李曉娟
很欣賞這樣一句話,“世上只有兩種力量,利劍和思想,從長而論,利劍總是敗在思想手下”。就管理而言,文化管理優(yōu)于制度管理,制度管理優(yōu)于權(quán)力管理。多年的管理經(jīng)驗讓我更加堅信,只有通過文化管理,才能幫助教師真正獲得從內(nèi)到外的改變與成長。
近幾年,一批批有活力的年輕教師陸續(xù)走進(jìn)幼兒園。90后的他們在家還是孩子,新的時代賦予了他們在工作中更多的創(chuàng)新力和親和力。我時常在想,作為一名幼兒園的管理者,我該如何培養(yǎng)他們成長為合格的幼兒教師呢。
年輕教師小美大學(xué)本科畢業(yè),學(xué)習(xí)的是漢語言專業(yè),因為喜歡孩子,所以報名參加了我園的招聘考試并順利通過。2017年9月,小美進(jìn)入我園,被安排做一名小班的生活教師,每天聽著孩子們的吵鬧,面對著一會兒尿褲子,一會兒撒飯了的“戰(zhàn)場”,還要擦桌子、掃地、打掃衛(wèi)生間、疊被子,這哪里是她想象中的工作啊,和孩子們開心游戲才是她心目中幼兒教師應(yīng)該做的工作。于是一個月下來,她累的想請假、想辭職,郁悶極了!
班主任是個細(xì)心體貼的老教師,她發(fā)現(xiàn)了小美的苦惱,于是和副班教師一起慢慢開導(dǎo)她,平時還會盡量幫助小美分擔(dān)一些衛(wèi)生打掃的工作。在班主任和我聊了小美的情況后,我開始關(guān)注她,偶爾會利用下班時間請小美去吃簡單的晚餐,聽她傾訴工作中的苦惱和困惑,也會給她講述我以前在幼兒園的故事:我和老教師們在簡單的二層樓和一個獨立大院里,大家一起在秋天掃落葉,在冬天掃積雪。雖然也會感到苦和累,但是回想起來,依然很美好。幼兒園中的每一個崗位都是不可缺少的,都是應(yīng)該被尊重的。
在我和班主任的幫助下,小美找到了工作的價值,郁悶情緒越來越少,笑容越來越多。
小麗是幼師畢業(yè),2018年參加工作,個人素質(zhì)很好,因為年齡較小,所以對處理家長關(guān)系有些困惑,常常會很不高興地埋怨家長不理解她的工作。
有一次接園時,小麗沒有及時將幼兒臉上被抓傷的情況告知家長,孩子媽媽發(fā)現(xiàn)自己孩子臉上的傷痕,很生氣地質(zhì)問老師,由于家長態(tài)度不太好,小麗和家長爭執(zhí)了起來。家長找到我,我先進(jìn)行了道歉,并勸她先回去,答應(yīng)查明情況后一定會給她一個交代。隨后,我找小麗單獨談話了解情況。我先使用心理學(xué)中的共情法,告訴小麗我非常理解她此刻的心情,孩子的抓傷情況不是很明顯,家長的爭執(zhí)大鬧確實有些過分,小麗聽了委屈地點點頭。在理解小麗情緒的同時,我也告訴她,作為家長,在發(fā)現(xiàn)自己孩子受傷時會比自己受傷還難過,心情固然不好,我們也要理解家長。同時我提醒她,在離園前,一定要檢查好孩子的健康情況,并在接園時及時告知家長,做好解釋工作。其實家長不是不理解老師,更不是要討個說法,而是希望老師關(guān)注到自己的孩子。
在我的引導(dǎo)下,小麗想明白了,她主動找家長溝通此事,家長也感到很不好意思,互相道歉與解釋后,家長與教師很快便恢復(fù)了融洽的關(guān)系,孩子也開心地繼續(xù)著幼兒園生活。
年輕教師缺乏工作經(jīng)驗,更需要老教師的“傳經(jīng)送寶”,尤其是有針對性的經(jīng)驗分享。每周我都會進(jìn)班查看教師各環(huán)節(jié)的工作1—2次,一次一重點,一次一環(huán)節(jié),針對教師工作中存在的困惑和問題,給予及時的引導(dǎo)。
馬慶剛?cè)肼殨r被安排帶中班,這讓她感到有些無助和抓狂,管不住孩子是她最頭疼的事情。剛?cè)肼殨r,總是企圖靠大喊“安靜”讓孩子們聽話,但往往沒有任何改變。我告訴她,要想讓孩子安靜,小聲說話,教師自己就首先要做到。馬慶聽了我的方法后,不僅記在了心上,還用在了工作中,果然取得了良好的效果。
馬慶不僅非常善于學(xué)習(xí),還是一位樂于思考的教師。有一次,我進(jìn)班查看午休,發(fā)現(xiàn)有一個孩子被子上放著一本書,便好奇地問馬慶老師為什么要把書放在被子上。她告訴我,東東小朋友喜歡看書,但是中午總是睡不著,她就想了個辦法,讓東東把自己喜歡的一本書放在被子上陪著他睡覺,這樣?xùn)|東就不再總是翻來覆去,一會兒就睡著啦。多么用心的老師,我及時表揚了她的方法,肯定了她的思考。
作為園長,在管理工作中我感受著每一位教師的喜怒哀樂,看著他們每一步的成長。在管理青年教師的過程中,我始終堅持立規(guī)守規(guī),針對問題解決問題,在工作上勤溝通,在生活上多關(guān)心,讓每一位年輕教師都在溫暖有愛的環(huán)境中快樂工作。