運用“7S”管理方法推動理實一體的教學(xué)模式研究

王 英

(成都工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川 成都 610213)

1 引言

隨著學(xué)院的發(fā)展，對于提高學(xué)生的能力素養(yǎng)更加重視，建設(shè)了多個理實一體計算機公共實訓(xùn)室。所謂理實一體化是指理論與實踐結(jié)合為一體的教學(xué)方法，這種教學(xué)方法注重于改善以往教學(xué)理論與工作實踐相脫節(jié)的現(xiàn)象，要求教師充分了解用人單位的工作環(huán)境和工作要求，從實際出發(fā)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容、制定教學(xué)目標(biāo)，構(gòu)建合理的素質(zhì)和技能培養(yǎng)框架。在每個教學(xué)環(huán)節(jié)中，都要求師生做到教學(xué)、學(xué)習(xí)、動手全過程緊密結(jié)合。做到理論和實踐交替進行，理論指導(dǎo)實踐，實踐印證理論，理中有實、實中有理，形成直觀和抽象的循環(huán)往復(fù)。從而達到提高教學(xué)質(zhì)量，突出學(xué)生動手能力和專業(yè)技能，充分調(diào)動和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的目的[1]。

作為職業(yè)院校，理實一體的教學(xué)模式更有利于培養(yǎng)學(xué)生的能力素養(yǎng)，如何更好地利用這種教學(xué)模式,讓學(xué)生為用人單位所認(rèn)可，快速上手，筆者認(rèn)為培養(yǎng)一種優(yōu)秀的工作習(xí)慣更為迫切和必須。以往對學(xué)生的培養(yǎng)主要看他學(xué)到了哪些知識，并為此對行業(yè)進行調(diào)研，歸納知識點，然后選定課程，再選擇書籍，整個過程邏輯性非常強，可是筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生在真正實習(xí)時，企業(yè)對他們的工作態(tài)度，尤其是工作習(xí)慣的認(rèn)可，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于知識的認(rèn)可，另外，每家企業(yè)所生產(chǎn)的品種不同，對知識的要求也不同，隨著企業(yè)的發(fā)展，一些經(jīng)典理論或儀器設(shè)備也會面臨著不斷的更新，所以如果以知識為契機的話，就需要不斷更新知識點，更新設(shè)備，隨之而來的就是教學(xué)大綱的不斷更新，很容易陷入一種不能自拔的境地。這種情況下尋找一種既能滿足企業(yè)的多變要求，又讓學(xué)生收益非淺的理實一體化的教學(xué)方法，就顯得尤為重要[2]。

在企業(yè)要進行相關(guān)的ISO等認(rèn)證，說簡單點，認(rèn)證的目的就是讓生產(chǎn)過程中的每一件事都能準(zhǔn)確、完整無誤的以記錄的形式表達出來，這個看似簡單的過程實際上包含每一個與生產(chǎn)該產(chǎn)品直接或間接接觸人的共同協(xié)作，這樣一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣一旦養(yǎng)成以后，管理就是簡單的工作了，現(xiàn)在所實施的“7S”管理，實際上就是認(rèn)證工作的“簡寫版”，非常適合高職學(xué)校的教學(xué)工作。

2 理實一體教學(xué)模式下的公共實訓(xùn)室-“7S”相關(guān)理論

“7S”是指整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Setketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke) 、安全(Security)、節(jié)約(Saving)，因為這7個項目中的英文單詞首字母都是S，所以稱之為“7S”管理。運用“7S”管理可以保證公司優(yōu)雅的生產(chǎn)和辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律，同時也是提高工作效率，生產(chǎn)高質(zhì)量、精密化產(chǎn)品，減少浪費、節(jié)約物料成本和時間成本的基本要求。把“7S”管理運用于教學(xué)工作中主要是通過規(guī)范實訓(xùn)現(xiàn)場的物料放置、工作路徑設(shè)置，創(chuàng)造清晰明了、去除安全隱患的實訓(xùn)工作環(huán)境。著眼于培養(yǎng)學(xué)生良好的工作習(xí)慣和工作素質(zhì)，強調(diào)學(xué)生畢業(yè)后，進入公司工作時能迅速適應(yīng)崗位，成為公司需要的合適人才?！?S”管理體系達到的目標(biāo)是革除馬虎之心，凡事認(rèn)真(認(rèn)真對待工作中的每一件小事)，遵守規(guī)定,自覺維護工作環(huán)境整潔明了、文明禮貌[3]。“7S”管理體系的效用是改善和提高企業(yè)形象,提高生產(chǎn)效率,改善物料在庫周轉(zhuǎn)率，減少質(zhì)量故障，保障品質(zhì)，保證企業(yè)安全生產(chǎn)，降低生產(chǎn)成本，改善員工精神面貌，使組織具有活力,縮短作業(yè)周期，確保交貨期。

如何更好地運用“7S”管理為教學(xué)工作服務(wù)？如何將“7S”管理貫穿于教學(xué)內(nèi)容中？如何讓學(xué)生接受“7S”管理, 乃至更好地、主動地培養(yǎng)良好工作習(xí)慣？如何讓企業(yè)在用人過程中認(rèn)可我們的教學(xué)模式，創(chuàng)造良好口碑，進而提升專業(yè)實力，真正的成為四川的一所知名高職院校？針對計算機公共實訓(xùn)室筆者按照“7S”管理有關(guān)理論和企業(yè)、專業(yè)的實際情況進行了認(rèn)真的梳理。

3 理實一體教學(xué)模式下的計算機公共實訓(xùn)室“7S”建設(shè)

“7S”管理應(yīng)該是一個共同協(xié)作的工作，只有發(fā)揮了集體的智慧，才能事半功倍,對于實訓(xùn)室的建設(shè)更是如此。首先，應(yīng)制定實訓(xùn)室“7S”管理建設(shè)體系方案[4]。根據(jù)教師專業(yè)方面的優(yōu)勢確定相關(guān)負(fù)責(zé)人，并對現(xiàn)有實訓(xùn)室、主要設(shè)備及數(shù)量、主要實訓(xùn)內(nèi)容進行清理， 再根據(jù)“7S”相關(guān)項目，確定實施要領(lǐng)，實施具體方案(表1)。

表1 “7S”相關(guān)項目的實施要領(lǐng)及具體方案

接下來，就是方案的實施，實施具體方案的負(fù)責(zé)人在規(guī)定時間內(nèi)完成，并由領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員進行驗收，以保證實施過程中能按照既定的目標(biāo)正確無誤的進行。領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員對“7S”實施方案進行自檢，找出問題，并提出整改意見，并根據(jù)意見進行整改。經(jīng)過這樣的反復(fù)循環(huán)，應(yīng)該能達到一個讓人較為滿意的結(jié)果。

4 理實一體教學(xué)模式下的“7S”教學(xué)內(nèi)容的安排

“7S”管理到最后,都是要通過學(xué)生來進行體現(xiàn)和評價的，所以如何在理實一體教學(xué)模式下通過教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)“7S”理論,就顯得尤為重要。筆者認(rèn)為，首先應(yīng)根據(jù)實訓(xùn)室條件及課程安排，設(shè)置經(jīng)典實驗，從實驗的準(zhǔn)備到最后的整理，都以文件的形式進行規(guī)范，每一步精心設(shè)計，并通過分?jǐn)?shù)進行體現(xiàn)，每個實驗都應(yīng)該把“7S”相關(guān)項目內(nèi)容包含進去，教師要全程參與，現(xiàn)設(shè)計一個實訓(xùn)項目的具體教學(xué)內(nèi)容，供大家批評指正(表2)。

在理實一體教學(xué)模式下的“7S”教學(xué)過程中，希望能呈現(xiàn)一種整潔有序的工作場景，養(yǎng)成一種規(guī)范文明的工作態(tài)度，這就需要對實際的教學(xué)過程進行控制，“7S”中的每一個項目都不是完全分離開的，比如清理中就包含了節(jié)約的內(nèi)容，素養(yǎng)貫穿于整個教學(xué)過程，所以教師要在每一個細(xì)節(jié)中，設(shè)計知識點，考核方式，并不斷地加以改進，針對不同學(xué)生的不同問題進行指導(dǎo)，才能達到學(xué)以致用的目的，只有好的控制過程，才能使教學(xué)內(nèi)容不流于形式[5]。

5 理實一體教學(xué)模式下的“7S”教學(xué)結(jié)果的評價與整改

以評促改就是通過評價工作推動專業(yè)的改革與創(chuàng)新，而整改和建設(shè)則是實現(xiàn)這一目的的基本途徑。加強整改是不斷鞏固評價成果，找出自身缺陷和不足，從而在更高層次上提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平的基本手段[6]。“7S”教學(xué)工作水平評價可分為3個階段，即自評、外評和整改階段。其中第一階段即自評階段是教師對自己的教學(xué)工作進行評估評價，它是整改工作的基礎(chǔ)，通過這個階段教師可以反思自己的教學(xué)過程,進而對“7S”有更為深刻的認(rèn)識；第二階段即外評階段由專家小組進行考察。專家組是根據(jù)專業(yè)能力成立的組織，他們負(fù)責(zé)對整個教學(xué)過程進行分析，通過多種途徑進一步了解學(xué)生的素質(zhì)和學(xué)習(xí)質(zhì)量，并對“7S”管理模式下的授課過程進行分析歸納，提出自己的意見和建議，使“7S”管理走上一個理性發(fā)展的道路。第三階段是整改階段，各位任課教師在收到專家組的評價報告后，認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心分析，針對專家組對教學(xué)工作的考察反饋意見，結(jié)合本專業(yè)的實際情況，編寫出詳盡的整改方案上報學(xué)院有關(guān)部門，同時組織學(xué)生認(rèn)真實施，在教學(xué)實踐中進行整改，最后上交整改工作報告。由此看出，教學(xué)評價的三個階段是相互關(guān)聯(lián)、缺一不可的。整改是評估工作不可或缺的環(huán)節(jié)[7]。

教學(xué)評價是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)對教學(xué)過程及結(jié)果進行價值判斷并為教學(xué)決策服務(wù)的活動，以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)，按照科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，運用一切有效的技術(shù)手段，對教學(xué)過程及結(jié)果進行測量，并給予價值判斷的過程。對教學(xué)效果進行評價，可以了解教學(xué)各方面的情況，從而判斷它的質(zhì)量和水平、成效和缺陷。全面客觀的評價工作不僅能估計學(xué)生的成績在多大程度上實現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)，而且能解釋成績不良的原因，并找出主要原因。通過教學(xué)→評價→整改→教學(xué)，這樣一個循環(huán)過程，可以對現(xiàn)有教育教學(xué)的各個方面進行改進，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，保證學(xué)院的教學(xué)工作充滿活力，持續(xù)健康的發(fā)展。

表2 “7S”教學(xué)內(nèi)容的安排

對教學(xué)結(jié)果進行評價與整改的目的是為了提升學(xué)院總體的教學(xué)水平：

首先，要理清問題，明確思路，任課老師要端正態(tài)度，明確思路，根據(jù)自評和專家組的外評報告，從本專業(yè)的實際情況出發(fā)，結(jié)合本專業(yè)的發(fā)展方向，理清重點、特點、亮點，制定整改方案。

第二，嚴(yán)格按照整改方案進行整改，在整改進程中，教師自身要進行總結(jié)研究，做好記錄工作。學(xué)院要對整改的落實情況及時進行檢查、督促和指導(dǎo)。定期召開工作會議，對整改過程中出現(xiàn)的問題及時研究、及時解決。

第三，在思想上要高度重視整改工作，從學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)干部到普通教職員工都應(yīng)該認(rèn)識到“7S”教學(xué)整改工作的重要性。做到領(lǐng)導(dǎo)重視，教師積極，共同做好理實一體教學(xué)模式下的“7S”教學(xué)工作。

“7S”管理模式的應(yīng)用，能夠有效改善實訓(xùn)教學(xué)的效果，真正做到“教、學(xué)、做、訓(xùn)”的四位一體，推動學(xué)院的實訓(xùn)教學(xué)向?qū)嵱?、適用、高效等方向發(fā)展，目前已經(jīng)在教學(xué)工作中初見成效。