新時(shí)期礦業(yè)評(píng)估咨詢公司績(jī)效管理分析

李秋云

摘 要：本文以新時(shí)期礦業(yè)評(píng)估咨詢公司績(jī)效管理為研究對(duì)象，首先對(duì)礦業(yè)評(píng)估咨詢公司績(jī)效管理基本思想進(jìn)行了討論分析，隨后探討了礦業(yè)評(píng)估咨詢公司績(jī)效管理情況，最后提出了一些礦業(yè)評(píng)估咨詢公司績(jī)效管理改進(jìn)措施，以供參考。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;礦業(yè)評(píng)估咨詢公司;績(jī)效管理

如今在新時(shí)期下，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)增速逐漸放緩，供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革不斷推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)不斷優(yōu)化轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)一步加劇了礦業(yè)評(píng)估咨詢行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此需要該行業(yè)公司通過(guò)加強(qiáng)績(jī)效管理工作，明確其中存在的問(wèn)題，通過(guò)借助績(jī)效管理，不斷提升公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平，增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力，未來(lái)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

一、礦業(yè)評(píng)估咨詢公司績(jī)效管理基本思想

在礦業(yè)評(píng)估咨詢公司中，績(jī)效管理應(yīng)秉持著以下基本思想：即將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與項(xiàng)目管理結(jié)合在一起，集中發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制作用價(jià)值，從宏觀層面入手，將公司運(yùn)營(yíng)管理與戰(zhàn)略管理對(duì)接在一起，同時(shí)立足微觀層面，注重薪酬管理與預(yù)算管理結(jié)合，促使績(jī)效管理發(fā)揮出做大的作用價(jià)值。另一方面，礦業(yè)評(píng)估咨詢公司在實(shí)施績(jī)效管理評(píng)價(jià)過(guò)程中，還應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到以下三點(diǎn)關(guān)鍵內(nèi)容：一是設(shè)置上下統(tǒng)一的管理目標(biāo);二是充分發(fā)揮績(jī)效管理對(duì)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的控制、輔助作用;三是績(jī)效管理不應(yīng)注重事后管理，還應(yīng)提高對(duì)管理目標(biāo)達(dá)成過(guò)程的重視。

二、礦業(yè)評(píng)估咨詢公司績(jī)效管理情況

（一）確定績(jī)效管理評(píng)價(jià)要素

礦業(yè)評(píng)估咨詢公司在實(shí)際進(jìn)行績(jī)效管理評(píng)價(jià)時(shí)，需要考慮多個(gè)主體，比如公司相應(yīng)職能部門、部門員工以及所屬單位負(fù)責(zé)人等，績(jī)效管理評(píng)價(jià)內(nèi)容則包含上述主體為公司帶來(lái)的貢獻(xiàn)、價(jià)值。結(jié)合實(shí)際績(jī)效管理評(píng)價(jià)結(jié)果，為公司經(jīng)營(yíng)調(diào)整優(yōu)化提供有效指導(dǎo)。具體來(lái)說(shuō)，首先，基于不同主體，明確績(jī)效評(píng)價(jià)要素。在要素確定過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵循操作簡(jiǎn)單、實(shí)用、指導(dǎo)意義強(qiáng)原則，從而降低整個(gè)過(guò)程的績(jī)效管理評(píng)價(jià)成本，提高績(jī)效管理評(píng)價(jià)效率與水平。同時(shí)針對(duì)其中一些關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素指標(biāo)，還應(yīng)注意做好合理劃分，比如可以劃分為定性指標(biāo)與定量指標(biāo)?；谥黧w經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的不同，具體績(jī)效管理評(píng)價(jià)要素指標(biāo)又可以分為多種指標(biāo)內(nèi)容體系，比如服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、文明施工指標(biāo)、安全生產(chǎn)指標(biāo)等。然后還要確定績(jī)效管理評(píng)價(jià)要素的基準(zhǔn)值，一般這一數(shù)值主要根據(jù)公司年度預(yù)算值來(lái)確定。而確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的加分檔次則比較復(fù)雜，通常需要先本著比預(yù)算要高、好于以往且保障測(cè)算科學(xué)的原則，明確績(jī)效評(píng)價(jià)要素的封頂目標(biāo)值，并通過(guò)參考?xì)v史標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際情況，綜合考慮各種要素，做好能夠?qū)崿F(xiàn)封頂目標(biāo)值的預(yù)測(cè)，最后以預(yù)測(cè)好的封頂目標(biāo)值，倒推其他要素的加分檔次。

（二）加強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果考核與應(yīng)用

明確相關(guān)績(jī)效管理評(píng)價(jià)要素后，需要結(jié)合公司設(shè)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，結(jié)合相應(yīng)結(jié)果做好要素分值計(jì)算，并做好績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的考核，保證要素分值計(jì)算的真實(shí)性。然后需要結(jié)合最終的績(jī)效考核評(píng)價(jià)的結(jié)構(gòu)，將其應(yīng)用到具體的績(jī)效管理過(guò)程中來(lái)。比如針對(duì)公司相應(yīng)職能部門的績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果，根據(jù)不同部門實(shí)際排序，明確不同分值檔次，設(shè)置不同的年薪系數(shù)，一般考核結(jié)果越好，該部門的管理人員年薪系數(shù)也就越高，通過(guò)將考核結(jié)果分為不同檔次，按照一定比例設(shè)置不同檔次的年薪系數(shù)，更有利于發(fā)揮出績(jī)效管理的激勵(lì)作用價(jià)值。又如針對(duì)職能部門相關(guān)工作人員的績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用，一般情況下，公司會(huì)將員工績(jī)效考核結(jié)果記錄到員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)檔案中來(lái)，以此作為該員工后續(xù)委任、提拔的重要依據(jù)。與此同時(shí)，員工績(jī)效考核結(jié)果還會(huì)與個(gè)人薪資直接掛鉤，員工績(jī)效考核結(jié)果越好，整體薪資也會(huì)越高。

（三）礦業(yè)評(píng)估咨詢公司績(jī)效管理存在的問(wèn)題

礦業(yè)評(píng)估咨詢公司通過(guò)采用上述方法開(kāi)展績(jī)效管理，能夠更好地凸顯績(jī)效考核評(píng)價(jià)管理針對(duì)性，能夠基于不同主體，設(shè)置合適的績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，從而能夠全面保證后續(xù)的績(jī)效分配的公平合理性，促使績(jī)效激勵(lì)作用價(jià)值得到充分地發(fā)揮與展現(xiàn)，同時(shí)這種績(jī)效考核方式本身還具有一定政策導(dǎo)向性，實(shí)際績(jī)效評(píng)價(jià)管理更加靈活。比如隨著礦業(yè)評(píng)估咨詢公司經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)改變調(diào)整，反映在績(jī)效評(píng)價(jià)管理方面，會(huì)通過(guò)增加或降低相應(yīng)考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)權(quán)重，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的控制，保證公司經(jīng)營(yíng)政策能夠通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)考核管理全面反映出來(lái)。但礦業(yè)評(píng)估咨詢公司在績(jī)效管理方面也存在一定的問(wèn)題，一是績(jī)效溝通不足，無(wú)論是績(jī)效目標(biāo)，還是績(jī)效輔導(dǎo)，抑或是績(jī)效評(píng)價(jià)，均缺乏有效的溝通，導(dǎo)致相關(guān)細(xì)節(jié)落實(shí)不到位，產(chǎn)生一定偏差，限制了績(jī)效管理作用價(jià)值發(fā)揮。二是績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)細(xì)分不足，不利于彰顯績(jī)效管理的公平公正性。三是缺乏對(duì)定性績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的應(yīng)用，導(dǎo)致績(jī)效指標(biāo)計(jì)量不準(zhǔn)確，限制了績(jī)效管理作用價(jià)值發(fā)揮。

三、礦業(yè)評(píng)估咨詢公司績(jī)效管理改進(jìn)措施

（一）加強(qiáng)績(jī)效溝通

首先，應(yīng)加強(qiáng)績(jī)效目標(biāo)溝通，從而才能明確績(jī)效管理的最終目標(biāo)，并能夠在公司內(nèi)部上下形成一股合力，保證管理人員與工作人員朝著共同的目標(biāo)而努力，充分發(fā)揮績(jī)效管理作用價(jià)值。其次，加強(qiáng)績(jī)效輔導(dǎo)溝通工作，在完成績(jī)效目標(biāo)設(shè)置后，還需要加強(qiáng)績(jī)效輔導(dǎo)，立足績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程，及時(shí)解決這一過(guò)程中存在的種種問(wèn)題，保障績(jī)效目標(biāo)高效順利實(shí)現(xiàn)。在這一過(guò)程中，如果存在突發(fā)情況，還能夠進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)以及工作任務(wù)的變更，保障相應(yīng)工作能夠動(dòng)態(tài)開(kāi)展，促使績(jī)效穩(wěn)定順利達(dá)成。最后，在開(kāi)展績(jī)效管理工作時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)溝通工作，通過(guò)對(duì)相應(yīng)績(jī)效實(shí)施主體進(jìn)行面談，確保其能夠?qū)緦?duì)其的工作期望有一個(gè)全面地認(rèn)識(shí)，明確自身努力方向，不斷做好自身工作的優(yōu)化改進(jìn)，保障相應(yīng)績(jī)效能夠穩(wěn)定達(dá)成。

（二）細(xì)分績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)

在績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)細(xì)分方面，應(yīng)注重做好以下幾點(diǎn)，一是針對(duì)能夠量化的績(jī)效指標(biāo)，可以轉(zhuǎn)化為具體的工作流程或者操作規(guī)范，使其能夠以具體的行為體現(xiàn)出來(lái)，能夠?qū)ぷ魅藛T行為起到一定的規(guī)范作用。二是在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)分時(shí)，還應(yīng)考慮相應(yīng)主體的實(shí)際接受程度，結(jié)合實(shí)際，做好靈活把控，才有利于彰顯績(jī)效指標(biāo)科學(xué)合理性。三是在績(jī)效評(píng)價(jià)方案制定方面，應(yīng)盡可能地簡(jiǎn)化，保證操作的可行性，加強(qiáng)方案執(zhí)行成本控制，嚴(yán)禁出現(xiàn)為了細(xì)化指標(biāo)而增大執(zhí)行成本的現(xiàn)象出現(xiàn)。

（三）加強(qiáng)定量績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)用

加強(qiáng)定理績(jī)效評(píng)價(jià)的應(yīng)用，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是針對(duì)一些定性指標(biāo)，可以適當(dāng)?shù)卦黾悠錂?quán)重。同時(shí)針對(duì)一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)，還應(yīng)盡可能地做好量化工作。對(duì)定量分析而言，后續(xù)可能要承擔(dān)繁重復(fù)雜的計(jì)算工作，但只有保證績(jī)效指標(biāo)能夠計(jì)量，才能有效提升最終績(jī)效評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性與評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)的客觀公正性。因此在做好定性分析的同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)定量分析，加強(qiáng)對(duì)定量績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)用。即使是一項(xiàng)非財(cái)務(wù)指標(biāo)，也能夠?qū)崿F(xiàn)量化計(jì)算，有效提升最終績(jī)效評(píng)價(jià)的客觀準(zhǔn)確性。除此之外，還應(yīng)注重做好非財(cái)務(wù)指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)二者的平衡工作，比如合理設(shè)置短期財(cái)務(wù)指標(biāo)與長(zhǎng)期性非財(cái)務(wù)指標(biāo)，促使二者進(jìn)行互補(bǔ)，還有利于規(guī)避損害公司長(zhǎng)期利益的短期行為。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)指標(biāo)能夠反映最終的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，非財(cái)務(wù)指標(biāo)能夠反映最終經(jīng)營(yíng)過(guò)程，因此需要注重加強(qiáng)二者的結(jié)合，保證二者統(tǒng)一，更有利于發(fā)揮績(jī)效管理的作用價(jià)值。

四、總結(jié)

綜上所述，礦業(yè)評(píng)估咨詢公司績(jī)效管理是一個(gè)相對(duì)較為復(fù)雜的工作內(nèi)容，因此需要我們對(duì)其績(jī)效管理基本思想進(jìn)行了解，同時(shí)還要了解一些礦業(yè)評(píng)估咨詢公司當(dāng)下績(jī)效管理的基本情況，尤其是在績(jī)效管理方面存在的一些問(wèn)題，最后結(jié)合相應(yīng)問(wèn)題，提出一些針對(duì)性改進(jìn)方法措施，從根本上提升礦業(yè)評(píng)估咨詢公司績(jī)效管理質(zhì)量水平，推動(dòng)礦業(yè)評(píng)估咨詢公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)更好地發(fā)展。

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