智能輔助管理系統(tǒng)：圖書館衛(wèi)生管理的必由之路

馬 波 張媛媛

（江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 淮安223003）

2020年初全球爆發(fā)了強(qiáng)傳染性呼吸道疾病疫情，經(jīng)學(xué)界研究、世界衛(wèi)生組織確認(rèn)，此次疫情被命名為由新型冠狀病毒（2019-nCoV）引起的新型冠狀病毒肺炎（COVID-19，下稱“新冠肺炎”）[1]。此次疫情傳播速度之快、傳播范圍之廣，不免令人回想起2003年爆發(fā)的嚴(yán)重急性呼吸綜合癥（SARS）疫情[2]和2009年爆發(fā)的甲型H1N1流感疫情[3]。而除了突發(fā)性大規(guī)模公共衛(wèi)生事件外，以流感為代表的季節(jié)性呼吸道傳染病也一直在威脅著人們的健康。由于呼吸道傳染病感染對(duì)象是與感染者密切接觸的人群，作為人群密集場(chǎng)所的圖書館，自然成為了防控重點(diǎn)。對(duì)館內(nèi)人群健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)出現(xiàn)在館內(nèi)的疑似病例的活動(dòng)軌跡進(jìn)行識(shí)別顯示并及時(shí)上報(bào)，對(duì)館內(nèi)各場(chǎng)所進(jìn)行恰當(dāng)?shù)南?，也就成了圖書館衛(wèi)生工作考慮的主要內(nèi)容。隨著依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的智能設(shè)備在圖書館的廣泛應(yīng)用，上述工作變成了可能。

1 圖書館衛(wèi)生工作研究進(jìn)展與思考

自上世紀(jì)80 年代以來(lái)，我國(guó)學(xué)者對(duì)圖書館的衛(wèi)生工作開展了多項(xiàng)研究，主要分為兩個(gè)研究方向，一個(gè)是設(shè)備媒介清潔的研究，即各種紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子設(shè)備的清潔；另一個(gè)是館舍場(chǎng)所清潔的研究，即館內(nèi)各類人群聚集活動(dòng)區(qū)域的清潔。

1.1 設(shè)備媒介清潔研究進(jìn)展

汪春彥（1991）通過(guò)研究認(rèn)為不可對(duì)圖書使用紫外線消毒[4]，指出紫外線會(huì)加速圖書紙張的老化。李景仁（1992）對(duì)臭氧在圖書館的應(yīng)用開展研究[5]，指出了臭氧的有效濃度，并通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明了臭氧對(duì)書刊紙張和字跡的影響較小。李能樹等（2000）通過(guò)對(duì)館藏圖書攜帶的微生物開展研究[6]，指出圖書攜帶的微生物主要由霉菌和細(xì)菌組成。千學(xué)技等（2004）研究了圖書資料中微生物、害蟲、灰塵對(duì)圖書及人員的危害[7]，但也指出微波消毒可操作性欠佳。奚小艷等（2016）通過(guò)二氧化氯氣體對(duì)書刊表面消毒進(jìn)行研究[8]，證明要達(dá)到理想效果，氣體濃度需為0.6mg/m3，此外還發(fā)現(xiàn)不同光源對(duì)氣體降解速率的影響，實(shí)驗(yàn)證明殺菌時(shí)間段以晚上為宜。王雙鳳等（2011）通過(guò)對(duì)不同場(chǎng)所計(jì)算機(jī)鍵盤和鼠標(biāo)的微生物污染狀況作調(diào)查[9]，經(jīng)對(duì)比后發(fā)現(xiàn)鍵盤鼠標(biāo)有感染致病菌的可能，通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明含氯消毒劑的消毒效果最佳。周德華等（2014）針對(duì)高校公用電腦鼠標(biāo)表面的污染作了調(diào)查[10]，通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明用1：100的84消毒液每天擦拭可達(dá)到有效消毒效果。

1.2 館舍場(chǎng)所清潔研究進(jìn)展

王培霞等（2010）對(duì)館內(nèi)環(huán)境生物污染情況做了采樣實(shí)驗(yàn)[11]，指出讀者攜帶的細(xì)菌和病毒也是污染源之一，證明了季節(jié)變化對(duì)館內(nèi)環(huán)境的影響，揭示了紙質(zhì)文獻(xiàn)受污染程度與借閱率呈正比。黎佳茜等（2014）針對(duì)某高校圖書館空氣微生物污染進(jìn)行調(diào)查[12]，揭示了主要的影響因素有通風(fēng)和人流量等。奚小艷等（2011）通過(guò)二氧化氯氣體對(duì)圖書館環(huán)境消毒開展實(shí)驗(yàn)[13]，證明氣體安全濃度為0.3 mg/m3、滅菌時(shí)間不少于60 min。王妍彥等（2019）同樣對(duì)二氧化氯氣體進(jìn)行實(shí)驗(yàn)[14]，不僅再次證明了二氧化氯氣體的滅菌效果，還指出氣體必須在室內(nèi)保持一定的時(shí)間。

1.3 研究進(jìn)展情況的思考

總體來(lái)看，學(xué)者們?nèi)〉昧素S厚的研究成果，不少學(xué)者通過(guò)采樣實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了館內(nèi)微生物的主要種類，認(rèn)識(shí)到了借閱量和人流量對(duì)館內(nèi)環(huán)境的影響，也有學(xué)者通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明了幾種具有消毒能力的氣體、溶劑、光線等對(duì)圖書館的文獻(xiàn)和場(chǎng)所的積極影響，然而這些研究普遍存在重方法輕方案、重物品輕人員的傾向，絕大多數(shù)研究主要著眼于日常開放工作，對(duì)于疫情爆發(fā)初期讀者人群中的疑似病例識(shí)別等突發(fā)性工作缺乏應(yīng)對(duì)措施，幾乎沒(méi)有關(guān)于圖書館衛(wèi)生智能監(jiān)測(cè)方面的研究，也少有學(xué)者對(duì)信息技術(shù)在圖書館衛(wèi)生工作的應(yīng)用開展研究。究其原因在于，人工智能技術(shù)時(shí)尚不成熟，無(wú)法形成有效的技術(shù)支撐，圖書館的衛(wèi)生工作又一貫依賴于人工，長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)人工依賴形成的思維慣性，使得學(xué)界沒(méi)有充分意識(shí)到智能圖書館時(shí)代給圖書館工作帶來(lái)的變革其實(shí)也包括衛(wèi)生工作，這就是未曾見到與之相關(guān)的研究的原因。而隨著智能圖書館時(shí)代的到來(lái)，與監(jiān)測(cè)、清潔相關(guān)的一系列技術(shù)趨于成熟，使得基于互聯(lián)網(wǎng)的智能系統(tǒng)用以協(xié)助管理圖書館衛(wèi)生工作成為了可能，尤其在突發(fā)公共衛(wèi)生疫情的時(shí)候，更能發(fā)揮出人工無(wú)法替代的工作效率，因此有必要針對(duì)館內(nèi)衛(wèi)生的智能管理開展研究。

2 圖書館衛(wèi)生智能輔助管理系統(tǒng)

2.1 需求分析

根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布的關(guān)于流感、嚴(yán)重急性呼吸綜合癥（SARS）、新冠肺炎（COVID-19）等強(qiáng)傳染性呼吸道疾病診療方案[15-17]中闡述的臨床表現(xiàn)、傳播途徑和滅活物質(zhì)等信息，整理成如表1所示。

表1 幾種強(qiáng)傳染性呼吸道疾病對(duì)比

此外，衛(wèi)健委還推薦了一般性預(yù)防措施，包括加強(qiáng)物體表面清潔消毒和通風(fēng)換氣[18]。據(jù)此可以看出，智能圖書館時(shí)代的圖書館衛(wèi)生工作主要有以下幾個(gè)方面。

一是對(duì)進(jìn)館人群的健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，從表1可以看出，呼吸道傳染病感染者最明顯的體表特征就是體溫異常和咳嗽，識(shí)別體溫和咳嗽需相應(yīng)采用溫度傳感器和聲音傳感器，還應(yīng)通過(guò)具備人臉識(shí)別功能的高清攝像頭、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器對(duì)讀者身份進(jìn)行辨認(rèn)。

二是對(duì)館內(nèi)的衛(wèi)生情況及時(shí)上報(bào)，對(duì)讀者在館內(nèi)的活動(dòng)軌跡進(jìn)行識(shí)別、記錄，把疑似病例的相關(guān)信息報(bào)送圖書館主管部門，還要按公安部門或衛(wèi)生防疫部門的要求上傳信息，需相應(yīng)采用具備人臉識(shí)別功能的高清攝像頭、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù)器，軟件端應(yīng)設(shè)置與公安部門或衛(wèi)生防疫部門軟件系統(tǒng)的連接端口。

三是對(duì)傳播媒介和相關(guān)場(chǎng)所的消毒，由于病毒或細(xì)菌主要依賴館內(nèi)空氣和物品表面?zhèn)鞑?，而根?jù)防控方案的研究?jī)?nèi)容來(lái)看，病毒在物品表面的存活時(shí)間從數(shù)小時(shí)到數(shù)天不等，因此僅僅依靠通風(fēng)來(lái)殺滅病毒顯然是不夠的，所以針對(duì)可以密閉的空間，如紙質(zhì)文獻(xiàn)庫(kù)房、書庫(kù)、期刊閱覽室、自習(xí)室等，需采用具備消毒能力的氣體發(fā)生器，同時(shí)為避免陰雨天氣空氣濕度大或氣體消毒造成濕度過(guò)大對(duì)圖書造成損害，還要采用濕度傳感器，此外，對(duì)于大量使用電子設(shè)備的場(chǎng)所如電子閱覽室，由于設(shè)備內(nèi)部充滿電子元件，不適宜采用氣體消毒，而且需要消毒的主要是屏幕和鍵盤鼠標(biāo)，其外殼又多采用ABS 工程塑料，因此采用紫外線燈進(jìn)行照射消毒是一個(gè)較為理想的消毒方式，一來(lái)避免室內(nèi)濕度過(guò)高影響設(shè)備正常工作，二來(lái)避免消毒氣體可能對(duì)電子元件造成腐蝕。對(duì)于無(wú)法密閉的開放式空間，則主要依靠通風(fēng)換氣、移動(dòng)式消毒設(shè)備和人工消毒。

四是進(jìn)行線上服務(wù)，當(dāng)館內(nèi)某一場(chǎng)所出現(xiàn)相應(yīng)癥狀的人時(shí)，通過(guò)圖書館手機(jī)客戶端及時(shí)發(fā)送消息提醒工作人員前往查看，對(duì)確實(shí)出現(xiàn)癥狀的讀者予以勸離，同時(shí)向處于同一場(chǎng)所的其他讀者發(fā)送提醒，請(qǐng)他們注意防范，對(duì)相關(guān)政策向讀者加以宣傳，指導(dǎo)讀者掌握一定的防控知識(shí)，這一切則需要精準(zhǔn)信息推送系統(tǒng)的支持。

2.2 圖書館衛(wèi)生智能輔助管理系統(tǒng)建設(shè)方案

圖1 圖書館衛(wèi)生智能輔助管理系統(tǒng)部署示意

從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，傳感器是一種使用機(jī)器模仿人類感知功能的設(shè)備，把需要收集的感知屬性如溫度、濕度、光線強(qiáng)度、聲音強(qiáng)度、氣體濃度等，轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)信息。傳感器隨著信息技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了傳統(tǒng)式、智能式、嵌入式等階段[19]，隨之出現(xiàn)了傳感器網(wǎng)絡(luò)，其作用在于通過(guò)各類傳感模塊把這些信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳遞。無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)（Wireless Sensor Networks，WSN）是一種以傳感器、微機(jī)電系統(tǒng)、信息處理、網(wǎng)絡(luò)、通信等技術(shù)為基礎(chǔ)，以分布式采集、傳輸和處理為特征的傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)[20]，是當(dāng)下最為流行的傳感器網(wǎng)絡(luò)形式。傳感器通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)將信息進(jìn)行傳遞，因此以部署靈活見長(zhǎng)，但缺點(diǎn)也是明顯的，如抗干擾性不強(qiáng)、傳輸距離和速率有限等，適合短距離、小數(shù)據(jù)量的環(huán)境。在面對(duì)大數(shù)據(jù)量、強(qiáng)調(diào)傳輸可靠性、完整性和及時(shí)性的環(huán)境下，以目前的技術(shù)條件而言，還是采用有線傳感器網(wǎng)絡(luò)為宜。

從設(shè)備層面來(lái)說(shuō)，圖書館衛(wèi)生智能輔助管理系統(tǒng)（圖1）主要由基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)器集群、傳感器、數(shù)據(jù)接口、氣體發(fā)生器、攝像頭組成。根據(jù)各館需要，傳感器可以單獨(dú)安裝，有成熟技術(shù)支持的傳感器也可以用附加模塊的方式與攝像頭等其他設(shè)備合并，這樣更能降低部署成本。具體來(lái)看，因各出入口包括館內(nèi)各房間的門口是人群的必經(jīng)之路，所以把加裝溫度傳感器模塊的人臉識(shí)別攝像頭布置在這些位置是必不可少的；走廊等公共區(qū)域因各館布局不同、面積不等，故在部署時(shí)需進(jìn)行具體測(cè)算，盡量保證無(wú)死角，在有線網(wǎng)絡(luò)較難布置的區(qū)域可采用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)替代；紙質(zhì)文獻(xiàn)庫(kù)包括傳統(tǒng)書庫(kù)、特藏庫(kù)、期刊閱覽室等，因紙質(zhì)文獻(xiàn)是讀者接觸最密切的館內(nèi)物品，也是致病微生物滋生的溫床，而且自習(xí)室等地是人群密集活動(dòng)場(chǎng)所，因此需要安裝氣體發(fā)生器，而一般氣體發(fā)生多采用霧化方式散播，如需避免空氣濕度過(guò)大，就得依靠濕度傳感器，此外最好安裝帶網(wǎng)絡(luò)控制模塊的風(fēng)扇，用軟件程序控制排風(fēng)系統(tǒng)自動(dòng)工作，起到自然通風(fēng)、降低消毒氣體濃度等作用；電子設(shè)備集中使用場(chǎng)所可考慮安裝紫外線燈，用照射法消毒。

圖2 圖書館衛(wèi)生智能輔助管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

從信息層面來(lái)說(shuō)，需要建設(shè)相應(yīng)的基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能，平臺(tái)要立足于基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)范，充分運(yùn)用業(yè)已成熟的新一代信息技術(shù)，指導(dǎo)設(shè)備及服務(wù)器開展活動(dòng)，以提供現(xiàn)實(shí)而必要的服務(wù)，并將服務(wù)進(jìn)行歸類，向各類用戶傳送。具體來(lái)說(shuō)，由于手機(jī)APP的普及，可考慮在讀者用戶端添加館內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)模塊，在館員用戶端采用“APP+PC”雙重形式，方便館員進(jìn)行操作，留有外部數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)信息上報(bào)。館內(nèi)各區(qū)域之間保證網(wǎng)絡(luò)的相互聯(lián)通，當(dāng)相應(yīng)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障無(wú)法及時(shí)交換信息時(shí)，由其他節(jié)點(diǎn)作為中繼進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，可極大地提高網(wǎng)絡(luò)的可靠性。還需注意的是，在服務(wù)器與各傳感器之間要架設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，以保證服務(wù)器接收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的信息以便進(jìn)行處理利用。如此看來(lái)，這樣規(guī)模的信息記錄、存儲(chǔ)和處理，單臺(tái)服務(wù)器的能力顯然是不夠的，因此需要建立服務(wù)器集群來(lái)實(shí)現(xiàn)，如果現(xiàn)有的服務(wù)器集群承載能力有富余，則可直接利用現(xiàn)有設(shè)備，如能力不足，則需要增加服務(wù)器數(shù)量。

從資金層面來(lái)說(shuō)，無(wú)論是服務(wù)器集群的建設(shè)還是軟件系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)用都是一筆開支，對(duì)于經(jīng)費(fèi)充足、技術(shù)力量較強(qiáng)的圖書館而言，可考慮單獨(dú)建設(shè)和維護(hù)；對(duì)于經(jīng)費(fèi)充裕但技術(shù)力量不足的圖書館而言，可以考慮聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行建設(shè)和維護(hù)；而對(duì)于經(jīng)費(fèi)不充裕、技術(shù)力量也不強(qiáng)的圖書館而言，可以考慮先行實(shí)現(xiàn)部分功能再慢慢建設(shè)，力所能及的維護(hù)可自力更生，力不能及的維護(hù)再委托專業(yè)機(jī)構(gòu)代勞；參加圖書館聯(lián)盟的各館，也可以考慮借助聯(lián)盟的力量完成[21]。

2.3 可行性分析

從硬件方面來(lái)看，方案所使用的傳感器和計(jì)算機(jī)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)，均是已經(jīng)十分成熟并在其他領(lǐng)域得以成功應(yīng)用的產(chǎn)品，降低了總體技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，也降低了系統(tǒng)的研制開發(fā)難度，可在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)部署使用。對(duì)各場(chǎng)所的設(shè)備部署按照所需實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行了模塊化設(shè)計(jì)，各類圖書館可根據(jù)本館實(shí)際，明確需要實(shí)現(xiàn)的功能，根據(jù)功能進(jìn)行模塊的靈活增減，使得使用成本可控。

從軟件方面來(lái)看，已有圖書館APP 供讀者使用的圖書館，不必另行開發(fā)全新的軟件系統(tǒng)，只需在軟件后臺(tái)設(shè)計(jì)相應(yīng)模塊嵌入APP 中即可，最大程度上利用已有的資源，可避免重復(fù)開發(fā)造成的資金浪費(fèi)，也避免了單獨(dú)設(shè)計(jì)軟件在推廣使用時(shí)造成的讀者使用意愿阻礙。

3 圖書館衛(wèi)生智能輔助管理系統(tǒng)基本功能

3.1 入館管理

在圖書館的入口處安裝帶體溫測(cè)量功能的攝像頭，配合聲音傳感器和閘機(jī)式通道，當(dāng)人靠近時(shí)，測(cè)溫功能自動(dòng)激活，只要體溫異常，不管是否為本館讀者，一律不得入內(nèi)，閘機(jī)不予開啟并發(fā)出警告，在場(chǎng)館員予以勸離；體溫正常者如有劇烈咳嗽癥狀，由館員進(jìn)行檢查；無(wú)表面異常者經(jīng)過(guò)人臉識(shí)別，由攝像頭提供人像至服務(wù)器，服務(wù)器從讀者庫(kù)中調(diào)取讀者照片進(jìn)行圖像匹配，匹配成功后向攝像頭反饋，確認(rèn)為本館讀者，同時(shí)向閘機(jī)發(fā)送放行指令開啟閘門，若不是本館讀者，由在場(chǎng)館員進(jìn)行身份登記給于臨時(shí)讀者身份后由人工放行。攝像頭將所有人的入館視頻傳輸至服務(wù)器保存。

3.2 行為記錄

分布在館內(nèi)各處的攝像頭也需安裝溫度傳感器。因?yàn)轲^內(nèi)可能會(huì)出現(xiàn)突然發(fā)熱的讀者，所以當(dāng)在館內(nèi)活動(dòng)的每一個(gè)人包括館員，走近任何一個(gè)攝像頭時(shí)，不管有無(wú)異常，攝像頭都應(yīng)立即記錄下此人經(jīng)過(guò)的時(shí)間、當(dāng)時(shí)的體溫及相關(guān)視頻，向服務(wù)器提交，由服務(wù)器將這些信息進(jìn)行存儲(chǔ)，尤其是在房間門口，應(yīng)設(shè)置進(jìn)出兩個(gè)攝像頭，分別對(duì)各人的進(jìn)出時(shí)間和情況進(jìn)行記錄，以便館員掌握該房間的人員流動(dòng)情況。由于呼吸道傳染病也存在體溫正常的病例，因此僅僅依靠體溫監(jiān)測(cè)把所有疑似病例識(shí)別出來(lái)是不可能的，而咳嗽是呼吸道疾病患者的又一明顯特征，因此最好每個(gè)攝像頭配一個(gè)聲音傳感器，當(dāng)有人經(jīng)過(guò)攝像頭或在房間里開始咳嗽時(shí)，聲音傳感器開始記錄并向服務(wù)器提交匹配請(qǐng)求，這里可以設(shè)定一個(gè)閥值，當(dāng)單位時(shí)間里咳嗽時(shí)長(zhǎng)或次數(shù)超過(guò)閥值時(shí)，即認(rèn)定為可疑情況，此時(shí)服務(wù)器向館員端發(fā)送消息提醒館員留意此人，并附帶此人身份信息和視頻截圖，以便館員快速找到此人查看情況。

3.3 信息上報(bào)

當(dāng)館員根據(jù)系統(tǒng)提示認(rèn)為有疑似病例出現(xiàn)需要主動(dòng)報(bào)告，或當(dāng)疫情發(fā)生之初，應(yīng)主管部門或公安、衛(wèi)生防疫等部門要求報(bào)告時(shí)，館員只需向服務(wù)器發(fā)送指令，服務(wù)器便會(huì)從存儲(chǔ)信息中調(diào)取此人在館內(nèi)的全部活動(dòng)影像，按照時(shí)間順序排列，勾勒出其活動(dòng)軌跡，并將相關(guān)視頻進(jìn)行截圖作為信息附件，以減少數(shù)據(jù)量，與此同時(shí)，服務(wù)器將其與其他讀者的活動(dòng)軌跡進(jìn)行自動(dòng)匹配，發(fā)現(xiàn)有軌跡交叉的情況，就作為密切接觸者，將其活動(dòng)信息一并發(fā)送給館員，由館員根據(jù)具體情況向相關(guān)部門報(bào)告。為避免儲(chǔ)存服務(wù)器負(fù)擔(dān)過(guò)重，根據(jù)強(qiáng)呼吸道傳染病診療方案來(lái)看，潛伏期一般從數(shù)日至數(shù)周不等，因此可設(shè)置信息保存時(shí)限，未出現(xiàn)異常情況的信息在超過(guò)潛伏期時(shí)長(zhǎng)后由系統(tǒng)自動(dòng)刪除，也可由館員自主安排。

3.4 自動(dòng)消毒

系統(tǒng)自動(dòng)消毒主要針對(duì)可以密閉的房間，對(duì)于紙質(zhì)文獻(xiàn)庫(kù)和自習(xí)室等密集活動(dòng)場(chǎng)所而言，根據(jù)之前學(xué)者的研究，氣體消毒的時(shí)間應(yīng)設(shè)定在夜晚，且保證房間里無(wú)人，防止氣體濃度過(guò)高影響健康。有條件的圖書館還可考慮布置多種氣體發(fā)生器，以避免單一消毒氣體使用條件受限導(dǎo)致消毒不及時(shí)的情況。而且根據(jù)調(diào)查，目前的氣體濃度傳感器技術(shù)尚未完全成熟，若依靠氣體濃度進(jìn)行自動(dòng)控制，不但會(huì)因較大誤差影響消毒效果，且建設(shè)成本過(guò)高，因此本方案未予考慮，而是采用了更為簡(jiǎn)便和廉價(jià)的方法，那就是通過(guò)廠家實(shí)驗(yàn)，獲得相應(yīng)空間達(dá)到該氣體有效消毒濃度所需的時(shí)間值，在房間處于密閉狀態(tài)時(shí)，由系統(tǒng)向氣體發(fā)生器發(fā)送指令，氣體發(fā)生器在該時(shí)間值內(nèi)一直處于工作狀態(tài)，到時(shí)間后氣體發(fā)生器根據(jù)系統(tǒng)指令自動(dòng)停止工作，此時(shí)房間內(nèi)充滿消毒氣體，與此同時(shí)還要設(shè)定該房間的開放時(shí)間和排氣定時(shí)閥值，當(dāng)消毒持續(xù)一段時(shí)間后，系統(tǒng)對(duì)照開放時(shí)間，按照定時(shí)閥值在相應(yīng)時(shí)間點(diǎn)指令風(fēng)扇開始將氣體排出館外。當(dāng)開放時(shí)間到來(lái)、人進(jìn)入房間時(shí)，消毒氣體已被排空，對(duì)人完全沒(méi)有不良影響。而安裝濕度傳感器的作用就在于，當(dāng)室內(nèi)濕度超過(guò)設(shè)定閥值時(shí)，濕度傳感器向服務(wù)器發(fā)出報(bào)警信息，如果因?yàn)殛幱晏鞖鈱?dǎo)致，服務(wù)器可提前取消本次消毒計(jì)劃并報(bào)告給館員，由館員重新安排消毒時(shí)間。若由消毒工作本身導(dǎo)致濕度過(guò)大，服務(wù)器接到信息后可以指示立即中止消毒工作，待濕度下降至設(shè)定范圍后再重新進(jìn)行消毒工作。對(duì)于電子閱覽室這樣使用電子設(shè)備的場(chǎng)所而言，紫外線燈開啟后會(huì)對(duì)人體造成傷害，因此消毒時(shí)間也要設(shè)置在晚上，可根據(jù)事先的實(shí)驗(yàn)測(cè)試有效消毒時(shí)長(zhǎng)，到時(shí)間由系統(tǒng)發(fā)出指令自動(dòng)關(guān)閉紫外線燈電源，完成消毒。系統(tǒng)還應(yīng)設(shè)置自由轉(zhuǎn)換模式，當(dāng)突發(fā)疫情來(lái)臨時(shí)，館員可立即將自動(dòng)模式轉(zhuǎn)為手動(dòng)模式，直接對(duì)監(jiān)測(cè)和消毒工作進(jìn)行人工干預(yù)，以充分保障人們的健康安全。

3.5 信息推送

大數(shù)據(jù)時(shí)代做到精準(zhǔn)信息推送已不是什么難事，圖書館也不例外，通過(guò)與精準(zhǔn)信息服務(wù)器連接[22]，當(dāng)讀者與患者或疑似病例密切接觸時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，提醒讀者加以防范或及時(shí)就醫(yī)，并可根據(jù)館藏資源，向讀者推送預(yù)防措施、心理健康等內(nèi)容，幫助讀者克服恐懼心理，提升防范意識(shí)，提高防范水平，盡量減小受感染幾率。對(duì)于24 小時(shí)開放的圖書館來(lái)說(shuō)，為讀者和館員的健康著想，還應(yīng)建立定期消毒制度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶端、微信公眾號(hào)等形式明確告知消毒計(jì)劃，請(qǐng)讀者理解與配合。

4 結(jié)語(yǔ)

如今是一個(gè)智能技術(shù)廣泛應(yīng)用的時(shí)代，圖書館的各項(xiàng)工作包括衛(wèi)生工作，應(yīng)緊隨潮流，以智能管理為方向，以智能服務(wù)為目標(biāo)，以智能技術(shù)為支撐，以智能輔助管理系統(tǒng)為助手，盡量利用成熟可靠的技術(shù)，努力降低建設(shè)成本，通過(guò)科學(xué)規(guī)劃與建設(shè)，定能以令人耳目一新的方式給讀者提供更為專業(yè)、更為精細(xì)、更為貼心的服務(wù)。