疫情防控背景下職業(yè)院校線上教學質(zhì)量評價研究

陳銀學

（天津工業(yè)職業(yè)學院，天津 300400）

教學質(zhì)量評價是學校教育教學的重要環(huán)節(jié),是教師提高教學效果, 是學校進行有效教學管理,實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格，實現(xiàn)服務企業(yè)、服務社會的保障。為了師生的身體健康，在疫情防控背景下，落實教育部“停課不停教、停課不停學”的要求，線上教學成為必選項。那么如何使線上教學質(zhì)量不降低，又如何進行線上教學質(zhì)量的評價呢？ 通過大量調(diào)查和查閱文獻資料，發(fā)現(xiàn)關于對疫情防控背景下職業(yè)院校線上教學質(zhì)量評價方面的研究內(nèi)容較少而且只是片面地介紹。要“保證疫情防控期間教學進度和教學質(zhì)量”，就需要根據(jù)線上教學和職業(yè)院校的特點，對教學質(zhì)量進行科學系統(tǒng)的評價，以實現(xiàn)教學評價的診斷、導向、激勵、調(diào)控和教學功能。

1 職業(yè)院校傳統(tǒng)線下教學質(zhì)量評價

疫情前夕，各職業(yè)院校的教學主要是線下教學,對教學質(zhì)量的評價的流程一般是依據(jù)專業(yè)教學人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格制定教學要求,進行教學的組織和管理,規(guī)范教學的質(zhì)量標準,通過對師生的教學監(jiān)督考核完成對教學質(zhì)量的評價。對教師的教學考核主要通過院校對教師的課前準備、 教學過程和學生上課的監(jiān)管，及對學生期中期末考試等給出教師教學質(zhì)量的評價。課前準備主要檢查教師的上課前是否提前備課，如教案、教學課件、教學器材等是否提前備好。在教學過程中，主要通過上課教學檢查、院校領導及系部主任組成的聽課小組評分、對教學進度檢查等量化指標進行考核, 期終通過學生對教師的教學進行定性或量化評價，對教師完成的教學材料的質(zhì)量、學生的考試成績情況進行評定,最后得出教師的教學質(zhì)量的綜合量化評價。在教師方面教學質(zhì)量的評價主要是對教師的教學過程進行監(jiān)控和評價，沒有考慮學生的學習狀況對學生的學習積極性、能力的發(fā)展、教學效果產(chǎn)生的影響,然而這是線上教學必須強調(diào)的；在學生方面,主要通過學生期末的筆試成績和技能操作成績按一定比例計算作為學生學習質(zhì)量的主要評價。在疫情背景下線上教學對教師的教學過程監(jiān)控也難以實現(xiàn)，對學生學習效果主要由考試成績來體現(xiàn)也不符合線上教學的實際，在教學評價的主體上也存在不能更好地體現(xiàn)線上教學的特點。

2 疫情防控背景下職業(yè)院校線上教學質(zhì)量評價存在的問題

2.1 職業(yè)院校線上教學評價主體應多元化

職業(yè)院校線上教學評價主要有校領導評價、督導評價、聽課小組評價、學生評價等對教師的評價，評價主體雖然多元化，但線上教學評價往往滯后、困難;評價如果能引入教師的自評和互評，將極大地提高教師對教學過程的反思、積極性、主動性，更適合線上教學。教師評學即教師對學生的評價，主要是課堂教學活動中教師對學生的語言和行為所做出的即時性評價，這種對學生的評價主體單一，教師是主動的，學生處于消極被動的地位，很難調(diào)動學生的積極性和主動性,且線上教學由于時空分離，很難對學生的學習態(tài)度、學習過程做出科學準確的分析判斷，對課堂上學生的學習評價變成了主要看學生最終的考試成績；在線上教學的過程中，需要充分發(fā)揮教師與學生的交互活動、小組活動及小組評議，這不僅使課堂學習氣氛活躍，還能激發(fā)學生的上進心，提升小組的榮譽感和凝聚力； 同時調(diào)查發(fā)現(xiàn)家長參與評價可有效地促進線上教學的學生管理和家長的責任心。

2.2 .教前準備應是線上教學評價的重要環(huán)節(jié)

疫情突然來臨，為了阻斷疫情，各院校采用線上教學成為必然。教師們沒有心理上的準備，雖然在疫情前就不斷利用線上的教學模式，但教師們一般是為了創(chuàng)新教學方式、教學比賽，或作為線下教學的補充，還不能很好地使用線上這一教學手段。線上教學伊始，教師的教學準備任務繁重，存在著思想上的焦慮，急需對教師進行理念上和技術上的培訓，各院校也是倉促應對,更無對線上教學準備環(huán)節(jié)的質(zhì)量評價。

線上教學教師需要進行教學目的的設定，考慮教學重點精講、難點的突破，教學方案的設計，進行教學素材的準備，材料是否充實、科學、有針對性，是否有拓展補充材料；需要進行網(wǎng)絡平臺的學習，選擇合適的一個或幾個教學平臺，互為取長補短。教學前的充分準備，為順利教學，提高教學質(zhì)量落在實處意義重大，對課前教學準備進行監(jiān)控評價是教學質(zhì)量評價的重要環(huán)節(jié)。

對于學生也需要對線上教學前作好充分的準備，如教材、筆記、電腦或手機、學習桌椅準備，是否熟悉了教學平臺的使用，是否按教師要求進行了預習、 是否在心理上做好了準備等都應作為學生學習的質(zhì)量評價依據(jù)。

2.3 教學過程評價存在的問題

線上教學具有時間、空間的分離性，教師和學生不能面對面及時溝通交流。教學過程如何實施,關系到教學目標能否實現(xiàn),是教學質(zhì)量保證的重要環(huán)節(jié)。教學過程包括教師教和學生學, 教學評價包括對教師教的評價和學生學的評價。在對學生的評價方面，線上教學往往不能和面授課程一樣，能對學生的考勤、 課堂紀律、 學習狀態(tài)等情況進行全面的監(jiān)管考核。如發(fā)現(xiàn)有的同學在線上簽到后就離開了；也有的學生到處找網(wǎng)絡信號或者網(wǎng)絡故障而中斷學習，影響了學習的效果；甚至有的學生躺在床上報到。開始線上學習，由于改變了教學的方式，學生的興趣和積極性被調(diào)動起來，隨著疫情的持續(xù)，學生情緒顯現(xiàn)波動、焦慮。由于不能及時對學生學習過程進行有效的監(jiān)督，也就不能及時對學生進行評價與指導。

在教師方面，線上教學教師的教起著主導的作用。一方面，教師態(tài)度是否認真，能否在疫情下及時轉變觀念，教學資源準備是否充分，教學設計是否合理，內(nèi)容是否符合職業(yè)教育要求，教學環(huán)節(jié)是否齊全，教學組織是否有序，教學重點是否突出，教學難點是否分散，教學內(nèi)容與授課平臺的選擇是否合理，平臺故障是否有備用方案，教師的平臺及信息技術使用是否熟練，線上教學教師是否能根據(jù)內(nèi)容要求與學生進行提問、討論、測試靈活多樣的線上互動等，這些和線下教學都不同。另一方面，學校如何獲取對教師教學過程進行評價的數(shù)據(jù)，如何根據(jù)課程教學要求、 教學模式和教學目標建立適合職業(yè)院校線上教學的評價指標,都是教學過程評價遇到的問題。

2.4 教學效果評價的片面化

教學效果評價是以教學目標為標準的達標程度的總結性評價。主要看教學目標是否達成，看教學效果的滿意度，檢測效果如何。我們在平時一般多采用總結性評價的方式即期末成績對學生的學習效果進行評價，它雖然能夠反映學生的成績，但進行線上教學應隨時掌握學生的學習情況，依據(jù)學情進行施教,它卻無法反映學生的學習態(tài)度、過程,且評價方式單一，不利于及時進行線上教學改進與教學質(zhì)量的提高。

3 疫情防控背景下職業(yè)院校線上教學質(zhì)量評價的對策

3.1 完善教學評價主體，提高教學效果

職業(yè)院校線上教學的評價主體應多元化，除前面談到的線上教學評價主體，應根據(jù)線上教學的特點加以完善。學生的自評與互評都能夠很好地發(fā)揮學生自我反思、激勵、自覺的特性。小組評議可加強交流互動和學習的積極性、主動性，增強學習興趣，提高教學質(zhì)量。對教師的教學評價也應有自評與互評，以促進教師教學反思和教學質(zhì)量的提高。另外，還應加入家長評價，使學生家長也意識到自己是監(jiān)督學生上網(wǎng)課的一分子，對于職業(yè)院校學生基礎較差，學習積極性不高，如果把家長納入監(jiān)督評價體系作為輔助，對學生學習及家校的溝通聯(lián)系，促進教學將起到極大的推動作用。在線上教學活動中，應根據(jù)課堂教學的實際需要靈活運用各種評價方式的優(yōu)勢進行多元化評價，真正起到激勵師生，促進教學的作用。教學評價人員可以充分利用教學平臺的教學管理功能對教學進行實時評價，以解決線上教學評價的滯后和困難。

3.2 重視線上教學準備的評價

線上教學準備是重要的教學環(huán)節(jié)，準備是否充分詳盡關系到教學過程實施的質(zhì)量。教師第一要做好心理上和技術上的準備。從思想上要充分認識到在疫情下線上教學是必然的選擇，不能應付，要盡心盡責，從技術上要對教師進行常用的線上教學平臺培訓，信息技術工具使用培訓；第二應依據(jù)教學內(nèi)容與目標做好平臺選擇和教學資料的準備，做好教學思路的設計方案等； 第三學生是否做好了思想上和資料上的準備，平臺是否注冊和會使用，是否按教師要求完成了課前的預習任務等，對這些教學前要素的準備評價是對線上教學準備環(huán)節(jié)的評價，是提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。

3.3 教學過程要全面評價

在教學過程中, 線上教學雖然難以及時掌控學生課堂的思想狀況、學習狀態(tài)、學習環(huán)境等，但可以通過教師對學生的評價的需要，根據(jù)課程教學的特點和對教學平臺選擇，達到對學生學習過程的監(jiān)控與評價。如我們所使用的教學平臺都可以通過簽到記錄學生的考勤，通過讓學生拍照可檢測學生的學習環(huán)境，可直接通過教學平臺或平臺的提問互動交流了解學生的學習狀態(tài)和學習效果。對于學生的思想狀態(tài)可通過短信、 個別輔導過程中了解并對癥下藥。學生是學習的內(nèi)因，學生學習效果取決于學習過程，對學生學習過程的了解與評價關系到教學質(zhì)量與教學目標的實現(xiàn)。

及時對教師線上教學過程評價是教學評價的核心。需要教師在教學過程中：對教學資源準備、教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法、教學設計、職業(yè)教育理念、教學組織管理、線上教學互動、授課平臺的選擇與使用等進行全面的評價。根據(jù)專業(yè)、課程內(nèi)容和教學目標的實際情況可采用不同的評價標準。

3.4 教學效果評價的多樣化

線上教學應將形成性評價、 診斷性評價和總結性評價有機結合起來，進行多種方式評價。教學效果是教學過程的結果，要重視教師的教和學生學的過程，在線上教學過程中要充分利用網(wǎng)絡教學平臺的學生學習管理功能，監(jiān)控學生的平時學習狀況，如根據(jù)學生課堂出勤情況、與教師的互動情況、做作業(yè)情況、測驗情況等，科學地進行形成性評價，經(jīng)常進行診斷性評價，只有這樣才能提高教學質(zhì)量，做到教學效果評價的科學合理。

4 結語

通過對文獻的梳理和對線上實踐教學的研究，我們認為線上教學質(zhì)量評價應根據(jù)疫情下職業(yè)院校線上教學的特性，做到教學評價的主體多元化，重視對教學準備環(huán)節(jié)的評價，對教學過程要全面評價，教學效果評價要多樣化。對于教學評價指標應把教學準備、 教學過程中的線上教學的主要要素進行加權折算可進行定性或量化，對于不同專業(yè)、課程、選用不同教學平臺的教學模式可采用不同的考核標準進行評價。