事業(yè)單位人力資源的合理配置與管理

吳丹 青島市市北區(qū)寧夏路街道人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心

徐圓 青島市市北區(qū)水清溝街道人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心

前言：隨著社會(huì)的進(jìn)步，人力資源管理理念及方法不斷創(chuàng)新。雖然說(shuō)已經(jīng)在事業(yè)單位中普及開(kāi)來(lái)，但應(yīng)用效果并不理想。之所以會(huì)出現(xiàn)這種局面，根源在于管理理念過(guò)于傳統(tǒng)，組織結(jié)構(gòu)缺乏靈活性，考核機(jī)制不夠完善。可以看出，事業(yè)單位正處于亞健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)。要想實(shí)現(xiàn)百年大計(jì)，需要從理論中汲取思路，從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，歸納出加強(qiáng)人力資源配置管理工作的有效策略。

一、人力資源配置管理的特點(diǎn)

（一）服務(wù)性。事業(yè)單位的天職是服務(wù)大眾，涉及領(lǐng)域比較廣泛，如衛(wèi)生、教育、科研等[1]。正因如此，才會(huì)使其人力資源管理工作存在一定的特殊性。不僅對(duì)工作質(zhì)量要求高，還要求單位人員擁有較高的專(zhuān)業(yè)水平。全員要不忘初心，牢記使命，有損人利益的事情不做，阻礙單位運(yùn)轉(zhuǎn)的事情也不做。在日常工作中，既要展現(xiàn)良好的精神面貌，也要提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣才能讓人民群眾滿(mǎn)意。

（二）綜合性。從實(shí)踐角度來(lái)講，事業(yè)單位在開(kāi)展人力資源管理工作中充分體現(xiàn)出綜合性的特點(diǎn)，不僅觸及諸多專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，還涉足諸多領(lǐng)域，如經(jīng)濟(jì)、教育、衛(wèi)生等。為了保質(zhì)保量完成任務(wù)，需要事業(yè)單位人員具備較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在引進(jìn)人員時(shí)，就要把好關(guān)，以防濫竽充數(shù)之輩進(jìn)入單位。如此一來(lái)，單位人員的素質(zhì)就會(huì)處于較高狀態(tài)。逆水行舟的典故詮釋了一個(gè)道理，如果不努力前行，一定會(huì)出現(xiàn)退步情況。為了讓人員素質(zhì)得到大幅提升，需要合理配置人力資源，并做好培訓(xùn)管理工作。

（三）規(guī)范性。要想讓事業(yè)單位平穩(wěn)發(fā)展，需要打造一支專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍。為了達(dá)成這一目標(biāo)，必須做好人力資源管理工作。在管理過(guò)程中，要確保人員培訓(xùn)的規(guī)范性。經(jīng)過(guò)精心教導(dǎo)，促進(jìn)人員進(jìn)步，從而夯實(shí)工作基礎(chǔ)?，F(xiàn)階段，很多事業(yè)單位都在積極開(kāi)展培訓(xùn)工作，不僅明確了目標(biāo)，還十分重視人員激勵(lì)以及文化建設(shè)?？梢钥闯觯聵I(yè)單位在努力向規(guī)范化方向發(fā)展，于個(gè)人于國(guó)家都好。

二、人力資源配置管理現(xiàn)存問(wèn)題

（一）管理理念不先進(jìn)。人力是一類(lèi)重要的資源，是推動(dòng)事業(yè)單位發(fā)展的中堅(jiān)力量，只有管理得當(dāng)，才能充分發(fā)揮人力資源的作用。但事實(shí)并非如此，無(wú)論是哪個(gè)領(lǐng)域的事業(yè)單位，或多或少都存在問(wèn)題。更有甚者，管理理念老舊，致使人力資源工作流于形式。主要表現(xiàn)有：部分單位沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源管理的價(jià)值，沒(méi)有安排專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。即便有聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士，也會(huì)讓其身兼數(shù)職。一個(gè)人的精力終歸有限，自然無(wú)法高質(zhì)量完成管理目標(biāo)。部分單位對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)還停留在表面，認(rèn)為只要管理好員工，就算完成任務(wù)。殊不知，只有不斷開(kāi)發(fā)人力資源，才能充分激發(fā)其潛能，進(jìn)而為事業(yè)單位發(fā)展注入活力。

（二）組織結(jié)構(gòu)不靈活。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展與實(shí)踐，事業(yè)單位已經(jīng)建立起穩(wěn)定性較高的組織結(jié)構(gòu)。通常情況下，以黨政領(lǐng)導(dǎo)作為核心，以各科室人員為軸心。雖然說(shuō)這種組織結(jié)構(gòu)能夠?yàn)槿肆Y源管理提供強(qiáng)有力支持，但部門(mén)壁壘依然存在，導(dǎo)致溝通交流不順暢。無(wú)法收集到詳細(xì)信息，自然就不能保證人力資源配置的準(zhǔn)確性。將人員放置在不適合的崗位，他們的內(nèi)心就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒。在情緒的作用下，工作質(zhì)效會(huì)顯著下降，最終導(dǎo)致事業(yè)單位無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）考核機(jī)制不完善。當(dāng)前，事業(yè)單位在開(kāi)展考核工作時(shí)，只會(huì)關(guān)注員工的知識(shí)儲(chǔ)備量和專(zhuān)業(yè)技能水平，很少會(huì)對(duì)員工日常表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)果缺乏全面性，會(huì)嚴(yán)重打擊員工積極性[2]。不僅如此，給出的評(píng)價(jià)結(jié)論大多是正面的，很少會(huì)一針見(jiàn)血的指出問(wèn)題。員工無(wú)法清楚的認(rèn)識(shí)自己，問(wèn)題就會(huì)一直存在，不僅降低了工作效率，工作質(zhì)量也無(wú)法保證。

三、人力資源配置管理的優(yōu)化策略

（一）樹(shù)立正確的管理理念。要想使人力資源達(dá)到最優(yōu)配置，首要任務(wù)就是更新管理理念。上至領(lǐng)導(dǎo)，下至員工，對(duì)人力資源管理都要有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。能否做到這點(diǎn)，關(guān)鍵要看全員是否積極開(kāi)展學(xué)習(xí)。一要高效閱讀書(shū)籍資料，二要認(rèn)真研究成功案例。結(jié)合兩方面內(nèi)容，找到適合自身的管理方式。實(shí)踐之路不會(huì)一帆風(fēng)順，會(huì)遇到各種各樣的難題。面對(duì)如此境況，事業(yè)單位要有不解決不罷休的決心。聽(tīng)取各方意見(jiàn)，從中提出有效信息。依托分析結(jié)果，制定補(bǔ)救措施。

（二）構(gòu)建完善的開(kāi)發(fā)體系。事業(yè)單位要認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，并積極構(gòu)建開(kāi)發(fā)體系。需注意的是，盲目采取行動(dòng)，只會(huì)招致失敗。正確做法是在準(zhǔn)確掌握現(xiàn)有人員情況的前提下，精心規(guī)劃方案，并對(duì)細(xì)節(jié)處進(jìn)行調(diào)整。為確保開(kāi)發(fā)工作卓有成效，需要拓寬開(kāi)發(fā)渠道，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行把控。一段時(shí)間后，單位人員的素質(zhì)就會(huì)顯著提高。事業(yè)單位要想發(fā)展平穩(wěn)，需要打破部門(mén)壁壘。經(jīng)過(guò)有效溝通交流，讓各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

（三）建立完整的考核機(jī)制?？?jī)效考核的重要性毋庸置疑，不僅為崗位分配、薪酬分配、人才培養(yǎng)提供關(guān)鍵依據(jù)，還是員工激勵(lì)、人員調(diào)動(dòng)的重要基礎(chǔ)。在完善考核機(jī)制時(shí)，千萬(wàn)不要閉門(mén)造車(chē)，而要全面搜集信息，認(rèn)真分析研判，從而找準(zhǔn)方向，確定方法[3]。時(shí)代在進(jìn)步，機(jī)制也要隨之改變。在執(zhí)行過(guò)程中，事業(yè)單位要廣開(kāi)言路。根據(jù)意見(jiàn)反饋，找到制度漏洞。通過(guò)有效修補(bǔ)，讓考核工作跟上時(shí)代發(fā)展步伐。

總結(jié)：在迎接新時(shí)代到來(lái)的同時(shí)，也決不能忽視存在的問(wèn)題?，F(xiàn)階段，人力資源配置管理弊端比較突出，不利于事業(yè)單位的良性發(fā)展。為了改善這一現(xiàn)狀，需要剖析現(xiàn)存問(wèn)題，找到優(yōu)化辦法。筆者以為，優(yōu)化工作要從三方面入手，分別是樹(shù)立正確的管理理念、構(gòu)建完善的開(kāi)發(fā)體系、建立完整的考核機(jī)制。待目標(biāo)達(dá)成后，人力資源配置更加合理，人力資源管理更加高效，從而推動(dòng)事業(yè)單位邁上新臺(tái)階。