“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式創(chuàng)新

李 靜

（中海石油（中國）有限公司天津分公司，天津 300450）

“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出和實(shí)施，加快我國企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變步伐，也就是轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒墓?yīng)鏈管理模式。但是結(jié)合實(shí)際，不少企業(yè)在自身發(fā)展過程中因長期受到傳統(tǒng)發(fā)展模式和運(yùn)營理念的影響，使得其在管理模式轉(zhuǎn)變方面依然存在較多的問題，特別是在信息化背景下，存在一定的不確定因素，這就需要企業(yè)對此予以高度重視，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源具有的優(yōu)勢，不斷完善管理模式。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)實(shí)施信息化供應(yīng)鏈管理模式的重要意義

對于企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下實(shí)施信息化供應(yīng)鏈管理模式的意義，主要表現(xiàn)在：有利于企業(yè)對現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，降低管理成本、顯著提高企業(yè)物流服務(wù)水平和管理質(zhì)量、企業(yè)供應(yīng)鏈管理可強(qiáng)化企業(yè)聯(lián)盟之間的互補(bǔ)性。

1.1 有利于企業(yè)對現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，降低管理成本

結(jié)合實(shí)際發(fā)現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，促使信息化供應(yīng)鏈成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源之一。在信息技術(shù)不斷提升的背景下，信息化供應(yīng)鏈管理模式也得到進(jìn)一步的創(chuàng)新發(fā)展[1]。大多數(shù)企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展，在市場環(huán)境中占據(jù)有利地位，則開始注重管理模式的創(chuàng)新。對企業(yè)而言，應(yīng)用供應(yīng)鏈管理模式不僅能夠切實(shí)提高自身在市場環(huán)境中的競爭力，還可幫助企業(yè)走向國際市場，參與全球競爭行列中?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，極大的突破傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈流程存在的弊端，也有助于企業(yè)對信息化供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行更為全面的優(yōu)化和完善。

在整個(gè)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中，物流作為必不可少的環(huán)節(jié)，必須要對此予以高度重視。電子商務(wù)出現(xiàn)后，進(jìn)一步推動(dòng)物流行業(yè)改革工作開展。在此環(huán)境中，企業(yè)在創(chuàng)新和改革現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理模式中，能夠?qū)?nèi)部資源進(jìn)行合理優(yōu)化，并對涉及的信息、資金和技術(shù)等進(jìn)行有效整 合[2]。不僅切實(shí)提高企業(yè)物流運(yùn)輸效率和質(zhì)量，還在降低企業(yè)成本投入方面發(fā)揮重要作用。

1.2 顯著提高企業(yè)物流服務(wù)水平和管理質(zhì)量

在過去企業(yè)傳統(tǒng)物流發(fā)展中，之所以發(fā)展緩慢主要是因物流管理模式效率較低，無法滿足實(shí)際市場需求，且在涉及的多個(gè)環(huán)節(jié)中無法有效保證質(zhì)量，特別是在運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和配送方面[3]。隨著近幾年我國科技水平不斷提升，供應(yīng)鏈管理模式得到進(jìn)一步發(fā)展，在具體應(yīng)用中通過信息化技術(shù)管理方式，促使企業(yè)管理模式得到極大地改變。另外，在大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的應(yīng)用下，能夠?qū)\(yùn)輸過程中的物流情況進(jìn)行全面監(jiān)控，同時(shí)間物流在轉(zhuǎn)移中能夠?qū)ξ恢眠M(jìn)行共享，進(jìn)而切實(shí)保證商品運(yùn)輸質(zhì)量。對于企業(yè)而言，建立信息化供應(yīng)平臺(tái)，能夠?qū)ξ锪鞴芾戆l(fā)展提供重要支撐。

1.3 企業(yè)供應(yīng)鏈管理可強(qiáng)化企業(yè)聯(lián)盟之間的互補(bǔ)性

結(jié)合實(shí)際，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和戰(zhàn)略聯(lián)盟，有助于各個(gè)企業(yè)在互補(bǔ)性方面進(jìn)行整合，包括生產(chǎn)商和供應(yīng)商等，不斷提高各方之間的聯(lián)系和協(xié)作，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)在生產(chǎn)質(zhì)量、利潤和服務(wù)方面水平的提高[4]?？傊?，通過供應(yīng)鏈管理模式的有效應(yīng)用，不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)自身內(nèi)部的生產(chǎn)情況進(jìn)行優(yōu)化和完善，還切實(shí)加強(qiáng)各企業(yè)之間戰(zhàn)略性合作關(guān)系。

2 企業(yè)信息化供應(yīng)鏈的變革及存在的問題分析

針對當(dāng)前我國企業(yè)信息化供應(yīng)鏈變革和存在的問題，必須要予以高度重視，根據(jù)具體情況，采取積極有效的對策，以此能夠進(jìn)一步推動(dòng)信息化供應(yīng)鏈發(fā)展，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

2.1 企業(yè)供應(yīng)鏈變革

信息化供應(yīng)鏈管理模式具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)一體化管理目標(biāo)。隨著近幾年我國互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，對企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展帶來極大的影響?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略出臺(tái)后，不論是商品交易形式還是物流資金信息，發(fā)生明顯改變。

2.2 企業(yè)信息化供應(yīng)鏈存在的問題

通過了解可知，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，實(shí)現(xiàn)信息傳遞和共享目標(biāo)，同時(shí)還進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)信息化供應(yīng)鏈管理模式的發(fā)展[5]。但是在實(shí)際中因受到多方因素的影響，存在的問題也愈發(fā)明顯。

結(jié)合實(shí)際可發(fā)現(xiàn)，信息化供應(yīng)鏈管理模式傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模式矛盾較大，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲取產(chǎn)生直接影響。在過去發(fā)展中所應(yīng)用的供應(yīng)鏈管理模式只注重企業(yè)本身，與其他企業(yè)在進(jìn)行有關(guān)信息共享方面明顯缺少互動(dòng)，而信息化供應(yīng)鏈管理模式則并存在相關(guān)問題。對于企業(yè)而言，在自身發(fā)展中若依然選用傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模，則無法確保企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展目標(biāo)。

另外，還有部分企業(yè)并沒有根據(jù)規(guī)定和要求建立數(shù)據(jù)庫，具體表現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫字段大小、類型不規(guī)范等，這對企業(yè)之間信息交換產(chǎn)生較大的影響。眾所周知，信息化供應(yīng)鏈主要以網(wǎng)絡(luò)形式開展，但是實(shí)際中不少供應(yīng)鏈缺少有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全的保護(hù)功能，則會(huì)在一定程度上造成企業(yè)間在信息數(shù)據(jù)共享過程中出現(xiàn)中斷情況，進(jìn)而影響信息傳輸穩(wěn)定性。

隨著近幾年我國互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始注重信息化供應(yīng)鏈管理模式的優(yōu)化，但是在優(yōu)化過程中需要長期進(jìn)行[6]。在進(jìn)入轉(zhuǎn)型的初期階段，信息化供應(yīng)鏈管理模式并不能給企業(yè)帶來直接效益。因而管理人員會(huì)對所提出的優(yōu)化方案予以否決，依然選擇傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模式。由此可看出，企業(yè)管理者思想問題是影響信息化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變的主要問題。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)信息化供應(yīng)鏈管理模式創(chuàng)新和發(fā)展建議

在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有的信息化供應(yīng)鏈管理模式創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)自身發(fā)展，則需要做好以下幾點(diǎn)工作，分別是應(yīng)對供應(yīng)鏈管理與服務(wù)理念進(jìn)行創(chuàng)新、積極構(gòu)建信息化和大數(shù)據(jù)管理體系、應(yīng)實(shí)現(xiàn)虛擬化的供應(yīng)鏈合作關(guān)系等。下文就對這些工作進(jìn)行深入分析和研究。

3.1 企業(yè)應(yīng)對供應(yīng)鏈管理與服務(wù)理念進(jìn)行創(chuàng)新

社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，市場競爭也愈發(fā)激烈，在此環(huán)境下，企業(yè)在自身發(fā)展過程中應(yīng)考慮消費(fèi)者需求，進(jìn)行不斷創(chuàng)新，以此能夠切實(shí)提高企業(yè)物流管理效率和質(zhì)量，調(diào)整發(fā)展思想戰(zhàn)略。根據(jù)當(dāng)前市場發(fā)展需求和企業(yè)自身情況對現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。結(jié)合實(shí)際了解到，企業(yè)在原先所采用的管理模式與“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展，造成傳統(tǒng)模式發(fā)展的企業(yè)與消費(fèi)者存在信息程度不對稱問題。針對這種情況，作為企業(yè)則需要加強(qiáng)創(chuàng)新力度，積極構(gòu)建關(guān)于消費(fèi)者與企業(yè)之間信息共享平臺(tái)。對于企業(yè)而言，若能夠深入了解和掌握消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)方面的需求，則可在此基礎(chǔ)上開發(fā)出具有針對性的產(chǎn)品。但是若只是結(jié)合產(chǎn)品實(shí)際銷售情況進(jìn)行生產(chǎn)，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品在銷售時(shí)間上錯(cuò)過黃金階段，進(jìn)而嚴(yán)重影響產(chǎn)品在市場中的競爭力。此外，企業(yè)還要注重服務(wù)和物流管理水平的提升，針對企業(yè)物流訂單、運(yùn)輸和配送環(huán)節(jié)等必須要予以高度重視，嚴(yán)格按照要求做好信息方面的管理。在此工作中，企業(yè)可通過現(xiàn)代化管理方式不斷提高效率，只有這樣才能夠在最大程度上發(fā)揮出信息化供應(yīng)鏈的作用和價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3.2 企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建信息化和大數(shù)據(jù)管理體系

作為發(fā)展中的企業(yè)，要想能夠更好地推動(dòng)物流供應(yīng)鏈，首先要有現(xiàn)代化信息技術(shù)水平和大數(shù)據(jù)予以支持。因而企業(yè)在進(jìn)行系統(tǒng)化和大數(shù)據(jù)現(xiàn)代化管理系統(tǒng)構(gòu)建中，要根據(jù)具體情況和需求搭建相應(yīng)的信息供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，以此能夠幫助企業(yè)獲取更多的信息數(shù)據(jù)，增加與消費(fèi)者之間的聯(lián)系與溝通。另外，企業(yè)要想能夠進(jìn)一步提高自身內(nèi)部供應(yīng)量管理效率，不僅需要借助大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，還可通過引進(jìn)智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)，簡單說就是利用智能化代替人工方式，進(jìn)而有助于企業(yè)節(jié)省人工成本的投入。比如以京東物流為例，在物流分揀方面已推出智能化處理方式，實(shí)踐結(jié)果表明，這種方式不僅能夠進(jìn)一步提高分揀效率和質(zhì)量，還在降低企業(yè)人工成本方面發(fā)揮重要作用，進(jìn)而更好地推動(dòng)企業(yè)物流供應(yīng)鏈穩(wěn)定發(fā)展，滿足當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。

3.3 企業(yè)應(yīng)實(shí)現(xiàn)虛擬化的供應(yīng)鏈合作關(guān)系

在現(xiàn)階段，企業(yè)針對物流供應(yīng)鏈管理要做好多個(gè)方面的把控。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)要注重對供應(yīng)鏈平臺(tái)合作關(guān)系的優(yōu)化，以此能夠?qū)崿F(xiàn)雙方合作關(guān)系的虛擬化，根據(jù)具體情況在涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行虛擬化處理。企業(yè)也要合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對現(xiàn)有的信息資源進(jìn)行整合，同時(shí)還要對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)交流模式進(jìn)行改變和調(diào)整。企業(yè)之間在經(jīng)濟(jì)交流模式上應(yīng)更為多樣化，因而在這方面也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新，以此能夠增加企業(yè)之間合作的穩(wěn)定性，確保信息溝通得到有效保證。

3.4 供應(yīng)鏈管理模式競爭優(yōu)勢的建立和提升

1）完善供應(yīng)鏈的相關(guān)管理流程。流程作為供應(yīng)鏈信息傳遞和流通的重要載體，而企業(yè)要想能夠進(jìn)一步提高信息化供應(yīng)鏈管理水平，則必須要重視相關(guān)業(yè)務(wù)管理流程的完善和優(yōu)化，具體包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)流程改進(jìn)、企業(yè)間業(yè)務(wù)對接流改進(jìn)。在進(jìn)行供應(yīng)鏈流程對接方面，不僅要注重相互利益共贏，還要能夠積極承擔(dān)和面對市場風(fēng)險(xiǎn)和變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，企業(yè)只有通過對內(nèi)部管理不斷優(yōu)化和完善，提高自身管理水平，才能夠更好地發(fā)揮出信息化供應(yīng)鏈管理模式的競爭優(yōu)勢。

2）利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源具有的優(yōu)勢，增加企業(yè)盈利。通過調(diào)查了解到，大多數(shù)企業(yè)在增加企業(yè)利潤辦法和手段方面主要以降低采購、物流等方式實(shí)現(xiàn)的。但是在現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)可通過對網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢的合理應(yīng)用，降低生產(chǎn)成本，同時(shí)還可以更好的挖掘客戶，推動(dòng)市場拓展等。由此可見，在現(xiàn)階段企業(yè)信息化供應(yīng)鏈管理中，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢在增加企業(yè)盈利方面發(fā)揮重要作用，因而企業(yè)要對此予以高度重視。

4 結(jié)語

綜上所述，對于發(fā)展中企業(yè)而言，要想能夠進(jìn)一步突破信息化供應(yīng)鏈管理模式，創(chuàng)新現(xiàn)有的物流管理在，首先要注重對現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效應(yīng)用，在此基礎(chǔ)上推動(dòng)企業(yè)物流發(fā)展。隨著近幾年我國“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷發(fā)展，切實(shí)推動(dòng)各個(gè)企業(yè)信息化供應(yīng)鏈管理模式的變革。通過本文對當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式創(chuàng)新深入分析后，企業(yè)在創(chuàng)新中可從多個(gè)方面進(jìn)行，如應(yīng)對供應(yīng)鏈管理與服務(wù)理念進(jìn)行創(chuàng)新、積極構(gòu)建信息化和大數(shù)據(jù)管理體系、實(shí)現(xiàn)虛擬化的供應(yīng)鏈合作關(guān)系和供應(yīng)鏈管理模式競爭優(yōu)勢的建立和提升。只有做好這些才能夠更好地發(fā)揮信息化供應(yīng)鏈管理模式的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，從而滿足當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。