幼兒園后勤精細(xì)化管理的實踐研究

孫佳娜

[摘要]幼兒園的后勤管理具有確保教學(xué)工作順利進(jìn)行的重要作用，是幼兒園健康、安全、高效發(fā)展的重要基礎(chǔ)。高質(zhì)量的后勤管理工作可以為幼兒的教育創(chuàng)造良好的條件。本文筆者結(jié)合幼兒園后勤管理實踐，推行后勤精細(xì)化管理，從而使后勤管理工作實施的更細(xì)致、扎實、規(guī)范、高效，保障各項教育教學(xué)的順利開展。

[關(guān)鍵詞]精細(xì)化管理;幼兒園;實踐

隨著社會的不斷發(fā)展，教育理念的不斷更新，內(nèi)涵式發(fā)展成為幼兒園管理的一種趨勢。而后勤管理工作是是保障幼兒園教育教學(xué)順利開展的必要條件，實施后勤精細(xì)化管理對于提升幼兒園后勤管理質(zhì)量，進(jìn)而提高幼兒園教育教學(xué)的整體水平，促進(jìn)幼兒園優(yōu)質(zhì)發(fā)展，都具有十分重要的現(xiàn)實意義。將后勤管理的計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作更細(xì)化，通過精細(xì)化落實管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，有序就班的實施管理，可以達(dá)到一種滴水不漏的后勤管理境界，為幼兒園的長遠(yuǎn)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。

一、幼兒園后勤管理工作中的問題

（一）后勤人員思想意識不夠高

從當(dāng)前的幼兒園教育實際情況來看，后勤人員知識水平和學(xué)歷跟教師對比普遍很低，長期以來人們都以固有的眼光看待后勤服務(wù)人員，導(dǎo)致他們本身也認(rèn)為本職工作就是管好“吃、喝、拉、撒”和環(huán)境衛(wèi)生，覺得自身地位低，因此比較自卑。在進(jìn)行制度管理和工作開展中主動意識差，主要扮演“消防員”角色，哪里有火去哪里，缺乏思考和創(chuàng)新意識。因此后勤人員主要扎堆繁忙的處理事務(wù)中，對工作中出現(xiàn)的問題不善于去改進(jìn)和優(yōu)化，從而嚴(yán)重影響幼兒園的后勤管理質(zhì)量。

（二）后勤管理制度不完善

由于部分幼兒園未認(rèn)識到后勤管理工作的重要性，對后勤管理工作不夠重視，會導(dǎo)致幼兒園很多后勤管理制度屬于紙上談兵，有計劃而無人監(jiān)督和落實。例如：教室裝修雖然亮麗，但各種堆積的文件材料，淘汰不用的教玩具，舍不得丟棄的廢品充斥著班級的各個角落;辦公室桌面混亂，電線雜亂;庫房堆積如山，無從下手。管理制度的不完善，加上人員責(zé)任意識差，給后勤管理工作帶來很大的阻礙，嚴(yán)重影響幼兒園工作的開展。

（三）后勤人員對幼兒園教育教學(xué)理念不熟悉

當(dāng)前仍舊還有部分幼園未認(rèn)識到后勤工作的重要性，認(rèn)為后勤管理工作無關(guān)緊要，很多后勤人員都不懂教育教學(xué)，導(dǎo)致后勤部門工作的實際開展與教學(xué)之間出現(xiàn)脫節(jié)。幼兒園后勤人員在輔助教學(xué)工作時，不能很好地了解兒童的需要，組織開展活動時與教學(xué)安排沖突，購買的教玩具以及設(shè)備設(shè)施不是以兒童的視角，不能很好地服務(wù)孩子，服務(wù)教學(xué)。導(dǎo)致教學(xué)活動開展的不順暢以及資源的浪費。后勤的服務(wù)缺少價值性，不能很好地促進(jìn)幼兒、教師和幼兒園的發(fā)展。

二、幼兒園后勤精細(xì)化管理的實施策略

（一）激發(fā)后勤人員學(xué)習(xí)力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型后勤團(tuán)隊

大部分后勤人員學(xué)習(xí)力弱的原因是本身學(xué)歷知識水平有限，認(rèn)為只要勤勤懇懇把自己應(yīng)該做的事情做好，對人熱情有禮貌，清潔衛(wèi)生做好，就是一名合格的后勤人員。對學(xué)習(xí)缺乏動力，遇到問題也就不愿意思考。針對以上問題，幼兒園要營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，定期培訓(xùn)。鼓勵他們盡職盡責(zé)完成工作的同時，要學(xué)會思考和反思;要引導(dǎo)每一個教職工學(xué)會觀察孩子，了解孩子，每一個人都是教育者，都可以為幼兒園的教學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。使大家從幼兒園的發(fā)展，以及自我成長中逐漸提升價值感，從而自我進(jìn)步和學(xué)習(xí)，并逐漸提高后勤人員服務(wù)意識，愿意懂得幼兒所需，了解教育的價值，從而更好的服務(wù)教 學(xué)，提升幼兒園后勤管理。

（二）制定精細(xì)化管理制度，提升后勤人員責(zé)任意識

在幼兒園的后勤工作開展中，幼兒園組織機(jī)構(gòu)要做到科學(xué)合理、健康和諧。堅持以人為本，制定完善的管理制度。廣泛聽取員工的意見，充分發(fā)揮每一個員工的智慧和力量，優(yōu)化組合，高質(zhì)量完成幼兒園教育教學(xué)工作。制訂出一套完整的規(guī)章制度，細(xì)化每件事的流程和要求，每個崗位人員都要依據(jù)制度來自我管理。

真正做到精細(xì)化管理在各個環(huán)節(jié)形成可行的制度和標(biāo)準(zhǔn)，比如：所有的物品區(qū)分有用和沒用，留下有用的，消除沒用的，騰出更多的空間，把留下來的物品定位，并按照規(guī)定位置整齊擺放，使工作現(xiàn)場干凈整齊。

細(xì)化責(zé)任制度和崗位流程，每一個人要清楚事情怎么做，先做什么，后做什么;做的標(biāo)準(zhǔn)是什么;為什么這樣做;還可以怎么更優(yōu)化，使工作的流程和制度更規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，所有的工作有章可循。使每項工作內(nèi)容都能看的見、摸得著、說的準(zhǔn)，使每個問題有專人負(fù)責(zé)。這樣的精細(xì)化管理讓后勤人員的工作無序變有序，從而提升幼兒園的整體服務(wù)質(zhì)量。

（三）立足服務(wù)，參與教學(xué)

老子云：“天下大事必作于易，天下大事必作于細(xì)”高爾基也曾說過：“一切偉大的事業(yè)，或者說一切大事，都是由小事組成的”這都啟示我們，要把事業(yè)做成功，必須從簡單的事情做起，從細(xì)微處入手，將小事做細(xì)、做精。不管是后勤管理者還是后勤工作人員，都應(yīng)該樹立“立足服務(wù)，參與教育”意識，在不斷完善部門業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上，要適當(dāng)參與教研學(xué)習(xí)，了解幼兒園教育教學(xué)現(xiàn)狀和最新的教育發(fā)展趨勢和教育理念。耐心聽取教學(xué)部門的意見，對后勤工作細(xì)致部署、及時調(diào)整。只有這樣，后勤和教學(xué)這兩個部門才能緊密相連。后勤購買物品才不至于只考慮開源節(jié)流，而會思考基于兒童，可利用的教育價值到底有多少;才會思考所購物品和積壓物品怎么讓教師利用和怎能合理地廢物巧用，避免物品堆積和浪費。后勤人員才會在做好清潔衛(wèi)生和后勤服務(wù)的同時，發(fā)揮更多的教育價值。

三、結(jié)束語

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提升，家長對高質(zhì)量的學(xué)前教育需求也不斷增加。幼兒園后勤精細(xì)化的管理的實施和應(yīng)用，不僅可以促進(jìn)后勤工作整體質(zhì)量水平的提升，還為幼兒園的教育教學(xué)工作的順利開展提供保障。所以從幼兒園后勤管理的創(chuàng)新角度出發(fā)，要不斷激發(fā)后勤人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升后勤服務(wù)意識，讓后勤參與到教育教學(xué)中來，使全體教職工參與到精細(xì)化管理中來，保教結(jié)合，以最大的限度滿足家長和幼兒對服務(wù)質(zhì)量的需求，從而實現(xiàn)“管理出效益，管理出質(zhì)量”，提高幼兒園后勤管理工作質(zhì)量。

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