何建忠
衡陽市中醫(yī)醫(yī)院門急診,湖南衡陽 421001
失效模式與效應(yīng)分析法屬于一種具備良好前瞻性及系統(tǒng)性的分析方法,其經(jīng)常被用來對系統(tǒng)和流程中容易導(dǎo)致失效的原因以及其所導(dǎo)致的后果進(jìn)行評價性分析,并通過分析來最終篩選出系統(tǒng)以及流程中所需加以調(diào)整的部分,以便能夠最終對失效事件的發(fā)生起到一定的預(yù)防性作用[1]。 失效模式與效應(yīng)分析方法在諸多領(lǐng)域中都有所運(yùn)用,而該文2020 年1 月—2021 年7 月間則主要結(jié)合某院的100 份大型器械現(xiàn)場檢驗(yàn)數(shù)據(jù)作為該次研究數(shù)據(jù)資料,來對基于失效模式與效應(yīng)分析的醫(yī)療器械現(xiàn)場檢驗(yàn)風(fēng)險分析問題進(jìn)行系統(tǒng)性探討。以便能夠通過分析,來實(shí)現(xiàn)對醫(yī)療器械高風(fēng)險因素的評估與確定,并針對所存在的各種高風(fēng)險事件制訂出科學(xué)有效的風(fēng)險事件控制策略,以最終提升醫(yī)療器械現(xiàn)場檢驗(yàn)的規(guī)范性及效率。 現(xiàn)報道如下。
為了能夠?qū)︶t(yī)療器械現(xiàn)場檢驗(yàn)風(fēng)險因素進(jìn)行更充分的分析,特將某院100 份大型器械的現(xiàn)場檢驗(yàn)數(shù)據(jù)作為該次研究數(shù)據(jù)資料。
在基于失效模式與效應(yīng)分析法實(shí)際操作過程當(dāng)中,其主要借助于風(fēng)險優(yōu)先序數(shù)(RPN)來完成對不同風(fēng)險因素及其所導(dǎo)致后果的評級。 RPN=檢測度(D)×發(fā)生概率(O)×嚴(yán)重性(S),其中:檢測度(D)表示在現(xiàn)有條件下,失效模式雖然發(fā)生,但是卻并沒有被及時檢測出的可能性[2];發(fā)生概率(O)表示有關(guān)失效模式在實(shí)際檢測過程當(dāng)中發(fā)生的頻率值[3];嚴(yán)重性(S)表示當(dāng)失效模式發(fā)生的時候,其會造成影響的嚴(yán)重性[4]。 RPN 值越高,則代表有關(guān)失效模式所可能導(dǎo)致的風(fēng)險性越高,反之,則代表有關(guān)失效模式所可能導(dǎo)致的風(fēng)險性越低[5-6]。
為評價基于失效模式與效應(yīng)分析實(shí)施后的效果,主要采用實(shí)施前后S 值與RPN 值對比的方法來對控制措施的有效性進(jìn)行評價分析。
采用SPSS 25.0 統(tǒng)計學(xué)軟件來對所抽樣樣品結(jié)果的Kappa 系數(shù)實(shí)施分析,以實(shí)現(xiàn)對評價結(jié)果一致性程度的分析。 統(tǒng)計評估結(jié)果的Z 值,Z=(指定值-評估人員評估結(jié)果值)/結(jié)果評價標(biāo)準(zhǔn)差。 若|Z|>2,則代表評估結(jié)果不滿意;若|Z|≤2,則代表評估結(jié)果為滿意。之后,對有關(guān)控制措施實(shí)施前后的RPN 值進(jìn)行t 檢驗(yàn),P<0.05 為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
醫(yī)療器械現(xiàn)場檢驗(yàn)風(fēng)險分析過程當(dāng)中,為了保證檢驗(yàn)結(jié)果的科學(xué)性及準(zhǔn)確性,需要有關(guān)風(fēng)險分析人員在進(jìn)行風(fēng)險判定的過程當(dāng)中,遵循以下4 個方面的原則:①醫(yī)療器械影響檢驗(yàn)進(jìn)度和給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失時將其判定為存在風(fēng)險;②醫(yī)療器械導(dǎo)致補(bǔ)充檢驗(yàn)時將其判定為存在風(fēng)險;③醫(yī)療器械影響有效性判定時將其判定為存在風(fēng)險;④醫(yī)療器械影響器械使用安全性時將其判定為存在風(fēng)險[7-8]。
該次研究中所編制的檢驗(yàn)任務(wù)執(zhí)行流程見圖1。
圖1 檢驗(yàn)任務(wù)執(zhí)行流程
依據(jù)既往國內(nèi)外醫(yī)療器械風(fēng)險管理經(jīng)驗(yàn),最終分別將檢測度(D)、發(fā)生概率(O)以及嚴(yán)重性(S)設(shè)定為5 個嚴(yán)重度評級及5 項(xiàng)判定準(zhǔn)則,見表1。
依據(jù)表1 所列舉的嚴(yán)重度評級及判定準(zhǔn)則,對國內(nèi)外二十余家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)檢驗(yàn)執(zhí)行情況進(jìn)行數(shù)據(jù)評估,從而保證最終所得出檢驗(yàn)結(jié)果具備良好的代表性,見表2。
表1 檢測度(D)、發(fā)生概率(O)及嚴(yán)重性(S)嚴(yán)重度評級及判定準(zhǔn)則
表2 RPN 值計算結(jié)果
為了能夠?qū)Σ煌藛T評價結(jié)果之間的一致性進(jìn)行檢驗(yàn)(即對2.3 中的評估結(jié)果的一致性程度進(jìn)行評價分析),該部分特選取2 名評估小組成員對3 個失效模式的10 份評分結(jié)果實(shí)施Kappa 分析,見表3。
表3 Kappa 分析結(jié)果
評估小組成員會結(jié)合評估結(jié)果,來對其中所出現(xiàn)的失效事件進(jìn)行詳細(xì)記錄,并做出深度的討論分析,從中梳理出可能會導(dǎo)致醫(yī)療器械使用過程當(dāng)中風(fēng)險失效模式的各項(xiàng)影響性因素。并且,有關(guān)人員還會結(jié)合實(shí)際情況,來對一些風(fēng)險概率較高的失效模式影響因素做出科學(xué)的判定,并借助于數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的方式(Z 值)來系統(tǒng)性分析各項(xiàng)對失效模式影響作用,以便能夠?yàn)樽罱K醫(yī)療器械失效模式控制措施的制訂奠定必要的理論參考基礎(chǔ)。各項(xiàng)影響因素對高風(fēng)險失效模式的影響性作用比例數(shù)據(jù)分析結(jié)果見表4。
表4 各項(xiàng)影響因素對高風(fēng)險失效模式的影響性作用比例數(shù)據(jù)分析結(jié)果
可以看出:工作流程安排情況以及監(jiān)督與培訓(xùn)等方面的因素對高風(fēng)險失效模式影響程度較大,其影響程度占比要均>60%。
鑒于從表5 中數(shù)據(jù)分析結(jié)果所得出的結(jié)論,建議在今后的醫(yī)療器械使用過程當(dāng)中,有效避免失效模式的發(fā)生,重點(diǎn)做好兩個方面的工作,具體如下。
①需要對醫(yī)療器械使用進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與科學(xué)的培訓(xùn):在醫(yī)療器械使用過程當(dāng)中,要想避免失效模式的發(fā)生,降低醫(yī)療器械使用過程當(dāng)中的風(fēng)險因素,則需要有關(guān)使用人員能夠嚴(yán)格按照醫(yī)療器械的操作規(guī)范來規(guī)范地進(jìn)行醫(yī)療器械的使用和操作[7-8]。 并且,為了能夠充分保證有關(guān)工作人員嚴(yán)格按照規(guī)程來使用醫(yī)療器械,還需要醫(yī)療器械管理部門根據(jù)實(shí)際情況來制訂出必要的監(jiān)督管理策略,只有在科學(xué)實(shí)施有效監(jiān)督的情況下,才能夠?qū)︶t(yī)療器械使用過程起到規(guī)范性監(jiān)測作用,避免有關(guān)人員在實(shí)際工作過程當(dāng)中因態(tài)度不端正而導(dǎo)致不能夠嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療器械使用規(guī)范方面問題的發(fā)生[9-10]。
②科學(xué)安排醫(yī)療器械使用工作流程:在臨床上,一些醫(yī)療器械而言,其結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜,部件相對精密,因此在實(shí)際的使用過程當(dāng)中,要想保證有關(guān)醫(yī)療器械所檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性,則需要有關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠嚴(yán)格按照醫(yī)療器械的使用流程來按部就班地進(jìn)行操作,這就需要醫(yī)療器械管理人員能夠?qū)Ξ?dāng)前醫(yī)院當(dāng)中經(jīng)常使用的醫(yī)療器械使用工作流程進(jìn)行科學(xué)的安排,確保有關(guān)人員能夠高效有序地投入到醫(yī)療器械的操作使用過程當(dāng)中[11-12]。 如此一來,不僅能夠保證醫(yī)療器械操作的規(guī)范性,同時還能夠提升醫(yī)療器械操作使用的效率,從而真正地發(fā)揮好醫(yī)療器械的作用。
上文中結(jié)合數(shù)據(jù)分析,統(tǒng)計分析了各項(xiàng)影響因素對高風(fēng)險失效模式的影響性作用比例情況。經(jīng)過分析,明確指出監(jiān)督與培訓(xùn)工作、流程安排情況等兩個方面的因素對于高風(fēng)險失效模式的影響程度較大,其影響程度占比>60%。 鑒于此,則需要院方有關(guān)醫(yī)療器械管理人員在機(jī)構(gòu)的醫(yī)療器械使用過程當(dāng)中,能夠嚴(yán)格做好兩個方面的工作,即對醫(yī)療器械使用進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與科學(xué)的培訓(xùn),科學(xué)安排醫(yī)療器械使用工作流程。 經(jīng)過必要的控制措施干預(yù)之后,評估小組對控制措施實(shí)施前后的DPN 值均進(jìn)行了檢測,并對前后DPN值差異性進(jìn)行了統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)分析,可以得出,控制措施實(shí)施之后的檢驗(yàn)任務(wù)執(zhí)行環(huán)節(jié)項(xiàng)目DPN 值均要顯著低于措施實(shí)施前,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表5。
表5 控制措施實(shí)施前后DPN 值對比(x±s)
一直以來,醫(yī)療器械使用問題都是醫(yī)務(wù)人員所重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,但是在實(shí)際的操作過程當(dāng)中,由于醫(yī)療器械設(shè)備的類型較多,并且對于部分精密儀器,其在實(shí)際操作過程當(dāng)中會涉及到相對冗雜的過程,如果不能夠依照有關(guān)規(guī)范來科學(xué)地使用醫(yī)療器械,則極有可能會導(dǎo)致醫(yī)療器械使用過程當(dāng)中出現(xiàn)一些風(fēng)險性因素[13-14]。 而該文主要以大型器械的現(xiàn)場檢驗(yàn)數(shù)據(jù)來作為研究依據(jù),對基于失效模式與效應(yīng)分析的醫(yī)療器械現(xiàn)場檢驗(yàn)風(fēng)險分析問題進(jìn)行了系統(tǒng)性研究,通過研究顯示:工作流程安排情況以及監(jiān)督與培訓(xùn)等方面的因素對高風(fēng)險失效模式影響程度較大,其影響程度占比均>60%。 當(dāng)在醫(yī)療器械使用過程當(dāng)中,針對高風(fēng)險失效模式影響因素,具體采取兩個方面的策略措施干預(yù),即對醫(yī)療器械使用進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與科學(xué)的培訓(xùn)、科學(xué)安排醫(yī)療器械使用工作流程。 其措施實(shí)施干預(yù)后的檢驗(yàn)任務(wù)執(zhí)行環(huán)節(jié)項(xiàng)目DPN值均要顯著低于措施實(shí)施干預(yù)前(P<0.05)。 這一研究結(jié)果證明:在醫(yī)療器械實(shí)際使用過程當(dāng)中,如果能夠采取科學(xué)有效的策略分析來具體探究出對醫(yī)療器械使用風(fēng)險影響程度較大的因素,并針對有關(guān)因素采取對應(yīng)的策略措施,則可以有效降低醫(yī)療器械使用過程當(dāng)中的失效模式風(fēng)險,從而在更大程度上保證醫(yī)療器械使用的規(guī)范性,以充分發(fā)揮醫(yī)療器械的使用價值。