“互聯(lián)網(wǎng)+”時代法語人才跨文化交際能力的培養(yǎng)探究
——以基礎(chǔ)法語教學(xué)為例

阮瀅瑛

（福建江夏學(xué)院，福建福州 350000）

“互聯(lián)網(wǎng)+”是指將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與各領(lǐng)域深度融合；其方式是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素；結(jié)果是創(chuàng)造新生態(tài)、形成新形態(tài)[1]?；A(chǔ)法語是法語專業(yè)學(xué)生初級階段的主要課程，在大學(xué)一年級到二年級的法語學(xué)習(xí)中占據(jù)重要地位。需注意的是，初級階段在強(qiáng)調(diào)語言知識的傳授之時，應(yīng)當(dāng)將交際能力的培養(yǎng)貫穿于基礎(chǔ)階段教學(xué)的全過程，充分重視跨文化交際能力的培養(yǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入我們的工作和生活，新的技術(shù)和豐富的信息資源為課程改革、 跨文化交際能力的培養(yǎng)提供了新的手段和新的契機(jī)。

1 培養(yǎng)跨文化交際能力的重要性

語言是文化的一部分，受不同文化的影響，不同的語言除了詞匯、結(jié)構(gòu)不同之外，在不同語境下詞語的含義、包涵的文化信息都是不同的。例如，在表達(dá)“和朋友出去玩”或“去朋友家玩”時，中國的學(xué)生會按照中文習(xí)慣表達(dá)為 “s’amuser avec son ami dehors”或“s’amuser chez son ami”。然而，雖然字典給出s’amuser 的中文意義是“消遣；自娛，游樂”，但在與法國人交談中使用“s’amuser avec qn.（與某人玩耍）”時，如果“某人”是成人的話，人們往往認(rèn)為是和交往對象去約會。準(zhǔn)確的表達(dá)應(yīng)為 “sortir avec son ami”或“rendre visite à son ami”。在該語境下無須譯出“玩”或“娛樂”對應(yīng)的詞，因為它們的意義隱含在法語表達(dá)中。

為了減少或避免類似以上的文化差異帶來的誤解，跨文化交際能力培養(yǎng)就顯得尤為重要?！翱缥幕浑H是指來自不同文化的人們之間的文化信息交換”。而“跨文化交際能力指的是進(jìn)行成功的跨文化交際所需要的能力和素質(zhì)”[2]。有學(xué)者總結(jié)前人的理論認(rèn)為，跨文化交際能力包含了“知識（認(rèn)知）因素、動機(jī)（情感）因素和技巧（行為）因素[3]。其中，知識（認(rèn)知）因素主要是指對交際對象國家各種情況的知識。這種知識涉及到歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、生活等方方面面，要求學(xué)生對交際對象的思維方式、生活方式、價值取向有較為深刻的了解；動機(jī)（情感）因素則主要指對他國文化的所持的態(tài)度，包容、開放、尊重的態(tài)度有利于跨文化交際的進(jìn)行，而濃厚的興趣是重要的動機(jī)因素；技巧（行為）因素則主要指得體、有效的交際行為，是將認(rèn)知、情感因素轉(zhuǎn)為實際交流的能力，即能夠靈活運用跨文化知識減少、避免交流障礙，規(guī)避或化解交際中出現(xiàn)的文化沖突[4]。

需指出的是，語言能力作為溝通和交流順利進(jìn)行的工具，是跨文化交際能力的基礎(chǔ)。此外，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，各種信息紛呈而至，學(xué)生擁有了更多了解世界的途徑，但也難免被一些夸大歪曲的信息迷惑。因而，除了扎實的外語功底、對他國文化有較好的了解之外，還應(yīng)當(dāng)要有“深厚的民族文化素養(yǎng)，在跨文化交際中展現(xiàn)出中國精神”[5]，在對本國和他國文化都有所了解的基礎(chǔ)上，更好地甄別各類信息，提取精華，去除糟粕，“以價值觀自信進(jìn)行對外交往”，實現(xiàn)“‘和而不同’的文化交流?！?/p>

2 基礎(chǔ)法語教學(xué)中跨文化交際能力培養(yǎng)存在的問題

目前的基礎(chǔ)法語課程因受傳統(tǒng)課程模式、學(xué)時、短期教學(xué)目標(biāo)等的影響，經(jīng)常重視句子、語篇層次的分析，而不夠看重其后蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵，忽視了基礎(chǔ)階段跨文化交際意識和能力的培養(yǎng)，等到高年級再行強(qiáng)調(diào)，學(xué)生必然有些無所適從，甚至繼續(xù)忽略這一能力的增強(qiáng)。目前，在基礎(chǔ)法語教學(xué)中，跨文化交際能力的培養(yǎng)存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 對法語國家與地區(qū)的文化理解停留于表層

受課堂時間、教師個人知識儲備、學(xué)生接受能力等因素的影響，在對法語國家與地區(qū)的文化介紹時，多停留于介紹表面現(xiàn)象、風(fēng)俗習(xí)慣等，而忽略產(chǎn)生這些現(xiàn)象背后的歷史、地理等因素，使文化知識變成一個個分散的知識點，導(dǎo)致學(xué)生的文化知識零散、片面，較難樹立一個較為立體、豐滿的法語國家或地區(qū)形象。

2.2 教學(xué)中存在“中國文化失語”現(xiàn)象

從叢于2000年發(fā)表題為“中國文化失語：我國英語教學(xué)的缺陷”的文章,首次提出中國英語教育中的中國文化失語現(xiàn)象[6]。這種現(xiàn)象在目前的法語基礎(chǔ)階段教學(xué)中仍存在：一方面，大部分的教材內(nèi)容中著重于介紹與法國相關(guān)的知識，而少有篇幅提到中國文化；另一方面，教師在課堂知識安排上也較少涉及該方面。這導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)中忽略對本國文化的深入了解，既不利于進(jìn)一步語言興趣的培養(yǎng)，也影響了文化自信的樹立?！霸谥形魑幕涣鬟@個問題上，走得出去、拿得回來固然重要，但拿得出去、走得回來也同樣重要……懂得內(nèi)觀自省，我們在看外面世界的浮華時才不容易迷失，或者一時走失迷途也找得到回家國的方向?！盵7]

2.3 學(xué)生對跨文化交際能力不夠重視

首先，語言能力不扎實。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中死記硬背，未能真正體會中、法兩種語言的語句在詞匯、句子、篇章等層面的區(qū)別，忽略法語俗語的學(xué)習(xí)；其次，受中學(xué)階段語言學(xué)習(xí)習(xí)慣的影響，許多學(xué)生常抱著“通過考試”的功利目的進(jìn)行學(xué)習(xí)，而未能意識到語言學(xué)習(xí)的最終目的是溝通、交流，從而忽視了跨文化交際能力的提高；再次，在對待兩國文化的態(tài)度上不夠包容、理性、客觀，曾有教師在課堂上介紹法國奢侈品文化時，學(xué)生不屑一顧，另外也有學(xué)生帶著“濾鏡”看外國文化，過度美化外國形象，這無疑是不利于跨文化交際能力培養(yǎng)的；最后，學(xué)生未能正確、充分運用網(wǎng)絡(luò)資源自覺地培養(yǎng)跨文化交際能力，主要表現(xiàn)在不了解相關(guān)的學(xué)習(xí)平臺、 課余時間拓展閱讀較少，對法國文化或用法語介紹中國文化的興趣不夠濃厚等。

3 基礎(chǔ)法語教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)策略

針對目前基礎(chǔ)法語課程中跨文化交際能力培養(yǎng)的問題，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代帶來的機(jī)遇，擬從以下幾個方面提出措施，以期引導(dǎo)學(xué)生跨文化交際意識的培養(yǎng)，促進(jìn)跨文化交際能力的提高。

3.1 在教與學(xué)中樹立跨文化交際理念

一方面，教師首先要樹立跨文化教學(xué)理念，把跨文化交際能力作為教學(xué)中的重要內(nèi)容。在基礎(chǔ)法語教學(xué)中，除了培養(yǎng)學(xué)生的法語表達(dá)能力，還應(yīng)善于將法語國家和地區(qū)、中國的文化導(dǎo)入到課堂中。同時強(qiáng)調(diào)不同國家有本國的民族特色文化，而文化因素對語言表達(dá)與應(yīng)用都具有深刻的影響； 強(qiáng)調(diào)不同文化各有千秋卻沒有高低之分，潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生以積極、 開放、 客觀的態(tài)度看待并學(xué)習(xí)本國和外國文化，激發(fā)學(xué)生文化學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)對文化異同的敏感性和對本國文化的自信心。另一方面，要讓學(xué)生對跨文化交際能力包涵的內(nèi)容有所理解，帶著跨文化交際的目的深入課內(nèi)外學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生與外國網(wǎng)友交流，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的各種平臺和資源，辨別網(wǎng)絡(luò)信息的精華與糟粕，在知識學(xué)習(xí)、思考與語言應(yīng)用中不斷提高自身能力。

3.2 建立“線上線下混合教學(xué)”模式

互聯(lián)網(wǎng)為教學(xué)方式帶來了新的變革，而新冠疫情下教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變也讓我們對教學(xué)進(jìn)行了更為深入的思考。在基礎(chǔ)階段法語教學(xué)時，可以通過“線上線下混合教學(xué)”的模式，將知識、動機(jī)、技巧融入到教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式中，以培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。

（1）拓展教學(xué)內(nèi)容。

一是在教學(xué)中，除了學(xué)習(xí)課文的重要詞匯、句型之外，介紹詞語的文化意義、俗語的學(xué)習(xí)。例如，學(xué)習(xí)法語俗語être rusé comme un renard （像狐貍一樣狡猾）、être bleu de froid（凍得發(fā)青）時，介紹動物renard（狐貍）、顏色bleu（藍(lán)的，青的）與中文的意象相同；而entre chien et loup（直譯為“在狼和狗之間”，實際表達(dá)光線模糊時分不清是狼還是狗，一般譯為“黃昏”）、marquer d’une pierre blanche（直譯為“用白色石頭做標(biāo)記”，實則因為“黑”“白”兩色分別暗含“黑暗”“光明”之義，而古代的陪審團(tuán)用黑色石頭表明被告有罪，白色石頭指無罪，白色石頭被賦予了正面的含義，這個俗語則表達(dá)因好事值得紀(jì)念”），這些俗語源于特有的歷史文化背景，如果不留心學(xué)習(xí)則無法通過字面意思判斷其中文意義。二是理解課文之余，善于挖掘課文涉及的文化信息及背后的歷史宗教等因素，對比中國相關(guān)的文化現(xiàn)象，并通過練習(xí)、討論、交際場景實踐等活動感受文化差異對語言表達(dá)應(yīng)用的影響。例如，在法國，小輩得到同意后可以直呼長輩（叔伯、爺爺奶奶等）的名字，這種較為常見的現(xiàn)象有部分原因是受啟蒙運動以來自由、 平等觀念的影響，同時許多人覺得晚輩直呼長輩名字顯得更為親密；但在中國，受儒家傳統(tǒng)“倫理關(guān)系”思想的影響，“尊老愛幼”深入人心，直呼長輩姓名較為罕見，可能被視為無禮。三是互聯(lián)網(wǎng)豐富的資源為學(xué)生提供了許多課外的學(xué)習(xí)機(jī)會，教師除了要積極使用互聯(lián)網(wǎng)拓展教學(xué)內(nèi)容之外，還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生自覺利用互聯(lián)網(wǎng)資源，學(xué)會獲取有益信息。

（2）建立教學(xué)平臺。

課堂內(nèi)容的拓展可以通過互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺發(fā)布。一是將課文主題內(nèi)容相關(guān)的法國文化知識、中法文化知識的對比、 法語俗語等相關(guān)文化內(nèi)容錄制成獨立的微視頻，提前發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)課程平臺，以課前預(yù)習(xí)或課后拓展的方式讓學(xué)生進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。并且設(shè)置任務(wù)點，以從后臺了解統(tǒng)計學(xué)生是否已完成學(xué)習(xí)任務(wù)。二是在微視頻后設(shè)置客觀題、填空題、討論題等內(nèi)容加深知識理解。例如，進(jìn)行俗語解析后附上客觀題，讓學(xué)生從不同選項中選出該俗語的實際意義；再例如，介紹盧浮宮博物館后，設(shè)置關(guān)鍵詞回憶盧浮宮的相關(guān)知識點，并引出關(guān)于故宮博物院的中法關(guān)鍵詞，附上相關(guān)學(xué)習(xí)資源和鏈接，再設(shè)定討論題，提問學(xué)生故宮博物館與盧浮宮博物館在設(shè)立年代、藏品類別、博物館本身的歷史方面是否有類似之處，要求用法語進(jìn)行回答等。三是設(shè)定模擬情景。一方面，設(shè)定對話情景，讓學(xué)生以選擇或填空的形式將對話內(nèi)容補(bǔ)充完整；另一方面，預(yù)設(shè)交際情景，由學(xué)生根據(jù)已學(xué)的知識以對話的方式錄制小視頻上傳到平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)教學(xué)平臺目的在于提供學(xué)習(xí)和應(yīng)用的機(jī)會，從知識、動機(jī)、技巧三方面提高學(xué)生的跨文化交際能力。

（3）創(chuàng)新教學(xué)方式。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的內(nèi)容應(yīng)與線下教學(xué)互相呼應(yīng)，線下課文講授之余，可復(fù)習(xí)線上的文化知識，同時將部分線上的討論、情景表演等在線下進(jìn)行實地操練。一是線上布置的討論題由小組課前利用互聯(lián)網(wǎng)的文字、視頻材料做好充分的展示，在課堂上展現(xiàn)。如《法語綜合教程3》 的第8 課課文涉及到了男女社會不平等、婦女形象等問題，可以讓學(xué)生從這方面入手介紹法國女權(quán)運動的發(fā)展對女性地位提高帶來的影響，對比中法古代、現(xiàn)代的女性地位情況，學(xué)生在分享的過程中可以了解到女權(quán)運動也是法國人崇尚自由、追求人權(quán)的一種體現(xiàn)，能對國內(nèi)外“平等”這一話題有更深入的理解。二是將線上布置的交際情景轉(zhuǎn)移到課堂上表演并討論，將知識、動機(jī)因素融入到技巧因素中，在行為上提高跨文化交際能力。例如，通過對一些交際場景的討論、 還原讓學(xué)生注意到哪些言行可能會被認(rèn)為是對女性的不尊重或是對他人的不尊重，從而規(guī)避跨文化交際中可能出現(xiàn)的問題。

（4）完善評價方式。

評價方法上更注重過程性考核，將線上平臺的答題、 討論結(jié)果與線下的課堂表現(xiàn)、 課后作業(yè)相結(jié)合，既監(jiān)督學(xué)習(xí)過程，也動態(tài)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果；“同時，培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神、思考解決問題、主動獲取知識的能力”[8]。從而提醒學(xué)生有意識地從知識、動機(jī)、技巧三方面培養(yǎng)自身跨文化交際能力。

3.3 重視教師能力的培養(yǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”對教師教學(xué)能力提出了新要求。首先，教師應(yīng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識，熟悉授課平臺的各項功能，包括錄制視頻、視頻上傳、建立班級、作業(yè)布置、小測等實操技術(shù)，熟練應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段；其次，教師應(yīng)深刻地理解跨文化交際的內(nèi)涵，充分了解中法兩國文化，并教授課程內(nèi)容時自然地融入其中；最后，教師需在眾多的互聯(lián)網(wǎng)資源中去雜存精，精心設(shè)計線上線下的教學(xué)內(nèi)容。教師可以通過聽講座、參加培訓(xùn)等方式學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)；同時通過互聯(lián)網(wǎng)資源、圖書資料、出國訪問學(xué)習(xí)等方式提升對兩種文化能力的認(rèn)識，言傳身教，以自身對文化的熱情帶動學(xué)生學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生辯證地思考問題；選擇合適的教學(xué)方式，提高教學(xué)效果。只有教師自身的水平、能力、修養(yǎng)達(dá)到了應(yīng)有的層次，才能更好地在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力。

總而言之，在基礎(chǔ)法語教學(xué)的過程中，應(yīng)當(dāng)將跨文化交際能力的培養(yǎng)貫穿始終，將語言知識與文化知識有機(jī)地融合起來，并有意識地在實際情境中應(yīng)用知識?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為教學(xué)提供了新的方法和挑戰(zhàn)。教師通過學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺的技巧、網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用后，可以建立線上教學(xué)平臺，通過線上線下混合式的教學(xué)方式更好地將文化知識融入到課程中，同時，通過中法文化的對比，引導(dǎo)學(xué)生在有充分文化自信的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)他國文化，在應(yīng)用中提高交際能力?；A(chǔ)法語教學(xué)中的跨文化交際能力培養(yǎng)是一個值得研究的課題，未來可以在操作層面上進(jìn)行細(xì)化研究，以期在不斷實踐中取得更好的成效。