閆實,付佳,劉占波,石莉,石丹
(1.牡丹江醫(yī)學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)中心,黑龍江牡丹江 157011;2.牡丹江醫(yī)學(xué)院圖書館,黑龍江牡丹江 157011)
建立在科學(xué)評價原理基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)信息資源評價,通過將定量分析法、定性分析法相整合的方式,對完善化的評價指標及評價體系進行構(gòu)建,能夠科學(xué)評估、選取不同信息資源,可以對網(wǎng)絡(luò)信息資源的價值、質(zhì)量及特點進行明確。開展網(wǎng)絡(luò)信息資源評價工作的最終目標就是為網(wǎng)絡(luò)信息資源的隔離選取奠定基礎(chǔ),迎合使用者的需要,進一步開發(fā)、挖掘網(wǎng)絡(luò)信息資源的價值,提高資源整體利用效率?;诖髷?shù)據(jù)時代背景之下,轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)資源評價模式已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢,而這就需要對系統(tǒng)化和健全的評價方式及評價體系進行建立。
大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)已成為信息資源的集散地,在經(jīng)濟、政治、文化、教育等各個領(lǐng)域都存在大量的網(wǎng)絡(luò)信息資源,如何有效、有序、合理利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,提供一條網(wǎng)絡(luò)信息資源評價方法具有非常重要的意義。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,不同的網(wǎng)絡(luò)平臺提供各式各樣的網(wǎng)絡(luò)檢索工具,使用者能夠借助網(wǎng)絡(luò)檢索工具,對信息資源進行查找和閱覽。因為無序性、無限性及真假錯綜混雜是網(wǎng)絡(luò)信息資源的顯著特點,導(dǎo)致信息查找效率降低。通過對網(wǎng)絡(luò)信息資源評價指標體系進行構(gòu)建的方式,可以形成篩選平臺,供用戶依據(jù)篩選平臺進行網(wǎng)絡(luò)資源評價,這將會為用戶提供有價值的信息。
在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界里存在無法計數(shù)的信息資源, 用戶如何快速地訪問到合適的網(wǎng)站獲取到最具有價值的資源是用戶最亟待解決的難題。如果用戶掌握了一些網(wǎng)絡(luò)信息資源評價的原則、方法就掌握了一定的主動權(quán)。就可以有針對性地訪問資源而不是盲目地瀏覽, 還可以對獲取到的網(wǎng)絡(luò)信息資源進行評價,提高了網(wǎng)絡(luò)信息資源的有效利用率。網(wǎng)絡(luò)信息資源進行完成加工、處理操作之后,可以讓用戶最大限度的利用、挖掘網(wǎng)絡(luò)信息資源的價值,達到使用者的需要。
網(wǎng)絡(luò)信息資源是動態(tài)變化的,不斷更新的,多樣性較強,而且能夠進行共享,同時信息資源的來源并不具有次序性。網(wǎng)絡(luò)信息資源評價標準和方法能客觀地對某些網(wǎng)站進行全面的評價, 讓網(wǎng)站站群的管理者了解自己網(wǎng)站的優(yōu)勢及不足, 不斷提高網(wǎng)站站群的信息資源質(zhì)量,從而提高網(wǎng)站的整體質(zhì)量。
在網(wǎng)絡(luò)資源評價中有很多評價方法,包括:自動評級法、網(wǎng)絡(luò)信息計量法、第三方評級法及用戶自我評級法等[2]。對于多樣化的評級方式,部分在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下具有獨特性,部分從特定領(lǐng)域內(nèi)引入,擁有差異化的學(xué)科基礎(chǔ),差異很大。針對大數(shù)據(jù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點,結(jié)合科學(xué)理論和技術(shù)結(jié)構(gòu)模型,國內(nèi)外出現(xiàn)了以下評價方法。
依據(jù)評價指標,基于主觀層面來評估、優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)信息資源,這個過程即為定性評價。應(yīng)用定性評級法進行網(wǎng)絡(luò)信息資源評價的過程中,通常需要結(jié)合評價目標、服務(wù)對象需要,結(jié)合相關(guān)要求以及規(guī)定,對評價標準體系、指標體系進行構(gòu)建,明確賦值標準,由使用者、評價人員完成評定任務(wù),最后就能夠得到網(wǎng)絡(luò)資源評價結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)資源評價結(jié)果包括多種標示,例如,百分制、等級制等,能夠?qū)|(zhì)量水平進行顯示。
依據(jù)數(shù)量分析的方式,基于客觀量化層面,評估、優(yōu)選網(wǎng)絡(luò)資源,這個過程即為定量評價。當下在對網(wǎng)絡(luò)資源進行評價的過程中,有時會采用定量評價的方式,依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),能夠有效地統(tǒng)計網(wǎng)站訪問總量,掌握網(wǎng)站鏈接狀況[3]。同定性評級法相比,定量評級法存在一定的優(yōu)勢,不會出現(xiàn)主觀性的問題,避免了價值偏向問題的出現(xiàn),能夠使數(shù)量分析的過程更具規(guī)范化、客觀化以及系統(tǒng)化。定量評級法因為公正性較強,所以應(yīng)用范圍相對較廣,顯著的特點就是快速和方便,因此被廣泛地推廣應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)資源評級領(lǐng)域。
由Saaty 專家所提出的層次分析法最顯著的優(yōu)勢就是,實現(xiàn)了定量分析、定性分析二者的有效整合,同時融合了人們的綜合分析能力、判斷能力,不僅可靠性良好,而且簡便、高效,所以具有非常廣泛的應(yīng)用。尤其在對決策問題進行處理時,如果決策標準不明確,問題相對復(fù)雜,借助層次分析法開展科學(xué)評價工作是非常有效的[4]。該評價方法基于系統(tǒng)觀點的角度,將繁瑣問題進行了簡化,拆解為不同組成因素,并結(jié)合特定關(guān)系對所有因素開展分組處理,構(gòu)建成遞階層次結(jié)構(gòu),并依次對兩個因素進行對比分析,對各層內(nèi)的因素相對重要性進行明確,獲得目標下不同決策因素的重要程度。
層次分析法對人的綜合判斷及分析能力進行了運用,在對問題進行分析,明確問題內(nèi)在聯(lián)系的過程中,該評級法也支持運用合理邏輯法,包括:直覺、洞察力及經(jīng)驗分析等,從而了解問題的本質(zhì),掌握問題所涉及的要點因素。對于非程序化決策問題,層次分析法尤為適用,能夠使復(fù)雜結(jié)構(gòu)的問題變得更加簡單。通過對定量分析、定性分析的有效整合,層次分析法最顯著的優(yōu)勢就是可靠性較強、有效性較高,還可以借助數(shù)值來體現(xiàn)最終分析結(jié)果,便于理解。
1990年期間所提出的網(wǎng)絡(luò)鏈接分析法,建立在網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)研究法的基礎(chǔ)之上,自提出之后被人們廣泛應(yīng)用到不同領(lǐng)域。國內(nèi)眾多學(xué)者也針對網(wǎng)絡(luò)鏈接分析法開展了相關(guān)研究,獲得了一定的研究成果[5]。在不斷地研究分析和探索過程中,網(wǎng)絡(luò)鏈接分析方法也在逐漸完善,該分析法能夠?qū)Σ煌瑢ο筮M行分析,涵蓋了不同層次的研究內(nèi)容,將其運用到網(wǎng)絡(luò)信息資源評價領(lǐng)域至關(guān)重要。
網(wǎng)絡(luò)新資源即為網(wǎng)絡(luò)信息資源評價的主要對象,具體指的是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的多樣化信息資源。網(wǎng)絡(luò)信息資源均為數(shù)字化的,在各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點內(nèi)存在,借助網(wǎng)絡(luò)渠道能夠進行傳輸和共享,借助信息技術(shù)能夠?qū)ζ溥M行進一步的加工處理、傳播及開發(fā)[6]。基于檢索角度進行分析,網(wǎng)頁信息、網(wǎng)站信息資源共同組成了網(wǎng)絡(luò)信息資源,所以在網(wǎng)絡(luò)信息資源進行評價的過程中,評價對象也主要包括站點信息、網(wǎng)站信息資源。
針對當下對于網(wǎng)絡(luò)資源評價的研究狀況而言,能夠?qū)⒃u價對象劃分為兩大內(nèi)容: 評價特定組織形式并進行有效整合的網(wǎng)絡(luò)信息資源。包括圖書館電子資源、搜索引擎以及網(wǎng)站等;直接評價網(wǎng)絡(luò)節(jié)點下的多樣化信息,例如:網(wǎng)頁及網(wǎng)站等內(nèi)的信息資源,可以對體育、醫(yī)學(xué)、服務(wù)和學(xué)術(shù)等各方面信息的準確程度、信息深度、網(wǎng)頁界面及網(wǎng)站響應(yīng)速度等進行評價。
因為網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量龐大,很難對全部信息進行有效搜集,所以依次開展評價工作的難度較大。所以當下在明確網(wǎng)絡(luò)資源評價的對象時,普遍會運用替代的方式來完成評價工作,通過信息評價來達到網(wǎng)站評價目的,在開展評價工作的過程中,所選用的單位即為站點,需要對核心網(wǎng)址、站點進行篩選。由此可見,當下網(wǎng)絡(luò)資源評價的對象主要是網(wǎng)站。
開展評價網(wǎng)絡(luò)信息資源工作的過程中,很容易受到來自各方面要素的影響,包括:尚未明確有關(guān)的基礎(chǔ)理論概念,沒有對評價體系進行系統(tǒng)化的構(gòu)建,當下網(wǎng)絡(luò)新資源的質(zhì)量水平各不相同,再加上人為原因的干擾,因此會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息資源評價工作存在不同的問題,亟待解決和處理。
在對產(chǎn)品進行運用的過程中,達到使用者需求的程度即對信息質(zhì)量的要求。評價網(wǎng)絡(luò)信息資源的信息質(zhì)量時,最終結(jié)果會直接影響使用者是否運用信息。但是在信息質(zhì)量評價中,無法獲得準確的評價結(jié)果,影響使用者決策的制定,無法使資源價值得到充分發(fā)揮。
因為在對網(wǎng)絡(luò)信息資源進行運用的過程中,使用者需求各不相同,而在缺少科學(xué)評價指標體系的狀況下,就不能做到迎合不同用戶的個性化需要,評價針對性有所欠缺。
當下在網(wǎng)絡(luò)信息資源評價標準方面的研究相對較多,但是基于整體角度來看,各標準細節(jié)基本達成了共識,然而并沒有形成相對統(tǒng)一的標注體系框架。因為尚未明確對評價體系進行分類,也沒有闡述評價指標方式,這就會增大評價難度。缺少科學(xué)評價指標的支持,會使最終評價結(jié)果不準確,用戶滿意度會大大降低。
對于網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)站頁面開展評價工作時,需要運用差異化的指標,這就需要結(jié)合具體評價對象,對評價指標進行科學(xué)的設(shè)定。因為指標適用對象模糊不清,也會影響最終的評價結(jié)果,達不到充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的效果。
因為同國外文化存在較大差異,所以我國在研究和運用網(wǎng)絡(luò)信息資源評價方式、標準和體系的過程中,必須要進行深入研究,借鑒和參考國外成功經(jīng)驗,研制出符合實際狀況的評價方法和體系。當下結(jié)合國內(nèi)外在網(wǎng)絡(luò)資源評價方法的研究狀況,能夠發(fā)現(xiàn)還沒有深入、詳細的加深對于評價方法的研究,相關(guān)研究都缺少較強的指導(dǎo)性、可操作性[7]。在眾多針對網(wǎng)絡(luò)資源研究方法的研究方面,很少有針對特定評價方法的具體探究,沒有詳細地給出整體評價過程,導(dǎo)致對于評價方法的具體運用相對模糊。因此必須要強化對網(wǎng)絡(luò)信息資源的研究力度,打造出本土化評價方式和系統(tǒng),使網(wǎng)絡(luò)信息資源的運用價值充分發(fā)揮出來。
國外早在20 世紀90年代就開始針對網(wǎng)絡(luò)信息資源評價開展研究和分析,同國內(nèi)相比,要先進于我國的實踐探索和理論成果。所以我國在開展網(wǎng)絡(luò)資源評價研究的過程中,必須要充分借鑒和參考國外的成功經(jīng)驗,參考我國網(wǎng)絡(luò)信息資源的特征,對符合國內(nèi)特征和實際狀況的網(wǎng)絡(luò)信息資源評價指標進行構(gòu)建,研究出獨具特點的網(wǎng)絡(luò)信息資源評價方法。實踐性較強是網(wǎng)絡(luò)信息資源評價研究的顯著特點,所以今后在開展研究工作的過程中,不能僅僅將研究停留在表面層次,而是要注重實用性方面的研究,即得出可操作性較強的網(wǎng)絡(luò)資源評價研究成果。尤其對于網(wǎng)絡(luò)連接分析法和層次分析法,要進行進一步完善,加大研究力度,探索出能夠讓這兩種網(wǎng)絡(luò)資源評價法發(fā)揮實際效用的路徑。在今后研究過程中,能夠結(jié)合情況開展規(guī)模較小的網(wǎng)絡(luò)資源評價實驗研究,對評價法不斷進行健全和完善,更好的指導(dǎo)實際評價工作的開展。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)資源評價是一項繁瑣的重任,本質(zhì)即為評價網(wǎng)絡(luò)信息資源的信息質(zhì)量,在評價過程中要對用戶差異進行分析。面對動態(tài)變化的網(wǎng)絡(luò)資源,開展選擇、評價工作也是動態(tài)變化的,應(yīng)結(jié)合實際狀況對評價標準進行調(diào)整。處在當前大數(shù)據(jù)時代,為了更好地落實網(wǎng)絡(luò)資源評價工作,在理論層面,必須要構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)資源評價體系,規(guī)范專業(yè)術(shù)語;而在實踐層面,應(yīng)大力進行評價管理工作,加大在評價方法、評價過程的研究力度,提高網(wǎng)絡(luò)資源評價的專業(yè)化和連續(xù)化程度,定期及時選取、評價資源質(zhì)量,為用戶提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源。