淺談九型人格與員工激勵

摘要：在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中，經(jīng)常遇到員工對工作缺乏熱情和積極性，無法投入的做好本職工作。本文通過對九型人格進行深入的分析，充分把握人的外在語言和行為背后體現(xiàn)出的深層人性，并根據(jù)九型人格的分析結(jié)果采取相應(yīng)措施對企業(yè)員工進行激勵，真正做到知人善用，人職匹配，使員工充分發(fā)揮工作積極性，為企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展做出努力。

關(guān)鍵詞：九型人格;企業(yè)員工;激勵措施

引言

隨著社會的進步發(fā)展，不斷解放著人們的思想。企業(yè)管理中也開始提出以人為本的管理理念，激勵和留住人才，借以保持企業(yè)發(fā)展活力和競爭力水平。傳統(tǒng)的人才激勵方式缺少對員工直擊心靈的觸動，從而使招募和留住人才成為了企業(yè)經(jīng)營管理的一大難題。九型人格通過對人性進行精妙的分析，客觀分析人們的外在行為，解釋人們內(nèi)心深層最真實迫切的需求。通過進行九型人格分析，給企業(yè)人力資源管理者發(fā)掘員工深層次的心理需求并采取相應(yīng)的激勵措施提供了管理工具。通過對九型人格的了解和應(yīng)用，客觀分析員工的性格和工作能力，明白他們的優(yōu)缺點，做到知己知彼，進而采取針對性的措施對員工進行相應(yīng)的激勵，給他們提供施展的空間，調(diào)動他們的工作積極性，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、九型人格學(xué)說的來源和測試

九型人格屬于一種對人們性格形態(tài)的分析學(xué)說，通過測試分析，可以把人們對應(yīng)性的總結(jié)劃分為九種形態(tài)的性格，因此被稱為九型人格。

可以利用特有的測試方法確定員工具體屬于九型人格中的哪種類型。1.九型人格測試題是人格測試的一種常用方式。美國學(xué)者開發(fā)設(shè)計的若干情景心理反應(yīng)式書面測試題和戴維的五步測試法是當(dāng)前獲得權(quán)威機構(gòu)通過的有效測試方案。需要注意的是，對心理測試人格型號的判定是非常重要的一項工作，企業(yè)在測試時要根據(jù)不同行業(yè)，不同崗位制定針對性的測試題目。2.通過面談溝通的方式加強員工人格測試的準(zhǔn)確性。受到測試題的客觀性影響，測試員工人格時，在書面檢測題的基礎(chǔ)上加入面談溝通環(huán)節(jié)，對測試題中的相關(guān)問題進行更加詳細(xì)的針對性提問，增加員工九型人格測試的準(zhǔn)確性。并且要認(rèn)識到九型人格重點關(guān)注的是員工的動機，因此，擔(dān)任面試訪談?wù)弑仨毦邆鋵I(yè)性知識，最好讓相關(guān)的人格測試專家和員工進行面談溝通。

二、對各種類型人格員工的具體激勵方法

（一）對完美型員工的激勵

利用九型人格對員工個性進行精妙的分析，然后根據(jù)員工不同的個性特點采取相應(yīng)的激勵措施，為他們創(chuàng)造體現(xiàn)自身價值的空間和機會，鼓舞他們的工作熱情和斗志，不斷提升他們的工作效率，進而為企業(yè)的快速發(fā)展獻策獻力。

九型人格的第一種是完美型人格，對這種性格的員工采取的激勵措施，就是緩解他們的心理壓力。了解他們內(nèi)心的真實想法，幫助他們用積極的方式思考和處理問題，緩和人際關(guān)系，提升他們的人際交往能力。在平時的工作交流中，對他們提出建議和意見時采用委婉的交流方式更容易得到他們的認(rèn)可和同意。一般完美性格的員工組織能力都比較強，可以考慮讓他們擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職位，這樣也使他們比較容易接受別人的意見和建議，更能得心應(yīng)手的開展工作，也就達到對完美型性格的員工的有效激勵。

（二）對助人型員工的激勵

作為助人型性格的員工的上級領(lǐng)導(dǎo)，首先要學(xué)會接受和肯定來自于他們的關(guān)心和付出，結(jié)合他們對成功者的心理依賴，管理者要扮演好符合他們心理需求的角色，使他們感受到成功者對他們的關(guān)注。另外，在實際工作中，盡量讓助人型性格的員工處于團隊關(guān)系的核心部分，讓他們充分感受到被需要和被依賴的心理滿足感。

（三）對實干型員工的激勵

領(lǐng)導(dǎo)需要給予這種性格的員工實質(zhì)性的激勵?？陬^的夸獎對于他們來說不務(wù)實，他們更傾向于領(lǐng)導(dǎo)用薪資報酬和職位晉升來肯定他們的工作價值。因此，激勵實干型員工需要給予他們相應(yīng)的榮譽，用實質(zhì)性的獎勵給他們帶來動力，使之斗志昂揚的投入工作中去。

（四）對自我型員工的激勵

自我型性格的員工比較適合和藝術(shù)，創(chuàng)意，設(shè)計有關(guān)的工作。這種性格的員工忠于企業(yè)的前提是感受到企業(yè)對自己的器重。他們對金錢和名譽不是特別在乎，特別尊重有威信的大權(quán)威。對他們的激勵就是用精英人士來體現(xiàn)他們出類拔萃的成績和地位，使他們感覺到權(quán)威對自己的肯定和欣賞，激發(fā)他們的斗志，為實現(xiàn)遠(yuǎn)大的理想和規(guī)劃不斷努力奮斗。

（五）對思考型性格員工的激勵

思考型屬于九型人格中的第五種性格，這種性格的員工獨立性強，需求不多，都可以用無欲無求來形容他們。他們能夠理性的思考問題，通常從精神生活中獲得樂趣和滿足。特別注重強調(diào)自我控制，并且情感相對延遲，這時管理者如果看不到他們身上蘊藏的巨大潛力，而對他們提出過多的要求，這樣反而可能導(dǎo)致他們產(chǎn)生離開的念頭。想利用建立情感聯(lián)系的方式和思考型員工加強溝通聯(lián)系的效果不大，因為他們很少向外人吐露心聲，展示他們的情感。金錢和利益的誘惑對生活無憂的他們也沒有吸引力。對于這種性格的員工來說，有一個不被打擾的自由發(fā)揮的空間是對于他們的最好激勵。思考型員工更擅長獨立分析和策劃工作，因為他們有超出世俗的思維態(tài)度，不易受到感情和物質(zhì)因素的影響。

（六）對忠誠型員工的激勵

忠誠型性格的員工更喜歡接受清楚明確的指示，常認(rèn)為被賦予義務(wù)和責(zé)任是對他們的肯定和信任。對于這種性格的員工，他們對值得尊重的領(lǐng)導(dǎo)特別忠誠，即使處于壓力和困境中，讓他們做出自我犧牲，他們依然可以忠誠的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和任務(wù)。對于忠誠型的員工進行激勵，就要展現(xiàn)令他們信服的領(lǐng)導(dǎo)威信，利用他們對領(lǐng)導(dǎo)的忠誠，能夠在和世俗，體制和權(quán)威的對抗中獲得個人力量，不逃避壓力和困難的人格魅力，在逆境中拼搏奮斗，促使他們更加努力的工作。

（七）對歡樂型員工的激勵

歡樂型性格的員工有很多的優(yōu)點，在企業(yè)中，可以通過他們積極的態(tài)度和表達能力調(diào)動團隊氣氛和情緒，但前提是他們對于自己感興趣的工作和事情才會展露出這種歡樂的性格特點。這種性格的員工一般社交能力都比較強，很容易吸引別人對自己的注意，完成介紹自己的工作和項目的任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)歡樂型員工的性格，給他們安排寬松活泛的工作職位，使其能夠充分自身的優(yōu)勢為公司帶來相應(yīng)的效益。

（八）對領(lǐng)袖型員工的激勵

領(lǐng)袖型性格的員工如果可以得到領(lǐng)導(dǎo)的真心對待，或者想辦法激發(fā)他們的工作熱情，他們就會表現(xiàn)的非常配合。對這種性格的員工進行激勵的有效方式就是讓他們能夠擁有獨立發(fā)揮的小空間，在這個空間范圍內(nèi)他們有絕對的控制權(quán)，去負(fù)責(zé)實施和開展工作，這樣會使他們的工作效能發(fā)揮到極致。

（九）對和平型員工的激勵

和平型性格的員工更加注重公司的公平公正，獎罰分明的管理機制。不管自己對獎勵和名譽是否去積極爭取，他們都希望能夠在這樣一種環(huán)境氛圍中工作。他們可以理解同伴的內(nèi)心感受，對不同的觀點可以進行調(diào)和。對這種性格的員工進行激勵，可以在工作中給予他們適當(dāng)?shù)狞c撥，在穩(wěn)定的工作環(huán)境中更利于他們合理安排自己的工作，發(fā)揮自身的工作潛力。

結(jié)束語

總之，利用九型人格可以對企業(yè)員工進行性格分析，并根據(jù)員工不同的性格特點，對照九種人格分析的精妙結(jié)論，采取相應(yīng)的措施對員工進行有效激勵，讓他們能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢特點。企業(yè)應(yīng)用九型人格對員工的人格進行劃分并針對性加強管理，使得九型人格的學(xué)說理論和現(xiàn)實社會的應(yīng)用進行了有機的整合，增加了學(xué)術(shù)理論的實踐性，促進企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力。但在九型人格的應(yīng)用中，企業(yè)人力資源管理者要清醒的認(rèn)識到原生家庭和生長環(huán)境對員工的深遠(yuǎn)影響，這些比較復(fù)雜的因素很可能導(dǎo)致員工兼具兩種或者更多的人格特點，需要性格企業(yè)管理人員擦亮眼睛，合理利用激勵方法留住人才。

參考文獻：

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