芻議如何更好地發(fā)揮博物館的社會(huì)教育功能

張宇

摘 要：博物館是人類(lèi)文化的重要展示地，是對(duì)群眾進(jìn)行宣傳教育的重要基地，在社會(huì)教育中發(fā)揮重要作用。博物館是一個(gè)巨大的知識(shí)庫(kù)，蘊(yùn)含各式各樣的具有特色的社會(huì)文化發(fā)展軌跡。如何利用好博物館獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)哪些改變與創(chuàng)新，才能更好地發(fā)揮博物館的教育功能？文章結(jié)合邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館的實(shí)際情況，討論如何加強(qiáng)博物館的社會(huì)教育功能，為我國(guó)博物館的發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：博物館;社會(huì)教育功能;郭守敬紀(jì)念館

博物館作為社會(huì)教育的重要載體，為我國(guó)文物保護(hù)、文物研究、陳列展覽和教育宣傳等方面做出了巨大貢獻(xiàn)。隨著我國(guó)文化、教育、旅游等事業(yè)的迅速發(fā)展，在“終身教育”“終身學(xué)習(xí)”被大力提倡下，博物館成為人們接受文化教育的選擇之一。面對(duì)巨大的發(fā)展機(jī)遇，為適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的教育需求，博物館應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新改良，以更好地發(fā)揮社會(huì)教育功能。本文對(duì)邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館當(dāng)前現(xiàn)狀簡(jiǎn)單介紹，并提出幾點(diǎn)博物館改進(jìn)方法。

1 邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館概況

郭守敬，中國(guó)元代杰出的天文、水利、數(shù)學(xué)、儀器儀表制造專(zhuān)家，河北邢臺(tái)人。1984年，為紀(jì)念先人、勉勵(lì)后人，邢臺(tái)市為郭守敬建造專(zhuān)門(mén)的紀(jì)念館。

邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館位于河北省邢臺(tái)市達(dá)活泉公園內(nèi)，主要建筑為郭守敬銅像、觀星臺(tái)、天文觀測(cè)臺(tái)、青少年科普活動(dòng)室以及四個(gè)開(kāi)放展廳，占地50000平方米。展廳陳列以“郭守敬生平業(yè)績(jī)展覽”為主，分為“巨星耀神州”“治水樹(shù)豐碑”“天文建奇功”“偉業(yè)照千秋”四個(gè)大部分，共300余件珍貴展品。對(duì)郭守敬創(chuàng)造或使用過(guò)的簡(jiǎn)儀、渾儀、赤道式日晷等大型儀器運(yùn)用現(xiàn)在手段工藝進(jìn)行復(fù)制，還對(duì)郭守敬進(jìn)行天文觀測(cè)、水利建設(shè)的情景進(jìn)行沙盤(pán)場(chǎng)景的復(fù)原制作。整個(gè)展覽以突出郭守敬對(duì)我國(guó)及全人類(lèi)的科學(xué)發(fā)展的卓越貢獻(xiàn)為主題，展示郭守敬偉大一生。

邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館現(xiàn)如今已成為全國(guó)郭守敬研究中心，先后被中國(guó)科協(xié)命名為全國(guó)科普教育基地，被科技部、中宣部、教育部、中國(guó)科協(xié)等命名為全國(guó)青少年科技教育基地。

2 博物館如何更好發(fā)揮社會(huì)教育功能

2.1 改善陳列展示手段，增強(qiáng)吸引力

陳列與展示是博物館當(dāng)前運(yùn)用的主要教育手段，對(duì)文物藏品的陳列設(shè)計(jì)直接反映出該博物館的管理水平、藏品品質(zhì)。所以，作為博物館工作的核心，陳列的精心設(shè)計(jì)尤為重要。

邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館在展品固定陳列基礎(chǔ)上進(jìn)行精品化、精細(xì)化、優(yōu)良化。以往的博物館展覽、陳列形式多為上面陳列文物，下面配以圖片和文字，展品千篇一律，容易使參觀者相互混淆，產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，失去參觀興趣。這在一些重要的有關(guān)郭守敬的歷史文物的展示上更為明顯，展示中有展柜、櫥窗、玻璃罩等安全措施，所有的有關(guān)介紹全憑旁邊的一張小卡片、小標(biāo)簽，對(duì)于參觀者來(lái)說(shuō)既不能詳細(xì)觀察展品，說(shuō)明文又不方便、不深刻，實(shí)際的體驗(yàn)效果非常不理想。針對(duì)這樣的情況，邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館對(duì)展品陳列及展品說(shuō)明進(jìn)行優(yōu)化，陳列有規(guī)劃，有層次感，豐富參觀者在館內(nèi)的體驗(yàn)感，展品文化的呈現(xiàn)也循序漸進(jìn)、由淺入深地一步一步進(jìn)行。特別是在邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館免費(fèi)開(kāi)放以后，來(lái)參觀的人群參觀目的不一，有學(xué)習(xí)求知的，有獵奇觀看的，展品陳列的精心設(shè)計(jì)有利于激發(fā)參觀人群對(duì)展品文化、知識(shí)的興趣，實(shí)現(xiàn)更好的文化教育效果。

首先，豐富陳列展覽內(nèi)容的同時(shí)，需要將社會(huì)時(shí)事熱點(diǎn)融入陳列中，利用邢臺(tái)特色地區(qū)文化、社會(huì)熱點(diǎn)事件為展品增加吸引力，改變過(guò)去人們對(duì)博物館呆板陳列形式的印象。其次，現(xiàn)代化科技產(chǎn)品的加入能更好地展示藏品文化。將藏品通過(guò)3D打印的方式，放大或縮小藏品方便進(jìn)行情境展示，讓游客可以通過(guò)模型的展示了解藏品的歷史文化價(jià)值。最后，通過(guò)多媒體投影以動(dòng)畫(huà)的形式為游客播放郭守敬文化短片，用人工智能機(jī)器人為游客答疑解惑，增加展品吸引力。

2.2 提高服務(wù)水準(zhǔn)，完善服務(wù)設(shè)施

博物館建立的目的就是服務(wù)大眾，提高博物館的服務(wù)水平、完善服務(wù)設(shè)施是優(yōu)化大眾參觀體驗(yàn)的最佳途徑。

提高博物館內(nèi)管理人員基本素質(zhì)，將“管理”的工作性質(zhì)轉(zhuǎn)化為“服務(wù)”，將對(duì)參觀者的“規(guī)定”轉(zhuǎn)化為“引導(dǎo)”，將對(duì)參觀者因不知情出現(xiàn)的有可能違規(guī)的行為的“呵斥”轉(zhuǎn)化為“勸誡、建議”，用熱情、細(xì)致的服務(wù)使參觀者感到親切與愉悅。在邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館的入口處通過(guò)免費(fèi)發(fā)放參觀手冊(cè)、滾動(dòng)播放視頻的形式，對(duì)館內(nèi)重點(diǎn)、熱門(mén)展覽內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單講解與宣傳，提高對(duì)參觀者的吸引力。在參觀區(qū)設(shè)置少量的、與陳列展品有一定距離的休息位，在為參觀者提供暫時(shí)休息場(chǎng)所的同時(shí)，避免游客堆積引起的不必要麻煩。邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館在個(gè)別有特色的展品周?chē)稍O(shè)置有關(guān)模型供游客模擬場(chǎng)景、體驗(yàn)文化。每一位參觀者都是博物館的宣傳者，優(yōu)秀的參觀體驗(yàn)是對(duì)博物館的最好宣傳。

服務(wù)水平的提高離不開(kāi)廣大人民群眾的建議與意見(jiàn)，郭守敬紀(jì)念館通過(guò)設(shè)立博物館意見(jiàn)建議箱、館長(zhǎng)信箱、專(zhuān)家信箱、網(wǎng)站留言板等意見(jiàn)收集媒介，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，了解需求，并做出合理改善措施。還可以開(kāi)展不定期問(wèn)卷調(diào)查，摸清不同性別、不同年齡、不同文化背景參觀群眾的真正需求，及時(shí)收集群眾反饋，積極交流，只有在不斷的良好的溝通下，邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館各項(xiàng)工作才能得到不斷完善。

2.3 開(kāi)發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)品

邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館可以針對(duì)自身情況，開(kāi)發(fā)符合自己的文化產(chǎn)品。對(duì)館內(nèi)珍藏文物與展覽內(nèi)容的文化元素進(jìn)行深度挖掘，通過(guò)創(chuàng)意創(chuàng)新進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，制作出豐富而有內(nèi)涵的文化產(chǎn)品，使博物館更加大眾化、普及化。針對(duì)博物館文化產(chǎn)品的特殊性，對(duì)開(kāi)發(fā)的過(guò)程及方向應(yīng)有較為嚴(yán)格的基本標(biāo)準(zhǔn)。雖然目前有部分博物館已經(jīng)實(shí)施免票制度，參觀者可以免費(fèi)參觀，但還有許多高票價(jià)的博物館。博物館文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)以社會(huì)教育功能作為實(shí)際需求，以參觀者的實(shí)際體驗(yàn)感作為開(kāi)發(fā)目標(biāo)，用過(guò)高的票價(jià)來(lái)凸顯自身文化價(jià)值會(huì)令大部分普通消費(fèi)者止步于門(mén)前，沒(méi)有參觀者參觀，博物館便失去了建設(shè)的初衷，這樣是不合理的。邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館根據(jù)展品特色，開(kāi)發(fā)有關(guān)展品歷史、文化、產(chǎn)地等特色的紀(jì)念品，這樣的紀(jì)念品有著獨(dú)一無(wú)二的文化價(jià)值，既滿(mǎn)足了參觀者對(duì)文化產(chǎn)品的收藏欲望，又為博物館增添了經(jīng)濟(jì)效益，一舉兩得。邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館研發(fā)的四款專(zhuān)屬印章，采用本地原料與現(xiàn)代工藝，這樣具有特色的文化產(chǎn)品廣受人們喜愛(ài)。同時(shí)，特色文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功后，還可以當(dāng)作一件文化商品進(jìn)行銷(xiāo)售。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，這樣具有文化特色的“博物館級(jí)”紀(jì)念品通過(guò)電子商務(wù)手段進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售，既對(duì)博物館文化有良好的宣傳效果，又為喜歡博物館文化及產(chǎn)品的參觀者提供了一條方便快捷的消費(fèi)通道。

2.4 提高講解員水平

講解員是博物館進(jìn)行社會(huì)教育的執(zhí)行者，講解質(zhì)量的高低直接影響博物館的水平。提高講解員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和語(yǔ)言功底是必須的。在對(duì)博物館內(nèi)文物藏品進(jìn)行講解時(shí)，清晰的發(fā)音與專(zhuān)業(yè)的用詞可以讓參觀者產(chǎn)生良好的第一印象，對(duì)珍貴藏品肅然起敬。判斷講解員的專(zhuān)業(yè)水平高低不是看講解詞背得熟練與否，而是是否對(duì)文化藏品的歷史淵源、實(shí)際用途、收藏價(jià)值有著深刻理解，這樣的講解工作才算是合格的。綜合來(lái)說(shuō)，講解員水平的提高需要以下面幾個(gè)點(diǎn)來(lái)當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)：講解內(nèi)容正確客觀，講解方式靈活變化，講解深度適應(yīng)參觀者的實(shí)際年齡與文化水平，講解過(guò)程有起伏變化、發(fā)音需要抑揚(yáng)頓挫，當(dāng)然適當(dāng)?shù)挠哪彩侵v解員調(diào)節(jié)參觀者身心體驗(yàn)的有效方法。專(zhuān)業(yè)的講解可以讓參觀者在心情愉悅的同時(shí)對(duì)藏品有更加深刻的了解。

講解員水平的提高還可以通過(guò)集中培訓(xùn)、外出深造、技能競(jìng)賽等方式。對(duì)初進(jìn)崗位的講解員進(jìn)行集中培訓(xùn)，對(duì)基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、講解技巧及服務(wù)宗旨進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，由優(yōu)秀講解員一帶一，幫助新人快速成長(zhǎng)。對(duì)于講解模式、流程、方法的改進(jìn)創(chuàng)新，可以外出深造，向辦館水平高的博物館學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館利用講解技能競(jìng)賽活動(dòng)激發(fā)講解員學(xué)習(xí)、工作的積極性，對(duì)講解員水平的提高有很大幫助。除此之外，博物館還可向廣大喜歡歷史文化、文物知識(shí)的群眾敞開(kāi)大門(mén)，提供義務(wù)崗位，既滿(mǎn)足博物館人員需求，又為廣大文化、文物愛(ài)好者提供鍛煉機(jī)會(huì)，這也是博物館社會(huì)教育功能的具體體現(xiàn)。

2.5 信息技術(shù)加持，加大宣傳力度

為更好發(fā)揮博物館的社會(huì)教育功能，必須加強(qiáng)加大社會(huì)宣傳的力度。

互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前宣傳的有效手段?；ヂ?lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，博物館可以通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)、宣傳文稿發(fā)送及宣傳視頻上傳等手段，將博物館的特色、藏品、服務(wù)淋漓盡致地展現(xiàn)在廣大網(wǎng)民面前?，F(xiàn)如今手機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)非常成熟，人們可以隨時(shí)隨地瀏覽，宣傳效果極佳。邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館開(kāi)通了當(dāng)前最熱門(mén)的微信官方公眾號(hào)，在公眾號(hào)內(nèi)定期發(fā)送郭守敬人物簡(jiǎn)介、生平業(yè)績(jī)、藏品介紹與視頻，通過(guò)每日文化學(xué)習(xí)簽到打卡、轉(zhuǎn)發(fā)推文獎(jiǎng)勵(lì)等，激發(fā)大眾對(duì)博物館的興趣，發(fā)動(dòng)大眾進(jìn)行宣傳。邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館微信小程序設(shè)置有文化教育意義和歷史教育意義的互動(dòng)小游戲，以游戲的形式生動(dòng)地展現(xiàn)出博物館的文化特色與藏品特色。短視頻平臺(tái)是當(dāng)前手機(jī)端最熱門(mén)的新媒體平臺(tái)，熱門(mén)短視頻平臺(tái)提供了熱門(mén)音樂(lè)、特效、濾鏡等功能，邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館開(kāi)設(shè)了官方短視頻賬號(hào)，制作與文物藏品的征集、展示、修復(fù)、文化內(nèi)涵相關(guān)的精品短視頻進(jìn)行宣傳。以上都是利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)博物館進(jìn)行宣傳的有效路徑。

2.6 開(kāi)拓教育傳播渠道

“終身教育”盛行的當(dāng)前，為更好發(fā)揮博物館的社會(huì)教育功能，應(yīng)抓住機(jī)遇廣開(kāi)門(mén)路，開(kāi)拓多元化的教育傳播渠道。與社會(huì)各界聯(lián)合舉辦主題活動(dòng)、專(zhuān)題講座和出版科普類(lèi)讀物等都是當(dāng)前良好的教育傳播渠道。

博物館可與政府、企業(yè)、學(xué)?；蚱渌耖g組織聯(lián)合舉辦相關(guān)主題的教育活動(dòng)，達(dá)到教育傳播的目的。例如：以“建立民族文化自信”為主題與高校、中小學(xué)進(jìn)行聯(lián)合，進(jìn)行主題宣講活動(dòng);以“保護(hù)文物人人有責(zé)”為主題和各教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、文物保護(hù)相關(guān)組織進(jìn)行聯(lián)合，舉辦開(kāi)設(shè)文物、文化科普課堂，在社區(qū)、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所公開(kāi)授課，既達(dá)到宣傳博物館的效果，又為全民的博物館科普做出了貢獻(xiàn)。邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館積極在學(xué)校、工廠、部隊(duì)等單位開(kāi)展“愛(ài)國(guó)主義”“革命傳統(tǒng)教育”主題講座，對(duì)社會(huì)大眾進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和革命歷史教育，充分發(fā)揮博物館的社會(huì)教育功能。此外，還可以同出版社合作，博物館內(nèi)的工作人員和專(zhuān)家學(xué)者通過(guò)對(duì)館內(nèi)文物特點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)、歸納、重點(diǎn)篩檢，出版特色博物百科、圖冊(cè)等?？梢詫⒉┪锇倏谱鳛橹饕獌?nèi)容圖書(shū)，其他圖冊(cè)作為附屬補(bǔ)充，將博物館內(nèi)文物蘊(yùn)含的文化與內(nèi)涵都納入其中，方便參觀者翻閱、收藏，這也是博物館教育傳播的有效渠道。

2.7 重視教育意義，豐富教育內(nèi)容

青少年是我國(guó)社會(huì)發(fā)展的儲(chǔ)備力量，是國(guó)家的未來(lái)，博物館作為歷史文化的集結(jié)地應(yīng)做好對(duì)青少年的教育工作，幫助青少年建立文化自信，實(shí)現(xiàn)民族偉大復(fù)興。

邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館學(xué)習(xí)“走出去、引進(jìn)來(lái)”的精神，“引進(jìn)來(lái)”可以通過(guò)與學(xué)校聯(lián)合教育的方式邀請(qǐng)各學(xué)校學(xué)生來(lái)館參觀，制定與歷史文化、文物文化相關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在學(xué)生參觀后還可以舉行有關(guān)邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館游歷、文物解說(shuō)、見(jiàn)證歷史等主題的征文競(jìng)賽、知識(shí)競(jìng)賽、主題畫(huà)報(bào)等有意義的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)青少年學(xué)習(xí)的積極性，讓他們樂(lè)在其中。“走出去”是以博物館組織的主題宣講為主要手段，演講、解說(shuō)為主要形式，條件允許還可以嘗試歷史舞臺(tái)劇、話(huà)劇在學(xué)校間巡回演出，獨(dú)特的宣傳形式可以獲取社會(huì)關(guān)注度，有利于青少年歷史文化知識(shí)普及和愛(ài)國(guó)主義情懷培養(yǎng)，有利于青少年高尚品德、正確人生觀的形成。通過(guò)創(chuàng)新的表現(xiàn)形式，宣揚(yáng)博物館文化，發(fā)揮博物館的社會(huì)教育功能。

3 結(jié)語(yǔ)

面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展，博物館需要與社會(huì)接軌，發(fā)揮創(chuàng)新精神才能重新進(jìn)入大眾視線(xiàn)。博物館是國(guó)家文化、歷史的收藏地，社會(huì)教育是博物館肩負(fù)的神圣使命，雖然目前對(duì)教育標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有明確界定，但博物館應(yīng)竭盡全力發(fā)揮自身功效。邢臺(tái)市郭守敬紀(jì)念館是一個(gè)市級(jí)博物館，受各種條件的限制與影響，上面提出的有些策略與方法可能短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)，具體適合自身的改良辦法還有待進(jìn)一步研究與討論。未來(lái)還需不斷進(jìn)行嘗試，將博物館打造成廣大人民群眾的文化知識(shí)寶庫(kù)，充分發(fā)揮社會(huì)教育功能，提高我國(guó)人民精神文化素養(yǎng)，為國(guó)人樹(shù)立民族自信做出貢獻(xiàn)。

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