做中國(guó)供熱行業(yè)引領(lǐng)者的戰(zhàn)略布局與實(shí)施

[摘要]隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化迅速發(fā)展、人民美好生活的向往日益提高，對(duì)供暖的需求已經(jīng)從溫飽型向舒適型、從傳統(tǒng)型向智能性轉(zhuǎn)變;南方作為新興供熱市場(chǎng)，用熱需求增長(zhǎng)較快，新能源、新技術(shù)和新模式也在快速推廣應(yīng)用，生態(tài)、智慧成為未來(lái)供熱發(fā)展方向。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐，北京熱力集團(tuán)緊扣“安全穩(wěn)定供熱、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”的總基調(diào)，“走出北京、引領(lǐng)行業(yè)”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了從“零的突破”到“面積過(guò)億”。2019年外埠市場(chǎng)發(fā)展1.1億平方米面積，實(shí)現(xiàn)歷史跨越。

[關(guān)鍵詞]“荷-網(wǎng)-源”全過(guò)程仿真模型;“大數(shù)據(jù)智能化運(yùn)營(yíng)管控體系”;“智慧供熱”數(shù)據(jù)集合分析系統(tǒng)

北京市熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“北京熱力”）是北京能源集團(tuán)有限責(zé)任公司所屬供熱平臺(tái)公司、全國(guó)最大的供熱企業(yè)。在60多年的供熱發(fā)展中，逐步建設(shè)一次管線2731公里，發(fā)展熱用戶(hù)322萬(wàn)戶(hù)，擁有供熱“規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、技術(shù)研發(fā)、設(shè)備制造、智能控制、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”等的全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)濟(jì)實(shí)體。近年來(lái)，北京熱力以“溫暖千家萬(wàn)戶(hù)，助力美好生活”為企業(yè)使命、以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用心做事，追求卓越”為核心價(jià)值觀，不斷創(chuàng)新發(fā)展和經(jīng)營(yíng)模式、適應(yīng)市場(chǎng)和行業(yè)需要，在做優(yōu)“服務(wù)北京”的基礎(chǔ)上，走出一條北京熱力走出北京、做行業(yè)引領(lǐng)者的發(fā)展道路。截至2019年底，北京熱力管理供熱面積4.7億平方米，其中北京市域內(nèi)3.2億平方米，市域外1.5億平方米，“走出北京、引領(lǐng)行業(yè)”戰(zhàn)略布局已初具成效和規(guī)模。

一、實(shí)施背景

北京熱力與京能和京煤集團(tuán)的重組，提升了以電為核心的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展實(shí)力，煤、電、熱一體化的大能源格局給北京熱力注入了強(qiáng)勁的發(fā)展內(nèi)動(dòng)力。當(dāng)前中國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展迅速，城鎮(zhèn)化率已接近60%，北方地區(qū)建筑取暖總面積200多億平方米，未來(lái)十年城鎮(zhèn)人口還將增長(zhǎng)近2億，但熱電聯(lián)產(chǎn)等清潔取暖比例尚未達(dá)到50%;并且在城市供熱規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，人民對(duì)供暖的需求日益差異化，已經(jīng)從溫飽型向舒適型、從傳統(tǒng)型向智能性轉(zhuǎn)變;南方作為新興供熱市場(chǎng)，用熱需求增長(zhǎng)較快，新能源、新技術(shù)和新模式也在快速推廣應(yīng)用，生態(tài)、智慧成為未來(lái)供熱發(fā)展方向。供熱行業(yè)綜合能源開(kāi)發(fā)利用的市場(chǎng)潛力，給北京熱力帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇和技術(shù)、管理的升級(jí)挑戰(zhàn)。

（一）引領(lǐng)供熱行業(yè)發(fā)展的使命擔(dān)當(dāng)

北京熱力作為全國(guó)最大的供熱企業(yè)、中國(guó)城鎮(zhèn)供熱協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)單位，把自身建設(shè)成為中國(guó)供熱行業(yè)引領(lǐng)者，是歷史使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，也是廣大熱力職工的理想情懷和職業(yè)夢(mèng)想。當(dāng)前，中國(guó)供熱行業(yè)的運(yùn)營(yíng)還處于較低水平，行業(yè)發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)階段，傳統(tǒng)封閉式管理正在向跨地域、跨行業(yè)方向轉(zhuǎn)變，法人治理向投資多元化、規(guī)?；⒓s化方向轉(zhuǎn)變，供熱方式從單一能源向以清潔供熱為核心的多能互補(bǔ)、新能源開(kāi)發(fā)相結(jié)合的方式轉(zhuǎn)變，經(jīng)營(yíng)向規(guī)范化、精細(xì)化、智能化方向轉(zhuǎn)變。中國(guó)清潔供熱2025模式，旨在充分利用熱電聯(lián)產(chǎn)供熱、工業(yè)余熱供熱、可再生能源供熱能，有效降低污染物排放、降低供熱成本，這對(duì)供熱企業(yè)管理和技術(shù)提出了更高要求;國(guó)家發(fā)展改革委、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部正在研究制定中國(guó)供熱管理辦法，建立更加完善的供熱市場(chǎng)準(zhǔn)入退出制度，以有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有序進(jìn)行、保持行業(yè)健康發(fā)展。作為建成中國(guó)供熱行業(yè)引領(lǐng)者這個(gè)熱力夢(mèng)的描繪者、參與者、建設(shè)者和貢獻(xiàn)者，我們正在以更高站位、更高起點(diǎn)、更高格局規(guī)劃企業(yè)愿景、確定戰(zhàn)略目標(biāo)、構(gòu)建品牌模型、設(shè)置發(fā)展路徑，筑夢(mèng)熱力新征程、推進(jìn)發(fā)展新高度。

（二）打造具有影響力供熱品牌的戰(zhàn)略需要

北京熱力引入市場(chǎng)化的管理理念，按照“戰(zhàn)略引領(lǐng)、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破”的工作思路，進(jìn)一步提升品牌形象、深化品牌優(yōu)勢(shì)，打造EPC模式下的設(shè)計(jì)咨詢(xún)、工程建設(shè)、裝備制造、運(yùn)營(yíng)服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展新品牌，是實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期規(guī)劃愿景的戰(zhàn)略路徑。以客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)拓展為先鋒，依托品牌、技術(shù)、人才、管理的優(yōu)勢(shì)，加快產(chǎn)業(yè)協(xié)同布局和多元合作的發(fā)展，積極應(yīng)用前沿科技、加快科研創(chuàng)新步伐、加快裝備制造升級(jí)、引領(lǐng)智慧供熱發(fā)展，在“服務(wù)北京”的基礎(chǔ)上構(gòu)建北京熱力綠色智能化全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的業(yè)務(wù)布局，將用戶(hù)高度認(rèn)可、政府充分信任、行業(yè)最具影響力、國(guó)際有知名度的“北京熱力”品牌做大、做強(qiáng)、做優(yōu)，把北京熱力打造成為國(guó)際知名、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綠色智能供熱企業(yè)，為集團(tuán)公司建設(shè)成為“國(guó)際一流的首都綜合能源服務(wù)集團(tuán)”提供重要保證。

（三）行業(yè)整合和環(huán)保升級(jí)的市場(chǎng)呼喚

供熱行業(yè)是國(guó)家民生保障事業(yè)，在城市安全保障、能源結(jié)構(gòu)調(diào)整、大氣環(huán)境治理以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要戰(zhàn)略地位。國(guó)際能源署（IEA）提出了第四代低溫區(qū)域供熱技術(shù)、國(guó)家對(duì)環(huán)保和節(jié)能減排要求的逐步升級(jí)、人民群眾對(duì)供熱服務(wù)質(zhì)量的需求越來(lái)越高、政府對(duì)供熱作為民生工程的重視程度越來(lái)越強(qiáng)、社會(huì)對(duì)供熱資源優(yōu)化整合的呼聲愈發(fā)強(qiáng)烈，使得減少化石能源消費(fèi)推進(jìn)能源轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢(shì)。一方面智能電網(wǎng)、分布式能源等技術(shù)的發(fā)展已從啟動(dòng)階段轉(zhuǎn)入快速發(fā)展階段，另一方面在京津冀一體化發(fā)展的背景下，新農(nóng)村、新城鎮(zhèn)建設(shè)對(duì)綜合用能模式的新場(chǎng)景需要不斷增加，持續(xù)開(kāi)展的燃煤小鍋爐淘汰、電廠燃煤機(jī)組超低排放改造、工業(yè)廢氣污染綜合治理等供熱行業(yè)精細(xì)化轉(zhuǎn)型，給供熱行業(yè)帶來(lái)新的業(yè)務(wù)、新的動(dòng)力、新的契機(jī)，也是北京熱力“服務(wù)北京”模式走向全國(guó)，滿足市場(chǎng)對(duì)北京熱力的需要，輸出管理、輸出技術(shù)和輸出服務(wù)的發(fā)展良機(jī)。

二、主要做法

北京熱力在對(duì)供熱市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析、對(duì)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行對(duì)標(biāo)、對(duì)自身優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行研判的基礎(chǔ)上，確定“把北京熱力建成中國(guó)供熱行業(yè)引領(lǐng)者”的企業(yè)愿景，繪制走出北京打造“北京熱力”知名品牌的路線圖，擬定應(yīng)用新能源、研發(fā)新技術(shù)、創(chuàng)新管理工具的時(shí)間表，穩(wěn)步推進(jìn)“在面積規(guī)模上保持絕對(duì)領(lǐng)先，在技術(shù)設(shè)備上趕超國(guó)際一流”戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，打造“資源配置具有一體化綜合服務(wù)能力、應(yīng)急體系高效快速有力、行業(yè)領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)指揮能力、全流程的生產(chǎn)調(diào)度能力、全過(guò)程的服務(wù)響應(yīng)能力、全成本的效益管控能力、全覆蓋的信息數(shù)據(jù)分析能力”的北京熱力全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)模式。保持發(fā)展定力、把握投資節(jié)奏，北京市域外發(fā)展確定“三個(gè)優(yōu)先”總體原則，優(yōu)先發(fā)展“熱電協(xié)同、熱冷聯(lián)供、可再生能源”供熱項(xiàng)目;確定“五個(gè)慎重投資”底線原則，對(duì)于“規(guī)模不足500萬(wàn)平方米、純?nèi)济汗?、重資產(chǎn)投資、距離太遠(yuǎn)及政府信譽(yù)及營(yíng)商環(huán)境不好”的項(xiàng)目深入考察、慎重實(shí)施，確保今天的發(fā)展不成為未來(lái)經(jīng)營(yíng)的障礙和拖累。在總體框架下，布局“一個(gè)省市、一個(gè)公司、一億平方米”的發(fā)展版圖，堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)、京津冀和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境”三個(gè)協(xié)同發(fā)展，注重“規(guī)模效益、清潔能源和政府支持”，優(yōu)先發(fā)展“熱電協(xié)同、熱冷聯(lián)供和可再生能源”綠能環(huán)保項(xiàng)目，實(shí)施“建立一個(gè)示范、掌握一門(mén)技術(shù)、培養(yǎng)一批人才、占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)、增加一個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)”五個(gè)一工程，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)能力一流、管理水平一流、技術(shù)實(shí)力一流、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)一流、企業(yè)文化一流和品牌形象一流”的供熱行業(yè)引領(lǐng)者的企業(yè)愿景目標(biāo)。

經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)施，北京熱力“做中國(guó)供熱行業(yè)引領(lǐng)者”的戰(zhàn)略布局實(shí)現(xiàn)了從“零的突破”到“面積過(guò)億”的成果，2019年外埠市場(chǎng)發(fā)展1.1億平米面積，實(shí)現(xiàn)歷史跨越，并外埠市場(chǎng)利潤(rùn)首超北京市場(chǎng)，成為北京熱力經(jīng)營(yíng)收入的重要來(lái)源;企業(yè)培養(yǎng)出一批有技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營(yíng)的骨干精英，鍛煉出一支支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的管理團(tuán)隊(duì);北京熱力開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)、追求世界一流的視界已經(jīng)成型，打造多能先進(jìn)技術(shù)、多元經(jīng)營(yíng)元素的理念已成共識(shí)，營(yíng)造簡(jiǎn)單快樂(lè)、和諧高效、愛(ài)崗敬業(yè)、追求卓越的企業(yè)文化氛圍正濃，把北京熱力品牌建設(shè)成為中國(guó)最有影響力的供熱品牌，建成用戶(hù)高度認(rèn)可、政府充分信任、行業(yè)最具影響力、國(guó)際有知名度的戰(zhàn)略征程已在路上、漸入正軌。

（一）充分分析發(fā)展基礎(chǔ)和行業(yè)環(huán)境，剖析自身優(yōu)勢(shì)和面臨的挑戰(zhàn)，確定“立足北京、深耕津冀、輻射全國(guó)、融入世界”戰(zhàn)略思路，和以更高格局“打造國(guó)際一流的清潔智能供熱企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

1.發(fā)展基礎(chǔ)

“十三五”期間，北京熱力積極融入集團(tuán)公司“能源為主、適度多元、產(chǎn)融結(jié)合、協(xié)同發(fā)展”的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略改革，保持“持續(xù)追求卓越、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、共創(chuàng)非凡價(jià)值”的狀態(tài)和情懷，加快產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整和人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化，推動(dòng)工作取得重大進(jìn)步：黨的領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)加強(qiáng)、發(fā)展取得重大突破、保障能力行業(yè)領(lǐng)先、服務(wù)體系全面升級(jí)、研發(fā)引領(lǐng)智慧供熱，開(kāi)啟規(guī)模發(fā)展、引領(lǐng)行業(yè)的嶄新局面。2018年度總收入83.63億元，利潤(rùn)總額2.82億元;2019年度總收入156.9億元，利潤(rùn)總額3.82億元，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，為建成中國(guó)供熱行業(yè)引領(lǐng)者蓄勢(shì)發(fā)力。

2.發(fā)展環(huán)境

供熱企業(yè)從傳統(tǒng)生產(chǎn)型向智慧服務(wù)型轉(zhuǎn)型發(fā)展已經(jīng)成為全球性趨勢(shì)。供熱企業(yè)在完善供熱裝備和提升技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，搭載自動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程通訊等基礎(chǔ)技術(shù)，為用戶(hù)提供智能化、差異化的需求服務(wù)已是必由之路。國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)層面上，能源領(lǐng)域的體制機(jī)制改革在加快推進(jìn)中，能源技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)入高度活躍期，政府加大對(duì)環(huán)保政策的傾斜，試點(diǎn)城市持續(xù)獲得國(guó)家財(cái)政支持;國(guó)際行業(yè)技術(shù)發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入低溫智能化樓宇時(shí)代，通過(guò)遠(yuǎn)程控制、無(wú)人值守、自動(dòng)調(diào)節(jié)等手段，基本實(shí)現(xiàn)了按戶(hù)控制、按需供熱和熱計(jì)量結(jié)算的智慧熱網(wǎng);國(guó)內(nèi)行業(yè)發(fā)展基于國(guó)家充分利用熱電聯(lián)產(chǎn)供熱、工業(yè)余熱供熱、可再生能源供熱，以及有效降低污染物排放、降低供熱成本的要求，深化供熱體制改革、加強(qiáng)供熱資源整合、推進(jìn)城市清潔供熱已成為行業(yè)發(fā)展的新方向;南方作為新興供熱市場(chǎng)，新能源、新技術(shù)和新方式的正在快速得到推廣應(yīng)用，生態(tài)、智慧成為未來(lái)發(fā)展方向，綜合能源開(kāi)發(fā)利用市場(chǎng)潛力巨大。

3.面臨的挑戰(zhàn)

北京熱力與京能集團(tuán)的重組，實(shí)現(xiàn)了熱電協(xié)同發(fā)展，也為供熱板塊“走出北京”戰(zhàn)略提供了良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境和廣闊的外部發(fā)展空間。市場(chǎng)需求造就我們發(fā)展的機(jī)遇，人民對(duì)美好生活的向往、供熱市場(chǎng)優(yōu)化整合的需求、國(guó)家清潔環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的提高以及集團(tuán)板塊協(xié)同發(fā)展的綜合效能都是我們的契機(jī)和良緣。但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，北京熱力作為傳統(tǒng)公用事業(yè)類(lèi)國(guó)有企業(yè)，一直以來(lái)以?xún)A力北京、保障民生、服務(wù)社會(huì)、提供公共產(chǎn)品和服務(wù)為主要任務(wù)，盈利能力尚有差距、傳統(tǒng)體制亟須轉(zhuǎn)型、對(duì)標(biāo)一流任重道遠(yuǎn)，并且燃?xì)?、供電等行業(yè)紛紛進(jìn)入供熱市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。

4.規(guī)劃“走出北京”戰(zhàn)略，布局“做行業(yè)引領(lǐng)者”的藍(lán)圖

北京熱力作為全國(guó)最大的供熱企業(yè)、中國(guó)城鎮(zhèn)供熱協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)單位，把北京熱力建成中國(guó)供熱行業(yè)引領(lǐng)者是我們?nèi)w員工的“熱力夢(mèng)”，也是我們的歷史使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，緊緊圍繞北京“建設(shè)國(guó)際一流和諧宜居之都”的城市戰(zhàn)略定位，落實(shí)集團(tuán)公司“能源為主、適度多元、產(chǎn)融結(jié)合、協(xié)同發(fā)展”的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，保持走出北京、高質(zhì)量快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，以深厚的品牌優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮城市集中供熱網(wǎng)和熱電聯(lián)產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)，提升供熱保障能力、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)協(xié)同、推動(dòng)科技創(chuàng)新，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和影響力，在北京市場(chǎng)爭(zhēng)取占有率的絕對(duì)份額，打造國(guó)際領(lǐng)先的綜合能源開(kāi)發(fā)、全產(chǎn)業(yè)鏈路徑的供應(yīng)服務(wù)保障體系;推動(dòng)多種能源利用和省際互聯(lián)互通建設(shè)，加快全國(guó)產(chǎn)業(yè)協(xié)同布局和多元合作發(fā)展的步伐;打好“區(qū)位、協(xié)同、資本、管理和品牌”的組合拳，以更高站位、更高起點(diǎn)、更高格局打造國(guó)際一流的清潔智能供熱企業(yè)。

（二）追求技術(shù)領(lǐng)先，搭建大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的智能供熱運(yùn)行平臺(tái)，服務(wù)于智慧社區(qū)、智慧城市建設(shè)，打造新模式、新方法、新業(yè)態(tài)下的“北京熱力”供熱運(yùn)行模式

引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，首先要把自身建成為規(guī)模效益、能源利用、技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)效率和運(yùn)營(yíng)水平一流的企業(yè)。確立“做中國(guó)供熱行業(yè)引領(lǐng)者”戰(zhàn)略目標(biāo)以來(lái)，集團(tuán)加大研發(fā)投入，注重新技術(shù)成果的應(yīng)用和新能源開(kāi)發(fā)利用，加速研發(fā)產(chǎn)業(yè)化及管理體系數(shù)據(jù)化，并積極對(duì)供熱行業(yè)施加影響，在大數(shù)據(jù)管理、機(jī)器人巡檢、余熱利用、儲(chǔ)能技術(shù)等細(xì)分領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)取得實(shí)質(zhì)性突破，整體運(yùn)營(yíng)取得顯著成效。

1.多熱源聯(lián)網(wǎng)智能運(yùn)行平臺(tái)已趨近成熟

北京熱力以新水平、新方法、新本領(lǐng)為抓手，采用熱電聯(lián)產(chǎn)供熱、多熱源聯(lián)網(wǎng)供熱體系，智能化大型多熱源聯(lián)網(wǎng)供熱優(yōu)化調(diào)度管理體系、熱力站全成本運(yùn)營(yíng)管控體系，建立以每一座熱交換站、鍋爐房為基準(zhǔn)核算單位，每日成本核算對(duì)比分析，全過(guò)程全動(dòng)態(tài)調(diào)控的大數(shù)據(jù)智能化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，為生產(chǎn)運(yùn)行、技術(shù)改造、經(jīng)營(yíng)管理和人員調(diào)配等管理業(yè)務(wù)提供決策分析。在確保供熱服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿意的前提下，北京熱力以實(shí)現(xiàn)供熱行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化為出發(fā)點(diǎn)，以筑牢智慧化供熱基礎(chǔ)為落腳點(diǎn)，著力提升供熱行業(yè)精細(xì)化管理水平，以精準(zhǔn)化、高質(zhì)量供熱為著眼點(diǎn)，引領(lǐng)行業(yè)，規(guī)范發(fā)展。

2.智慧客戶(hù)綜合服務(wù)平臺(tái)已基本覆蓋北京并向全國(guó)連線

北京熱力“96069供熱服務(wù)熱線”堅(jiān)持把用戶(hù)滿意、政府放心作為奮斗的最高標(biāo)準(zhǔn)，在發(fā)揮北京熱力區(qū)位和規(guī)模優(yōu)勢(shì)的同時(shí)承接全市供熱服務(wù)管理15個(gè)區(qū)96%供熱面積近8億平方米、1200余家供熱企業(yè)的服務(wù)保障能力的同時(shí)，北京熱力客服平臺(tái)以業(yè)務(wù)拓展為切入點(diǎn)，深化發(fā)展“未訴先辦”“日清月結(jié)”“冬病夏治”的服務(wù)理念，制定全國(guó)供熱行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，整合共享供熱資源，將全市供熱服務(wù)管理平臺(tái)（96069）升級(jí)成為智慧客戶(hù)綜合服務(wù)平臺(tái)，全面提升供熱行業(yè)舒適性、靈活性、便利性、安全性、持續(xù)性的服務(wù)能力，以服務(wù)進(jìn)社區(qū)、入戶(hù)回訪、入戶(hù)巡檢、散熱器安裝等系列便民惠民活動(dòng)載體，以相繼開(kāi)通支付寶、微信、掌上熱力等多種移動(dòng)支付服務(wù)方式為紐帶，在保證用戶(hù)訴求響應(yīng)迅速的同時(shí)協(xié)助政府實(shí)現(xiàn)供熱服務(wù)質(zhì)量量化評(píng)價(jià)管理，引領(lǐng)供熱行業(yè)從傳統(tǒng)向現(xiàn)代供熱的轉(zhuǎn)變。

3.科技研發(fā)的綠色示范項(xiàng)目已提速轉(zhuǎn)化，走在行業(yè)前端

北京熱力擁有國(guó)內(nèi)熱量表檢測(cè)口徑范圍最大、溯源精度最高的熱量表鑒定實(shí)驗(yàn)室以及能源在線信息化管控平臺(tái)，在管道切割機(jī)器人、焊接機(jī)器人、無(wú)人飛行球技術(shù)日益成熟，鍋爐煙氣余熱深度回收、熱力管線盾構(gòu)施工、非降水注漿工藝等多方面取得技術(shù)突破的同時(shí)，北京熱力以構(gòu)建市場(chǎng)導(dǎo)向的綠色技術(shù)創(chuàng)新體系為引領(lǐng)，著力打造深層無(wú)干擾地巖熱、空氣源熱泵、污水源熱泵、新型熔鹽蓄熱等多個(gè)可再生能源示范項(xiàng)目，穩(wěn)步發(fā)展綠色金融，推進(jìn)供熱行業(yè)能源生產(chǎn)和消費(fèi)革命，構(gòu)建清潔低碳、安全高效的能源體系。

4.大數(shù)據(jù)分布式分析支撐管網(wǎng)運(yùn)行的監(jiān)控檢測(cè)及智慧社區(qū)服務(wù)

北京熱力持續(xù)提升基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通，從無(wú)到有、由點(diǎn)及面，不斷深化合作，充分借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)群、云交換平臺(tái)，采用智能樓宇、智能家居、路網(wǎng)監(jiān)控等技術(shù)，通過(guò)建設(shè)ICT基礎(chǔ)設(shè)施、認(rèn)證、安全等平臺(tái)和示范工程，加快產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，構(gòu)建城區(qū)（社區(qū)）發(fā)展的智慧環(huán)境，形成基于海量信息和智能過(guò)濾處理的新的生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)管理等模式，以科技賦能、品牌賦能、社會(huì)責(zé)任賦能，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)新高度，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（三）布局走出北京，建立可復(fù)制的管理模型，輸出北京熱力雄厚的人才和技術(shù)，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，進(jìn)一步提升“北京熱力”品牌的美譽(yù)度和影響力。

北京熱力做中國(guó)供熱行業(yè)引領(lǐng)者發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，以走向全國(guó)、走出國(guó)門(mén)的跨越式面積增長(zhǎng)為基礎(chǔ)，前瞻性地設(shè)計(jì)高起點(diǎn)布局多能源綜合服務(wù)體系，實(shí)施項(xiàng)目充分體現(xiàn)“先進(jìn)性、規(guī)范性和引領(lǐng)性”，帶動(dòng)供熱行業(yè)走向技術(shù)和管理發(fā)展的前端;發(fā)揮北京熱力區(qū)位和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持把“用戶(hù)滿意、政府放心”作為我們行動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn);升級(jí)96069智慧客戶(hù)綜合服務(wù)平臺(tái)為全國(guó)供熱服務(wù)平臺(tái)，整合資源，共贏共享，推高供熱行業(yè)的整體服務(wù)能力和服務(wù)水平。

1.堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)戰(zhàn)略，在面積規(guī)模上保持絕對(duì)領(lǐng)先

在供熱變革新時(shí)代發(fā)展背景下，北京熱力在北京市域內(nèi)緊緊圍繞服務(wù)首都核心功能，深挖市政熱網(wǎng)供熱的優(yōu)勢(shì)和潛能，外埠整體布局供熱資源的整合，著力提升市場(chǎng)份額和新能源的開(kāi)發(fā)利用：2020年供熱面積達(dá)到5億平方米，2035年實(shí)現(xiàn)同比翻一番、達(dá)到10億平方米，其中北京市突破5億平方米、占比超過(guò)50%;到2050年再翻一番、達(dá)到20億平方米、占全國(guó)供熱市場(chǎng)10%以上，把“北京熱力”建設(shè)成為用戶(hù)高度認(rèn)可、政府充分信任、行業(yè)最具影響力、擁有國(guó)際知名度的中國(guó)最有影響力的“品牌形象一流”供熱企業(yè)。

2.著眼布局未來(lái)：一個(gè)省市、一個(gè)公司、一億平方米

以重點(diǎn)城市重點(diǎn)區(qū)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)和突破口，積極探索無(wú)償劃轉(zhuǎn)、有償收購(gòu)、股權(quán)并購(gòu)、參股控股、BOT模式、PPP模式、委托服務(wù)等發(fā)展新模式，持續(xù)拓展三北地區(qū)供熱市場(chǎng)，積極參與三北2+26重點(diǎn)地區(qū)供熱資源的整合及清潔能源改造。積極拓展南方供熱市場(chǎng)，探索南方地區(qū)制冷/供熱的技術(shù)路線和市場(chǎng)運(yùn)作方式;深入實(shí)施京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，注重規(guī)劃引領(lǐng);依托電廠建設(shè)、新能源布局和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的發(fā)展路徑，最大限度地發(fā)揮集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)協(xié)同對(duì)熱力發(fā)展的能源優(yōu)勢(shì)。同時(shí)積極開(kāi)拓合作關(guān)系，擴(kuò)大同各供熱企業(yè)的利益交匯，構(gòu)建總體穩(wěn)定、均衡發(fā)展的行業(yè)框架，秉持正確義利觀和真誠(chéng)親和理念，加強(qiáng)同當(dāng)?shù)胤?wù)商的合作共贏。

3.堅(jiān)持協(xié)同發(fā)展：堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、堅(jiān)持京津冀協(xié)同發(fā)展、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境協(xié)同發(fā)展

立足國(guó)家及集團(tuán)公司協(xié)同發(fā)展的總體思路，全面深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，發(fā)揮能源、區(qū)域和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源和需求，優(yōu)化存量資源配置，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)增量供給，實(shí)現(xiàn)供需動(dòng)態(tài)平衡、資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏、融合發(fā)展。激發(fā)供熱行業(yè)企業(yè)家合作、創(chuàng)新精神，推進(jìn)綠色發(fā)展模式和生活方式，為建設(shè)小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)共同富裕、美化生態(tài)國(guó)度鋪磚引道。

（1）堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展

緊跟集團(tuán)能源發(fā)展路徑，依托技術(shù)進(jìn)步和信息，推進(jìn)儲(chǔ)水、儲(chǔ)能設(shè)施的建設(shè)，發(fā)揮電廠和城市熱網(wǎng)的協(xié)同作用，實(shí)現(xiàn)保障能力和供熱能力的雙提升，進(jìn)一步擴(kuò)大北京市場(chǎng)的占有率;在集團(tuán)公司統(tǒng)籌組織下，與清潔能源、電力、地產(chǎn)板塊緊密配合，增加水源和地源等新能源的利用，多能互補(bǔ)、綜合利用，實(shí)現(xiàn)在全國(guó)市場(chǎng)的規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)和高質(zhì)量發(fā)展;增加熱網(wǎng)對(duì)發(fā)電機(jī)組運(yùn)行效率的反饋，完成從傳統(tǒng)型供熱向綜合性能源服務(wù)的轉(zhuǎn)型，使板塊協(xié)同發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏。

（2）堅(jiān)持京津冀協(xié)同發(fā)展

加快區(qū)域能源結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，提升可再生能源占比，增強(qiáng)京津冀能源綜合調(diào)配能力，挖掘跨區(qū)域輸送技術(shù)、管理的市場(chǎng)機(jī)遇，緊跟北京首都核心功能的調(diào)整、北京城市副中心的發(fā)展、雄安新區(qū)建設(shè)等京津冀協(xié)同發(fā)展的規(guī)劃步伐，應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，加快多種能源利用和能源互聯(lián)互通建設(shè);以客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)拓展為切入點(diǎn)，提升智慧型企業(yè)的發(fā)展內(nèi)源力，增加北京熱力在外埠市場(chǎng)的占有率;以工程建設(shè)全過(guò)程管理為先鋒軍，實(shí)施供熱項(xiàng)目從咨詢(xún)、服務(wù)、設(shè)計(jì)出發(fā)，到施工、運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)的一體化縱向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

（3）堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境協(xié)同發(fā)展

以行業(yè)發(fā)展帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展穩(wěn)步提升，全面落實(shí)“能源+扶貧+環(huán)保+N”的新業(yè)態(tài)格局，進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)與當(dāng)?shù)氐木o密聯(lián)系、相互貫通、相互作用，抓住新型城鎮(zhèn)化、綠色升級(jí)、新技術(shù)轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等發(fā)展機(jī)遇，適應(yīng)國(guó)家安全、環(huán)保等政策環(huán)境，滿足綜合服務(wù)保障和政府功能的需求，加快技術(shù)進(jìn)步和裝備升級(jí)，加快多元化合作和混合所有制的試點(diǎn)進(jìn)程、優(yōu)化資源配置，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)足發(fā)展的同時(shí)，兼顧帶動(dòng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化水平的進(jìn)步、人民生活水平的提高，以橫向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展打造更鮮明的品牌形象，增強(qiáng)行業(yè)引領(lǐng)能力。

4.注重投資效益：注重規(guī)模效益、注重清潔能源、注重政府支持

突出規(guī)模發(fā)展和服務(wù)民生兩個(gè)導(dǎo)向，統(tǒng)籌企業(yè)效益與社會(huì)發(fā)展兩個(gè)格局，在河北、山西、湖北等省的發(fā)展，關(guān)注區(qū)域資源整合和新能源的應(yīng)用項(xiàng)目。積極與各地政府進(jìn)行磋商，實(shí)施藍(lán)天計(jì)劃，共同促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境優(yōu)化，以共建共享良好環(huán)境的理念，推進(jìn)行業(yè)發(fā)展帶動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向優(yōu)的轉(zhuǎn)變。

5.優(yōu)先綠能環(huán)保：優(yōu)先發(fā)展熱電協(xié)同、熱冷聯(lián)供和可再生能源供熱項(xiàng)目

緊跟集團(tuán)公司電網(wǎng)建設(shè)、新能源布局和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的發(fā)展路徑，積極參與并緊密配合集團(tuán)京津、京冀、京蒙、京吉熱電協(xié)同發(fā)展項(xiàng)目;推進(jìn)熱電一體化開(kāi)發(fā)，降低供熱運(yùn)行成本、提升電廠綜合能效、滿足當(dāng)?shù)厍鍧嵞茉锤脑煨枨?在推進(jìn)雄安新區(qū)、河北北三縣和天津?yàn)I海新區(qū)等供熱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中，開(kāi)發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、突出核心競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)規(guī)模效應(yīng)的新能源業(yè)務(wù)為核心，完善跨省合作項(xiàng)目建設(shè)，加快供熱項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到運(yùn)營(yíng)的全產(chǎn)業(yè)鏈推展;加快提升清潔能源供熱水平，在雄安新區(qū)、北京城市副中心等政府重點(diǎn)支持的重要區(qū)域打造多能互補(bǔ)、智能融合的綜合能源服務(wù)標(biāo)桿項(xiàng)目;進(jìn)軍湖北實(shí)現(xiàn)拓展南方供熱市場(chǎng)的啟幕，為探索南方地區(qū)制冷/供熱聯(lián)運(yùn)的技術(shù)路線和市場(chǎng)運(yùn)作，打開(kāi)市場(chǎng)大門(mén)。

6.實(shí)施五一工程：投資的每一個(gè)項(xiàng)目都建成一個(gè)示范、掌握一門(mén)技術(shù)、培養(yǎng)一批人才、占領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)、增加一個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)

在保持熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，重點(diǎn)發(fā)展新能源、新模式、新業(yè)態(tài)的項(xiàng)目，余熱利用、地源熱泵項(xiàng)目已取得突破性進(jìn)展，按照規(guī)劃穩(wěn)步在十四五期間基本擁有主要新能源技術(shù)。在項(xiàng)目立項(xiàng)、市場(chǎng)分析、可行性研究、人才梯隊(duì)建設(shè)及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程管控中，注重整體設(shè)計(jì)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，把每個(gè)項(xiàng)目都建設(shè)成為示范項(xiàng)目、人才培養(yǎng)基地和利潤(rùn)來(lái)源點(diǎn)。

7.創(chuàng)建六個(gè)一流：服務(wù)能力一流、管理水平一流、技術(shù)實(shí)力一流、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)一流、企業(yè)文化一流和品牌形象一流

“服務(wù)能力”具有超強(qiáng)的一體化綜合服務(wù)能力，包括滿足用戶(hù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理等各種用熱需求的資源配置能力，反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)有力、處置高效的應(yīng)急響應(yīng)能力;“管理水平”具有行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管控能力，包括全流程的生產(chǎn)調(diào)度指揮能力，全過(guò)程的用戶(hù)服務(wù)管控能力，全成本的經(jīng)營(yíng)效益管控能力，全覆蓋的信息數(shù)據(jù)分析能力;“技術(shù)實(shí)力”成為行業(yè)最頂級(jí)的供熱技術(shù)方案提供者，包括擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的多項(xiàng)供熱專(zhuān)利技術(shù)，具備解決各種供熱問(wèn)題的技術(shù)方案，掌握多種能源綜合利用的供熱技術(shù);“專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)”擁有一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)，包括擁有一批引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展的學(xué)科帶頭人，一批有影響力的專(zhuān)家學(xué)者，一批懂技術(shù)善管理的骨干精英;“企業(yè)文化”包含多種先進(jìn)文化元素，包括簡(jiǎn)單快樂(lè)、和諧高效的工作氛圍，愛(ài)崗敬業(yè)、履職盡責(zé)的職業(yè)操守，追求卓越、極致完美的價(jià)值追求，風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的政治生態(tài);“品牌形象”把“北京熱力”建設(shè)成為中國(guó)最具影響力的供熱品牌，包括用戶(hù)高度認(rèn)可、政府充分信任、行業(yè)最具影響力、國(guó)際有知名度。

（四）樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)理念，建立新布局下的投資管控模式，補(bǔ)充從服務(wù)到效益的短板

北京熱力60年來(lái)根植北京，在技術(shù)和服務(wù)中培養(yǎng)了大批人才和骨干，而經(jīng)營(yíng)和投資是我們的短板。在做中國(guó)供熱行業(yè)引領(lǐng)者的戰(zhàn)略布局過(guò)程中，前瞻性地構(gòu)建全面覆蓋、權(quán)威高效的投資管控模式，以規(guī)避市場(chǎng)巨大的風(fēng)險(xiǎn)漩渦，逐步建立和完善對(duì)外投資項(xiàng)目工作指引、運(yùn)營(yíng)效益監(jiān)控機(jī)制、對(duì)外投資后評(píng)價(jià)等體系，在職責(zé)、流程、決策上橫向協(xié)同，實(shí)現(xiàn)全方位、立體化管理，提高整體投資效率，審慎審核投資項(xiàng)目，最大限度防控風(fēng)險(xiǎn)。

1.確定投資審核原則：

（1）盈利性原則：

堅(jiān)持效益優(yōu)先，確保資金安全和投資回報(bào)。北京市域范圍內(nèi)投資項(xiàng)目不能虧損，北京市域外投資供熱項(xiàng)目原則上內(nèi)部收益率不低于8%。

（2）戰(zhàn)略匹配原則：

堅(jiān)持政府主導(dǎo)，企業(yè)參與，優(yōu)先考慮屬地政府信譽(yù)度高、政府支持力度大、財(cái)政狀況良好的供熱項(xiàng)目。在投資地域的選擇上，與國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。優(yōu)先投資重要功能區(qū)域，堅(jiān)持以發(fā)展大中型城市為主，重點(diǎn)投資京津冀地區(qū)。

（3）符合規(guī)劃原則：

對(duì)于影響集團(tuán)中、長(zhǎng)期規(guī)劃，甚至是戰(zhàn)略規(guī)劃的項(xiàng)目，判別標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以是否符合集團(tuán)的規(guī)劃、技術(shù)是否可行為主，經(jīng)濟(jì)效益分析為輔。

（4）風(fēng)險(xiǎn)可控原則：

年度供熱項(xiàng)目對(duì)外投資總額不超過(guò)年度投資計(jì)劃總額;與集團(tuán)的整體融資能力相適應(yīng)，規(guī)避因投資速度過(guò)快影響現(xiàn)金流的可持續(xù)性風(fēng)險(xiǎn);新投資項(xiàng)目應(yīng)債權(quán)債務(wù)清晰，規(guī)避因新投資項(xiàng)目陷入“訴訟糾纏”風(fēng)險(xiǎn);存在人員安全穩(wěn)定等重大社會(huì)因素風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，不宜進(jìn)行投資。

（5）產(chǎn)業(yè)協(xié)同原則：

堅(jiān)持京能集團(tuán)整體效益最大化原則，優(yōu)先考慮京能集團(tuán)熱電聯(lián)產(chǎn)區(qū)域和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域;重點(diǎn)發(fā)展清潔能源項(xiàng)目和供熱周期長(zhǎng)的區(qū)域投資項(xiàng)目，在南方地區(qū)重點(diǎn)發(fā)展冷熱聯(lián)供項(xiàng)目;

（6）區(qū)域等級(jí)原則：

在北京市域外，至少投資縣級(jí)中心地區(qū)的供熱項(xiàng)目，原則上不與縣級(jí)（不含）以下政府部門(mén)洽談投資供熱項(xiàng)目。

2.規(guī)范投資審核流程

梳理現(xiàn)有的一、二、三級(jí)流程，固定各部室在投資決策過(guò)程的職責(zé)和流程。以風(fēng)險(xiǎn)、成本、效率、質(zhì)量的優(yōu)化和可控為目標(biāo)，建立以項(xiàng)目信息收集管理-項(xiàng)目建議書(shū)-項(xiàng)目預(yù)決策管理-盡職調(diào)查、審計(jì)評(píng)估、法律意見(jiàn)書(shū)可行性研究報(bào)告項(xiàng)目決策管理-項(xiàng)目實(shí)施及后評(píng)價(jià)為基本流程的對(duì)外投資供熱項(xiàng)目管理，保證投資運(yùn)營(yíng)的安全性、規(guī)范性和合規(guī)性。

3.著重運(yùn)營(yíng)效益管理

北京熱力對(duì)外埠公司的運(yùn)營(yíng)管控，以智能化、信息化的模擬技術(shù)實(shí)現(xiàn)，《智慧城市供熱系統(tǒng)多源互補(bǔ)優(yōu)化運(yùn)行調(diào)度決策支持平臺(tái)》已首先在外埠公司應(yīng)用示范。平臺(tái)采用建模仿真、系統(tǒng)辨識(shí)、狀態(tài)分析、優(yōu)化決策等關(guān)鍵技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)示范區(qū)公司熱網(wǎng)改造方案、運(yùn)行方案與調(diào)控方案的優(yōu)化決策，有效提高供熱系統(tǒng)生產(chǎn)管理水平、運(yùn)行調(diào)度水平和能源利用效率，并兼顧供熱系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性與經(jīng)濟(jì)性;客戶(hù)服務(wù)96069接入全國(guó)熱線，同步“北京熱力”四個(gè)一標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用智能機(jī)器人自動(dòng)接聽(tīng)對(duì)工單處理全過(guò)程的監(jiān)督，統(tǒng)一派單、遠(yuǎn)程監(jiān)督，同步實(shí)現(xiàn)響應(yīng)率、解決率、滿意率三個(gè)百分百。

4.筑牢項(xiàng)目后評(píng)估機(jī)制

按照“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、形成產(chǎn)品、輸出人才、吸引資金”的工作思路，建立項(xiàng)目運(yùn)行情況的評(píng)估機(jī)制。對(duì)投資經(jīng)營(yíng)效率進(jìn)行反饋，為遠(yuǎn)期形成“一核、多元、輻射全國(guó)”供熱發(fā)展格局提供模板、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，一步一個(gè)腳印，打好發(fā)展基礎(chǔ)。

三、實(shí)施效果

（一）全國(guó)布局初見(jiàn)規(guī)模

經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)施，北京熱力“做中國(guó)供熱行業(yè)引領(lǐng)者”的戰(zhàn)略日臻完善，在外埠項(xiàng)目發(fā)展布局上亦已取得突破性進(jìn)展，在深入開(kāi)展全國(guó)供熱市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)研的基礎(chǔ)上，發(fā)展有定力、投資穩(wěn)節(jié)奏，充分發(fā)揮和挖掘熱力品牌優(yōu)勢(shì)，以先進(jìn)的技術(shù)、精良的管理、優(yōu)質(zhì)的品牌，獲得了河北、內(nèi)蒙古、吉林、山西、湖北的供熱項(xiàng)目達(dá)1.5億平方米。隨著品牌效應(yīng)的擴(kuò)展，發(fā)展戰(zhàn)略步伐堅(jiān)穩(wěn)、后勁強(qiáng)健，保證了北京熱力走出北京、引領(lǐng)行業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的加速實(shí)現(xiàn)。

1.協(xié)同發(fā)展、蒙熱入晉

2019年北京熱力獲得大同市熱力有限責(zé)任公司控股權(quán)，供熱面積8205萬(wàn)平方米納入賬下。該項(xiàng)目的成功合作，是京晉合作的成果，同時(shí)引熱入晉，同京能集團(tuán)旗下位于烏蘭察布豐鎮(zhèn)市的京隆電廠同步產(chǎn)業(yè)協(xié)同實(shí)現(xiàn)綜合效益，修建40多公里的長(zhǎng)輸供熱管線，將余熱利用和梯級(jí)利用應(yīng)用于大同市熱電聯(lián)產(chǎn)供熱，實(shí)現(xiàn)能源高效利用、環(huán)境質(zhì)量改善、供熱質(zhì)量提高，貢獻(xiàn)社會(huì)責(zé)任。該項(xiàng)目的建成，將刷新中國(guó)供熱行業(yè)和北京熱力的多項(xiàng)紀(jì)錄。

2.地源熱泵，新能突破

位于湖北省潛江市的江漢油田供暖分離移交項(xiàng)目屬于三供一業(yè)移交項(xiàng)目，隸屬于中國(guó)石化集團(tuán)江漢石油管理局有限公司，供熱面積500多萬(wàn)平方米。該項(xiàng)目利用地球表面淺層地?zé)豳Y源作為冷熱源進(jìn)行能量轉(zhuǎn)換，是北京熱力集團(tuán)地?zé)犴?xiàng)目上零的突破，也是集團(tuán)在南方地區(qū)的第一個(gè)供熱項(xiàng)目，項(xiàng)目合作成功將是集團(tuán)供熱歷史上濃墨重彩的一筆。截至目前北京熱力在雄安新區(qū)拿到兩個(gè)地?zé)犴?xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，2020地?zé)犴?xiàng)目在北京熱力的管理面積達(dá)到2600萬(wàn)平方米。

3.特許經(jīng)營(yíng)，招標(biāo)確權(quán)

位于烏蘭察布市集寧區(qū)的烏蘭察布市熱力公司2100萬(wàn)平方米供熱范圍采用公開(kāi)招標(biāo)特許經(jīng)營(yíng)25模式擇優(yōu)選擇社會(huì)投資人。北京熱力集團(tuán)摘得標(biāo)書(shū)。該項(xiàng)目的成功獲得初步形成集團(tuán)公司一體化產(chǎn)業(yè)布局，對(duì)北京熱力在內(nèi)蒙古開(kāi)發(fā)拓展，實(shí)現(xiàn)熱力與電力板塊聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)煤、電、熱一體化的大能源格局，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力和風(fēng)險(xiǎn)抵御能力的總體戰(zhàn)略部署具有重要的意義。現(xiàn)在集團(tuán)正在以該公司為基礎(chǔ)，開(kāi)展周邊供熱公司的收購(gòu)并帶動(dòng)電廠擴(kuò)容增發(fā)。

（二）技術(shù)研發(fā)再上臺(tái)階

北京熱力“做中國(guó)供熱行業(yè)引領(lǐng)者”戰(zhàn)略的布局與實(shí)施，推進(jìn)北京熱力加快供熱系統(tǒng)的智慧升級(jí)，研究并搭建大型城市供熱系統(tǒng)全過(guò)程建模仿真申報(bào)北京市科技項(xiàng)目，實(shí)施多源互補(bǔ)協(xié)同運(yùn)行優(yōu)化調(diào)度、基于用戶(hù)室溫測(cè)量大數(shù)據(jù)的供熱質(zhì)量評(píng)估方法、需求側(cè)供熱負(fù)荷預(yù)測(cè)分析響應(yīng)、熱網(wǎng)水力平衡預(yù)測(cè)控制調(diào)節(jié)等多項(xiàng)智慧供熱關(guān)鍵技術(shù)，形成信息系統(tǒng)與物理系統(tǒng)相融合的智慧供熱調(diào)控體系，建立供熱系統(tǒng)“荷 -網(wǎng)-源”全過(guò)程仿真模型，應(yīng)用于外埠公司供熱運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)對(duì)熱源側(cè)、熱網(wǎng)側(cè)的優(yōu)化運(yùn)行與調(diào)控，實(shí)現(xiàn)管理效率提升、綜合節(jié)能效果顯著。通過(guò)優(yōu)化調(diào)度使各熱力站實(shí)際供熱負(fù)荷與理想供熱負(fù)荷匹配度由目前供熱均衡度0.81提高到0.87以上;運(yùn)用平臺(tái)對(duì)示范區(qū)供熱系統(tǒng)應(yīng)急工況的調(diào)整，可以有效縮短供熱系統(tǒng)同類(lèi)案例應(yīng)急工況的處理時(shí)長(zhǎng)，30分鐘可生成有效的應(yīng)急運(yùn)行決策方案，綜合節(jié)能5.03。

（三）經(jīng)濟(jì)效益突破瓶頸

北京熱力“做中國(guó)供熱行業(yè)引領(lǐng)者”戰(zhàn)略的布局與實(shí)施，進(jìn)一步集中優(yōu)勢(shì)資源，形成攻堅(jiān)合力，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇，先后取得了江漢油田、烏蘭察布集寧、大同熱力等大型集中供熱項(xiàng)目。2019年凈資產(chǎn)248.12億元，比2017年公司增加69.74億元，利潤(rùn)總額同比2017年上漲126%，達(dá)到3.82億元。外埠企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)首超京內(nèi)。

（四）社會(huì)效益引領(lǐng)發(fā)展

北京熱力“做中國(guó)供熱行業(yè)引領(lǐng)者”戰(zhàn)略的布局與實(shí)施，是踐行北京市政府“北京服務(wù)”走向全國(guó)的指示，推廣北京熱力全方位、高質(zhì)量服務(wù)和智能調(diào)控、多能互補(bǔ)技術(shù)能力的戰(zhàn)略步驟。

北京熱力通過(guò)推廣運(yùn)行“智能化運(yùn)營(yíng)管控體系”和“大數(shù)據(jù)智慧供熱”服務(wù)提升，實(shí)現(xiàn)能源的合理利用和供需平衡，在保證用戶(hù)安全用熱前提下，節(jié)能降耗、減少排放，滿足安全、清潔、高效的供熱要求，滿足用戶(hù)不同需求，實(shí)現(xiàn)按需供熱、室溫舒適，將北京熱力的技術(shù)和服務(wù)帶到全國(guó)，提高用戶(hù)整體滿意度及幸福感，提升行業(yè)形象、開(kāi)創(chuàng)全新的業(yè)態(tài)融合。