全方位全過程的高職院校就業(yè)指導研究

蘇會靈

摘 要：在分析高職院校就業(yè)指導存在的問題的基礎上，提出以提升高職學生就業(yè)能力為目標，以就業(yè)指導工作的主體——輔導員和就業(yè)指導的對象——高職學生為主線，從學生入學之初到學生畢業(yè)全方位、全程化開展就業(yè)指導，并建立相應的就業(yè)指導運行保障機制。把就業(yè)指導工作滲透到學校日常教育、教學、管理、服務的過程中，將就業(yè)指導工作納入高職院校人才培養(yǎng)的全過程、學生學習生活的全過程、學生成長成才的全過程。

關鍵詞：就業(yè)指導;全方位;全過程

隨著高等教育的蓬勃發(fā)展，近年來大學生畢業(yè)人數(shù)呈遞增趨勢。教育部統(tǒng)計顯示，2019年高校畢業(yè)生人數(shù)達834萬，2020年達到874萬，又創(chuàng)新高，大學畢業(yè)生人數(shù)倍增期與全國性就業(yè)高峰期出現(xiàn)了重疊，使就業(yè)形勢日益嚴峻。

研究發(fā)現(xiàn)，引發(fā)就業(yè)難的原因，主要有以下兩個：其一，高校擴招，以及“擠占效應”的出現(xiàn)是誘發(fā)就業(yè)難的外部原因;其二，就業(yè)管理，及就業(yè)教育工作的不到位，是誘發(fā)就業(yè)難的內(nèi)部原因。為此如何有效地把內(nèi)部影響因素消除到“零”狀態(tài)是當前研究的重點內(nèi)容。高職院校作為教育的主陣地，開展有效的就業(yè)指導，有效促進高職學生實現(xiàn)就業(yè)成為迫切需要。

一、當前高職院校就業(yè)指導現(xiàn)狀

近年來，高職畢業(yè)生的就業(yè)情況成為“優(yōu)質(zhì)?！焙汀半p高?！钡慕ㄔO目標之一，為此就業(yè)指導工作在各個高職院校廣泛開展，但依然存在以下幾方面的問題。

第一，就業(yè)指導人員少，專業(yè)化程度不高。目前，我國大部分高職院校都建立有自己的就業(yè)指導機構(gòu)，但專業(yè)的就業(yè)指導人員相對不足，與教育部“專職就業(yè)指導教師和專職工作人員與畢業(yè)生的比例不低于1∶500”的要求相距甚遠，在人員短缺的情況下，就業(yè)指導人員忙于辦理學生報到證等大量事務性的工作，而沒有精力開展有針對性的就業(yè)指導工作。在比較忙的時段，經(jīng)常會臨時抽調(diào)其他一些部門的工作人員，有的時候甚至會找一些學生來幫忙。這樣就導致從事就業(yè)指導的人員絕大多數(shù)來自轉(zhuǎn)崗的行政人員或者學生，他們沒有經(jīng)過嚴格的就業(yè)指導培訓，參與就業(yè)指導工作的學生的就業(yè)指導能力相對更低，只能做一些日常性的、機械的事務工作，這樣就導致就業(yè)指導人員隊伍的專業(yè)化程度不高。

第二，就業(yè)指導方法針對性不強。目前，大部分高職院校是通過《就業(yè)指導課程》的開設來開展就業(yè)的指導工作。一方面，《就業(yè)指導課程》有被列入公共基礎課的范疇，授課的既不是與學生緊密接觸的輔導員，也不是專門從事就業(yè)指導的工作人員，而是由從事思想政治課的教師擔任。由于缺少對學生個性的了解，不能對學生進行有針對性的就業(yè)指導。另一方面，授課時大多為“填鴨式”的大課，加上學生又不很重視，授課的效果會大打折扣。另外，就業(yè)指導的內(nèi)容相對單一，針對學生個性特點的精準指導和專門咨詢幾乎沒有。

第三，就業(yè)指導時間滯后。很多高職院校對就業(yè)指導只針對畢業(yè)班的學生，屬于“臨陣磨槍”型的粗放式指導。對未畢業(yè)的學生的就業(yè)指導很少，或者沒有。而臨近畢業(yè)的學生事情相對較多，時間緊迫只能進行一些面試技巧的指導。另外，網(wǎng)上就業(yè)信息平臺，也只對畢業(yè)生開放，使學生先前對就業(yè)單位信息了解很少，等到學生面試時發(fā)現(xiàn)自身素質(zhì)和理想單位要求不一致的時候，已經(jīng)沒有時間補救，從而導致錯失一些好的就業(yè)機會。

第四，就業(yè)指導課程的開設相對零散。在高校與就業(yè)指導有關的課程有《職業(yè)生涯規(guī)劃》《形勢與政策》《社交禮儀》《就業(yè)指導課程》等，這些課程高校都有開設，但卻很零散，并沒有有序開設，因此未能達到有效促進學生提高自身就業(yè)能力的目的。

第五，就業(yè)指導對象自我認知不足。很多高職院校的學生，沒有系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃，對當前的就業(yè)形勢也沒有充分認識，不能對自己進行正確定位，畢業(yè)的時候?qū)ξ磥砉ぷ鲘徫怀錆M迷茫，在就業(yè)的過程中，表現(xiàn)出自負和自卑并存的矛盾心理，成為影響順利就業(yè)的重要因素。

二、全方位全過程的高職院校就業(yè)指導

為了改善高職院校的就業(yè)指導現(xiàn)狀，有效緩解高職學生的就業(yè)壓力，幫助其樹立正確的擇業(yè)觀和價值觀，根據(jù)自身特點和社會需求，有效地對接崗位，選擇有利于發(fā)揮個人才智和實現(xiàn)人生價值的職業(yè)，增強適應經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的能力，從而提高就業(yè)能力和質(zhì)量。因此，開展全方位全過程的高職院校就業(yè)指導工作尤為重要。

（一）構(gòu)建全方位的就業(yè)指導體系

1.開展思想政治教育，實現(xiàn)立德樹人，滿足就業(yè)中的“德”的需求。高職學生要想順利實現(xiàn)就業(yè)，必須具備過硬的職業(yè)道德素養(yǎng)。大學期間是高職生培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的關鍵期，在此期間不但要完成專業(yè)知識的儲備，更需要培育良好的思想道德。高職生只有具備良好的思想道德品質(zhì)和過硬的心理素質(zhì)才能經(jīng)得起社會對他們的考驗，在面對挫折時才能從容不迫。首先，加強理想信念教育，培養(yǎng)正確的人生觀、擇業(yè)觀。影響高職生擇業(yè)觀形成的內(nèi)因主要是個人的世界觀、人生觀、價值觀。只有幫助高職生樹立科學的“三觀”，增強理想信念教育，才能使其在擇業(yè)過程中目標更加明確。其次，加強民族精神教育培養(yǎng)吃苦耐勞精神。通過進行民族精神教育培養(yǎng)高職學生自強不息、吃苦耐勞、艱苦奮斗、不畏艱險、儉樸勤勞、不屈不撓的精神，做好艱苦就業(yè)的思想準備。最后，加強職業(yè)道德教育提升未來的職業(yè)適應性。職業(yè)道德是人們職業(yè)活動中所必須遵循的道德原則和行為規(guī)范的總和。對高職學生進行以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，使高職生在未來的職業(yè)生涯中，按照職業(yè)道德要求和規(guī)范正確行使職業(yè)權(quán)利，履行職業(yè)義務并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，從而增強未來職業(yè)適應性。

2.進行專業(yè)課程建設，滿足就業(yè)中“智”的需求?！奥毥?0條”在“啟動1+X證書制度試點”中指出，要“鼓勵職業(yè)院校學生在獲得學歷證書的同時，積極取得多類職業(yè)技能等級證書，拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領，緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾”作為高職院校要根據(jù)專業(yè)特點分析該專業(yè)需要的技能等級證書種類，并根據(jù)考取技能等級證書需要的專業(yè)課程內(nèi)容，在相應的時間點設置這些相關專業(yè)課程，構(gòu)建針對“1+X”證書的課程體系，有效提高高職學生技能等級證書的考試通過率，從而有效提升其專業(yè)技能，提高就業(yè)率。

3.開展就業(yè)方法的教育，使學生掌握就業(yè)技巧。在大學生入學之初以《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程為起點，按專業(yè)特點合理設置教學內(nèi)容，通過必要的職業(yè)傾向和職業(yè)能力測試，使高職生客觀正確認識自我、了解自我的優(yōu)勢和劣勢，通過分析明確自身的職業(yè)性格特征，結(jié)合專業(yè)特點，確定職業(yè)志向、明確職業(yè)發(fā)展方向，確立在校期間的學習目標和長遠的職業(yè)奮斗目標。在大二的時候，需要開設《形勢與政策》課程，使學生了解國際形勢、國內(nèi)外的經(jīng)濟狀況，同時對就業(yè)形勢進行有效分析，使學生對所處社會環(huán)境有清晰了解的情況下，結(jié)合自身情況，及時調(diào)整學習計劃、修正職業(yè)目標。學生在了解自身優(yōu)勢、劣勢并了解國內(nèi)就業(yè)環(huán)境等外部因素之后，除了要及時調(diào)整自己職業(yè)生涯規(guī)劃的路線之外，同時要努力提升職業(yè)素質(zhì)和個人修養(yǎng)?！渡缃欢Y儀》課程的開設就非常必要，它使學生能夠提高認識、重視禮儀。從說話、行走、衣著、飲食等全面提升個人素養(yǎng)，有效提升個人社交能力，以備將來在面試中能夠輕松應對，到崗后，能夠更快、更好地融入集體。就大學生而言，就業(yè)的關鍵時期就是畢業(yè)前的一年時間，在這期間，可以通過開設《就業(yè)指導》課程，使學生掌握各種就業(yè)技巧，比如可以輕松應答面試時遇到的各種提問，制作一份精美而引人注目的簡歷等，以便順利通過面試。同時了解與就業(yè)相關的各種法律知識，學會用法律武器保護自己，增強辨別真假的能力、避免就業(yè)時上當受騙。另外，還要了解各種就業(yè)手續(xù)的辦理程序，保證在實現(xiàn)就業(yè)時，做到心中有數(shù)，不至于對檔案和戶口的遷移一無所知。

4.建設就業(yè)信息平臺，使學生及時掌握就業(yè)信息。在努力實現(xiàn)畢業(yè)生信息資源網(wǎng)絡化，使用人單位和畢業(yè)生信息相對對稱的情況下。進一步加大力度，使學生在大一剛?cè)胄５臅r候就能夠加入該平臺，使其能夠及時掌握國家社會的就業(yè)狀況，并隨時修正自己確定的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，有目的地學習一些自己理想崗位所需要的知識，到畢業(yè)的時候做到心中有數(shù)。

5.建立就業(yè)服務中心。幫助學生樹立正確的職業(yè)價值觀，培養(yǎng)良好的就業(yè)意識，為學生提供更多、更好的實習機會，為畢業(yè)生增加就業(yè)渠道，為用人單位提供優(yōu)秀人才，從而有效提升就業(yè)競爭力。

6.成立就業(yè)指導社團。通過建立就業(yè)指導社團，在學生中開展如職業(yè)生涯規(guī)劃大賽等就業(yè)活動，充分利用學生大量的閑暇時間，有效調(diào)動學生的積極性，使學生在活動中掌握更多的就業(yè)知識，提升就業(yè)能力。

7.建立全員化的就業(yè)指導隊伍。在廣大教師中樹立全員參與就業(yè)指導的意識，使每位教師員工都成為能為身邊學生隨時隨地開展就業(yè)教育的一員。

（二）開展全過程的就業(yè)指導

要想更好地達到就業(yè)指導工作的效果，必須解決目前就業(yè)指導有關的課堂教學、思想政治教育、就業(yè)指導服務工作相對獨立的問題。為此，以時間為維度，以輔導員為主線，進行從學生入學到畢業(yè)的全過程的就業(yè)指導。輔導員作為大學里和學生接觸最多的人，一般都是從大一到畢業(yè)都不會換，這樣對學生的情況更加了解。而學生在學校也最信任自己的輔導員，所以通過輔導員把就業(yè)指導工作滲透在教學、管理、服務過程，會起到事半功倍的效果。

1.通過對輔導員開展有針對性的就業(yè)指導培訓，使其掌握一些就業(yè)指導技巧，將與就業(yè)指導方法有關的上述課程由輔導員來講授。輔導員針對學生不同的學習階段教授《職業(yè)生涯規(guī)劃》《形勢與政策》《社交禮儀》《就業(yè)指導課程》等課程，并根據(jù)學生的特點和需要不斷更新課程內(nèi)容。不但可以把這些課程有機組合起來，而且可以把就業(yè)指導工作融入學生生活、課堂學習、思想政治教育當中，使三者有機結(jié)合可以使就業(yè)指導工作有效開展，對于提升學生能力也大有益處。

2.以服務學生為宗旨，針對不同學習階段進行課程設置和開展就業(yè)指導服務活動。首先，剛?cè)雽W時候的職業(yè)引導教育，在學生剛?cè)雽W的時候，就要請專業(yè)課教師進行專業(yè)介紹，使學生明白自己畢業(yè)的時候需要具備什么樣的專業(yè)素養(yǎng)。通過講座等形式介紹就業(yè)形勢和職業(yè)生涯規(guī)劃的簡單內(nèi)容，使其了解自己將來要具備什么樣的個人素養(yǎng)，從而開展有目的的學習。其次，大二的時候，在學校開展各種就業(yè)指導活動和職業(yè)技能取證，并使學生通過參與相關就業(yè)指導競賽活動，提升專業(yè)能力和職業(yè)規(guī)劃能力，通過見習得到真正的鍛煉。最后，畢業(yè)的時候在學校開展各種就業(yè)法規(guī)講座和簡歷制作、面試技巧的學習，使學生掌握一定的就業(yè)方法。

三、建立就業(yè)指導運行保障機制

以就業(yè)指導中心為依托，建立一系列就業(yè)指導工作規(guī)范和制度，保障全方位全過程就業(yè)指導工作的有序高效開展。

第一，建立就業(yè)指導領導小組，組建以輔導員為主體的專業(yè)的就業(yè)指導人員隊伍，在全校范圍營造就業(yè)教育的氛圍。

第二，制定就業(yè)指導工作標準，例如制定就業(yè)指導思政教育、專業(yè)課教育、就業(yè)方法技巧等課程內(nèi)容和講授標準，進一步保障學生具備一定的就業(yè)能力。

第三，建立就業(yè)指導服務標準，保障就業(yè)服務工作的有效開展。

第四，建立就業(yè)指導考核評價制度，采用學院、就業(yè)指導師、學生多方參與的形式對就業(yè)指導效果進行及時評價，并進行修正，保障就業(yè)指導工作的高質(zhì)量開展。

結(jié)語

開展以時間為維度，以輔導員為主線的全方位全過程的就業(yè)指導工作，對學生從入學到畢業(yè)開展以學生為中心，以輔導員為主線的就業(yè)指導教育。其中以輔導員為主線的就業(yè)指導，有效解決了各種就業(yè)指導教育活動與學生需求脫離的局面，把課程教學、思想教育、學生管理服務、就業(yè)指導工作四者有機結(jié)合起來。通過加強學生的思想政治教育、建立基于1+X”的專業(yè)課程體系，解決學生職業(yè)素質(zhì)不能與就業(yè)崗位相匹配的問題;通過就業(yè)指導相關課程的開設、就業(yè)信息平臺，就業(yè)服務中心、就業(yè)指導社團的建立，以及全員化的就業(yè)指導隊伍的建立，解決因就業(yè)技巧和就業(yè)信息不對稱所造成的，就業(yè)機會的錯失，有效提升學生就業(yè)針對性和成功率。

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