(biāo)中職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)明確，但缺少思想政治素質(zhì)目標(biāo)，缺乏與思想政治理論課的協(xié)同性;課堂教學(xué)知識能力目標(biāo)明確，但思政目標(biāo)模糊，缺少具體性。

《網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營》課程思政內(nèi)容應(yīng)該包括《電子商務(wù)法》的法律規(guī)定，以及電子商務(wù)相關(guān)的誠信教育、法律意識教育、職業(yè)道德教育?！毒W(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營》課程進(jìn)行思政教育需要將思政教育內(nèi)容和專業(yè)知識模塊相結(jié)合，并能夠進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)的考核。

傳統(tǒng)的教學(xué)方法無法培養(yǎng)出善思考、敢探索、能創(chuàng)新的高技能人才。因此，在《網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營》課程進(jìn)行思政教育改革時，教學(xué)方法和教學(xué)手段也亟需改進(jìn)，探索能夠?qū)I(yè)知識教學(xué)與課程思政內(nèi)容學(xué)習(xí)相結(jié)合的新方法和新手段。

（三）尚未建立思政教學(xué)團(tuán)隊

教學(xué)團(tuán)隊是專業(yè)課程思政實現(xiàn)價值的關(guān)鍵。這就要求作為課程思政實施主體的教師要具備系統(tǒng)的思政理論知識和優(yōu)秀的思政教育能力，能夠在專業(yè)課程教學(xué)過程中同時進(jìn)行專業(yè)知識和思想道德的輸出?！毒W(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營》課程教學(xué)團(tuán)隊成員目前全部都是專業(yè)教師，這些專業(yè)教師沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)思政理論，不了解思政教學(xué)的特點?，F(xiàn)有的教學(xué)團(tuán)隊根本無法達(dá)到課程思政的要求。

四、網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營課程中蘊含的思政元素

（一）社會主義核心價值觀

《網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營》課程是電商專業(yè)的核心課程，教學(xué)內(nèi)容主要圍繞店鋪運營進(jìn)行，學(xué)生需要在店鋪運營過程中建立起誠信意識、競爭意識、協(xié)同意識、法律意識等等，而這些課程要求正好與社會主義核心價值觀相契合。

（二）誠信經(jīng)營

網(wǎng)店運營的誠信包涵產(chǎn)品本身質(zhì)量和賣家自身意識兩方面。電商賣家只有提供正品和優(yōu)質(zhì)商品，才能做大做強，因為優(yōu)質(zhì)商品能在賣家與客戶之間迅速建立起信任，而假冒或者劣質(zhì)商品帶來的影響和問題，則需要賣家耗費大量的資源去解決。因此，《網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營》課程在教學(xué)時，應(yīng)告訴學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店必須確保注冊信息真實有效，慎重選品，并且對商品的描述要客觀、拍攝的圖片要真實等，做到誠信經(jīng)營;此外，學(xué)生在網(wǎng)上購物消費時也要理性謹(jǐn)慎，收貨后及時進(jìn)行確認(rèn)并且對商品進(jìn)行客觀的評價。

（三）遵紀(jì)守法

電子商務(wù)法的頒布讓電子商務(wù)消費者能夠拿起完備的法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。電子商務(wù)從業(yè)人員必須遵守法律、法規(guī)、制度、規(guī)則等，否則將在電商經(jīng)營過程中舉步維艱。因此，要求學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)內(nèi)容以及作為電商賣家要關(guān)注的地方，做到依法經(jīng)營，同時也懂得用法律武器維護(hù)自己的利益，避免經(jīng)營過程中出現(xiàn)不必要的糾紛。

（四）創(chuàng)新發(fā)展

創(chuàng)新是推動發(fā)展的第一動力和重要力量。要發(fā)展就要創(chuàng)新，電子商務(wù)是我國在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要途徑，在電子商務(wù)領(lǐng)域形成持續(xù)創(chuàng)新的增長動力，才能夠推動我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。在網(wǎng)店運營過程中，不斷創(chuàng)新，正是讓網(wǎng)店不斷發(fā)展壯大的能量源泉。

五、網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營課程思政的實施策略

（一）打造課程思政師資隊伍

教師是保證課程思政得到真正落實的關(guān)鍵因素，只有打造出一支既有高專業(yè)技術(shù)水平又有高思想政治水平的師資隊伍，才能夠真正實現(xiàn)“三全育人”的目標(biāo)。作為課程主講人的專業(yè)教師要在已有的專業(yè)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，努力提高自身思想政治水平、強化思政教育意識，在授課過程中把專業(yè)知識和思想政治教育內(nèi)容相融合，從而進(jìn)一步強化課程的育人作用，幫助學(xué)生樹立正確的三觀。課程思政師資隊伍還要有思政課教師，思政課教師在思想政治理論和教育方面有專業(yè)優(yōu)勢，可以成為專業(yè)教師的課程思政教學(xué)資源建設(shè)顧問，并可以參與線上課程的建設(shè)，這樣能夠從不同角度培養(yǎng)學(xué)生的思想政治素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。

（二）改革課程思政教學(xué)內(nèi)容

對《網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營》課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行思政改革和更新，就要立足于培養(yǎng)學(xué)生的實際能力，以工作任務(wù)為中心來組織課程內(nèi)容和實施教學(xué)，并且把社會主義核心價值觀、電子商務(wù)法、誠信經(jīng)營、職業(yè)道德、創(chuàng)新意識等思政元素融入專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)。從學(xué)情出發(fā)，對網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營課程內(nèi)容進(jìn)行分析，整理其思政元素融合點，列出知識點與思政元素融合對應(yīng)表格，如表1所示。

（三）豐富課程思政教學(xué)方法

《網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營》借助移動教學(xué)等信息技術(shù)手段，能夠構(gòu)建更加開放、互動、靈活、多樣的課堂形式，采用以工作任務(wù)為中心的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方法，實現(xiàn)知識的內(nèi)化。教學(xué)過程體現(xiàn)出專業(yè)知識與職業(yè)素質(zhì)相融合的特點。

課前，教師發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)單，學(xué)生通過移動教學(xué)APP學(xué)習(xí)線上教學(xué)資源、完成課前測試，從而檢驗自己的學(xué)習(xí)效果。這主要是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。課中，課堂教學(xué)以學(xué)生為中心，采用教學(xué)做合一的方式，保證學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，注重培養(yǎng)學(xué)生實踐操作能力和創(chuàng)新意識。同時，考察學(xué)生愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、團(tuán)隊協(xié)作等良好的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成情況。課后，以學(xué)生自主實踐為主，通過移動教學(xué)APP可以實現(xiàn)師生交流、生生交流。

（四）完善課程評價系統(tǒng)

為了確?！毒W(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營》課程能夠落實思政教育、切實提升學(xué)生的思政素養(yǎng)，在進(jìn)行課程考核與評價時，要結(jié)合思政培養(yǎng)目標(biāo)與要求，增加對思政元素，尤其是電子商務(wù)法、電子商務(wù)職業(yè)道德、社會主義核心價值觀等電子商務(wù)從業(yè)人員必備的思政素養(yǎng)的考核。采用過程性考核和結(jié)果性考核相結(jié)合的方式，通過多元化的評價方式，全面、真實地記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)全過程和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成過程，給出綜合性考核成績。其中，過程性考核可以分為兩個部分進(jìn)行：一個是專業(yè)技能知識，主要通過學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況、小組匯報和實踐操作等實施情況進(jìn)行考核;另一個是思政素養(yǎng)，主要通過學(xué)習(xí)小組成員之間對學(xué)習(xí)習(xí)慣、日常職業(yè)素質(zhì)表現(xiàn)等方面進(jìn)行互評和監(jiān)督。

六、結(jié)語

十年樹木，百年樹人。育人是一項長期且系統(tǒng)的工程。針對網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運營課程的特點，分析現(xiàn)存課程思政的問題，探討了課程思政的實施策略。目前專業(yè)課程的思政教學(xué)方法還不夠成熟完善;對此，還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究，讓專業(yè)課與思政有機(jī)融合，真正達(dá)到潤物細(xì)無聲的協(xié)同育人目標(biāo)。

[基金項目：衡陽市社科基金課題《新時代00后高職學(xué)生勞動教育理論與實踐研究》（編號：2019D044）;湖南省職業(yè)教育教學(xué)改革研究項目《產(chǎn)教融合背景下現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式和工匠精神培育的研究》（編號：ZJGB2019278）;湖南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2019年度課題《新時代勞動教育融入高職人才培養(yǎng)全過程的研究與實踐》（編號：XJK19CZY071）。]

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[4] 徐穎，黃玉紅，蘇振東.“互聯(lián)網(wǎng)+”課程思政教學(xué)新模式的建構(gòu)[J].山東廣播電視大學(xué)學(xué)報，2021（02）：55-57.

（作者單位：湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南衡陽 421002）

[作者簡介：周婕，湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，碩士，研究方向：電子商務(wù)、職業(yè)教育;周揚帆，湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，碩士，研究方向：物聯(lián)網(wǎng)、職業(yè)教育。]（責(zé)編：賈偉）