圖書(shū)資料管理信息化及創(chuàng)新服務(wù)

賀亞榮

摘要：現(xiàn)代人獲取知識(shí)的主要場(chǎng)所就是圖書(shū)館，也是我國(guó)開(kāi)展精神文明建設(shè)的主要措施。新時(shí)期對(duì)圖書(shū)館資料管理工作提出新的要求，需要結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)高效管理圖書(shū)資料，構(gòu)建完善的管理體系。文中以圖書(shū)館圖書(shū)資料管理為著手點(diǎn)，分析圖書(shū)資料管理信息化及創(chuàng)新服務(wù)的措施。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)資料;信息化;創(chuàng)新服務(wù)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，圖書(shū)資料管理工作已出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)人力管理模式已難以有效應(yīng)對(duì)實(shí)際工作內(nèi)容?，F(xiàn)階段，圖書(shū)資料管理人員正在逐步在工作中采用信息化技術(shù)，這對(duì)于總體管理水平的提升有著重要意義。從社會(huì)服務(wù)角度分析，圖書(shū)資料管理人員利用信息化技術(shù)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式，可有效滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需求，并可適應(yīng)當(dāng)前精神文明建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

1、信息化技術(shù)在圖書(shū)資料管理中應(yīng)用的重要意義

1.1全面推動(dòng)不同地域館藏資源的共享

在過(guò)去，圖書(shū)資料多以紙質(zhì)形態(tài)存在，紙質(zhì)存儲(chǔ)方式讓很多圖書(shū)館不得不限制其服務(wù)對(duì)象的數(shù)量，這對(duì)于圖書(shū)館長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言十分不利。隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為人們?nèi)粘＋@取知識(shí)與信息的首要渠道。因此，圖書(shū)資料的形式與內(nèi)容也同樣呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展特征，單一圖書(shū)館資源已無(wú)法滿足不同服務(wù)對(duì)象的多變需求，資源獨(dú)享亦轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源共享。圖書(shū)資料資源共享局面可實(shí)現(xiàn)不同圖書(shū)館之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓知識(shí)信息得以在更為廣泛的區(qū)間內(nèi)快速流通，而各地圖書(shū)館在實(shí)施日常管理以及圖書(shū)收購(gòu)過(guò)程中，成本支出也得到有效控制。

1.2快速充實(shí)圖書(shū)館館藏資源

信息化技術(shù)讓知識(shí)與信息的流通徹底打破時(shí)間與空間層面的制約，以當(dāng)下圖書(shū)資料管理服務(wù)角度分析，其具體的服務(wù)格局與模式更是呈現(xiàn)多層次與多樣化。首先，從資源使用角度分析，信息化技術(shù)可幫助圖書(shū)館從互聯(lián)網(wǎng)中獲取更新、更多的知識(shí)儲(chǔ)備，如網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)與電子期刊等，而這些內(nèi)容的出現(xiàn)也讓讀者閱讀空間與時(shí)間徹底轉(zhuǎn)變，讀者群體可在任意地點(diǎn)與任意時(shí)間獲取想要的信息資源。此外，信息化技術(shù)的應(yīng)用讓圖書(shū)資源存儲(chǔ)模式發(fā)生根本性扭轉(zhuǎn)，傳統(tǒng)紙質(zhì)信息正在轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮有畔ⅲ@種模式不僅讓傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)的不足得以彌補(bǔ)，也同樣降低紙質(zhì)資源保存壓力，減少資源浪費(fèi)。

1.3快速完善館藏資源檢索服務(wù)

近年來(lái)，伴隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，圖書(shū)資料數(shù)量也在快速增加，其類型更為豐富，信息載體也不再是單一模式。而這種時(shí)代背景下，圖書(shū)資料檢索工作壓力也在不斷增加，如果依舊采用傳統(tǒng)人力手段，讀者很難在最短時(shí)間內(nèi)獲取想要的內(nèi)容。此時(shí)，圖書(shū)資料管理人員運(yùn)用信息化技術(shù)，可以讓實(shí)際檢索手段變得更為完善，讀者可利用各類人機(jī)交互界面，自主完成文獻(xiàn)資源的篩選與獲取，不僅大幅提升檢索質(zhì)量與水平，也讓信息獲取結(jié)果更為精準(zhǔn)，內(nèi)容也更為豐富。對(duì)于讀者而言，人們不再需要前往圖書(shū)館完成信息檢索，工作模式更為自由化。

2、提高圖書(shū)資料管理信息化及創(chuàng)新服務(wù)水平的措施

2.1完善圖書(shū)資料管理信息化制度，為創(chuàng)新服務(wù)提供制度保障

在信息化時(shí)代背景下，要全面落實(shí)和開(kāi)展圖書(shū)資料信息化管理模式，使其創(chuàng)新服務(wù)水平得到有效提高，首先應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的圖書(shū)資料信息化管理模式制度體系。負(fù)責(zé)圖書(shū)資料的管理人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)圖書(shū)館的切實(shí)情況，對(duì)圖書(shū)資料的具體內(nèi)容和特點(diǎn)進(jìn)行全面把控，從而滿足信息化時(shí)代發(fā)展的需求，構(gòu)建完善的管理制度標(biāo)準(zhǔn)和體系，將管理流程進(jìn)行充分明確，將管理人員的職責(zé)進(jìn)行明確劃分，從而使圖書(shū)資料管理人員在進(jìn)行工作時(shí)有規(guī)律可循，有制度可依，將其工作質(zhì)量和工作效率有效提高，提高對(duì)讀者用戶的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)依據(jù)時(shí)代不斷變化和發(fā)展的需求，將信息化管理模式進(jìn)行及時(shí)的升級(jí)和創(chuàng)新，為圖書(shū)資料管理信息化工作模式保證充分的時(shí)效性和實(shí)用性，將圖書(shū)資料管理信息化目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)，使圖書(shū)資料管理水平能夠有效提升，進(jìn)而為圖書(shū)資料信息化服務(wù)創(chuàng)新提供良好的制度保障。

2.2提高圖書(shū)管理人員信息化水平，創(chuàng)新信息化服務(wù)質(zhì)量

在對(duì)圖書(shū)館資料管理人員進(jìn)行招聘和錄用時(shí)，要提高招聘和錄用標(biāo)準(zhǔn)，將側(cè)重點(diǎn)置于對(duì)相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)和信息化管理水平之上，在決策錄用后應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)工作人員的信息化技術(shù)水平進(jìn)行提高，將其對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)水平和信息化認(rèn)知程度進(jìn)行提升。此外，強(qiáng)化圖書(shū)資料管理的目的主要是為了給讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此，要根據(jù)圖書(shū)資料管理業(yè)務(wù)需求合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，重新對(duì)現(xiàn)有的圖書(shū)資料進(jìn)行重組，結(jié)合不同讀者需求設(shè)置多樣化的檢索欄目;還可以發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)手段的重要價(jià)值和功能，在對(duì)讀者可能感興趣的方面進(jìn)行挖掘，在此基礎(chǔ)上為其提供具有個(gè)性化的資料信息檢索服務(wù)。

例如，可以在圖書(shū)資料管理服務(wù)上開(kāi)設(shè)“青少年學(xué)習(xí)”板塊，根據(jù)館內(nèi)資料的實(shí)際情況設(shè)立青少年信息化服務(wù)系統(tǒng)，讓青少年讀者可以通過(guò)信息化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)資料的快速查找和借閱。還可以結(jié)合青少年身心特征，構(gòu)建并完善深受青少年喜愛(ài)的多媒體引導(dǎo)系統(tǒng)，讓青少年這一受眾群體能夠在高效便捷的信息化指引下，滿足自身資料查找和閱讀的需求。圖書(shū)館可以根據(jù)實(shí)際情況增添平板電腦、多媒體設(shè)備等，讓青少年在圖書(shū)館內(nèi)部能夠享受到更加全面的信息化服務(wù)。

2.3完善圖書(shū)館資料管理模式，創(chuàng)新信息化服務(wù)質(zhì)量

傳統(tǒng)的人工圖書(shū)資料管理模式已無(wú)法滿足信息化時(shí)代之下讀者用戶的多樣化需求，在開(kāi)展信息化圖書(shū)資料管理模式的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)將圖書(shū)資料管理模式和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí)。圖書(shū)館資料管理的工作人員應(yīng)當(dāng)充分應(yīng)用信息化技術(shù)，將其盡數(shù)應(yīng)用到圖書(shū)資料的管理工作之中，從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館資料的信息化管理模式，以信息化技術(shù)作為核心手段，提高檢索效率和精確度，將讀者用戶查閱圖書(shū)資料的效率和速度進(jìn)行提高，為讀者們提供更加高效的閱讀體驗(yàn)和服務(wù)。應(yīng)當(dāng)利用信息化技術(shù)手段構(gòu)建出圖書(shū)館資料信息化數(shù)據(jù)庫(kù)和信息化平臺(tái)，將全部的圖書(shū)資料都存儲(chǔ)在信息化平臺(tái)和信息數(shù)據(jù)庫(kù)之中，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)資料的管理和應(yīng)用水平，借助信息化技術(shù)手段使資料數(shù)據(jù)庫(kù)能夠完成自動(dòng)的升級(jí)和更新，為讀者用戶提供最全面和最新的圖書(shū)資料，最大化滿足讀者用戶的需求，將圖書(shū)資料管理信息化的效用最大化發(fā)揮。

結(jié)束語(yǔ)

圖書(shū)館應(yīng)用資料管理信息化模式及創(chuàng)新服務(wù)符合時(shí)代發(fā)展的要求，是未來(lái)圖書(shū)領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)步的必然趨勢(shì)。各圖書(shū)館的相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)依據(jù)自身的情況，借助網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)手段，將圖書(shū)資料的管理效率和使用質(zhì)量進(jìn)行提升，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料的有效共享。

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