曹毅,曹露瓊
南通市第二人民醫(yī)院黨委辦,江蘇南通 226002
隨著我國(guó)中國(guó)特色社會(huì)主義逐漸進(jìn)入了到全新的時(shí)代,思想政治工作也隨之進(jìn)入到了全新的時(shí)代。 中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見》中也提到,公立醫(yī)院需要加強(qiáng)黨建與思想政治工作開展力度,要能夠不斷創(chuàng)新黨建與思想政治工作開展的方式,以及所開展的內(nèi)容與載體。 在此背景下,公立醫(yī)院在開展黨建與思想政治工作時(shí),應(yīng)該積極面對(duì)更高的要求,以及迎接更嚴(yán)格的挑戰(zhàn),也就表明公立醫(yī)院內(nèi)部的相關(guān)工作人員要能夠加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院黨建與思想政治工作的研究與探索,為推動(dòng)公立醫(yī)院更好地開展黨建與思想政治工作提供新思路和新辦法,以此推動(dòng)公立醫(yī)院在新時(shí)代更好發(fā)展[1]。
基于對(duì)當(dāng)下公立醫(yī)院所面臨的形勢(shì)分析,公立醫(yī)院的發(fā)展也發(fā)生了一定改變,具體表現(xiàn)在以下兩方面。
①在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)生變化的背景下,公立醫(yī)院所處的市場(chǎng)情況并不樂觀,外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,其所要面臨的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)壓力、生存空間,以及發(fā)展壓力逐漸增加。
②在新形勢(shì)背景下,醫(yī)院內(nèi)部的發(fā)展環(huán)境也會(huì)隨之發(fā)生改變,不僅會(huì)受到內(nèi)部資金、工作人員等因素的影響,同時(shí)也會(huì)受到社會(huì)評(píng)價(jià)、患者滿意度等因素的影響。
由此可見,新形勢(shì)下的公立醫(yī)院發(fā)展變化不僅有外部環(huán)境變化,同時(shí)也有內(nèi)部環(huán)境的變化,在加強(qiáng)黨建與思想政治工作的過程中也就應(yīng)該從這兩方面著手[1]。
加強(qiáng)公立醫(yī)院黨建與思想政治工作,主要作用如下。
公立醫(yī)院在運(yùn)行的過程中,加強(qiáng)黨建與思想政治工作開展情況能夠有效提升院內(nèi)工作人員的思政素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作人員的錯(cuò)誤觀念,促使其樹立正確的三觀,能夠以全新的政治面貌對(duì)待工作,以此提升公立醫(yī)院的整體服務(wù)。
除此以外,良好的黨建與思想政治工作利于良好醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)和醫(yī)行的建設(shè),對(duì)工作人員的行為具有一定的約束作用,使其能夠更好地向患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在新形勢(shì)下,加強(qiáng)公立醫(yī)院黨建與思想政治工作還利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患暴力、沖突等惡性事件的發(fā)生概率。
除此以外,加強(qiáng)公立醫(yī)院黨建與思想政治工作還能夠使得醫(yī)護(hù)人員的錯(cuò)誤觀念得到有效糾正,使其能夠在日常工作中牢記 “以患者為中心” 的醫(yī)院服務(wù)宗旨,對(duì)自身的不良工作態(tài)度和方法進(jìn)行不斷優(yōu)化,為新時(shí)代下公立醫(yī)院和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建提供更具創(chuàng)新性思路。
目前的醫(yī)療改革已經(jīng)進(jìn)入到深水區(qū)和攻堅(jiān)期,表示公立醫(yī)院目前所處的發(fā)展環(huán)境較為復(fù)雜。 因此,公立醫(yī)院要想在此基礎(chǔ)上健康、穩(wěn)定發(fā)展,則需要對(duì)黨建與思想政治工作的開展優(yōu)勢(shì)進(jìn)行充分利用,引導(dǎo)院內(nèi)干部和群眾分清主流和支流、分清正確和謬誤,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)鍛造高素質(zhì)醫(yī)護(hù)人員團(tuán)隊(duì)、凝聚人心、提振精氣神,促使上下層工作人員擰成一條繩的目標(biāo),推動(dòng)公立醫(yī)院人文關(guān)懷的建設(shè),為推動(dòng)公立醫(yī)院工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)打下夯實(shí)基礎(chǔ)[2]。
雖然加強(qiáng)公立醫(yī)院黨建與思想政治工作開展力度具有諸多優(yōu)勢(shì),但是就目前我國(guó)公立醫(yī)院黨建與思想政治工作開展情況而言,整體效果并不是很好。 究其原因,主要有以下幾點(diǎn)。
隨著公立醫(yī)院改革發(fā)展的不斷推進(jìn),很多公立醫(yī)院將重點(diǎn)放在了提升自身醫(yī)療技術(shù)、加大科研研究方面,而忽視了黨建與思想政治工作的開展情況。 在公立醫(yī)院開展實(shí)際工作的過程中,普遍存在 “說起來重要、干起來次要、忙起來不要” 的問題,導(dǎo)致黨建與思想政治工作的開展效率越發(fā)低下。
通過對(duì)部分公立醫(yī)院黨建與思想政治工作開展實(shí)踐情況進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),很多公立醫(yī)院存在思政隊(duì)伍建立不完全的問題,隊(duì)伍配備也不是很合理,并且相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)存在參差不齊的問題。
另外,即使有一些公立醫(yī)院成立了專門的黨建與思想政治工作隊(duì)伍,但是隊(duì)伍中人員大多沒有接受過專業(yè)訓(xùn)練,嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新思維,不利于推動(dòng)公立醫(yī)院健康、穩(wěn)定發(fā)展。
就目前公立醫(yī)院黨建與思想政治工作開展情況而言,除了上述兩點(diǎn)問題外,還有一點(diǎn)突出的問題就是開展方式較為單一。在當(dāng)前這種形勢(shì)下,雖然開展黨建與思想政治工作不需要太過嚴(yán)肅,可以適當(dāng)融入一些娛樂、輕松的內(nèi)容,但是還是需要遵守相關(guān)規(guī)定,要在一定指導(dǎo)下不斷豐富開展方式和內(nèi)容,以此使得公立醫(yī)院黨建與思想政治工作整體效率得到提升[3]。
針對(duì)上述對(duì)加強(qiáng)公立醫(yī)院黨建與思想政治工作的重要性,及工作開展時(shí)出現(xiàn)的問題分析,該文依據(jù)目前公立醫(yī)院發(fā)展需求和方向,總結(jié)以下幾點(diǎn)措施。
在開展某項(xiàng)工作時(shí),行動(dòng)方向主要受工作觀念影響,因此在加強(qiáng)公立醫(yī)院黨建與思想政治工作的過程中,首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變公立醫(yī)院黨建與思想政治工作觀念。具體如下。
①要提升對(duì)黨建與思想政治工作的重視程度,要能夠?qū)⑵錆B透到公立醫(yī)院所開展的各項(xiàng)工作中,以此在大范圍內(nèi)給予黨建與思想政治工作開展的支撐。
②公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層及管理人員應(yīng)該以身作則,要積極融入到黨建與思想政治工作中,以此為基層工作人員參與到黨建與思想政治活動(dòng)中起示范作用。
③要加強(qiáng)相關(guān)人員對(duì)國(guó)家政策的學(xué)習(xí)和研究,并要明確經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)之間的聯(lián)系,在實(shí)際工作中全面貫徹相關(guān)發(fā)展理念。
④公立醫(yī)院在進(jìn)行內(nèi)部管理的過程中,需要對(duì)黨建與思想政治工作的先進(jìn)做法進(jìn)行有效借鑒,優(yōu)化自身開展工作的風(fēng)格或形式。比如,可以建立領(lǐng)導(dǎo)干部下基層制度,與工作人員進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,多聽聽一線人員對(duì)公立醫(yī)院發(fā)展的建議[4]。
⑤公立醫(yī)院還需要在內(nèi)部設(shè)立黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū),以此對(duì)黨員的先鋒模范帶頭作用進(jìn)行充分利用。
黨建與思想政治工作的開展應(yīng)該是自上而下進(jìn)行的,在轉(zhuǎn)變工作觀念時(shí)需要公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層及管理層能夠給予一定重視,以此推動(dòng)黨建與思想政治工作的順利開展。
在進(jìn)行公立醫(yī)院黨建與思想政治工作的過程中,還需要加強(qiáng)公立醫(yī)院文化的建設(shè)力度,這是推動(dòng)公立醫(yī)院黨建與思想政治工作開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 當(dāng)公立醫(yī)院文化氛圍呈現(xiàn)出積極、健康狀態(tài)時(shí),將形成一個(gè)相對(duì)輕松、活躍的公立醫(yī)院文化環(huán)節(jié),進(jìn)而利于對(duì)院內(nèi)工作人員工作積極性的激發(fā)?;诖?,相關(guān)工作人員需要在開展黨建與思想政治工作時(shí),給予院內(nèi)文化建設(shè)一定重視。
觀察組患者在采取雌激素聯(lián)合甲硝唑治療后,所取得的治療效果明顯要高于對(duì)照組單純采用甲硝唑,其中觀察組患者治療的總有效率為93.3%,對(duì)照組患者治療總有效率為66.7%,組間比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表1。
①在進(jìn)行公立醫(yī)院文化建設(shè)的過程中,需要高舉中國(guó)特色社會(huì)主義文化大旗,將社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為文化建設(shè)前提,不斷推進(jìn)文化建設(shè)工作的開展。 與此同時(shí),還需要堅(jiān)持以人為本的建設(shè)原則,要從自身醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展出發(fā),對(duì)院內(nèi)工作人員的主觀能動(dòng)性進(jìn)行充分發(fā)揮,不斷釋放院內(nèi)工作人員的創(chuàng)造力和創(chuàng)新性[5]。
②在進(jìn)行公立醫(yī)院文化建設(shè)的過程中,還需要積極組織院內(nèi)工作人員參與到文化活動(dòng)中。 比如,可以在公立醫(yī)院內(nèi)部建立文化書櫥,擺放一些與黨建、思想政治工作內(nèi)容相關(guān)的書籍,在營(yíng)造良好文化氛圍的同時(shí)推動(dòng)黨建與思想政治工作的開展。 除此以外,還需要形成獨(dú)特的公立醫(yī)院文化理念,引導(dǎo)院內(nèi)工作人員通過理念、信念、制度不斷進(jìn)行自我約束,為公立醫(yī)院黨建與思想政治工作的開展提供保障。
在新形勢(shì)背景下,公立醫(yī)院在開展黨建與思想政治工作的過程中,還需要有科學(xué)的管理體系給予支撐。 只有建立科學(xué)的管理體系才能夠確保公立醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的有序開展,為公立醫(yī)院黨建與思想政治工作的開展提供制度保障,同時(shí)也能夠促使公立醫(yī)院的服務(wù)職能得到充分發(fā)揮,進(jìn)而為患者及其他社會(huì)群體提供更加完善、合理、科學(xué)的服務(wù)。
①建立完善的工作人員黨建與思想政治工作考核制度,將其與工作人員的業(yè)績(jī)掛鉤,以此有效激發(fā)相關(guān)工作人員開展思想政治工作的積極性。
②對(duì)公立醫(yī)院的服務(wù)水平進(jìn)行不斷提升,以此提升患者康復(fù)效率,以及患者在接受治療時(shí)的整體體驗(yàn)度[6]。
③針對(duì)公立醫(yī)院的繁瑣程序,應(yīng)該著手簡(jiǎn)化,以此使得患者的看病速度及就診滿意度得到提升。
④對(duì)公立醫(yī)院工作人員的個(gè)人服務(wù)水平進(jìn)行不斷提升,進(jìn)而使得整個(gè)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量得到提高。 比如,工作人員應(yīng)該做好與患者的溝通工作,要積極疏導(dǎo)患者的心理問題,以此與患者建立更加融洽的醫(yī)患關(guān)系。
⑤對(duì)于公立醫(yī)院的收費(fèi)情況,需要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,以此確保公立醫(yī)院收費(fèi)更加規(guī)范、合理,對(duì)于不合理收費(fèi)問題要嚴(yán)整。
⑥公立醫(yī)院還需要積極開展工作人員黨建與思想政治教育培訓(xùn)工作,以此優(yōu)化傳統(tǒng)醫(yī)患之間的緊張狀態(tài),確保工作人員能夠?yàn)榛颊咛峁└觾?yōu)異的服務(wù),促進(jìn)和諧公立醫(yī)院的建立,進(jìn)而推動(dòng)公立醫(yī)院與社會(huì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)。
對(duì)于公立醫(yī)院黨建與思想政治工作的開展方式,大多是以黨建與思想政治模范為代表,組織院內(nèi)工作人員開展大會(huì),進(jìn)行宣傳講話,以此實(shí)現(xiàn)對(duì)院內(nèi)工作人員思想政治觀念的優(yōu)化,使其能夠形成健康的思政觀念。 但是,這種傳統(tǒng)的黨建與思想政治工作方式過于固化,而且沒有起到積極調(diào)動(dòng)的作用。 基于此,在新形勢(shì)下開展公立醫(yī)院黨建與思想政治工作需要緊跟時(shí)代變化,對(duì)工作開展方式進(jìn)行不斷創(chuàng)新,以此實(shí)現(xiàn)推動(dòng)公立醫(yī)院健康、穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)[7]。
①在對(duì)公立醫(yī)院黨建與思想政治工作進(jìn)行創(chuàng)新的過程中,首先需要對(duì)先進(jìn)模范作用進(jìn)行充分發(fā)揮,并且需要對(duì)黨建與思想政治工作內(nèi)容進(jìn)行豐富。 例如,可以開展公立醫(yī)院黨建與思想政治工作先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng),以此激發(fā)相關(guān)工作人員的工作積極性。在此過程中,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)人員及管理人員一定要起到帶頭作用,以此形成一種爭(zhēng)做思政思想先進(jìn)的公立醫(yī)院氛圍。 又如,還可以邀請(qǐng)全國(guó)范圍內(nèi)醫(yī)院思想政治模范人員到院內(nèi)進(jìn)行講座,并要合理安排院內(nèi)工作人員積極參與到講座活動(dòng)中,對(duì)思政模范人員的方法、方式進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),并要依據(jù)自身醫(yī)院的發(fā)展需求對(duì)方法、方式進(jìn)行改良和創(chuàng)新,進(jìn)而推動(dòng)自身醫(yī)院黨建與思想政治工作順利、高效開展。
②在這個(gè)信息技術(shù)爆炸的時(shí)代,公立醫(yī)院在開展黨建與思想政治工作時(shí)還需要對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行充分利用,要做好 “借力打力” 工作,將各類互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效融入到公立醫(yī)院黨建與思想政治工作中,以此使得黨建與思想政治工作更加靈活,提升其時(shí)代感與吸引力[8]。例如,公立醫(yī)院可以對(duì)QQ 群、微信群、微信公眾號(hào)、自身醫(yī)院的官網(wǎng)等媒介進(jìn)行充分利用,用當(dāng)代群體喜聞樂見的方式將黨建與思想政治工作內(nèi)容傳遞出去,對(duì)好人好事等典型案例進(jìn)行大力宣傳,以此營(yíng)造影響出一個(gè)積極向上、融洽的公立醫(yī)院氛圍,進(jìn)而讓院內(nèi)工作人員能夠在潛移默化中得到正確思政思想的熏陶。又如,可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行充分利用,要能夠廣開言路,多聽一聽院內(nèi)工作人員、患者的心聲,解決醫(yī)患人員在工作、就診期間遇到的問題和困難,并集思廣益一同謀求自身醫(yī)院的發(fā)展大計(jì),推動(dòng)黨建與思想政治工作的開展,使其能夠與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作共同融合、發(fā)展。
③在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行充分利用的過程中,公立醫(yī)院還需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行充分利用,要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息管控,對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的滲透情況進(jìn)行密切關(guān)注,以此實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化,將社會(huì)主義核心價(jià)值觀滲透到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中,讓黨的聲音成為網(wǎng)絡(luò)空間 “最好聲音”,以此營(yíng)造出一個(gè)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)氛圍,助力公立醫(yī)院黨建與思想政治工作的高效開展[9-10]。
在推動(dòng)公立醫(yī)院黨建與思想政治工作開展的過程中,應(yīng)該將公立醫(yī)院中各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)干部的落實(shí)力及執(zhí)行力作為開展重點(diǎn),同時(shí)要根據(jù)自身醫(yī)院的發(fā)展方向及需求,做好公立醫(yī)院黨建與思想政治工作。 除此以外,還需要在工作開展過程中不斷總結(jié)其中的特點(diǎn)和規(guī)律,以此提升公立醫(yī)院科學(xué)發(fā)展水平。
①在進(jìn)行公立醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)的過程中,需要依據(jù)公立醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展需求,嚴(yán)格落實(shí)于醫(yī)院干部作風(fēng)建筑相關(guān)的規(guī)章制度,并且需要對(duì)醫(yī)院各部分根部日常工作的考核標(biāo)準(zhǔn)及因素進(jìn)行確定。 對(duì)于那些在日常工作中不能按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或責(zé)任開展工作的過程中,應(yīng)該切實(shí)消除和改變;對(duì)于定期考核不達(dá)標(biāo)的工作人員,需要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格處置。
②在進(jìn)行公立醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)的過程中,還需要相關(guān)管理制度落實(shí)到位。在此過程中,需要相關(guān)管理人員針對(duì)自身醫(yī)院日常管理中出現(xiàn)的問題,比如效率低下、政令不暢等,制定信息通報(bào)、工作反饋、工作督辦等制度,將其落實(shí)到相關(guān)環(huán)節(jié),為公立醫(yī)院開展黨建與思想政治工作提供制度保障[11-13]。
③需要通過作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)公立醫(yī)院各項(xiàng)管理效率,以此實(shí)現(xiàn)對(duì)黨建與思想政治工作的優(yōu)化。在此過程中,需要工作人員對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、規(guī)范自已,以此優(yōu)化院內(nèi)工作人員的工作作風(fēng),解決紀(jì)律松散、狀態(tài)不佳等問題,進(jìn)而使得公立醫(yī)院黨建與思想政治工作成效得到有效提升。
在開展公立醫(yī)院黨建與思想政治工作的過程中,除了需要做好上述工作以外,還需要有專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支撐。一個(gè)專業(yè)化的工作團(tuán)隊(duì)在公立醫(yī)院黨建與思想政治工作開展過程中具有一定的指導(dǎo)作用,是開展具體、詳細(xì)工作規(guī)劃的重要依據(jù),確保黨建與思想政治工作有序開展。除此以外,專業(yè)團(tuán)隊(duì)也能夠更好地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前公立醫(yī)院黨建與思想政治工作的特點(diǎn)及開展缺陷,進(jìn)而制定出更具針對(duì)性地黨建與思想政治工作方案,使得公立醫(yī)院黨建與思想政治工作內(nèi)容更加完善。
其次,在組建黨建與思想政治工作專業(yè)團(tuán)隊(duì)的過程中,還需要加強(qiáng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)人員的政治素質(zhì)。 在此過程中,要堅(jiān)持以人為中心,對(duì) “從群眾中來,到群眾中去” 的方針進(jìn)行嚴(yán)格遵守,堅(jiān)持將中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系作為黨建與思想政治工作開展指導(dǎo),對(duì)黨的相關(guān)方針和正常進(jìn)行全面貫徹和落實(shí)[14-16]。與此同時(shí),還需要不斷優(yōu)化和完善相關(guān)考核機(jī)制,要將院內(nèi)工作人員的黨建與思想政治工作納入到日常工作考慮中,以此院內(nèi)工作人員的整體思政素養(yǎng)得到提升。
最后,對(duì)于公立醫(yī)院內(nèi)黨建與思想政治工作表現(xiàn)比較突出的工作人員,應(yīng)該給予實(shí)質(zhì)性表彰,可以將其與工作人員的職位晉升等關(guān)聯(lián)起來,以此有效激發(fā)院內(nèi)工作人員的工作熱情;對(duì)于院內(nèi)黨建與思想政治工作表現(xiàn)并不是很好的工作人員,需要切實(shí)落實(shí)教育、從懲罰等工作,以此使得黨建與思想政治考核工作全面落實(shí)到醫(yī)院各工作環(huán)節(jié)中。
在加強(qiáng)公立醫(yī)院黨建與思想政治工作的過程中,還需要從豐富院內(nèi)工作人員的日常生活著手,可以利用一些業(yè)余時(shí)間組織院內(nèi)人員進(jìn)行一些體育活動(dòng),比如打羽毛球等。 通過這種方式,不僅能夠增加院內(nèi)工作人員之間的團(tuán)結(jié)意識(shí),使得工作人員之間能夠更加了解彼此,同時(shí)也能夠增強(qiáng)工作人員之間的凝聚力,促進(jìn)公立醫(yī)院能夠健康、穩(wěn)定發(fā)展[16-18]。
綜上所述,在醫(yī)療改革背景下,公立醫(yī)院相關(guān)工作人員要想不斷加強(qiáng)黨建與思想政治工作,以此推動(dòng)公立醫(yī)院更好發(fā)展,就需要對(duì)黨組織的主要職能進(jìn)行科學(xué)定位,并要對(duì)公立醫(yī)院黨建與思想政治工作所存在的問題及特點(diǎn)進(jìn)行全面分析,據(jù)此研究出有效解決這些問題的對(duì)策,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在不斷推進(jìn)公立醫(yī)院企業(yè)發(fā)展的同時(shí),有效發(fā)揮黨組織作用的目標(biāo),使得公立醫(yī)院黨建與思想政治工作更加完善,為公立醫(yī)院能夠更穩(wěn)步的立足于變化多端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供保障。
中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)2021年18期