社會(huì)學(xué)習(xí)模式下的互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)研究

劉冰潔，趙彥云

(中國人民大學(xué) 統(tǒng)計(jì)學(xué)院，北京 100872)

黨的十九屆五中全會(huì)指出，要推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等同各產(chǎn)業(yè)的深度融合[1]，旅游作為重要的文化休閑方式和經(jīng)濟(jì)的支柱型產(chǎn)業(yè)，與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系日益緊密。截止2020年3月，盡管受新冠肺炎疫情的影響，我國網(wǎng)絡(luò)旅游用戶規(guī)模仍高達(dá)3.73億人[2]，意味著互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為旅游活動(dòng)的重要承載，創(chuàng)造了大量的數(shù)據(jù)要素。在傳統(tǒng)概念下，旅游是以休閑、欣賞、消遣為主的服務(wù)消費(fèi)，而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，不斷融入文化、歷史、地理等其他元素，形成了“多業(yè)合一”的新發(fā)展格局[3]，進(jìn)入了全域旅游發(fā)展階段。

在全域旅游深入發(fā)展的過程中，部分學(xué)者提出了基于全域旅游發(fā)展階段的互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系[4]，以應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)旅游統(tǒng)計(jì)在數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)維度方面的挑戰(zhàn)，開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)的研究先河。當(dāng)前，在人們追求幸福生活和人本素質(zhì)不斷提高的背景之下，互聯(lián)網(wǎng)通過信息傳遞激發(fā)了游客更高層次的游覽和學(xué)習(xí)需求，推動(dòng)旅游進(jìn)入全新的社會(huì)學(xué)習(xí)階段。人類的發(fā)展過程本質(zhì)上就是不斷學(xué)習(xí)、解析自然和社會(huì)的過程，傳統(tǒng)概念下的旅游本質(zhì)上是學(xué)習(xí)自然(旅游景點(diǎn)等自然資源)的一種手段。隨著人類文明的不斷提高，游客在旅游過程中追求更加復(fù)雜、更加新穎、更加個(gè)性的旅游活動(dòng)，以了解和學(xué)習(xí)與旅游場(chǎng)景有關(guān)的文化、歷史、地理、風(fēng)俗等知識(shí)，旅游逐步演變成為學(xué)習(xí)自然和社會(huì)的手段。這一階段中，旅游角色的變化導(dǎo)致旅游定義的核心從人的流動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閳?chǎng)景的參與，旅游的核心從游客離開慣常地點(diǎn)的休閑行為轉(zhuǎn)變?yōu)樵诼糜螆?chǎng)景中的社會(huì)學(xué)習(xí)行為。這一轉(zhuǎn)變促使基于全域旅游初級(jí)階段的互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系向著更高級(jí)別的全面統(tǒng)計(jì)體系轉(zhuǎn)變。

為了探索社會(huì)學(xué)習(xí)模式下的互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系，本文試圖充分解析該模式下創(chuàng)造的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)要素，以旅游場(chǎng)景作為連接各產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的核心，在原有互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)計(jì)體系的升級(jí)。本文回顧了當(dāng)前學(xué)者提出的互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系設(shè)計(jì)，隨后分析了當(dāng)前旅游模式的升級(jí)及對(duì)原有體系的挑戰(zhàn)，最后提出了互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系的革新方向和政策建議，以期對(duì)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)學(xué)中旅游統(tǒng)計(jì)這一分支進(jìn)行補(bǔ)充。

1 互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系回顧

1.1 互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過信息的傳遞推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的發(fā)展，在此過程中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)記錄[5]，由此催生了互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)學(xué)。在國外的研究中，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)研究集中于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的獲取[6]、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的處理[7]和對(duì)網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)研究[8]上，而缺乏以互聯(lián)網(wǎng)整體為對(duì)象的體系研究。在國內(nèi)的研究中，互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的概念由國內(nèi)著名統(tǒng)計(jì)學(xué)家趙彥云提出，是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的統(tǒng)計(jì)思想、理論、方法的新統(tǒng)計(jì)知識(shí)體系的總稱[9]。隨后，隨著統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)力水平的提升和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷變革，互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)開始追求互聯(lián)、互通、互動(dòng)的統(tǒng)計(jì)思維[10]，并形成了測(cè)量社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的廣義統(tǒng)計(jì)學(xué)[11]。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)滲透于各個(gè)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)方法也全面量化社會(huì)系統(tǒng)，肩負(fù)起統(tǒng)計(jì)改革的偉大使命[12]。

互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)是互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)學(xué)的一個(gè)分支，與互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)類似，國外學(xué)者的研究主要集中在大數(shù)據(jù)在旅游中的運(yùn)用[13]、互聯(lián)網(wǎng)旅游數(shù)據(jù)分析方法[14]和基于一些在線旅游網(wǎng)站的研究上[15]。系統(tǒng)分析互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系的研究由國內(nèi)學(xué)者首次提出。廣義來講，互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)是有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)參與的旅游統(tǒng)計(jì)[16]。具體而言，互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在旅游業(yè)及其融合產(chǎn)業(yè)上的實(shí)施與應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)參與旅游活動(dòng)，在此過程中創(chuàng)造數(shù)據(jù)要素，并以這些數(shù)據(jù)要素為統(tǒng)計(jì)對(duì)象，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)等方法獲取來自于互聯(lián)網(wǎng)的旅游數(shù)據(jù)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)方法來解析旅游體系。本文立足于整體的互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系，試圖解析當(dāng)前旅游趨勢(shì)的變革，并完善當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系設(shè)計(jì)。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)思維

互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)思維以互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)學(xué)中的互聯(lián)、互通、互動(dòng)思維為基礎(chǔ)，其核心在于將旅游系統(tǒng)與其他社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行有效融合，從整體上進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析，而不單獨(dú)將旅游系統(tǒng)剝離分析。互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)思維保障了旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)建設(shè)的一體化、全面化和智能化，最終實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)體系的互聯(lián)、互通、互動(dòng)[17]。旅游互聯(lián)統(tǒng)計(jì)將旅游業(yè)與社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)串聯(lián)起來，通過數(shù)據(jù)傳遞將其他產(chǎn)業(yè)元素融入旅游產(chǎn)業(yè)形成新的數(shù)據(jù)單元；旅游互通統(tǒng)計(jì)保障了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)在不同子系統(tǒng)之間的靈活“組裝”，最小的統(tǒng)計(jì)顆粒是數(shù)據(jù)組裝的“原料”，消除了“數(shù)據(jù)孤島”，保障了該統(tǒng)計(jì)顆粒在不同產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)科目中能夠統(tǒng)一口徑；旅游互動(dòng)統(tǒng)計(jì)則指互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系的內(nèi)在智能化，根據(jù)旅游產(chǎn)品、旅游需求、旅游形式等旅游相關(guān)內(nèi)容的變化進(jìn)行統(tǒng)計(jì)科目與類別的自動(dòng)更新。

2 互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系革新

2.1 從全域旅游到社會(huì)學(xué)習(xí)

隨著人均GDP水平提高，我國經(jīng)濟(jì)增長進(jìn)入了高質(zhì)量發(fā)展階段，國民知識(shí)水平和人本素質(zhì)的提高催生了人們更高層次的學(xué)習(xí)需求。與此同時(shí)，為了維持高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，生產(chǎn)力內(nèi)在需要全社會(huì)具有更高的社會(huì)文化知識(shí)與科學(xué)素養(yǎng)，催生了廣泛的學(xué)習(xí)需求。改革開放以來，旅游由重要的創(chuàng)匯工具發(fā)展成為普遍的休閑方式[17]，隨后在全域旅游發(fā)展浪潮中成為帶動(dòng)消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)支柱型產(chǎn)業(yè)。如今，旅游在廣泛的社會(huì)學(xué)習(xí)需求背景下成為學(xué)習(xí)自然和社會(huì)生態(tài)的重要手段。在全域旅游到社會(huì)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變過程中，旅游業(yè)發(fā)生了兩大變化：

一是旅游業(yè)的重心從“游客離開慣常位置的移動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)?“旅游場(chǎng)景的參與”。游客對(duì)旅游多樣化個(gè)性化的要求導(dǎo)致旅游場(chǎng)景的泛化，進(jìn)而促使其他產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景空間的開放共享，成為具有游客吸引力的旅游場(chǎng)景(如在愛馬仕的工廠旅游中，制造業(yè)的車間場(chǎng)景開放共享為旅游場(chǎng)景，以滿足游客工業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的需求)。人類的諸多生存空間是和旅游環(huán)境相融合的，旅游場(chǎng)景的廣泛化進(jìn)一步豐富了旅游活動(dòng)的目的，不再局限于消遣和欣賞，而拓展到了學(xué)習(xí)、工作和生活中，形成了更龐大的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)：商業(yè)會(huì)展在旅游度假區(qū)的舉辦、高端世界頂級(jí)公司以辦公區(qū)設(shè)在旅游景區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)在線辦公吸引高端人才等。在這些新興的旅游形式中，旅游和其他產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)互相關(guān)聯(lián)、融合共享，并逐步成為旅游的創(chuàng)新特色。旅游場(chǎng)景的參與成為旅游概念的核心，成為判斷旅游活動(dòng)的根本因素，也促進(jìn)了旅游與更多產(chǎn)業(yè)的深度融合。

二是旅游業(yè)的范圍從線下旅游向線上線下結(jié)合的方式轉(zhuǎn)變，旅游資源由有限的景點(diǎn)資源拓展成了無盡的社會(huì)資源。新冠肺炎的流行使旅游業(yè)從單純的線下游覽模式向線上瀏覽發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)云旅游、VR旅游形式興起，旅游場(chǎng)景的參與從線下拓展到了線上。旅游場(chǎng)景的廣泛化最終將收斂到廣義的旅游資源上，即人類生活相關(guān)的所有區(qū)域都可以成為旅游資源，旅游可以和任意產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)融合，從而形成新的旅游業(yè)態(tài)。

2.2 當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系的挑戰(zhàn)

對(duì)統(tǒng)計(jì)范圍的挑戰(zhàn)：全域旅游初級(jí)階段，旅游內(nèi)容局限于線下與娛樂、文化有關(guān)的活動(dòng)中，旅游目的以欣賞、消遣為主，與旅游業(yè)融合的產(chǎn)業(yè)以文化、休閑產(chǎn)業(yè)為主。無論是從互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)的角度，還是從個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)旅游活動(dòng)的角度，互聯(lián)網(wǎng)旅游的統(tǒng)計(jì)范圍還是以文化旅游和休閑旅游為主。當(dāng)前，隨著旅游成為社會(huì)學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要手段，在旅游場(chǎng)景中進(jìn)行學(xué)習(xí)、商務(wù)、工作等活動(dòng)越來越多，互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)范圍也隨之拓寬到工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、會(huì)展旅游等眾多方面。

對(duì)數(shù)據(jù)獲取的挑戰(zhàn)：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)而言，OTA平臺(tái)情況、互聯(lián)網(wǎng)上旅游相關(guān)的活動(dòng)(例如搜索、支付等)是主要的統(tǒng)計(jì)對(duì)象，數(shù)據(jù)來自于互聯(lián)網(wǎng)上的旅游產(chǎn)品的搜索、購買和評(píng)價(jià)等。然而，互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺(tái)上與工作、學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品較少，與之相關(guān)的產(chǎn)品往往需從商務(wù)或教育網(wǎng)站上獲取，使得原有互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系中的數(shù)據(jù)獲取途徑增多，對(duì)數(shù)據(jù)的獲取提出了挑戰(zhàn)。

對(duì)統(tǒng)計(jì)維度的挑戰(zhàn)：互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)中，相比于傳統(tǒng)旅游統(tǒng)計(jì)，對(duì)于旅游的衡量維度從旅游收入、旅游人次等數(shù)量維度拓寬到了旅游逗留時(shí)間、旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)等質(zhì)量維度，但依舊局限于娛樂休閑相關(guān)的旅游消費(fèi)指標(biāo)中。隨著社會(huì)學(xué)習(xí)模式的推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)的維度應(yīng)拓展到旅游學(xué)習(xí)內(nèi)容、旅游融合要素等質(zhì)量維度的指標(biāo)中。

2.3 互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系的革新

隨著旅游發(fā)展進(jìn)入新方向，互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系也有待升級(jí)、更新和優(yōu)化。相比于基于全域旅游初級(jí)階段的互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系，社會(huì)學(xué)習(xí)模式下的互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)在統(tǒng)計(jì)范圍、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)核心和統(tǒng)計(jì)框架上產(chǎn)生了較大的變化。①統(tǒng)計(jì)范圍方面，從“有位置移動(dòng)的旅游消遣活動(dòng)”拓寬到“在所有旅游場(chǎng)景中的一切社會(huì)活動(dòng)”，囊括了工作、學(xué)習(xí)和生活的方方面面，統(tǒng)計(jì)范圍得到了極大的擴(kuò)充。傳統(tǒng)旅游概念中，是否有旅游景點(diǎn)景區(qū)、是否有旅行社的參與是判斷是否是旅游活動(dòng)的重點(diǎn)，但隨著旅游業(yè)進(jìn)入全域旅游發(fā)展階段，景點(diǎn)和非景點(diǎn)概念逐漸模糊，是否旅游活動(dòng)的判斷要點(diǎn)變成旅游者是否享受了消遣、欣賞和休閑服務(wù)。如今在社會(huì)學(xué)習(xí)旅游概念里，旅游活動(dòng)指在廣義旅游場(chǎng)景中進(jìn)行的一切活動(dòng)，這些活動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)對(duì)象。②統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)方面，不再局限于娛樂休閑相關(guān)的旅游活動(dòng)數(shù)據(jù)，還需考慮旅游商務(wù)、旅游教育、在線云旅游等新興的旅游形式產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)來源除互聯(lián)網(wǎng)旅游網(wǎng)站、旅游中介平臺(tái)、搜索引擎、支付軟件、地圖軟件等和休閑旅游直接相關(guān)的網(wǎng)站外，還應(yīng)考慮全社會(huì)所有可能間接關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站。③統(tǒng)計(jì)核心方面，從游客的位移轉(zhuǎn)變成旅游場(chǎng)景的參與。旅游角色和旅游核心的改變，導(dǎo)致旅游屬性從單純的自然屬性特征拓展到社會(huì)學(xué)習(xí)屬性，融入更多的科學(xué)知識(shí)、聯(lián)系實(shí)際場(chǎng)景的學(xué)習(xí)是當(dāng)今及未來旅游發(fā)展的重要趨勢(shì)特征。以人的位移為核心的傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)體系僅僅從數(shù)量維度對(duì)旅游業(yè)的基本情況進(jìn)行了宏觀描述，依舊以人的流動(dòng)數(shù)量、流動(dòng)方式、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、游覽情況為核心，而這無法反映和解析當(dāng)前旅游業(yè)的融合發(fā)展趨勢(shì)。因此，以旅游場(chǎng)景為中心的全面統(tǒng)計(jì)不僅能動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和記錄新業(yè)態(tài)的發(fā)展，還能對(duì)旅游的融合發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行全面量化。④統(tǒng)計(jì)框架方面，應(yīng)建立以旅游場(chǎng)景為中心的全面互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系。事實(shí)上，旅游場(chǎng)景是串聯(lián)起旅游業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)的媒介，在旅游場(chǎng)景上進(jìn)行具備其他產(chǎn)業(yè)屬性的活動(dòng)，演化成了旅游新業(yè)態(tài)，是旅游業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)深度融合的產(chǎn)物。以旅游場(chǎng)景為中心的全面互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系，以旅游場(chǎng)景為統(tǒng)計(jì)基點(diǎn)，對(duì)各場(chǎng)景中的社會(huì)行為進(jìn)行解析，由此衍生的數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)的重要對(duì)象。

3 互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)新發(fā)展

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)正呈現(xiàn)出以旅游場(chǎng)景為中心的全面統(tǒng)計(jì)的新發(fā)展方向，主要體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)思維和互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)特點(diǎn)。

3.1 互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)

以場(chǎng)景為中心的全面統(tǒng)計(jì)是廣義統(tǒng)計(jì)，不僅客觀反映了旅游活動(dòng)情況，更解析和量化了社會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的動(dòng)態(tài)變化。在拓展旅游的廣義統(tǒng)計(jì)價(jià)值過程中，互聯(lián)網(wǎng)起到至關(guān)重要的作用。一是互聯(lián)網(wǎng)將數(shù)據(jù)信息連接成一個(gè)整體，進(jìn)行信息的傳遞和整合；二是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游科目的智能化更新提供技術(shù)支撐；三是以場(chǎng)景為中心統(tǒng)計(jì)的全面統(tǒng)計(jì)需要遙感地理信息系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐。

互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系設(shè)計(jì)過程中，要考慮以下3個(gè)方面：

一是互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)分類。在設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系時(shí)，需結(jié)合當(dāng)前的旅游產(chǎn)業(yè)分類政策，保證互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系設(shè)計(jì)的可行性。當(dāng)前，我國的旅游統(tǒng)計(jì)體系統(tǒng)計(jì)以《國家旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類》(2018)為依據(jù)，核算范圍集中于規(guī)模以上的住宿業(yè)、餐飲業(yè)和景區(qū)景點(diǎn)之上，且核算科目以旅游人數(shù)和旅游收入為主。《國家旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類》(2018)中，主要統(tǒng)計(jì)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈中上下游企業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的參與情況，包括旅游出行、旅游住宿、旅游餐飲、旅游游覽、旅游購物、旅游娛樂。其中，旅游娛樂和旅游游覽僅包含了極有限的文化旅游項(xiàng)目，未能及時(shí)反映文化和旅游的融合發(fā)展趨勢(shì)和旅游核心的變遷。因此，要想旅游產(chǎn)業(yè)和商務(wù)、教育等更廣義的生活產(chǎn)業(yè)有序融合，需要先構(gòu)建合理的旅游產(chǎn)業(yè)分類(如旅游工作、旅游生活等)，保證在該類別下全面旅游統(tǒng)計(jì)體系能夠?qū)崟r(shí)根據(jù)新融合、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的變化進(jìn)行更新。

二是互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。一方面，要構(gòu)建最小統(tǒng)計(jì)顆粒，保證旅游作為場(chǎng)景能細(xì)分到可任意組合的程度。例如新增旅游場(chǎng)景的一級(jí)分類，二級(jí)分類中場(chǎng)景分為自然場(chǎng)景和人造場(chǎng)景，最后一級(jí)分類中場(chǎng)景要細(xì)分到野生動(dòng)物園、綠化帶等最小單位上，這樣在新產(chǎn)業(yè)分類時(shí)可以隨意組裝改代碼，保證新產(chǎn)業(yè)的有序性。另一方面，要加入其他融合產(chǎn)業(yè)要素的分類，這些要素也要細(xì)分到可以與旅游場(chǎng)景任意組合的最小分類下。例如，增加文化元素的一級(jí)分類，二級(jí)分類中分為養(yǎng)生文化、紅色文化、美食文化等文化大類，最后一級(jí)要細(xì)分到美容營養(yǎng)文化、革命歷史文化、美食習(xí)俗歷史等最小單位上，這樣才能夠輕易地將旅游場(chǎng)景與社會(huì)活動(dòng)進(jìn)行結(jié)合，組合成有編碼的旅游新業(yè)態(tài)，最終實(shí)現(xiàn)旅游統(tǒng)計(jì)體系的內(nèi)在智能化。

三是互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)內(nèi)容。旅游互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容不僅僅局限于對(duì)旅游活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，更要注重對(duì)新興旅游內(nèi)容的解析。因此，要想實(shí)施全面的互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)，不僅需要考慮由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)計(jì)、旅游應(yīng)用平臺(tái)、網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)和個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)旅游活動(dòng)統(tǒng)計(jì)三大體系，還需要考慮旅游場(chǎng)景活動(dòng)統(tǒng)計(jì)。旅游場(chǎng)景活動(dòng)統(tǒng)計(jì)包括在所有旅游場(chǎng)景中進(jìn)行的所有社會(huì)學(xué)習(xí)活動(dòng)，在進(jìn)行旅游場(chǎng)景活動(dòng)統(tǒng)計(jì)時(shí)，需要注意數(shù)據(jù)的脫敏，以保障微觀個(gè)體的隱私。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)思維

互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)思維在互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系的革新升級(jí)中起到了重要作用，站在社會(huì)生態(tài)大系統(tǒng)的角度對(duì)廣義旅游系統(tǒng)進(jìn)行解析，建立統(tǒng)一最小單位的統(tǒng)計(jì)顆粒及其編碼標(biāo)準(zhǔn)是互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系建立的基石。①互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)不能單純只對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，需要著眼于社會(huì)生態(tài)大系統(tǒng)，進(jìn)行多產(chǎn)業(yè)融合統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的共享共用。隨著旅游場(chǎng)景成為旅游的中心，旅游場(chǎng)景上進(jìn)行的社會(huì)活動(dòng)多種多樣，使得旅游與更多產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合，旅游與社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的聯(lián)結(jié)更加復(fù)雜，旅游和其他產(chǎn)業(yè)之間的界限更加模糊，因此不能僅對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)。②為保證復(fù)雜融合情況下的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)精度，應(yīng)探索建設(shè)整個(gè)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的最小統(tǒng)計(jì)顆粒，消除數(shù)據(jù)孤島，保證數(shù)據(jù)的流通性，同時(shí)保證在旅游場(chǎng)景與社會(huì)學(xué)習(xí)活動(dòng)自由組合產(chǎn)生新的旅游業(yè)態(tài)時(shí)能夠迅速組合最小顆粒的旅游場(chǎng)景和最小顆粒的社會(huì)活動(dòng)，實(shí)時(shí)形成新的統(tǒng)計(jì)科目。此外，旅游統(tǒng)計(jì)體系的最小顆粒設(shè)計(jì)需和社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的最小統(tǒng)計(jì)顆粒采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證新的產(chǎn)業(yè)不斷融合過程中數(shù)據(jù)的可對(duì)接性。③互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系的內(nèi)在智能化。最小統(tǒng)計(jì)顆粒保障旅游場(chǎng)景和社會(huì)活動(dòng)的實(shí)時(shí)結(jié)合，使得新興的旅游業(yè)態(tài)能迅速形成統(tǒng)計(jì)科目進(jìn)入統(tǒng)計(jì)體系中被解析，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系的內(nèi)在自我學(xué)習(xí)、自我更新，保障了旅游系統(tǒng)的檢測(cè)、評(píng)估和優(yōu)化?；ヂ?lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系的內(nèi)在智能化在旅游概念不斷被拓寬、旅游元素不斷增加、旅游產(chǎn)業(yè)不斷融合的發(fā)展趨勢(shì)下，依然能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)的監(jiān)測(cè)、分析、決策和預(yù)警功能。未來，隨著旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步融合，在不需要人為干預(yù)的情況下，互聯(lián)網(wǎng)旅游體系就可以通過自身的學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)要素的傳遞進(jìn)行自我革新。

3.3 互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)思維指導(dǎo)著互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)，建立了具有互聯(lián)、互通、互動(dòng)特點(diǎn)的全面旅游統(tǒng)計(jì)體系，將實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的全面化、一體化和智能化進(jìn)程，同時(shí)實(shí)現(xiàn)旅游的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、全面監(jiān)測(cè)、全系統(tǒng)連接和全產(chǎn)業(yè)融合。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)思維和互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)特點(diǎn)是環(huán)環(huán)相扣的，互聯(lián)統(tǒng)計(jì)是全生態(tài)全產(chǎn)業(yè)全連接思維的演化產(chǎn)物，互通統(tǒng)計(jì)是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的最小統(tǒng)計(jì)顆粒自由流通的必然結(jié)果，互動(dòng)統(tǒng)計(jì)是互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系內(nèi)在智能化的重要體現(xiàn)。①互聯(lián)統(tǒng)計(jì)。以旅游場(chǎng)景為媒介，利用互聯(lián)網(wǎng)信息的傳遞，將其他產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)連接起來，同一社會(huì)活動(dòng)創(chuàng)造的數(shù)據(jù)要素從不同維度、不同產(chǎn)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，能夠成為不同產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中的信息。例如，研學(xué)游數(shù)據(jù)重屬于教育產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)和旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，以游覽場(chǎng)地為媒介，使兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)融合。②互通統(tǒng)計(jì)。以最小統(tǒng)計(jì)顆粒為基礎(chǔ)，建立統(tǒng)一、最細(xì)分的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)通各產(chǎn)業(yè)個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)的“互通”?；ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)范圍、統(tǒng)計(jì)屬性、統(tǒng)計(jì)量綱不同，導(dǎo)致旅游場(chǎng)景要素和其他產(chǎn)業(yè)要素?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行組合描述新興旅游活動(dòng)時(shí)，需要重新創(chuàng)造數(shù)據(jù)指標(biāo)，形成了“數(shù)據(jù)壁壘”。當(dāng)統(tǒng)計(jì)顆粒足夠細(xì)分、統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一時(shí)，能夠抽取旅游場(chǎng)景顆粒和社會(huì)活動(dòng)組合成任一旅游活動(dòng)中涉及的旅游場(chǎng)景和社會(huì)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的完全互通。③互動(dòng)統(tǒng)計(jì)。以互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系的內(nèi)在智能化為特點(diǎn)，是互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系和傳統(tǒng)旅游統(tǒng)計(jì)體系的根本區(qū)別。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的最小統(tǒng)計(jì)顆粒能夠輔助互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系不斷通過機(jī)器學(xué)習(xí)手段，捕捉新興的旅游業(yè)態(tài)，智能組合最小統(tǒng)計(jì)顆粒，不斷自動(dòng)生成新的旅游統(tǒng)計(jì)科目，形成動(dòng)態(tài)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。

4 互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)發(fā)展政策建議

隨著旅游的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用日益凸顯、網(wǎng)絡(luò)旅游用戶規(guī)模不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展革新起到了至關(guān)重要的作用。在旅游業(yè)朝社會(huì)學(xué)習(xí)模式推進(jìn)的過程中，互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系也隨之革新。不斷完善互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)意義重大，本文提出以下建議：①國家文化和旅游部應(yīng)組織有關(guān)專家拓寬旅游的范圍，重新定義旅游概念，使旅游的核心定義從人的位置移動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜螆?chǎng)景參與下的一切社會(huì)活動(dòng)，實(shí)行廣義旅游的概念，制定“互聯(lián)網(wǎng)+旅游場(chǎng)景+社會(huì)學(xué)習(xí)”發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)，國家統(tǒng)計(jì)局應(yīng)配套出臺(tái)新的《國家旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)分類》，將旅游學(xué)習(xí)、旅游工作、旅游生活加入，為互聯(lián)網(wǎng)旅游統(tǒng)計(jì)體系的建立提供政策指導(dǎo)。②國家統(tǒng)計(jì)局應(yīng)探索建立最小統(tǒng)計(jì)顆粒標(biāo)準(zhǔn)。最小統(tǒng)計(jì)顆粒不僅涉及旅游業(yè)，還涉及整個(gè)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)，最小統(tǒng)計(jì)顆粒能夠保障數(shù)據(jù)的格式、量綱、屬性統(tǒng)一，進(jìn)而保障統(tǒng)計(jì)科目的智能更新和數(shù)據(jù)的智能組合與流通。③探索建立社會(huì)大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。社會(huì)大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)涉及所有社會(huì)活動(dòng)，旅游作為其中的子系統(tǒng)，和其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)融合共享。該平臺(tái)應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)涉及旅游場(chǎng)景活動(dòng)數(shù)據(jù)的的直接數(shù)據(jù)采集、匯總和統(tǒng)一處理。但在此過程中，也要考慮隱私保護(hù)政策和技術(shù)，確保游客的身份信息、活動(dòng)信息等通過技術(shù)手段脫敏處理，保護(hù)個(gè)體隱私。