李 文
(惠州學(xué)院圖書館,廣東 惠州 516007)
2015年,國務(wù)院發(fā)布了《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》,提出了我國高等教育實(shí)施“雙一流”建設(shè)的總體目標(biāo);2019年,教育部高教司又發(fā)布了《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實(shí)施意見》,要求圖書館要建設(shè)高質(zhì)量文獻(xiàn)信息資源體系確?!半p一流”建設(shè)的順利進(jìn)行[1],高校圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。2020年公共衛(wèi)生突發(fā)事件給圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)工作帶來了極大的沖擊。高校圖書館如何迎接和應(yīng)對新形勢下文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),創(chuàng)新文獻(xiàn)信息資源建設(shè)路徑,這是擺在圖書館人面前亟待解決的一個(gè)重要問題。
信息和通信技術(shù)的變革為圖書館資源和服務(wù)的數(shù)字化帶來發(fā)展,圖書館也普遍被人們視為是學(xué)習(xí)、交流的公共空間。公共衛(wèi)生突發(fā)事件使得圖書館所有實(shí)體空間被迫關(guān)閉,紙質(zhì)文獻(xiàn)服務(wù)也被迫停止,曾經(jīng)引以為傲的資源中心、學(xué)習(xí)中心、知識中心的陣地服務(wù)全部陷入停滯。但公共衛(wèi)生突發(fā)事件也讓圖書館數(shù)字資源的采購、組織、加工與推送日漸重要,虛擬化服務(wù)代替了場所化服務(wù)得到快速發(fā)展。用戶只能放棄紙質(zhì)文獻(xiàn)尋求數(shù)字資源,走出實(shí)體圖書館邁進(jìn)虛擬服務(wù)空間。這種變化要求高校圖書館提升文獻(xiàn)信息資源中數(shù)字資源的比例,暢通數(shù)字資源傳遞渠道。
開放獲取資源憑借獲取便捷、內(nèi)容豐富、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn),得到用戶的一致認(rèn)可。公共衛(wèi)生突發(fā)事件迫使全球科學(xué)家通力合作,及時(shí)共享數(shù)據(jù),共同投入到打敗病毒的科研項(xiàng)目中,有效推動了開放獲取的發(fā)展。很多數(shù)據(jù)庫商及時(shí)向用戶提供開放教育資源的限時(shí)免費(fèi)在線閱讀、觀看和下載權(quán)限,為用戶提供各種教學(xué)科研參考資料,全球范圍內(nèi)知識共享和開放獲取資源已成為一種趨勢和大潮[2]。高校圖書館作為開放獲取資源的組織者和聚合者,理應(yīng)將開放獲取資源建設(shè)當(dāng)成常規(guī)資源建設(shè)工作來抓,為廣大用戶提供更大范圍的獲取種類學(xué)術(shù)研究成果的途徑。
公共衛(wèi)生突發(fā)事件暴露出了很多高校圖書館的共同缺陷:缺乏充足的電子教材教參資源支撐大規(guī)模的線上教學(xué)?!陡咝D書館疫情防控期間電子教參建設(shè)支撐線上教學(xué)情況調(diào)研報(bào)告》顯示,在39所原985高校圖書館中,只有9所建立了自己的電子教參系統(tǒng);在137所“雙一流”大學(xué)圖書館中,也只有14所有自己的電子教材教參平臺[3]。圖書館只好通過利用試用資源、網(wǎng)絡(luò)開放資源和一些臨時(shí)免費(fèi)開放的資源來應(yīng)對,但這些臨時(shí)搜集的資源都不夠系統(tǒng)化,只是應(yīng)急的權(quán)宜之計(jì)。高校圖書館可以根據(jù)本校的課程設(shè)置,在不違背知識產(chǎn)權(quán)前提下,將本校課程教參資源進(jìn)行數(shù)字化與整合,構(gòu)建符合本校師生需求的電子教材教參資源系統(tǒng),為學(xué)校教學(xué)科研提供更有針對性的支撐服務(wù)。
“雙一流”建設(shè)的目標(biāo)和要求促使高校圖書館從學(xué)科角度進(jìn)一步完善文獻(xiàn)資源建設(shè)工作。高校圖書館要分析并掌握一流學(xué)科建設(shè)的需求,以此為導(dǎo)向,搜集相關(guān)學(xué)科的最前沿、最具代表性的文獻(xiàn)信息資源,為學(xué)科研究和人才培養(yǎng)提供最有效的文獻(xiàn)資源保障,并且要利用最先進(jìn)的技術(shù)手段深度揭示、評價(jià)、挖掘、整合各學(xué)科文獻(xiàn)資源,為一流學(xué)科建設(shè)提供精準(zhǔn)的信息服務(wù)和決策咨詢。關(guān)注學(xué)科建設(shè)與發(fā)展,進(jìn)行學(xué)科文獻(xiàn)資源的采集、組織和管理已成為高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的核心與熱點(diǎn)。
“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的核心是為學(xué)科建設(shè)服務(wù),圖書館要切實(shí)開展學(xué)科信息需求調(diào)研分析,主要包括:第一,了解學(xué)校一流學(xué)科基本概況。包括學(xué)科定位與發(fā)展目標(biāo)、學(xué)科特色與優(yōu)勢、課程設(shè)置與人才培養(yǎng)方案,關(guān)注該學(xué)科在國內(nèi)外頂尖高校的發(fā)展情況,這樣才能準(zhǔn)確理解一流學(xué)科建設(shè)信息需求。第二,了解一流學(xué)科專家學(xué)者的信息需求。包括他們獲取利用信息資源的方式和習(xí)慣,希望從圖書館獲得哪些資源等等。通過數(shù)據(jù)挖掘和分析,總結(jié)出該專家學(xué)者的潛在信息需求。第三,調(diào)研一流學(xué)科核心期刊概況。包括核心期刊的發(fā)文量、核心作者、主題分布、文章引用和被引情況等,主動挖掘一流學(xué)科建設(shè)信息需求[4]。圖書館根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行針對性地文獻(xiàn)資源采購,既能滿足一流學(xué)科建設(shè)的信息需求,又能優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),提升館藏資源利用率。
學(xué)科館員承擔(dān)著館藏建設(shè)的重任,扮演著學(xué)科資源建設(shè)者的角色。學(xué)科館員要負(fù)責(zé)對口院系文獻(xiàn)信息資源的整合與規(guī)劃,結(jié)合學(xué)科專業(yè)的需求特點(diǎn)對學(xué)科文獻(xiàn)資源進(jìn)行主要采選,還要對學(xué)科館藏資源進(jìn)行評價(jià)、復(fù)選、完善、宣傳與推廣,不斷完善學(xué)科資源的布局與發(fā)展。北京建筑大學(xué)圖書館在學(xué)科館員參與學(xué)科文獻(xiàn)資源建設(shè)方面進(jìn)行了積極的探索和實(shí)踐,通過建立學(xué)科資源建設(shè)團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)學(xué)科館員的相關(guān)培訓(xùn)、明確學(xué)科館員的專業(yè)區(qū)塊劃分、加強(qiáng)學(xué)科文獻(xiàn)資源需求調(diào)研、科學(xué)安排采訪訂購工作五個(gè)方面的措施,激勵(lì)學(xué)科館員深度參與學(xué)科資源建設(shè),取得了較好的效果,也證明了學(xué)科館員不但是資源學(xué)科化的主導(dǎo)者,而且也是學(xué)科資源建設(shè)質(zhì)量的重要保障[5]。
高校圖書館的采訪方式有兩種,即通過館配商提供的書目選書,或者是參加館配商提供的采購會進(jìn)行現(xiàn)場采書。兩種方式各有利弊,書目選書實(shí)現(xiàn)足不出戶,但每天端坐電腦前幾個(gè)小時(shí)對采訪館員的眼力和頸椎是個(gè)大考驗(yàn),由于看不到實(shí)體圖書,只能根據(jù)書目信息和經(jīng)驗(yàn)決定是否采購某種圖書,采訪質(zhì)量有待商榷?,F(xiàn)場采書需要出差多天,非??简?yàn)館員的體力和對專業(yè)的熟悉程度,采訪效率不能保證。線上采訪結(jié)合了書目采書和現(xiàn)場采書兩種方式的優(yōu)點(diǎn),不僅免去了采訪館員的舟車勞頓之苦,還能直觀了解圖書信息;同時(shí),線上采訪突破了時(shí)間和空間限制,實(shí)現(xiàn)了多名館員協(xié)同采訪,實(shí)時(shí)查重,大大提高了采訪 效率。
傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源采訪工作往往依賴館員積累的采訪經(jīng)驗(yàn)和一些網(wǎng)站、出版商推出的熱門書單、新書榜等,這種采購方式效率低,還有可能出現(xiàn)采購偏差,云端資源推送很好地解決了這兩個(gè)難題。館配商和出版商通過開放數(shù)據(jù)分析,可以在線進(jìn)行新書推送和熱門書推薦,圖書館可以隨時(shí)得到豐富多樣的文獻(xiàn)資源信息,在云端直接下單采購,節(jié)省了新書到館時(shí)間。采訪館員由于無法全面了解每個(gè)學(xué)科的發(fā)展態(tài)勢和需求,購進(jìn)的圖書無法真正滿足教學(xué)和科研需求。而大數(shù)據(jù)可以推送各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的前沿研究成果與報(bào)告,采訪館員只要關(guān)注本校相關(guān)學(xué)科的資源推送即可,及時(shí)采購符合本校學(xué)科建設(shè)的文獻(xiàn)信息資源。這種云端資源推送相當(dāng)于送書上門,使采訪工作更加精準(zhǔn)無誤。
進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,有效的數(shù)據(jù)管理與服務(wù)能力已成為采訪館員做好文獻(xiàn)信息資源建設(shè)工作必備的能力條件之一。高校圖書館要通過各種方式提高采訪館員的數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力水平,比如開設(shè)數(shù)據(jù)使用技能培訓(xùn)課程,或者外派館員出去學(xué)習(xí);或者請專家來館手把手教學(xué),還可以利用網(wǎng)絡(luò)課程自學(xué),幫助他們掌握較高水平的數(shù)據(jù)專業(yè)知識和數(shù)據(jù)管理、操作技能,不斷提升采訪館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)能力[6]。
國內(nèi)CALIS、CASHL、CADAL等聯(lián)盟的資源日趨豐富,今后將在文獻(xiàn)資源的協(xié)同采購、館際互借與文獻(xiàn)傳遞、網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)等領(lǐng)域,實(shí)行更多的協(xié)作分工,實(shí)現(xiàn)信息資源建設(shè)的制度創(chuàng)新與模式創(chuàng)新。高校圖書館要充分利用聯(lián)盟已有資源,與他館協(xié)作共建數(shù)字化信息資源庫或館藏合作發(fā)展項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)更大范圍的資源共享,既為用戶提供更多優(yōu)質(zhì)資源,又避免資源的重復(fù)訂購,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的合理配置[7]。
績效評價(jià)就是用有限的經(jīng)費(fèi)采選到用戶最需要的文獻(xiàn),解決用戶的資源困境。包含文獻(xiàn)資源項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算、采訪、編目、流通全過程。要多維度進(jìn)行資源評價(jià)與館藏分析,進(jìn)一步提高資源的顯示度與使用價(jià)值,進(jìn)而提升資源保障與資源服務(wù)能力。同時(shí),圖書館的資源評價(jià)應(yīng)覆蓋各學(xué)科和各類型資源,提供全面、準(zhǔn)確的評價(jià)結(jié)果,為文獻(xiàn)資源建設(shè)提供科學(xué)指導(dǎo),為學(xué)校教學(xué)科研提供高質(zhì)量的文獻(xiàn)支持與服務(wù)。