淺談開(kāi)展員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性

摘要：隨著油公司體制機(jī)制建設(shè)的深入推進(jìn)、外闖市場(chǎng)力度的不斷增大，員工培訓(xùn)在企業(yè)中的地位日趨重要。企業(yè)轉(zhuǎn)型中提升員工的工作能力及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為了企業(yè)在新時(shí)期急需解決的關(guān)鍵問(wèn)題。近年來(lái)，中原油田物資供應(yīng)中心面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)壓力，堅(jiān)持“內(nèi)保供應(yīng)、外闖市場(chǎng)”的工作路線不動(dòng)搖，迎合市場(chǎng)需求，積極開(kāi)展各種員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，充分提升了服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工培訓(xùn);服務(wù)提升;外闖市場(chǎng) ;競(jìng)爭(zhēng)力

一、近年來(lái)開(kāi)展的主要員工培訓(xùn)

（一）開(kāi)展內(nèi)部管理人員培訓(xùn)。組織中心科級(jí)及以上干部赴井岡山青年干部學(xué)院、組織新分配青年大學(xué)生赴新縣大別山紅色教育基地、組織專兼職紀(jì)檢干部和關(guān)支部書(shū)記赴貴州遵義開(kāi)展紅色主題教育培訓(xùn)。

（二）開(kāi)展物資系統(tǒng)人員培訓(xùn)。根據(jù)油田培訓(xùn)工作計(jì)劃安排，在培訓(xùn)中心（黨校），分別組織物資系統(tǒng)采購(gòu)員、計(jì)劃員和倉(cāng)庫(kù)保管工115人開(kāi)展2期管理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn);在大慶油田人才開(kāi)發(fā)院，組織文留采油廠等41個(gè)單位的分管物資領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)站長(zhǎng)及物資供應(yīng)中心相關(guān)人員近80人，參加了物資系統(tǒng)高層管理人員培訓(xùn);組織58人開(kāi)展了物資系統(tǒng)外闖市場(chǎng)采購(gòu)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班。

（三）開(kāi)展物資供應(yīng)業(yè)務(wù)人員崗位技能培訓(xùn)考核。根據(jù)中心《物資供應(yīng)業(yè)務(wù)人員崗位技能考核實(shí)施方案》有關(guān)工作安排，在油田培訓(xùn)中心和中心有關(guān)部門(mén)的協(xié)助下，組織開(kāi)展了物資供應(yīng)業(yè)務(wù)人員崗位培訓(xùn)取證考試。中心有關(guān)單位83人參加了考試，70名成績(jī)合格人員頒發(fā)了《物資供應(yīng)業(yè)務(wù)人員崗位資格證書(shū)》，其中物資供應(yīng)業(yè)務(wù)人員42人，5名成績(jī)不合格人員調(diào)整了崗位。

（四）開(kāi)展物資供應(yīng)重點(diǎn)崗位人員培訓(xùn)。為適應(yīng)中心物資供應(yīng)管理機(jī)構(gòu)職能調(diào)整和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工作需要，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)人員崗位技能和綜合水平，開(kāi)展了《物資供應(yīng)重點(diǎn)崗位人員培訓(xùn)》，從專業(yè)知識(shí)、崗位規(guī)范、公文寫(xiě)作、文明禮儀和廉潔從業(yè)等方面對(duì)材料化工室等7個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)37名人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，取得了良好效果。為進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果，開(kāi)展好精準(zhǔn)培訓(xùn)，2020年在物資重點(diǎn)崗位人員、物資域最終用戶上線等培訓(xùn)班，首次運(yùn)用“釘釘直播、云課堂”等培訓(xùn)方式，和以往傳統(tǒng)培訓(xùn)方式對(duì)比，較好的解決了疫情期間無(wú)法集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)等培訓(xùn)難題。

（五）開(kāi)展設(shè)備監(jiān)理師考前培訓(xùn)。聘請(qǐng)西安摩爾實(shí)驗(yàn)室有限公司等有關(guān)人員，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)授課、遠(yuǎn)程講解等方式，對(duì)參加國(guó)家注冊(cè)設(shè)備監(jiān)理師考試人員進(jìn)行了脫產(chǎn)培訓(xùn)，有5名專業(yè)技術(shù)人員取得《國(guó)家注冊(cè)設(shè)備監(jiān)理師》任職資格，充實(shí)壯大了中心設(shè)備監(jiān)理師人員隊(duì)伍。

（六）開(kāi)展外闖市場(chǎng)儲(chǔ)備人員培訓(xùn)。根據(jù)中心培訓(xùn)計(jì)劃安排，結(jié)合中心闖市場(chǎng)工作實(shí)際，制定《儲(chǔ)備人員培訓(xùn)方案》，分別組織開(kāi)展了計(jì)劃采購(gòu)、質(zhì)量檢驗(yàn)和倉(cāng)儲(chǔ)物流等儲(chǔ)備人員培訓(xùn)，文留采油廠、天然氣產(chǎn)銷廠、物業(yè)服務(wù)中心等單位合計(jì)34人參加。

二、開(kāi)展員工培訓(xùn)取得的主要效果

（一）增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。只有員工和企業(yè)融為一體，才能夠使員工一心一意為企業(yè)服務(wù)，一個(gè)良好的工作態(tài)度決定工作的質(zhì)量，良好的工作態(tài)度使員工充滿激情，激發(fā)創(chuàng)造力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。通過(guò)舉辦專題講座、聆聽(tīng)紅軍后代講解、祭奠革命英烈、參觀戰(zhàn)斗遺址等方式，讓大家在歷史和現(xiàn)實(shí)的交融中深刻領(lǐng)悟革命老區(qū)的豐富內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步鼓舞大家要珍惜崗位，積極為中心轉(zhuǎn)型發(fā)展和外闖市場(chǎng)做貢獻(xiàn)。員工自身價(jià)值和能力在企業(yè)中得到認(rèn)可，其對(duì)企業(yè)和崗位的滿意度會(huì)大大激發(fā)員工工作熱情，必然會(huì)在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，并保持積極的心態(tài)和美好的愿景。

（二）提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。隨著新老物資系統(tǒng)人員的接替，通過(guò)組織油田物資系統(tǒng)及中心物資供應(yīng)相關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了物資隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)水平，能夠幫助員工去嘗試更具挑戰(zhàn)性的工作，以便在自己晉升的道路上更加順暢，同時(shí)為“內(nèi)保供應(yīng)”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)保管等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為中心連續(xù)幾屆取得油田舉辦的倉(cāng)庫(kù)保管工職業(yè)技能競(jìng)?cè)膬?yōu)異成績(jī)奠定了基礎(chǔ)。物資供應(yīng)業(yè)務(wù)重點(diǎn)崗位人員培訓(xùn)更是從專業(yè)知識(shí)、崗位規(guī)范、公文寫(xiě)作、文明禮儀和廉潔從業(yè)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)，打造了物資供應(yīng)的多面手，為兄弟單位、供應(yīng)商打開(kāi)了一扇明亮的窗口。

（三）拓展物資供應(yīng)外部市場(chǎng)。通過(guò)中心開(kāi)展的物資崗位人員培訓(xùn)、外闖市場(chǎng)儲(chǔ)備人員培訓(xùn)等為中心近年來(lái)開(kāi)拓外部市場(chǎng)提升了競(jìng)爭(zhēng)力、提供了人才支撐。近年來(lái)中心先后開(kāi)拓了天瑞項(xiàng)目、中天合創(chuàng)項(xiàng)目、鄂安滄、中安聯(lián)合、中安聯(lián)合煤礦、廣東韶關(guān)等外部市場(chǎng)，涉及100多人，有效推動(dòng)了中心可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。

（四）開(kāi)拓設(shè)備監(jiān)理新市場(chǎng)。2019-2020年，中心先后2次組織設(shè)備監(jiān)理培訓(xùn)、參加國(guó)家組織的鑒定考試;目前，中心已有5人取得設(shè)備監(jiān)理師職業(yè)資格，這意味著我們已具備申報(bào)監(jiān)理資質(zhì)的人員條件，為下一步中心招攬?jiān)O(shè)備監(jiān)理業(yè)務(wù)開(kāi)拓新市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)出的作用也越來(lái)越明顯。企業(yè)也都意識(shí)到高素質(zhì)人才在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略意義。高素質(zhì)的人才不僅使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，而且能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展制定科學(xué)的決策和引導(dǎo)。為不斷培養(yǎng)高素質(zhì)人才，我中心結(jié)合培訓(xùn)實(shí)際制定了《物資供應(yīng)中心員工培訓(xùn)管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了中心員工培訓(xùn)管理流程，嚴(yán)格了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理與支出范圍，尤其是兼職教師授課費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，有效調(diào)動(dòng)了員工參與課題研究、培訓(xùn)教學(xué)等活動(dòng)的積極性，促進(jìn)員工自身價(jià)值的有效實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步助力中心轉(zhuǎn)型發(fā)展和外闖市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。

中國(guó)石化中原油田分公司物資供應(yīng)中心? 蔡文娟