“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理的新趨勢及對策

劉興華（杭州下沙實業(yè)有限公司）

■引言

從宏觀的角度分析，在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)出現(xiàn)之后空間以及時間的傳統(tǒng)概念實現(xiàn)了轉(zhuǎn)化，在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的支持下，人們的互動交流以及交往不再受到時間以及空間的限制，在諸多以“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為基礎(chǔ)的大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)出現(xiàn)之后，人們的生產(chǎn)生活發(fā)生了更為明顯的變化，各項工作都變得十分便捷。在這種大環(huán)境下，人力資源管理也必須要實現(xiàn)與時俱進(jìn)的發(fā)展，有效地與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)進(jìn)行融合，從而滿足當(dāng)前各項人力資源管理工作低的要求，提升人力資源管理的質(zhì)量。

■“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理的發(fā)展趨勢分析

現(xiàn)階段，我國人力資源管理已經(jīng)極為重視對于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理的發(fā)展研究，經(jīng)過一段時間深入的實踐調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，人力資源管理呈現(xiàn)出兩種態(tài)勢，其一，合作與多元化將成為主流發(fā)展趨勢，具體而言，在人力管理工作當(dāng)中所涉及的所有主體將通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)進(jìn)入到多元化發(fā)展的道路當(dāng)中，而每一個個體的價值、對于企業(yè)整體的歸屬感以及對于企業(yè)的認(rèn)同感都將會不斷提升，為了保證人力資源管理能夠滿足時代發(fā)展需求以及組織發(fā)展需求，需要提升人力資源管理主體以及客體的參與感，讓每位被管理的人員都參與到管理當(dāng)中，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)被動接受管理的角色地位。同時還要保證充分開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)來開展多元化的管理方式，提升文化創(chuàng)新性以及企業(yè)的整體活力，進(jìn)而確保每一位員工都能夠充分地發(fā)揮出其價值，促進(jìn)企業(yè)市場核心競爭力的提升。其二，對于人力資源管理人員的要求嚴(yán)格度逐漸提升，不僅要求每一位人力資源管理人員需要具備較強(qiáng)的人力資源管理專業(yè)能力，同時還要保證每一位管理人員需要具備較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)意識，能夠熟練地掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并且為“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與人力資源管理的融合做出的貢獻(xiàn)。

■“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理的改革阻礙性問題分析

隨著我國人力資源管理人員對于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理研究的不斷深入發(fā)現(xiàn)，目前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源改革創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)狀并不樂觀，其中仍然存在著一些顯著的問題，使得“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)很難在人力資源管理工作當(dāng)中充分地發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，而這些問題如果未得到及時有效的解決，那么將很難保證人力資源管理能夠得到與時俱進(jìn)的發(fā)展。這些問題具體表現(xiàn)在以下幾個方面：其一，對于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的開發(fā)力度不足，諸多人力資源管理人員在開展“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與人力資源管理工作融合改革發(fā)展活動期間，并沒有全面地開發(fā)出信息技術(shù)的優(yōu)勢功能，沒有有效借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)將企業(yè)各個部門連接起來，從而導(dǎo)致信息傳遞工作受阻，各部門與人力資源管理部門之間的合作力度受阻。其二，缺乏復(fù)合型的人力資源管理人才支持。經(jīng)調(diào)查顯示，現(xiàn)階段諸多企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理人員雖然具備了一定的人力資源專業(yè)管理能力，但是在信息素養(yǎng)方面卻有待提升，沒有樹立起較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)化工作意識，對于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的認(rèn)知度較低，應(yīng)用能力更是有待提升，同時也沒有針對于人力資源管理部門工作人員的培訓(xùn)活動，從而使得人力資源管理人員的綜合工作能力無法做到與時俱進(jìn)。其三，沒有完善的“互聯(lián)網(wǎng)+”化人力資源管理制度體系作為支持，具有針對性的信息安全管理制度，監(jiān)督管理制度以及監(jiān)督制度，從而導(dǎo)致相關(guān)人力資源管理人員對于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的應(yīng)用以及各項改革計劃的執(zhí)行積極性無法保障，進(jìn)而影響到“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在人力資源管理工作當(dāng)中的應(yīng)用成效。

■“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理改革發(fā)展的有效路徑分析

（一）組建復(fù)合型人力資源管理團(tuán)隊

復(fù)合型人才屬于當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與人力資源管理融合發(fā)展的主要執(zhí)行主體，同時保證人力資源管理質(zhì)量得到提升的基礎(chǔ)保障性要素，針對這種情況，相關(guān)人力資源管理部門負(fù)責(zé)人就需要重點(diǎn)組建復(fù)合型人力資源管理團(tuán)隊，首先，在人才應(yīng)聘階段，需要重點(diǎn)考察每一位管理人員對于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的認(rèn)知度以及應(yīng)用能力，同時還要考察其人力資源管理方面的能力，選擇年齡較小且具備較強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)人力資源管理能力的人才作為企業(yè)人力資源管理團(tuán)隊的成員，這樣既可以保證人力資源管理團(tuán)隊的基礎(chǔ)綜合素質(zhì)水平較強(qiáng)，同時還可以保證人力資源管理團(tuán)隊具有較強(qiáng)的可塑性，可以隨著時代的發(fā)展而不斷提升其整體工作能力。其次，需要強(qiáng)化對于人力資源管理人員的培訓(xùn)力度，構(gòu)建出完善且具有針對性的人力資源管理人員培訓(xùn)機(jī)制，在培養(yǎng)其人力資源管理專項能力的基礎(chǔ)上，增加關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用方面的培訓(xùn)內(nèi)容，從而保證其綜合能力能夠得到與時俱進(jìn)的提升，并滿足當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的人力資源管理工作需求。

（二）健全人力資源管理制度體系

健全的管理制度體系是保證“互聯(lián)網(wǎng)+”時下人力資源管理工作規(guī)范性以及改革創(chuàng)新發(fā)展工作成效的基礎(chǔ)保障性要素，為此，首先，需要增設(shè)責(zé)任制度，將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與人力資源管理融合發(fā)展工作進(jìn)行細(xì)致的責(zé)任劃分，并明確具體管理人員所需要達(dá)到的工作目標(biāo)以及具體管理權(quán)限，做到職權(quán)分明，確保人力資源管理改革創(chuàng)新發(fā)展工作的持續(xù)性。其次，需要落實信息安全管理制度，成立專項安全管理小組，專項負(fù)責(zé)對于人力資源管理信息的安全管理，在健全人力資源管理信息的同時要對其進(jìn)行加密處理，嚴(yán)禁沒有訪問權(quán)限的人員隨意訪問信息，從而保證個人隱私信息的安全，同時還要對人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行防毒以及安全升級處理，降低外部入侵竊取信息的安全問題出現(xiàn)的概率。最后，需要落實監(jiān)督管理制度，對人力資源管理與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)融合發(fā)展工作各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，確保改革工作的規(guī)范性。

（三）全面開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的優(yōu)勢功能

對于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)優(yōu)勢功能的開發(fā)是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理讓創(chuàng)新發(fā)展工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同時也是影響整體改革成效的關(guān)鍵影響因素，針對于這一情況，相關(guān)的管理人員在實踐工作期間就必須要重視“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)優(yōu)勢功能的有效開發(fā)，從而提升“互聯(lián)網(wǎng)+”在人力資源管理工作當(dāng)中的有效應(yīng)用率。具體而言，需要借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)來構(gòu)建出完善的信息交流平臺，然后要將該信息交流平臺覆蓋到各個部門當(dāng)中，連接各個部門的信息化系統(tǒng)，引導(dǎo)各部門管理人員輔助人力資源管理部門工作，為其提供所需要的信息，從而在提升信息傳遞時效性的同時，提升信息傳遞的精準(zhǔn)性。其次，需要開發(fā)其信息宣傳工作功能，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)建設(shè)企業(yè)專屬網(wǎng)站，在網(wǎng)站當(dāng)中重點(diǎn)宣傳一些關(guān)于企業(yè)文化信息，企業(yè)崗位制度以及崗位工作內(nèi)容信息，同時還要依照外界環(huán)境的變化將一些新型的工作技術(shù)以及工作理念進(jìn)行專項宣傳，這樣既可以起到培養(yǎng)崗位工作人才的作用，同時還可以凸顯出“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在人力資源管理當(dāng)中的應(yīng)用成效。另外，還需要開發(fā)其個人能力智能評估功能，借助專業(yè)的人力資源評估系統(tǒng)對每一位人員的具體工作能力以及工作特點(diǎn)來進(jìn)行評估，從而幫助每一位人員制定具有針對性的職業(yè)規(guī)劃方案，從而提升人力資源管理的精準(zhǔn)度。

■結(jié)束語

綜上所述，從實際角度出發(fā)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前人力資源管理工作的需求，針對于這一情況，將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與人力資源管理工作進(jìn)行綜合將成為各類組織機(jī)構(gòu)人力資源管理人員的主要工作目標(biāo)以及任務(wù)。而當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)與人力資源管理實現(xiàn)融合之后，不僅可以極大地提升人力資源管理的精準(zhǔn)性以及時效性，同時還可以有效提升當(dāng)前人力資源管理的質(zhì)量。針對于這一情況，相關(guān)的人力資源管理人員在實踐工作期間就需要強(qiáng)化對于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下人力資源管理的新趨勢及對策研究，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的特點(diǎn)以及人力資源管理的發(fā)展需求和問題來制定出具體的融合發(fā)展策略，以此來保證“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)能夠在人力資源管理工作當(dāng)中充分發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。