李 磊
(中鐵一局集團(tuán)物資工貿(mào)有限公司,陜西 西安 710054)
鋼結(jié)構(gòu)在建筑工程中的科技含量相對(duì)較高,主要用于一些特殊結(jié)構(gòu)工程。目前,我國(guó)已在多個(gè)建筑領(lǐng)域中采用了鋼結(jié)構(gòu),比較著名的有2008年北京奧運(yùn)會(huì)體育場(chǎng)館“鳥巢”、上海的金茂大廈、國(guó)家體育館,以及建設(shè)領(lǐng)域的大跨度橋梁、跨海大橋等。隨著鋼結(jié)構(gòu)各項(xiàng)技術(shù)的不斷完善、成熟,鋼結(jié)構(gòu)在建筑工程中所占比例逐年提高,目前已占10%。然而相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)的鋼結(jié)構(gòu)發(fā)展還存在很大的差距。發(fā)達(dá)國(guó)家鋼結(jié)構(gòu)占整個(gè)建筑工程行業(yè)的30%,甚至更高,巨大的差距更能說明我國(guó)鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)的前景廣闊、具有很大的發(fā)展空間。
鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,對(duì)應(yīng)的鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)人才培養(yǎng)卻嚴(yán)重滯后,專業(yè)技術(shù)人員匱乏、知識(shí)結(jié)構(gòu)的不完善、理論水平的缺失直接遏制了鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的不完善及人才分配機(jī)制的不合理使得鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)均不能很好地適應(yīng)該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通俗來說就是懂技術(shù)的不懂管理和施工,既懂技術(shù)又懂管理和施工的復(fù)合型人才簡(jiǎn)直是鳳毛麟角。
多年來,國(guó)有企業(yè)人才流失已經(jīng)上升為人力資源的頭等共性問題。調(diào)查研究顯示,近六成的國(guó)企存在人才流失,1/3的國(guó)企認(rèn)為人才流失對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響。國(guó)內(nèi)建筑工程行業(yè)的人才流失問題更為嚴(yán)峻,中鐵某企業(yè)因上層決策失誤,直接導(dǎo)致該企業(yè)管理人員約30人集體離職,形成了嚴(yán)重的人力資源真空地帶。而流失的大多數(shù)是綜合素質(zhì)較高、能力較強(qiáng)的人才,這些人才的流失同時(shí)也給企業(yè)員工心態(tài)造成了較強(qiáng)的影響,甚至導(dǎo)致企業(yè)員工跳槽的連鎖反應(yīng)。人才的流失現(xiàn)象極大地影響了企業(yè)的綜合實(shí)力,直接增加了企業(yè)的人才培養(yǎng)成本。同時(shí),流失的人才也帶走了企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)思路及成熟的管理模式,無形中提高了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,削弱了自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
目前,多數(shù)國(guó)有企業(yè)均已建立了人才培養(yǎng)體制,也從多方面對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行了各類培訓(xùn),但收效甚微,甚至有些員工聽到“培訓(xùn)”后的第一反應(yīng)就是浪費(fèi)時(shí)間,是人力資源部門為了完成任務(wù)而培訓(xùn)等等。這種現(xiàn)象的存在,是培養(yǎng)體制不健全導(dǎo)致的。具體表現(xiàn)為三個(gè)方面:
第一、大多時(shí)候,國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)性較差,目的性較強(qiáng)。簡(jiǎn)單說就是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)或者是為了完成上級(jí)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)而培訓(xùn),只關(guān)注培訓(xùn)本身而完全忽視了培訓(xùn)的目的。
第二、培訓(xùn)的意識(shí)形態(tài)較僵硬。多數(shù)培訓(xùn)都是基于企業(yè)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,且該問題反復(fù)出現(xiàn)后才進(jìn)行的,缺乏超前意識(shí)。
第三、培訓(xùn)的局限性較強(qiáng),針對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)只是單純的理論知識(shí);針對(duì)質(zhì)量人員的培訓(xùn)只是質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。而對(duì)于跨部門、跨專業(yè)的綜合性培訓(xùn)則少之又少,最終導(dǎo)致員工知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、能力提升有限。
許多企業(yè)的人才激勵(lì)政策僅停留在枯燥的文件及數(shù)字方面,如考取哪樣資格證書獎(jiǎng)勵(lì)多少錢、取得高級(jí)工程師證書獎(jiǎng)勵(lì)多少錢、獲得什么獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)多少錢等等,但對(duì)于如何獲取、如何創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍卻只字不提。更有甚者,出現(xiàn)了內(nèi)外雙重標(biāo)準(zhǔn),如某單位支付內(nèi)部員工的執(zhí)業(yè)注冊(cè)證書使用費(fèi)為2萬元/年,但對(duì)臨時(shí)外聘員工的執(zhí)業(yè)注冊(cè)證書使用費(fèi)為6萬元/年。如此“不平等條約”使員工產(chǎn)生了嚴(yán)重的心理落差,或者直接放棄考取資格證書,或者考證后通過中介“外掛”獲得收益。
建立長(zhǎng)效的培養(yǎng)體系,就是將人才培養(yǎng)當(dāng)成一項(xiàng)系統(tǒng)、長(zhǎng)期的工作,將平時(shí)零散的培訓(xùn)進(jìn)行整合,形成一整套的培養(yǎng)體系持續(xù)進(jìn)行下去。
首先,要搭建制度化的培養(yǎng)平臺(tái)。將人才培養(yǎng)納入企業(yè)日常管理中,形成制度化、常態(tài)化培養(yǎng)機(jī)制,并制定相關(guān)的制度進(jìn)行考核。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和各專業(yè)特點(diǎn),制定出科學(xué)合理的培養(yǎng)規(guī)劃,根據(jù)規(guī)劃內(nèi)容逐層分解細(xì)化。
其次,營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境。專業(yè)人才的培養(yǎng)需要一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,鋼結(jié)構(gòu)工程涉及市政、公路、鐵路、建筑等多個(gè)領(lǐng)域,其制造過程涉及多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)、每位員工都是需要培養(yǎng)的對(duì)象。要充分調(diào)動(dòng)人才培養(yǎng)的積極性,使員工主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、接受新事物,努力打造一支“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì),以此帶動(dòng)其他員工的學(xué)習(xí)熱情。
企業(yè)良好的政策與制度能有效地激發(fā)員工的工作積極性,針對(duì)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的特點(diǎn),量身定做切實(shí)可行的政策制度是人才培養(yǎng)的催化劑。執(zhí)業(yè)資格證書是建筑工程領(lǐng)域的強(qiáng)制性要求,企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的政策鼓勵(lì)員工主動(dòng)考取相關(guān)資格證書,積極為工程項(xiàng)目?jī)?chǔ)備各類專業(yè)人才,做到未雨綢繆。企業(yè)要重視專業(yè)人才的培養(yǎng),必須制定科學(xué)合理的薪酬體系,提高專業(yè)人才的薪酬待遇及福利,使專業(yè)人員能切實(shí)感受擁有過硬的技術(shù)水平能為企業(yè)所產(chǎn)生的價(jià)值,從而突顯專業(yè)人才的地位。對(duì)在某個(gè)專業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與宣傳,使其他員工感受到企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的重視程度。
鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)人才的培訓(xùn)需要根據(jù)企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)有針對(duì)性地開展。對(duì)于技術(shù)性較強(qiáng)的培訓(xùn),則通過集中教學(xué)授課的方式進(jìn)行;對(duì)于實(shí)用性較強(qiáng)的培訓(xùn),則通過培訓(xùn)基地或者施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際觀摩的方式進(jìn)行;還可以圍繞某個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤形式的培訓(xùn)等等。培訓(xùn)師可以是企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人,也可以是在某個(gè)專業(yè)水平較高的技師,還可以是某項(xiàng)工藝水平好的技術(shù)工人。總之,只要能達(dá)到培訓(xùn)目的,能有效提高員工技能和水平的員工,都可以作為培訓(xùn)師進(jìn)行各種形式的授課。
鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)知識(shí)體系的建立,需要融合多方面的知識(shí):理論技術(shù)方面、制造工藝方面、安裝施工方面、項(xiàng)目管理方面等等,具體的知識(shí)體系見圖1鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)知識(shí)體系圖。
該知識(shí)體系是根據(jù)目前鋼結(jié)構(gòu)制造及施工的特點(diǎn)而設(shè)置的,涉及的知識(shí)面較多,需要具有豐富經(jīng)驗(yàn)的員工對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行完善與整理。培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意方式方法,切忌照本宣科,灌腦式授課。尤其在涉及加工制造及現(xiàn)場(chǎng)安裝環(huán)節(jié)時(shí),需要結(jié)合工程案例進(jìn)行授課,重點(diǎn)分析案例中的錯(cuò)誤做法及所產(chǎn)生的不利影響,使員工從思想上高度重視案例中對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)的重要性。
注重員工知識(shí)體系的培養(yǎng)及各專業(yè)之間的知識(shí)銜接,致力于培養(yǎng)更多的“技術(shù)+”人才。所謂“技術(shù)+”人才,就是通過對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行多方位的培養(yǎng),使其成為一名集技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)及項(xiàng)目管理等技能為一體的綜合素質(zhì)較強(qiáng)、技術(shù)水平過硬的復(fù)合型人才,以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。之所以選擇專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培養(yǎng),是因?yàn)槭紫?,技術(shù)人員的理論水平普遍較高,大多是從各高等院校畢業(yè)的科班學(xué)生;其次,技術(shù)人員接受新鮮事物的能力較強(qiáng),能快速掌握某項(xiàng)業(yè)務(wù);再者,技術(shù)人員的邏輯思維能力較強(qiáng),對(duì)于出現(xiàn)的問題能快速冷靜地進(jìn)行處理,可將不利影響降至最低。更重要的一點(diǎn)是,通過“技術(shù)+”人才,培養(yǎng)和帶動(dòng)更多的專業(yè)技術(shù)人員加入到“技術(shù)+”人才行列,不斷充實(shí)壯大專業(yè)人才隊(duì)伍,既破解了企業(yè)專業(yè)人才缺乏的困局,又促進(jìn)了人才培養(yǎng)體系的良性循環(huán)與持續(xù)發(fā)展。
圖1 鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)知識(shí)體系圖
(1)企業(yè)決策者要高度重視“技術(shù)+”人才的培養(yǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,從政策、制度、激勵(lì)、晉職等多方面為人才提供有力支持。
(2)要嚴(yán)格進(jìn)行人才把關(guān),把真正能干事、能干好事情的人才充分挖掘出來。
(3)“技術(shù)+”人才的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)的過程,需要隨時(shí)關(guān)注培訓(xùn)員工的思想動(dòng)態(tài)和知識(shí)消化能力,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合、與實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合的培養(yǎng)方式。
國(guó)有企業(yè)要發(fā)展,培養(yǎng)人才是關(guān)鍵。通過培養(yǎng)“技術(shù)+”人才,逐漸發(fā)展形成企業(yè)的“技術(shù)+”人才戰(zhàn)略,不斷充實(shí)壯大鋼結(jié)構(gòu)領(lǐng)域的專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),以人才培養(yǎng)人才、以人才促企業(yè)發(fā)展。