基于NOW語料庫(kù)的安徽5A景區(qū)在英語網(wǎng)絡(luò)媒體的影響研究

殷明明

（合肥學(xué)院語言文化與傳媒學(xué)院，安徽合肥 230000）

安徽有著豐富優(yōu)質(zhì)的旅游資源，游客數(shù)逐年攀升，其中入境游客數(shù)增長(zhǎng)迅速，2018年，安徽接待入境游客607 萬人次，同比增長(zhǎng)10.54%，其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于同期全國(guó)的增長(zhǎng)率1.20%。為了進(jìn)一步擴(kuò)大安徽旅游資源在世界范圍內(nèi)的影響，吸引海外游客，就需要深入了解海外市場(chǎng)對(duì)于安徽旅游資源的認(rèn)識(shí)，才可以有針對(duì)性地進(jìn)行海外市場(chǎng)的宣傳營(yíng)銷。該文將基于Now 語料庫(kù)對(duì)安徽5A 景區(qū)在英語網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道情況進(jìn)行整理和分析，以期有助于了解安徽優(yōu)質(zhì)旅游資源的海外影響力的狀況。

1 問題的提出與方法的選擇

對(duì)于安徽優(yōu)質(zhì)旅游資源的影響力問題，已有一些研究是基于大數(shù)據(jù)。如石張宇等的《安徽省旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度時(shí)空特征研究》 使用百度指數(shù)，“從周時(shí)段、月時(shí)段、黃金周期間、三大旅游區(qū)域和網(wǎng)絡(luò)關(guān)注客源地域特征5 個(gè)方面研究安徽省22 個(gè)著名旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度時(shí)空特征”[1]。沈珊珊等的《皖南國(guó)際文化旅游示范區(qū)四大名山網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度時(shí)空特征分析》同樣使用“季節(jié)性集中指數(shù)、地理集中指數(shù)等指標(biāo)和ArcGIS 空間分析方法，對(duì)示范區(qū)四大名山網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度時(shí)空分布特征進(jìn)行分析”[2]。

由于百度指數(shù)的數(shù)據(jù)來源是中文網(wǎng)頁(yè)，所以這些研究針對(duì)的主要是這些景區(qū)在國(guó)內(nèi)影響力問題。隨著入境游市場(chǎng)的日益重要，境外對(duì)于安徽旅游資源的關(guān)注度和關(guān)注特點(diǎn)也需要得到研究。這方面研究的首要困難就是數(shù)據(jù)，語料庫(kù)的使用為此提供了便利。該文所使用的語料庫(kù)是Now (News on the Web)，它是目前世界最大的網(wǎng)絡(luò)英語新聞?wù)Z料庫(kù)，包含了2010年以來20 個(gè)國(guó)家地區(qū)的英語網(wǎng)絡(luò)媒體上101 億個(gè)單詞的語料。

語料庫(kù)的基本特點(diǎn)在于它包含的是 “大規(guī)模真實(shí)文本”。所謂“大規(guī)?！敝傅氖钦Z料庫(kù)收集的信息量巨大，如Now 語料庫(kù)收集的詞匯量以百億計(jì)；所謂“真實(shí)”指的是這些語料庫(kù)信息來自各種媒介實(shí)際使用的材料，“最原始、最可靠的語言證據(jù)只能來自使用中的客觀的語言材料”[3]。有著“規(guī)模大”和“真實(shí)”的特點(diǎn)，使得語料庫(kù)在應(yīng)用于文化影響力的研究時(shí)，可以相對(duì)減少片面性和主觀性的問題。

2 檢索詞的選擇及數(shù)據(jù)的清理

截至2019年12月，安徽擁有國(guó)家5A 級(jí)景區(qū)11 個(gè)，分別是黃山風(fēng)景區(qū)、古徽州文化旅游區(qū)、西遞宏村、八里河風(fēng)景區(qū)、績(jī)溪龍川、天堂寨、萬佛湖、天柱山、九華山、三河古鎮(zhèn)、方特旅游區(qū)。以這些景區(qū)名為關(guān)鍵詞，時(shí)間跨度為2010年1月1日至2020年4月15日，在Now 語料庫(kù)中進(jìn)行檢索。

在英語網(wǎng)絡(luò)媒體中，“黃山” 常見的譯法是Huangshan、Huangshan Mountain 和 Yellow Mountain。前兩者都包含Huangshan，檢索時(shí)會(huì)同時(shí)出現(xiàn)，因此合并討論。以Huangshan 作為關(guān)鍵詞輸入，其結(jié)果是該詞在101 篇文章中出現(xiàn)234 次，與黃山景區(qū)相關(guān)的有185 條。另有49 次指的不是作為風(fēng)景區(qū)或行政區(qū)的黃山，它們有以黃山來命名，如中國(guó)海軍的黃山號(hào)護(hù)衛(wèi)艦、華米科技的黃山1 號(hào)可穿戴芯片；有的是同音，如哈爾濱的皇山公墓、名字發(fā)音為Huangshan 的人；名字中含有黃山的企業(yè)。以Yellow Mountain 作為關(guān)鍵詞輸入，出現(xiàn)了79 次，與黃山相關(guān)的有23 條，其中16 條為Yellow Mountain 和Huangshan 并存，單獨(dú)使用Yellow Mountain 的僅7條。其余的與中國(guó)黃山?jīng)]有任何關(guān)系。也就是說，Now 語料庫(kù)中與黃山風(fēng)景區(qū)直接相關(guān)的結(jié)果為241次。

古徽州文化旅游區(qū)包括了徽州古城、牌坊群·鮑家花園、潛口民宅、呈坎、唐模等景點(diǎn)。以Ancient Huizhou cultural tourism area 及其他組合在Now 語料庫(kù)中進(jìn)行檢索，無結(jié)果。將徽州古城、牌坊群·鮑家花園、潛口民宅、呈坎、唐模等景點(diǎn)輸入Now 語料庫(kù)進(jìn)行查詢，僅“牌坊群”有1 個(gè)結(jié)果。西遞宏村以Xi di（西遞）和Hong cun（宏村）分別輸入，Hong cun 有結(jié)果9 個(gè)、Xi di 有結(jié)果6 個(gè)。其中Hong cun 的9 個(gè)結(jié)果都與宏村相關(guān)、Xi di 的6 個(gè)結(jié)果中5 個(gè)與西遞無關(guān)，與西遞有關(guān)的1 個(gè)還是與宏村同時(shí)出現(xiàn)。九華山以Jiu hua 為檢索詞輸入，得到結(jié)果19 個(gè)，其中7個(gè)指的是九華山。天柱山以Tian zhu 為檢索詞輸入，得到結(jié)果12 個(gè)，其中1 個(gè)指的是天柱山。

八里河風(fēng)景區(qū)、績(jī)溪龍川、天堂寨、萬佛湖、三河古鎮(zhèn)、方特旅游區(qū)等景點(diǎn)以其直接的音譯和相關(guān)詞匯輸入，未得到結(jié)果。

3 Now 語料庫(kù)中的安徽5A 景區(qū)新聞概況

從以上檢索結(jié)果可以看到，安徽的5A 級(jí)景區(qū)，僅黃山風(fēng)景區(qū)在英語網(wǎng)絡(luò)媒體中有一定影響，其他的檢索結(jié)果都為個(gè)位數(shù)，有6 個(gè)尚未發(fā)現(xiàn)檢索結(jié)果。英語網(wǎng)絡(luò)媒體中的黃山普遍被視為中國(guó)最具代表性的景觀之一。但在這十年間的報(bào)道中，并沒有專門介紹黃山的文章。對(duì)黃山的描述只是奇松、怪石、云海、溫泉等。與時(shí)事和熱點(diǎn)有關(guān)聯(lián)的只有兩類，一類是正面的、一類是負(fù)面的。正面的是黃山和電影《臥虎藏龍》《阿凡達(dá)》的關(guān)系，黃山是《臥虎藏龍》的重要拍攝地之一?！栋⒎策_(dá)》的景觀原型有著黃山與張家界之爭(zhēng)，但導(dǎo)演卡梅隆表示受的是黃山的影響。何況黃山和張家界這兩個(gè)著名景點(diǎn)間的爭(zhēng)論，本身就成為人們關(guān)注的對(duì)象。

另一類是負(fù)面的。澳大利亞Sun Shine Coast Daily (2020-04-09）和9News(2020-04-06)、美國(guó)KUOW (2020-04-07)、尼日利亞Bella Naija（2020-04-08）、新加坡The Independent (2020-04-07)、新西蘭Yahoo (2020-04-08)、馬來西亞的The Star（2020-04-14）都報(bào)道了2020年清明節(jié)黃山游客聚集，引發(fā)了人們對(duì)于新型冠狀病毒防控松懈的擔(dān)憂。

關(guān)于宏村的9 條記錄。菲律賓媒體Manila Bulletin(2020-01-24)《中國(guó)十大電影拍攝地》（10 movie destinations in China），宏村因?yàn)槭恰杜P虎藏龍》的拍攝地而被列入。澳大利亞Cowra Guardian（2017-02-04）的《全球十個(gè)最好的電影拍攝地》同樣提到宏村及其周邊的竹林很有特色。新加坡的The Straits Times（2018-12-25）報(bào)道徽杭高鐵時(shí)強(qiáng)調(diào)了這條鐵路的開通連接了杭州、西湖和黃山、宏村。愛爾蘭的TTG (2019-04-26)報(bào)道了鐵路總公司開發(fā)了鐵路旅游項(xiàng)目，有北京、上海、成都、杭州，還有就是黃山、宏村和西遞。美國(guó)的Wall Street Journal（2015-12-06）的“今日?qǐng)D片” 選了一張游客走在宏村古橋上的照片，并對(duì)宏村做了簡(jiǎn)單介紹。還有澳大利亞SBS(2018-11-05)的新聞提到兩個(gè)中國(guó)年輕人辭掉了公司的工作，到宏村開了一家旅館。

關(guān)于九華山的7 個(gè)結(jié)果。3 次是與五臺(tái)山、峨眉山、普陀山等佛教名山一起提及。1 次是加納的BusinessGhana(2017-05-06)報(bào)道了非洲7 個(gè)國(guó)家的27 位記者在參加中國(guó)商務(wù)部主辦的關(guān)于 “希望工程”的活動(dòng)期間，參觀了長(zhǎng)城、九華山等景點(diǎn)。1 次是馬來西亞的MalaysianDigest (2017-03-06)報(bào)道了66歲的吳姓挑山工，在九華山從事搬運(yùn)工作30年。2次是美國(guó)的Wall Street Journal（2012-07-06）報(bào)道了九華山旅游開發(fā)有限公司試圖上市。

關(guān)于天柱山的1 處是travelgumbo （2020-03-31）題為《中國(guó)慢慢地重新開放旅游景點(diǎn)，但有限制》的報(bào)道，在采取防疫措施的前提下，中國(guó)的一些景區(qū)開始緩慢恢復(fù)開放，舉了云岡石窟、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、天柱山為例。

4 討論

從以上梳理可以看出，安徽的5A 景區(qū)在近十年的英語網(wǎng)絡(luò)媒體中，有一定影響的僅是黃山風(fēng)景區(qū)。這與國(guó)內(nèi)對(duì)于安徽景區(qū)的關(guān)注側(cè)重不盡相同。有研究根據(jù)百度指數(shù)平臺(tái)，對(duì)2017年國(guó)內(nèi)對(duì)于安徽景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，得出的結(jié)論是“方特歡樂世界、黃山風(fēng)景區(qū)、宏村景區(qū)3 個(gè)景區(qū)的旅游需求最強(qiáng)，旅游需求偏好系數(shù)分別為14.72%、6.41%、5.92%，年網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度在67～168 萬人次”[4]。而在Now 語料庫(kù)中，方特景區(qū)未見影響。這可能是因?yàn)橹黝}樂園在歐美已經(jīng)很成熟，在外媒看來并非最有中國(guó)特色的景區(qū)。而黃山是世界文化與自然雙重遺產(chǎn)，是世界級(jí)的風(fēng)景名勝，其影響大于大多數(shù)5A 級(jí)景區(qū)。

另一個(gè)世界級(jí)的景區(qū)是西遞宏村。雖然在國(guó)內(nèi)游客的關(guān)注度方面，宏村與黃山差距不大，但在英語網(wǎng)絡(luò)媒體中兩者懸殊。而且宏村的9 條新聞，有3 條是和黃山聯(lián)系在一起的報(bào)道。這說明宏村的獨(dú)立性并不強(qiáng)。西遞的影響比宏村還要弱。造成這種情況的一個(gè)重要原因是《臥虎藏龍》在宏村的拍攝。很多研究都表明，影視作品對(duì)景區(qū)吸引力有提升作用。有研究者選取了宏村用便利抽樣方法進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，“引入結(jié)構(gòu)方程模型方法分析影視劇喜愛程度與產(chǎn)品愿付溢價(jià)的關(guān)系”[5]，其研究證明兩者存在著明顯直接的正相關(guān)關(guān)系。宏村作為外景地所拍攝的電影遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅《臥虎藏龍》這一部，其中著名者也有《小花》《風(fēng)月》《菊豆》《徽州女人》等多部。但除了《臥虎藏龍》其他影片都沒有出現(xiàn)在Now 語料庫(kù)關(guān)于宏村的新聞中，這與影片的年代有關(guān)，也與影片的影響力有關(guān)。

這說明單純的歷史悠久或風(fēng)景迷人并不足以引起媒體關(guān)注。黃山作為世界一流的自然風(fēng)光類旅游資源尚且如此，其他自然風(fēng)光類的旅游資源更難以獲得關(guān)注。這也是旅游業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)的體現(xiàn)，單純依靠觀賞的自然風(fēng)光類景區(qū)已處在發(fā)展瓶頸之中，這類景區(qū)主要依靠景觀自身的魅力、以游客的觀賞為主，缺少文化創(chuàng)意、游客參與度弱。2004年以來“印象”系列的流行，正是自然風(fēng)光類景區(qū)對(duì)此瓶頸的應(yīng)對(duì)。即使是這類應(yīng)對(duì)也出現(xiàn)了趨同的問題，截至2016年，“全國(guó)的實(shí)景演出項(xiàng)目超過300 個(gè)，但真正實(shí)現(xiàn)盈利的卻只占9.00%，另外11.00%的項(xiàng)目能收支平衡，其余80.00%則處于虧損狀態(tài)?！盵6]

反觀安徽的5A 景區(qū)，除了方特旅游區(qū)，都屬于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的景點(diǎn)，要么風(fēng)光旖旎、要么歷史悠久，但這些優(yōu)質(zhì)的旅游資源基本是靜態(tài)的，而新聞是動(dòng)態(tài)的，這些景區(qū)由于沒有和時(shí)下的熱點(diǎn)話題聯(lián)系在一起，很難成為新聞在英語網(wǎng)絡(luò)媒體中出現(xiàn)。黃山、宏村與《臥虎藏龍》的關(guān)聯(lián)是正面的例子，另一個(gè)典型的例子是反面的。對(duì)于2020年清明期間黃山游客密集、防護(hù)措施松懈的報(bào)道是Now 語料庫(kù)中關(guān)于安徽景區(qū)最密集的報(bào)道，很顯然這些新聞傳遞出的景區(qū)形象并不良好。人們本來就更傾向于關(guān)注負(fù)面新聞，“面對(duì)諸多網(wǎng)絡(luò)新聞?lì)}材報(bào)道，人們會(huì)傾向選擇負(fù)面報(bào)道進(jìn)行關(guān)注，而且人們閱讀負(fù)面網(wǎng)絡(luò)新聞?lì)}材報(bào)道時(shí)情緒的喚醒度更高，可能會(huì)高估負(fù)面事件發(fā)生的頻率，繼而作出相對(duì)消極的判斷”[7]。新冠疫情這一全球關(guān)注點(diǎn)和黃山的高知名度的疊加，其放大效應(yīng)更明顯。

5 結(jié)語

從Now 語料庫(kù)的數(shù)據(jù)來看，英語網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)于安徽旅游資源的認(rèn)識(shí)只集中在黃山之上，其他5A景區(qū)的外宣工作還有著很大的空間。即使是對(duì)于黃山，也還缺乏正面的深度報(bào)道。這與相關(guān)部門的外宣意識(shí)和力度有關(guān)，更與安徽旅游資源的形態(tài)有關(guān)。因此需要在傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)旅游資源基礎(chǔ)上，結(jié)合旅游業(yè)態(tài)的進(jìn)展，以現(xiàn)代科技、文化創(chuàng)意使現(xiàn)有的旅游資源更具特色和時(shí)代感，獲得更多的海外關(guān)注。